FACULTAD DE

INGENIERÍA

Carrera de ingeniería industrial

“Propuestas técnico- económica de mejora de la Gestión del

proceso de mantenimiento en DISERMIMEG E.I.R.L”

Gestión de mantenimiento

Docente:
Ing. Gavidia Navarro Carlos
Rafael

Integrantes:
Caballero Molina Almendra Rubi N00235272
Limas Agüero Marlyn Milagros N00235174
Ruiz Morales Yamile Francheska N00235441

Lima, Los Olivos

 índice

1. Resumen
2. Introducción
3. Descripción de la organización
3.1 Rubro. (misión, visión, principios cardinales)
3.2 Tamaño (volumen de ventas, número de empleados, plantas industriales,
unidades móviles en caso de mantenimiento de flota, plantas a donde se
brinda servicio de mantenimiento)
3.3 Organigrama
4. Organización del área de mantenimiento.
4.1 Organigrama.
4.2 Estrategia de Mantenimiento. Descripción general de como enfocan sus
actividades de mantenimiento.
5. Auditoría y análisis de las actividades de Mantenimiento
5.1 Ejecución de la auditoría de Mantenimiento en la organización
seleccionada.
5.2 Análisis de los resultados de la auditoría realizada en la empresa donde se
está realizando el estudio, oportunidades de mejora, conclusiones.
5.3 Descripción de la aplicación de los diferentes tipos de mantenimiento de la
empresa (correctivo, preventivo, predictivo).
Resumen
Introducción

El mantenimiento en la empresa es fundamental porque así se evitan accidentes

laborales y aumentan la seguridad para los colaboradores, como también aumenta y
conserva la vida útil de los equipos. Hoy en día las empresas no cuentan con el
mantenimiento correcto, puesto que esperan que sucedan las fallas para poder
observar las máquinas. Por ello, se decidió que para la empresa DISERMIMEG E.I.R.L.
es necesario proponerle un plan de mantenimiento preventivo, puesto que este
ayudará a prevenir fallas graves y reparaciones muy costosas, también se optimizarán
los recursos como lo es la mano de obra y se reducirán los tiempos muertos por paros,
mediante comprobaciones y tareas rutinarias, verificando así que todo funcione
correctamente para que no se produzca ninguna avería.
1. Descripción de la organización

Por lo general la mejora de una empresa no se encuentra ligada a las actividades de

mantenimiento constante, esto es debido a que las industrias únicamente refieren a los
gastos de mantenimiento directos, lo cual quiere decir que los gastos de mantenimiento
directos no se incluyen. En nuestro país, son muy pocas las empresas las cuales llevan una
correcta organización de mantenimiento a sus máquinas de producción o equipamiento;
del mismo modo, se puede observar que la gran mayoría de empresas no se detienen a
analizar el beneficio que implica hacer el mantenimiento respectivo en sus plantas u
oficinas. En esta instancia, nuestra empresa DISERMIMMEG EIRL, desea seguir
produciendo sus piezas con el ritmo que hasta ahora llevan, por ello se debe hacer un plan
de mantenimiento. Esta empresa produce, comercializa, importa, exporta y distribuye
insumos para la industria minera y pesquera; realiza montajes de estructuras metálicas,
generado de dientes, partes de máquinas industriales de moldes y matrices, reparan
máquinas, servicio de torno, fresa cepillo y soldadura. De esta manera, se pudo observar
que el mantenimiento genera costos demasiado altos y paros imprevistos de hasta tres
días. Luego de obtener los datos que nos proporcionó el Jefe de Operaciones y hacer el
recorrido por el taller, pudimos observar que la distribución del local no es la más optima,
tampoco tienen un personal inmediato en el lugar que este encargado para solucionar
averías, se debe esperar para que lleguen de la otra planta, ello implica pérdida de tiempo
y también dinero ya que si es una pieza la dañada, no se cuenta con repuestos en almacén
lo que implica solicitarlo y comprarlo haciendo este un incremento en el costo y pérdida de
tiempo funcional porque la máquina esta detenida hasta esperar la solución.

1.1 Rubro (misión, visión, principios cardinales de la empresa)

DISERMIMEG E.I.R.L pertenece al rubro de servicios, donde contribuye con

organizaciones públicas y privadas satisfaciendo las necesidades de las empresas con
necesidad de repuestos y detalles diversos para la industria minera, pesquera y
automotriz.

Misión: Tenemos como misión ser una de las mejores empresas metalmecánica al
servicio del sector industrial, utilizando las mejores materias primas, herramientas y
equipos y talentos humanos capacitados y calificados que promuevan sus
competencias profesionales para asegurar los mejores resultados en el desarrollo de
cada operación y brindar soluciones efectivas a las demandas y necesidades de
nuestros clientes de manera efectiva y eficiente.

Visión: Nuestro objetivo es ser una empresa líder en la industria del metal, reconocida
en el mercado nacional por un servicio de alta calidad orientado a la satisfacción de
nuestros clientes y basado en un compromiso comercial, social y ambiental.

Principios Cardinales:
•Integridad: Cumplimos nuestras promesas como también cumplimos con las leyes y
directrices de la empresa.
 •Responsabilidad: somos responsables de nuestras acciones
gestión eficiente de resultados y recursos.
•Respeto y reconocimiento: Reconocemos los logros de cada uno de nuestros
trabajadores y se promueve una cultura donde las ideas que aportan son valoradas.
•Aprendizaje continuo: Promovemos una cultura de aprendizaje,
capacitaciones y mejora continua para nuestro equipo, nuestros socios estratégicos y
clientes.
•Excelente desempeño y innovación: Creamos un ambiente adecuado
donde nacen ideas y métodos innovadores para mejorar nuestras operaciones y
procesos.

1.2 El tamaño (El volumen de ventas, número de empleados, planta, industria)

La empresa DISERMIMEG EIRL, lleva a cabo las operaciones en un solo turno de

trabajo, por lo que, si alguna de las máquinas falla, las pérdidas de producción son
altas, sin embargo, al no haber otro turno, es más fácil recuperar la producción en
horas extras. Por todo ello se necesita tener mayor disposición de los equipos a
intervenir para no perjudicar tanto a la empresa como a los trabajadores.

Nuestra empresa DISERMIMEG EIRL, tiene 50 trabajadores en sus locales, ambos

ubicados en Lima.

1.3 Organigrama.

Organigrama de la empresa DISERMIMEG EIRL, Lima 2023.

El diagrama de Ishikawa presente nos permitió observar el origen del problema que existe en la
empresa Disermimeg. Con esta herramienta comprendimos como ciertas condiciones
producen efectos determinados, puesto que mientras resolvamos problemas también
debemos ser capaces de mejorar los puntos débiles del mantenimiento en dicha empresa.
 El área: Esta empresa no cuenta con un orden y limpieza eficiente, pues se tiene muy
poco espacio entre las máquinas y el lugar de trabajo no se encuentra del todo pulcro.
 El método: En esta empresa los trabajadores solo realizan mantenimiento de
seguimiento, lo que nos da como resultado tener dificultad al planificar las actividades
preventivas necesarias. Por otro lado, la ausencia de los manuales y procedimientos
hace que se demore mucho tiempo el poder usar la máquina.
 La mano de obra: La empresa no da el entrenamiento eficiente al personal y así se
pierde la productividad. También, la excesiva rotación del personal aumenta los costos
y hace que los empleados se sientan moralmente bajoneados.
 Las máquinas: Nuestra empresa requiere de equipos modernos, pues algunos se
encuentran obsoletos los cuales pueden ser reemplazados por estos. Así también, se
observaron múltiples fallas en el mismo equipo, el cual necesita ser priorizado.

2. La organización del Área de mantenimiento

Actualmente en la empresa el principal problema, consiste en la falta de planificación y

ejecución del área de mantenimiento. La empresa únicamente realiza mantenimiento
o en este caso reparación cuando la máquina se daña o cuando se observa que
próximamente dejará de funcionar. En base a esto, determinamos que las no se lleva
un control de sostenimiento constante, esto mismo conlleva a que no se tengan
registros y con ellos el no conocimiento de un próximo daño.

Problemas por falta de planificación de mantenimiento:

 Disminución de vida útil de los equipos.
  Incremento de tiempo de ocio del personal.
 Tiempo excesivo de reparación.
 Elevado costo de reparación o mantenimiento.

2.1 Organigrama (núcleo de empleados)

La empresa DISERMIMEG EIRL tiene trabajando a 50 trabajadores en los dos locales en

Lima.

2.2 Estrategia de mantenimiento

En la empresa actualmente solo se lleva a cabo el mantenimiento correctivo, esto nos

quiere decir que van reparando las fallas en cuento estas se presentan. En ocasiones
los operarios son los que tratan de arreglar las averías, sim embargo, estos solo están
capacitados para inconvenientes básicos. La empresa tiene los manuales e información
sobre el mantenimiento, que por lo general este es informal debido a que solo se
registran los eventos importantes. No cuentan con repuestos en el almacén y
herramientas que se necesitan para dichas actividades. En base a todo ellos esperamos
que nuestra propuesta de mantenimiento preventivo disminuya las inspecciones
informales y que se cuente con un registro de todas las actividades que incluyan el
correcto funcionamiento de las máquinas.

3. Auditoria y análisis de las actividades de mantenimiento.

a. Mantenimiento Correctivo.
En este tipo de mantenimiento se hace el trabajo cuando la avería, falla o daño ya
se ha generado por lo cual la máquina ya se detuvo. Por ello, esta es una postura
pasiva, enfrenta la evolución de la condición del equipo.

b. Mantenimiento preventivo
En este modo de mantenimiento, previamente ya se realizó un estudio del estado
de las máquinas, se hace una estimación y se planifica las próximas revisiones y
mantenimiento de las máquinas.

c. Consolidación del área de mantenimiento

Se debe llevar a cabo un desarrollo de plan de trabajo acerca de los aspectos que
se requiere mejorar.

Herramientas
Es de suma importancia que la empresa tenga en posesión, los instrumentos
necesarios como destornilladores en varias medidas, alicates de diversas
funciones, etc. De esta manera cuando el personal encargado solicite se tenga en
lista y así pueda desarrollar un buen trabajo.
 Capacitaciones
El personal que se encuentre encargado del mantenimiento tiene que estar
perfectamente capacitado para llevar a cabo de manera adecuada el desarrollo de
sus tareas. Asimismo, los asistentes van obteniendo más experiencia y nuevos
conocimientos.

Propuesta de metodología de aplicación

Las fichas técnicas son documentos que detallan resumidamente las características
de los distintos componentes, a partir de ello se puede reconocer con mayor
claridad cada maquinaria y equipos que posea la empresa, del mismo modo esta
ayuda a realizar con mayor eficacia el mantenimiento preventivo.

Fichas técnicas de las maquinas.

3.1 Ejecución de la auditoria de mantenimiento en la organización seleccionada.

3.2 Análisis de los resultados de la auditoria realizada en la empresa dónde se está

realizando el estudio, oportunidades de mejora, conclusiones

3.3 Descripción de la aplicación de los diferentes tipos de mantenimiento de la empresa

(correctivo, preventivo, predictivo)