INTRODUCCION:

En este formato se pondrán en consimiento los

principales y mas básicos puntos a saber de la empresa
(MOTOR WORDL B.G.H)

Esta es un a de las empresas más reconocidas en

Colombia por su gran desempeño y calidad de sus
trabajos realizados ya que se tienen convenios y
contratos con empresas nacionales e inter nacionales
que proveen trabajo.
Podrán conocer las instalaciones y sus recursos
trabajadores y cargos ejercidos por ellos también
pondremos en conocimiento los contratos., Normas y
deberes que se aplican en la empresa.
 INDICE.
1-Registro y permisos obligatorios de la empresa.

2- Propietario, vicepresidente y administradores.

3- Actividad económica de la empresa.

4- Instalaciones y plano.

5-Contratos con empresas: Suministradores de

materia prima, empresa de tratamiento de desechos.

6-Contabilidad de la empresa.

7-Formatos.

8-Inventario de herramientas.

9-Normas internas de la empresa.

10-Planeamiento de una empresa.

REGISTRO RIPS: Provee los datos mínimos y básicos
que se requieren para hacer seguimiento al sistema de
prestación de salud en el SGSSS, en conexión con el
paquete obligatorio de servicios (POS y POSS).
Es la base de datos de las entidades departamentales y
distritales de salud, en la cual se efectúa el registró de
los prestadores de servicios de salud que se encuentran
habilitados y es consolidada por parte de el ministerio
de salud y protección social.
REQUICITOS: 1 Copia física del formulario completo
de inscripción en el registro especial de prestadores de
servicios de salud (REPS), debida mente diligenciados
de acuerdo al instructivo.
2 copia del documento de identificación
3 copia del diploma de profesional o especialista con
la convalidación, según aplique.
REGISTRO OMA: El uso de suelos es el que consulta
si esta permitido, o cuales son los usos de los suelos
permitidos según las normas urbanísticas del plan de
ordenamiento territorial .El uso del suelo esta regulado
por los consejos distritales y municipales, ya que son
estos los que por medio de la creación del plan de
ordenamiento territorial (POT) determina el uso y
destinación que se le puede dar a cada una de las zonas
de la ciudad, sus calles, avenidas, etc. Es el consejo el
que determina si en x calle de la ciudad se permite el
funcionamiento de entidades, establecimientos
comerciales.
1-Certificado de tradición y libertad (Instrumentos
Públicos).
2-Carta catastral (Instrumentos Públicos).
3-Matricula mercantil (Cámara de comercio).
4-Foto de fachada de establecimiento o predio.
5-Formato diligenciado de solicitud de uso de suelo.
REGISTRO DE LA DIAN: Este registro es obligatorio
en la empresa ya que es el encargado de constituir el
mecanismo único para identificar, ubicar y clasificar
las personas e identidades que tengan la calidad de
contribuyentes declarantes del impuesto sobre la renta
y los no contribuyentes.

La DIAN tiene a su cargo la gestión del sistema

tributario y aduana, además ejerce las funciones de
policía judicial con la policía nacional, integrando la
Dirección de policía fiscal y aduana (POLFA) .

REQUISITOS:
-Certificado de ingreso promedio de los últimos (6)
meses anteriores a la fecha del pago de cesantías e
intereses sobre las mismas.
- Certificado de salario básico
 .
REGISTRO RETIE: El presente reglamento aplica a
las instalaciones eléctricas y los productos utilizados
en ella y alas personas que las intervienen.
Se consideran instalaciones eléctricas los circuitos
eléctricos con sus componentes tales como
conductores, equipos, maquinas y aparatos que
conformen un sistema eléctrico que se utilicen para la
generación trasmisión y trasformación, distribución o
uso final de la energía eléctrica sean publicas o privada
y estén dentro e los limites de tención y frecuencia
aquí establecidos, tención nominal mayor o igual a
48 V en corriente continua a mas de 25 V en corriente
alterna servicio nominal inferior a 1000 Hz
 Los requisitos aplican a las instalaciones eléctrica.

REGISTRO DE CAMARA Y COMERCIO: Una vez

identifiques y definas la actividad económica que vas a
desarrollar, deberás definir el numero de personas
involucradas en la creación de la compañía, de tal
forma que tendrás dos opciones frente a tal disyuntiva.

Si decides emprender tu empresa o actividad

económica de forma individual tendrás tres
posibilidades:
-Como persona natural comerciante debidamente
registrada ante la cámara.
-Como empresa unipersonal o como accionista único
en una sociedad por acciones simplificadas (SAS) .
-Si pones en marcha tu empresa con dos o más
personas, a través de algunas de las principales formas
de asociación, podrás escoger entre alguna de las
sociedades comerciales, una empresa asociativa de
trabajo o una sociedad agraria de transformación.

REGISTRO DE EMPLEADORES: Se utiliza para

afiliar a los trabajadores al régimen contributivo.
Es un pacto o contrato liberatorio, entre el
empleador y el trabajador, cuya finalidad es la
extinción de la relación jurídico-laboral .
Es un requisito fundamental para que las empresas
puedan efectuar el tramite ante los entes gestores de
seguro social a corto y largo plazo e incluso para la
actuación de su matricula de comercio .

REQUISITOS DE COMO Y DONDE HACER EL

TRAMITE: - El empleador deberá realizar la
inscripción o a través de la oficina oficial de
tramites, llenando los datos solicitados por el
sistema.
- La actualización de datos se le realizara en el caso
de empleadores con registro previo en el ministerio
 de trabajo, empleo y previsión social.
-El jefe departamental respectivo, realizara la firma
digital del certificado.
CONTRATACION CON EMPRESA DE
REUTILIZAMIENTO Y TRATAMIENTO DE
DECECHOS.

Empresa URBASER COLOMBIA SAE.S. P con la

cual se a establecido el contrato de tratamiento de
desechos finales de la nuestra empresa
MOTOR WORLD BGH
Brinda soluciones integrales en prestación de
servicios públicos y complementarios.
Concretamente la compañía se ocupa de la
recolección de desechos.
Es la compañía líder en gestión integral de residuos
 CADENA DE MANDO DE
MOTOR WORLD (B.G.H)

DIRECTOR GENERAL
BRANDON ZABALETA C..

SUBDIRECTOR
GABRIEL ORLANDO
GOMEZ

INGENIERO DE
SECRETARIA GENERAL GESTION HUMANA
TALLER
LUCIA OSORIO PIÑERES SANTIAGO CARREÑO M..
DILAN VANEGAS Z..

ADMINISTRADOR DE MACANICO TECNICO

REPUESTOS MECANICO TECNICO
JOSE SANTIAGO
DARED DAVID PINZON B.. SEBASTIAN GONZALES M.. CONSUEGRA
MECANICO APRENDIZ MECANICO APRENDIZ MACANICO APRENDIZ
KEVIN SAES CALDERON CLEISON BARELA RUEDA MAIRA PRADA BOLIVAR

ACTIVIDAD ECONOMICA DE
MOTOR WORLD B.G.H

La actividad económica de la empresa

(MOTOR WORLD B.G.H) se basa en el
mantenimientos preventivo, predictivo y cambio de
partes de motores DIESEL de tracto camiones y
tracto mulas es un servicio profesional realizado por
trabajadores técnicos especializados en el área
DIESEL.
Un servicio garantizado y con gran calidad
trabajamos con las mejores maracas proveedoras.
por lo cual manejamos las mejores materias primas
para un excelente funcionamiento del vehículo.
 Realizamos cambios de filtros, aceites, partes
internas y superficiales del motor.
Se realizan mantenimientos preventivos y de
diagnóstico., escanea miento del vehículo.
Todos los procedimientos se realizan en las
instalaciones de nuestra empresa ya que se encuentra
muy bien equipada para realizar un gran trabajo.
INSTALACIONES Y PLANO DE LA EMPRESA.
(Instalaciones)
La empresa cuenta con un con un gran espacio de
trabajo en donde encontramos la distribución de ares
de trabajo empezando desde la:
(Recepción) en donde empezamos el proceso de
darle la atención al cliente y ofrecer nuestros
servicios y tomar la orden que el cliente desee
(Parqueaderos) zona de estacionamiento de la
empresa para el uso de los trabajadores y los clientes
cotizantes de nuestros servicios.
(Cafetería) área de encuentro para compra de
alimentos para trabajadores y clientes.
(Zona de descanso) ponto de encuentro en donde los
trabajadores toman su tiempo de descansos.
(Baños) zona de necesidades básicas de los
trabajadores.
(Bodega de repuestos) área donde se almacenan los
repuestos y materia prima de la empresa donde se
entrega los elementos solicitados por el encargado
para realizar debida mente el trabajo.
 (oficinas) área donde se redacta las ordenes de
trabajo y formatos de la empresa, donde se lleva la
contabilidad de los trabajos y productividad de la
empresa.
(Bodega de residuos) área de depósito de los
desechos salientes de los automotores, o partes
remplazadas, basuras y desechos de la empresa.
(Área de compresor de aire) espacio destinado para
el almacenamiento del compresor de aire el cual
suministra aire a las zonas de trabajo y herramientas
de aire.
(Área de mantenimiento) espacio diseñado para
realizar los mantenimientos y trabajos solicitados
por el cliente., Esta área esta mui bien equipada con
su zona de herramientas y elevadores de tracto
camiones y tracto mulas.
(Bodega de herramienta especializadas) al macen
donde se tiene un control mediante de inventarios de
las herramientas especializadas de la empresa la
cuales son solicitadas por los trabajadores para
realizar trabajos específicos y especializados.
(Entrada y salida) carriles de tránsito para los
vehículos que ingresan y salen de las instalaciones.
 (Plano de la empresa)

1 cafetería(2x2M) (1.50MTR) X (6MTR) Zona de herramientas (3.50x6m) Residuos

REPUESTOS
2 baños(4x2mtr)

3 Zona de
Área de mantenimientos
. descanso (7 MTR) (9.50 MTR) (2x6m)Compresor
. (5.50x6m)
(8 MTR) “herrami” de aire
RECEPCION

(4MTR)
(6 MTR) (6 MTR) (6 MTR) (4x6m) 0ficinas
(7.50MTR)

Entrada Tránsito de vehículos (3.50 MTR) Cada carril

(27 MTR De frente)

Herramientas
Parqueadero
Especializadas (85CM X 4MTR) ZONA de herramientas
(8.80 MTR)
(9 MTR) (9.50 MTR) Área de mantenimientos
(9 MTR) (6 MTR) (6 MTR) (6 MTR) (6 MTR)
(8 MTR)

(41 MTR Fondo)

.
(HERRAMIENTAS UTILIZADAS EN LA
EMPRESA)

-Gatos Hidráulicos: Con esta herramienta podemos

elevar los vehículos que lleguen al taller y así darles
el mantenimiento que necesitan o repararlos.

-Juego de Llaves: Los autos que lleguen al taller

tienen tuercas y tornillos que necesitaras quitar o
colocar, por esta razón es importante que cuentes
con tu propio juego de llaves. Entre estas necesitaras
llaves fijas, de Allen, Inglesas.
Se recomienda tener un juego de llaves de buena
calidad y marca, ya que son causantes de accidentes
en los talleres.

Llaves combinadas. Llaves de Copa. Llaves de

. Allen

-Lijas: Las lijas, entre otros abrasivos, también son

esenciales. Con ellas puedes realizar tareas como la
preparación y pintado de la chapa de los vehículos
que lleguen a tu taller.

-Destornilladores: Necesitaremos destornilladores de

punta plana y de estrella de diferentes tamaños y
largos. Además también puede que necesites
destornilladores más flexibles. También podemos
contar con nuestro propio destornillador eléctrico.

-Compresor de aire: Hay muchos usos para el

compresor de aire en un taller de mecánica, por
ejemplo para darle mantenimiento a las llantas de un
vehículo, o para conectar una pistola de aire.

- Cajas y/o carros de herramientas: Gracias a esto

podemos dar un orden a todas tus herramientas,
piezas y accesorios. Así se podrá saber dónde se
encuentran estos y dar utilización cuando se
requiera.

-Abrazaderas: Son herramientas de fijación, que te

van a ayudar a sujetar, apretar o unir piezas. Estas
vienen en una amplia variedad de tamaños e incluso
en formas que les permiten cumplir funciones
específicas.

-Multímetro Automotriz: Los vehículos modernos

cuentan con circuitos eléctricos que les permiten
funcionar. Para saber si cada uno de estos circuitos
esta funcionando será necesario utilizar un
multímetro automotriz ( Tester ) .

-Mesas de trabajo: El tipo de mesas de trabajo que

vas a necesitar depende del tipo de reparaciones que
vayas a realizar. Las mesas de trabajo te servirán
para tener un espacio adecuado y estable para estas
tareas. En este caso se necesitará una mesa de
trabajo de metal y grande con una gran cantidad de
soporte para aguantar materiales pesados.
-Equipos de seguridad: Dentro de todas las
herramientas de trabajo en un taller de mecánica no
podemos descuidar los equipos de protección, ya
que de esto va a depender la seguridad e integridad
de cada una de las personas que trabajen en el taller.

.
-Juego de zócalo o trinquetes: Para un taller de
mantenimiento de camiones se recomienda un juego
de zócalos con cuadrante ¾, son más grandes
resistentes y duraderos, si son de marca reconocida
mejor. Los trinquetes te permiten trabajar con
libertad y precisión. Una de las mejores inversiones
posibles. Los zócalos deben venir desde medida 10
mm hasta 32mm y comprar zócalos de tamaños mas
grandes por separado ya que se necesitarán para los
diferentes mantenimientos y depende del camión
que se vaya a trabajar.
-Martillo de bola: Para muchas de las tareas de
mecánica, necesitaras golpear para desarmar o
desubicar las piezas. Y el martillo de bola es ideal
para esto. Debes tener varios de diferentes tamaños,
para los diferentes tipos de golpes que necesitas. La
marca bellota es una de las mejores y recomendadas
marcas de este tipo de martillos.
-Llave de impacto: Una de las herramientas
neumáticas que debemos tener en nuestro taller es
una llave de impacto ya que son excelentes para
cualquier trabajo pesado ya sea en suspensión,
dirección o motor. Aceleran mucho los procesos
pesados, y cosas como quitar los pernos de las
ruedas que pueden ser una molestia para la espalda
sin esta herramienta.

-Llave Dinamométrica: Esta herramienta nos

permite apretar los pernos exactamente al par
especificado por el fabricante. Respetar el par de
apriete es importante cuando realizamos operaciones
en el motor, ya que se necesita tener el torque
controlado.
-Scanner Automotriz: El scanner es una herramienta
básica para nuestro taller. Diagnosticar una falla lo
más rápido posible debe ser parte de nuestros
objetivos, para aligerar el trabajo y ahorrar tiempo y
dinero. Estos aparatos son muy completos,
entregando informes detallados de los sistemas del
camión y verificando su buen funcionamiento.

-Polipasto manual de cadena: Este nos ayudara a

levantar los pesados componentes del camión. El
Motor, la caja, o cualquier parte que necesites
levantar, este equipo te ayuda sin necesidad de
realizar tanto esfuerzo.
-Taladro Manual: Algunas actividades de reparación
en camiones necesitaran realizar perforaciones en el
sitio de trabajo. Para eso se necesita un taladro
manual con su respectivo juego de brocas.

-Llave de cadena para filtro de aceite: El cambio de

aceite es quizas una de las operaciones mas simples
que podras hacer en el taller, y las mas continuas.
Los filtros de aceite tienden a ponerse muy rigidos y
generalmente es casi imposible eliminarlos a mano,
por lo que es necesario una llave de cadena.
 -Elevadores: Se utilizan primordialmente para
levantar el vehiculo con la finalidad de efectuar
debajo del mismo la revision correspondiente para
su correspondiente mantenimiento y reparacion.

-Medidores de precion simencion y espesor son la

hertramientas empleadas par saber cuales son los
desgastes y preciones del motor para dar diasgnostico
CONTRATOS DE LA EMPRESA CON
PROVEEDORES

BOCHS: tenemos un conbenio pactado con la empresa

la cual nos provee los filtros de aceite para los
vehiculos, son los filtros con la mejorcalidad en el
mercado..
CASTROL: Es la empresa que nos proporciona los
aseites y lubricantes de todas las densidades que se
necesiten en nuestra empresa es una de las mejores
marcas suministradoras de gran calidad .
SERPRON: Nos proveen las mangeras de conduccion
de el radiador de aire, hidraulicos, aire acondicionado.,
Productos con la mejor durabilidad y calidad.
 CAT: Nos suministran los radiadores de una gran
calidad y duravilidad son productos importados con
los cuales aseguiramos nuestros trabajos con garantia.
MERCESED, VOLKSWAGEN, CUMMINS,
SCANIA, KENWORTH, MACK, VOLVO, FOTON,
INTERNATIONAL: Con estas marcas contactamod
para lo suministracion de partes especificas y
originales requeridas para un trabajo de calidad.

#. De orden  
orden de trabajo fecha  

nombre de cliente  

placas de automóvil   modelo  

nombre de técnico encargado
 

área de de trabajo

orden emitida por: oficina de dirección general

tipo de trabajo a realizar :

repuestos o piezas a emplear descripción de trabajo a realizar

   

   

   

   
    
hora de entrada  
firma de técnico hora de salida  

observación

FORMATOS DE LA EMPRESA

CHECK-LIST
FECHA DE Dia Mes Año
ENTRADA
       
Cliente   Supervisor  
CARACTERISTICAS DEL VEHICULO
Descripción Descripción
CC   Dirección  
Nombre   E-Mail  
Teléfono   Placa  
Modelo   Marca  
Color   kilometraje   Cilindraje  
ACCESORIOS Y HERRAMIENTAS
Descripción SI NO Descripción SI NO
Espejo
Parabrisas
Izquierdo        
Espejo Derecho     quinta rueda    
Retrovisor     carrocería    
Tapetes     Faros    
Limpiaparabris
estribos
as        
Bocina     mangueras de presión    
exosto     bombas de freno    
Radio     Llanta de repuesto    
baliza de     Herramienta    
advertencia
Tapón de
extintor
gasolina        
Gato     Placas    
Cables ignición     para choques    
Tapa Rin     Botiquín    
CARROCERIA E INTERIORES

OBSERVACIONES

 
FIRMAS DE AUTORIZACION

   
CLIENTE SUPERVISOR

Fecha   # de factura    
Nombre  
Marca   PLACA  
Teléfono   CC cliente  
Técnico   Modelo  
CANTIDAD DESCRIPCION PRECIO UNI PRECIO
       
       
       
       
       
               
       
       
       
       
       
TOTAL
OBCERBACION  

SOLICITUD DE PEDIDO DE REPUESTOS

FECHA ENTRADA DEL VEHICULO:

 
FECHA DE PEDIDO:

 
DATOS DEL CLIENTE
NOMBRE   CEDULA  
VEHICULO   TIPO   MODELO  
PLACA   OR  

NO. PARTE REFERENCIA DESCRIPCION CANTIDAD VALOR PROVEEDOR

           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           

PEDIDO POR:     JEFE DE TALLER:  

RECIBIDO POR:     APROBADO:  

CONTAVILIDAD DE MOTOR WORDL B.G.H

En la empresa se lleva una contavilidad muy detallada

de gastos, inverciones y ganacias que genara la
empresa mensual mente ya que es muy importante
para llevar una contavilidad presisa.
Tambien se tiene un registro se los pagos a los
trabajadores y alas empresa con las cuales se tienen
convenios de suministracion de repuestos.
Tenemos registros de los pagos de polisas, seguro,
inpuestos de sociedades, ivas .
 Todos estes seguimientos se llevan en las oficinas de
la empresa alli se diligencian y se guardan los
formatos de contavilidad .

contabilidad de motor wordl b.g.h

Gastos mensuales Descripción Cantidad IVA
$5'000.000 ACEITES (CASTROL) 10 BARRILES 400.000
$1'490.000 FILTREOS (BOCHS) 50 CAJAS $ 120.788
$2'000.000 MANGERAS(SERPRON) 77 UNIDAD $ 288.000
$8'000.000 RADIADORES(CAT) 7 RADIADOR $ 555.098
$4'600.000 PARTES (MARCAS AUTOMOTRISES) 144 PEDIDOS $ 343.066
$4'876.000 SEGUROS 1  
$14'600.000 PAGOS DE NOMINA 8 TRABAJA 0.00
       
       
       
$40'566.000 TOTAL, DE GASTOS    

NORMAS Y DEVERES DE LA EMPRESA

EL MINISTRO DE COMERCIO, INDUSTRIA Y

TURISMO.
CONSIDERANDO:Que, de conformidad con el articulo
78 de la constitucion politica de colombia, seran
responsables, de acuerdo con la ley, quienes en la
comercializacion y produccion de bienes y servicios,
atenten contra la salud, la seguridad y el adecuado
aprovisionamiento a consumidores y usuarios.
Que el numeral 2.2. del acuerdo sobre obstaculos
tecnicos al comercio – OTC de la organización
mundial del comercio – OMC, a la cual adhirio
Colombia a traves de la ley 170 de 1994, señalo que
los resgistros basicos no restringiran el comercio mas
de lo necesario para alcanzar un objetivo legitimo,
teniendo en cuenta los riesgos que crearia no
alcanzarlo, y que tales objetivos legitimos son, entre
otros los imperativos de la seguridad nacional ; la
prevencion de practicas que puedan inducir a error; la
proteccion de la salud o seguridad humanas, de la vida
o la salud animal o vegetal o del medio ambiente.

Que el articulo 26 de la Decision 376 de la comision

de la comunidad Andina, modificada por la decision
419, estalecio que los paises miembros podran
mantener, elaborar o aplicar reglamentos tecnicos en
materia de seguridad, proteccion a la vida, salud
humana, animal, vegetal y proteccion del medio
ambiente.

Que la decision 562 de la comision de la comunidad

Andina señalo directrices para la elaboracion,
adopcion y aplicación de Reglamentos Tecnicos en los
paises miembros de la comunidad Andina y a nivel
Comunitario,inidcando que los objetivos legitimos son
los imperativos de la comunidad publica, seguridad
nacional proteccion de la vida o la salud humana,
animal, vegetal la defensa del consumidar y la
proteccion del medio ambiente.
Que el articulo 3 de la ley 155 de 1959 establece que
corresponde al Gobierno Nacional intervenir en la
fijacion de normas sobre calidad de los productos, con
miras a defender el interes de los consumidores .
Que El numeral 4 del articulo 2 del Decreto ley 210
del 2003 determino que es funcion del Ministerio de
Comercio, industria y turismo la formacion de las
politicas para la regulacion del mercado, la
normalizacion, evaluacion de la conformidad, calidad
y proteccion del consumidor, entre otras.
Resolucion numero 0957 de 2012.

NORMAS DE LA EMPRESA.
-Normas de seguridad e higiene en el taller.

1.Manten la mesa de trabajo limpia y ordenada (Es

importante que se mantenga el orden mientras se
labora).

2.Limpiar la mesa con los materiales adecuados, con la

mano o splando se puede lastimar el trabajador o
lastimar sus compañeros.

3.Usar las herramientas de manera adecuada, antes de

utilizar las herramientas hay que asegurarse que la
persona esta capacitada, conoce el uso de esta y sus
medidas de seguridad.

4.Utiliza los medios de proteccion adecuados, como lo

son guantes y gafas de seguridad al manipular
materiales y herramientas.

5.No ingerir alimentos ni bebidas en el sitio de trabajo.

6.No correr ni jugar en las instalaciones, ya que esto

pone en peligro la integridad de todos los integrantes .

7.Evita riesgos de enganche, es necesario recogerse el

pelo y no llevar prendas o accesorios que puedan
engancharse al material de trabajo.

8.Aprovevhar el material, intenta de sobremanera

ahorrar el material, aprovecha todo el espacio y
utilizalo en su justa medida.
9.Mantener el taller en perfectas condiciones y poner
las herramientas en su sitio al momento de terminar de
usarlas.

10.Comunica cualquier incidencia o duda, puedes

comunicar dudas o incidentes al encargado de
momento en su defecto al Jefe de taller.

11.Seguir instrucciones del encargado de patio.

12. No sacar las herramientas, accesorios y demas

elementos de la empresa.

13.Mantener los residuos organicos y desechos, en el

lugar correcto para su respectivo tratamiento.
MISION

*Ser la empresa con mas reconocimiento a nivel

Nacional. Contar con personal altamente capacitado
para las labores a realizar y asi garantizar siempre un
servicio integral de maxima calidad. Cumplir con los
estandares de nuestros clientes, normas ambientales,
sociales y asi trabajar por el crecimiento de nuestras
empresa y cada uno de sus integrantes.
Nuestra mision va enfocada en la excelencia, se enfoca
en la satisfaccion del cliente, asi como la de los
tecnicos que la integran, un comportamiento lider y
con valores.

VISION

* Ser una empresa lider en el sector automotriz,

manteniendo una intensidad buena, para el
sostenimiento de la misma. Ser una empresa integra,
en tecnologia, calidad, infraestructura, capital
humana, contabilidad y amplio sector financiero
para cumplir las espectativas de los clientes,
empleados y proveedores.

VALORES DE LA EMPRESA.

* MOTOR WORLD Se caracteriza por tener una

amplia gestion de valores dentro de la empresa,
valores que apoyan e insentivan a los integrantes a
crecer sana y humanamente:

1- HONESTIDAD: Esta se refiere a hablar y actuar

con sinceridad, no mentir, engañar o hacer trampas,
 implica mostrar respeto hacia los demas y mostrar
conciencia para conmigo mismo.

2-HONRADEZ: Es la cualidad que tiene el ser

humano de actuar y obrar con rectitud, justicia y
honestidad. La honradez se basa en el respeto al otro
y en la valoracion de la verdad como un valor
fundamental de la vida en la sociedad.

3-COMPROMISO:Es un factor que hace que los

empleados se involucren tanto en su trabajo como en
los objetivos y valores e la empresa, una persona
comprometida es alguien que siente pasion por lo
que hace, por su trabajo y esto demostrara un mayor
esfuerzo al momento de realizar sus tareas.
4-SERIEDAD:Esto expresa la actitud responsable
frente a algo, a menudo se asocia con una forma de
hablar o una cara rigida e inflexible, actuar con sierta
formalidad.

5-RESPETO:Pensar y actuar positivamente sobre los

demas y sobre nosotros mismos, preocuparse por el
impacto de nuestras acciones en los demas, ser
inclusivos y aceptar a los demas por lo que son,
incluso cuando son diferentes.
6-EMPATIA:Es la capacidad de comprender y
compartir los sentimientos de los demas, la empatia
nos permite ver la perspectiva desde el punto de vista
del otro y no desde la nuestra, es decir ser capaz de
entender la situacion y los sentimientos que esta
viviendo otra persona.

7-RESPONSABILIDAD:Es considerada un valor del

ser humano, que se caracteriza por la capacidad del
individuo de actuar de forma correcta o de acuerdo a
lo esperado y comprometerse con los propositos
conjuntos .Es el compromiso que tienen las personas
para hacer parte de un grupo y tener un entorno mas
justo protegiendo el medio ambiente.
8-RESILIENCIA:Es el proceso de adaptarse bien a la
adversidad, a situaciones complejas o fuentes de
tension significativas, como los son los problemas de
salud, estrés laboral y/o problemas financieros. Son 44
tipos los cuales son fisica, emocional, mental y
espiritual.

9-INNOVACION:Como proceso por el que se

transforma una idea en un producto o servicio
novedoso en el mercado, o por el que se incorpora un
novedoso proceso de fabricacion o nuevos metodos de
de organización o de comercializacion en la empresa.

10-PASION POR LO QUE HACE:En este sentido

tener pasion por el trabajo se define como un estado de
deseo persistente, basado en las valoraciones
cognitivas y afectivas del propio trabajo.

PLANTEAMIENTO PARA LA CREACION DE

UNA EMPRESA.
1- PLANTEAMIENTO: En un planteamiento
empresarial, la carencia de un plan de negocios serio,
revela la inmadurez del negocio.
El plan establece el papel de los nuevos participantes
en la realizacion del mismo y el logro de los objetivos.
Sirve de guia para el equipo y ayudara a organizar y
asignar las responsabilidades y tareas. Tamien
permitira a la hora de establecer contactos con posibles
inversores, socios, colaboradores, proveedores o
clientes.
- PREPARACION DE UN PLAN :Cuando se
concibe un plan, debe identificarse la necesidad, la
demanda de los servicios y despues se determina como
se va a satisfacer. Este proceso consiste en una serie de
pasos:
*ESTABLECIMIENTO DE LA MISION O LOS
PROPOSITOS: Para establecer los propositos se
deben revisar los de la organización, que incluye los
objetivos generales, el tipo de organización, sus
propositos y valores.
* ANALISIS DE FORTALEZAS Y
DEBILIDADES INTERNAS: Consiste en analizar la
manera como se relaciona con los propositos de la
organización y como fueron definidos.
Un analisis del medio ambiente incluye el estudio de
cuatro areas que pueden afectar la operación de los
planes de la organización que son:
a. Cultura, politica y economia.
b.Informacion demografica.
c.Oferta y demanda de servicios.
d. Fuentes de financiamiento y suministros.
*ANALISIS DE LAS FORMAS Y
DEBILIDADES INTERNAS:
 a. NATURALEZA DEL SERVICIO: Se analizan
los diferentes tipos de servicio que ofrece la
organización, determinando en cuales tiene ventaja
comparativa con otros proveedores, debido a las
tecnicas desarrolladas de calidad, cobertura, costos,
reconocimiento por parte de los clientes, etc.
*CAPACIDAD GERENCIAL: Se analizan los
puntos debiles y fuertes de la organización en las areas
administrativas siguientes:
a.Estructura organizacional g.Sistema de
b.Planeacion informacion
c.Coordinacion gerencial.
d.Personal h.Capacidad
e.Supervision financiera.
f.Capacitacion
*Selección de estrategias para alcanzar los
objetivos.
*Establecimiento de objetivos especificos:
- Proporcionar varios productos y servicios.
-Estar delante de la competencia.
-Crecer
-Aumentar las utilidades, aumentando las ventas y
disminuyendo los costos.
-Proporcionar bienestar y desarrollo a los empleados.
-Mantener operaciones y estructura organizacional
satisfactoria.
-Ser un ciudadano empresarial soacialmente
responsable.
-Desarrollar el comercio internacional.
*SUBOBJETIVOS: a.Rentabilidad
b.Posicion en el mercado
c.Productividad
d.Liderazgo del producto.
e.Desarrollo del personal
f.Actividades de los
empleados.
g.Responsabilidad publica
h.Equilibrio entre los planes a

corto y largo plazo.

*SISTEMA DE GESTION POR OBJETIVOS.
-Las tres metas mas importantes son: a. Rentabilidad
b.Seguridad
c.Servicio al
cliente.
*ESTRATEGIA DE ATRACCION Y
RETENCION DE TALENTOS: Para retener a los
empleados eficientes se puede utilizar la siguiente
estrategia:
- Desarrollo Profesional: Crear procesos de
desarrollo de capital humano dentro de la
organización.
- Ambiente agradable e incluyente: La cultura de la
empresa debe ser basada en sus valores
organizacionales y conductas de lierazgo.
-Atraccion de talento: Es necesario saber que la
empresa requiere para su equipo de trabajo
profesionales con ardua experiencia , pero tambien es
importante conocer lo que quieren los nuevos
profesionales que se estan graduando de las
Universidades.
-Compensacion y beneficios: La organización que
emplea una estrategia de compensacion clara y
transparente logra romper con paradigmas
tradicionales porque no habra motivo para que surgan
interrogantes y comentarios como “unos pocos ganan
demasiado, pero nadie gana lo suficiente”.
*PREPARACION DE UN PLAN FINANCIERO:
Cuando los miembros del equipo de planeacion
escogen entre las diferentes estrategias, hacen un
calculo estimado de los costos e ingresos de cada una
para determinar su factilidad.