Semana 5

RECURSOS HUMANOS
TALLER: Descripción de cargo, Inducción y Evaluación de desempeño

Christie Lara Waall 12029595-0

Tecnológico Nacional Iplacex

 Semana 5

Instrucciones específicas

Realice las siguientes actividades:

Actividad 1:

Realice una descripción de cargo, para un puesto de trabajo elegido por

usted, tenga en cuenta la definición de “Descripción de cargo” y las
variables que debe contener.

Para esto, Se pide establecer:

- Las tareas y/o funciones que se deben realizar en el puesto de trabajo.

- Los plazos en que se deben cumplir las tareas antes descritas.
- Los medios o herramientas disponibles para desarrollar las tareas.
- Una descripción de como el trabajador debe desarrollar las
tareas/funciones.
- 2 objetivos que se logran con el desarrollo de las tareas

Desarrolle en mínimo 200 y máximo 600 palabras

Operador de Rayos X para banco L@s Millonari@s

Importante banco nacional necesita integrar nuevos colaboradores para su casa

matriz como operadores de rayos x, 40 horas semanales de Lunes a Viernes, con
todos los beneficios del banco

Cargo: Operador de máquinas de rayos X

Servicio: Departamento de Seguridad Electrónica

Estamento: Operativa y Administrativa

Supervisado: Jefe de Seguridad Electrónica

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Competencias

▪︎Formación académica: curso aprobado de interpretación de imágenes y

protección radiológica

▪︎Experiencia: exigible un año

▪︎Autorización sanitaria para personas que se desempeñan en instalaciones

radiactivas de 1°,2° y 3° categoría, vigente (excluyente)

Habilidades - aptitudes

- Habilidades de comunicación efectiva y calidad de servicio con usuarios

tanto con los clientes como nuestros colaboradores

- Manejo de información confidencial y prudencia

- Manejo de situaciones especiales (procedimiento)

- Manejó de nivel usuario de herramientas office (Word, Excel, PowerPoint,

Outlook)

- Capacidad de resolución de conflictos operativos y administrativos

- Responsabilidad y orden de trabajo

- Capacidad de trabajo en equipo

- Actitudes: amable, reservada, organizada, responsable.

Análisis, Descripción del cargo

• Objetivos del cargo

Ejecutar actividades de carácter operativo en busca de algún tipo de amenaza

(Explosivos, armamentos (real o de fantasía), armas blancas) que ponga en riesgo
la vida de nuestros colaboradores, clientes y la infraestructura de nuestra casa
matriz.

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Ejecutar actividades de carácter administrativa propia del cargo relacionada con el
almacenamiento de la información adquirida en forma diaria durante las
operaciones de la máquina de rayos x , mantener al día un libro de
observaciones por cada una de las máquinas de rayos X, donde se dejará nota de
los relevó de los vigilantes y de los procedimientos que se realizan durante las
operaciones diarias de las máquinas de rayos X y el llenado semanales de los
formularios de inspección de cada una de las máquinas de rayos x .

Responsabilidades

Gestión operativa (actividades diarias)

- recepción de los clientes y colaboradores del banco

- chequeo por máquina de rayos x de los bolsos, mochila, carteras, cajas, carros
etc. Tanto de los clientes como de nuestros colaboradores.

- detectar a través de las máquinas de rayos X cualquier objeto que infringe la ley
de control de armas y Explosivos

- activar el protocolo de actuación interno del banco cuando corresponda.

Gestión Administrativa

- trabajar a diario con las estadísticas internas del banco

- mantener al día libro de observaciones

Contenido del cargo

Diarias
- Recepción de maquina que le toque operar, verificar si esta operativa,
indicar hora de inicio y termino del servicio y la cantidad de bultos
inspeccionado durante la operación de la máquina.
- Notificar al coordinador de turno el hallazgo de algún bulto que contengan
armas, elemento contundente o explosivo y activar el protocolo
correspondiente.
- Completar el libro observaciones indicando las novedades diarias del
puesto que le correspondió
- Completar la estadística diaria

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Semanales
- Mandar la estadística semanal al encargado correspondiente
- Los días lunes realizar una prueba de calibración a cada una de las
maquinas de rayos x y reportar si encuentra alguna observación

Anuales
- Realizar inventario interno
- Archivar, guardar y resguardar información del año anterior

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Actividad 2:

Diseñe un programa de inducción de personal, determinando contenidos

críticos, de acuerdo a las variables abordadas en la descripción de cargo de
la actividad anterior.

Para esto se pide:

- Describir porque se desarrolla este proceso, sus beneficios e importancia.

- Describir la organización, misión, visión, valores, organigrama.
- Expresar fechas importantes de la organización, como funciona, en que
lugares y con cuantos trabajadores.
- Describir los derechos y obligaciones del trabajador, programas de
desarrollo, sistemas de capacitación.
- Describir las funciones que la persona debe realizar en el puesto de trabajo.
- Describir las funciones o tareas correspondientes el jefe directo o
supervisor.

Desarrolle en mínimo 200 y máximo 600 palabras

INDUCCION PERSONAL NUEVO

Banco L@s Millonari@s es una institución financiera que opera en Chuchunco.

Cuenta con una red de sucursales presentes en gran parte del país, cajeros
automáticos y otros canales de distribución electrónicos. Proporciona productos y
servicios financieros a grandes corporaciones, pequeñas y medianas empresas, y
a personas. Sus cajeros automáticos se encuentran conectados a la red
interbancaria Redbanc

Aniversario 21 de noviembre

Pagos Los 25 de cada mes

Celebración del Dia de la Madre, del Padre, Del Niño, Aniversario Patrio y
Navidad

Reconocimiento a los funcionarios por 10 años de servicios, por 25 años de

servicios y 30 años de servicio

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Premio al estimulo por estudios técnicos, profesionales, diplomados, magister

Becas para los hijos de los funcionarios

Nuestra institución cuenta con 1000 colaboradores y con más de 15

sucursales dentro del país

Visión “Buscamos permanentemente, en todo lo que hacemos, ser el

mejor banco, con la mejor seguridad para nuestros clientes y colaboradores, el
mejor lugar para trabajar y la mejor inversión para nuestros accionistas. Lo
hacemos de forma comprometida con las personas que conforman nuestra
organización y con el desarrollo de la comunidad.”

Misión. Velar por la estabilidad de la moneda y el normal funcionamiento de los

pagos internos y externos, contribuyendo con ello al buen funcionamiento de la
economía, la estabilidad financiera y al bienestar de la sociedad .

De acuerdo a nuestro Código de Conducta, son valores éticos fundamentales

para el L@s Millonari@s la integridad, el compromiso, el respeto, la lealtad, la
prudencia, la responsabilidad y la justicia. Dichos valores deben ser promovidos y
resguardados por las diversas instancias de la Corporación.
Cada uno de los integrantes de la Institución debe actuar conforme a dichos
valores de manera uniforme, coherente y permanente en el tiempo. En todo
momento se debe hacer ejercicio responsable de las atribuciones y actuar de
manera correcta.

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Deberes del trabajador:

- Cada trabajador deberá portar su identificación en forma visible
- Marcar su hora de llegada y salida en el lector de huella
- Toda información tanto de los clientes como los de seguridad son
estrictamente confidencial
- Cumplir sus obligaciones operativas y administrativas según su cargo

Derechos del trabajador:

- Feriado legal anual
- Un día administrativo semestral
- Permisos administrativos médicos
- Bono escolar
- Bono por matrimonio, nacimiento
- Medio día libre en su cumpleaños
- Permiso por fallecimiento de algún familiar cercano (cónyuge, hijos, padres
o cargas)

INDUCCION DEL PERSONAL

CARGO OPERADOR DE RAYOS X

DURACION 2 HORAS
Ejecutar actividades de carácter operativo en busca de algún tipo
de amenaza (Explosivos, armamentos (real o de fantasía), armas
DESCRIPCION DE LA blancas) que ponga en riesgo la vida de nuestros colaboradores,
OCUPACION clientes y la infraestructura de nuestra casa matriz.
CONTENIDO DE APRENDIZAJE -          Misión, visión y valores de la empresa

-          deberes y -obligaciones dentro el lugar de trabajo

-          Normativas internas de nuestro banco

-          normativa de seguridad y autocuidados

-          Fechas importantes de nuestro banco

Etapa de la induccion -          Planificación

-          Introducción
-          Ejecución
-          Finalización

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Actividad 3:

Elabore una pauta de evaluación de desempeño, a partir del programa de

inducción propuesto. Utilice el método de la gradación.
Considere:
Variables medidas sobre la descripción del cargo
Variables medidas sobre la especificación del cargo

Nota 1 2 3 4 5

Nivel Malo Insuficiente Regular Bien Muy Bueno

de
logro
  No cumple No cumple Cumple sus Cumple sus Cumple
ni con sus con sus funciones, Funciones sus
funciones funciones pero en funciona
ni forma en forma
administrati esporádica excepciona
va ni l
operativas

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Evaluacion de desempeño
Cargo : Operador de Rayos X

Puntaje 1 2 3 4 5 Comentarios

Se adapta con facilidad al entorno laboral

Muestra actitud con iniciativa

Le importa el contenido de la induccion

Aplica con criterio las protocolos de seguridad

procura el alto cuidado y el de sus colaboradores

Minimiza los riesgos en sus labores diarios

Aplica el protocolo covid 19

Utiliza materiales proporcionado para su seguridad

Cumple con sus obligaciones operativa

Cumple con sus obligaciones Administrativa

Puntaje final

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Criterios de Evaluación
Con relación a la Descripción de Cargo Puntaje

Descripción de las tareas/funciones que se deben realizar en el puesto de 8

trabajo
Plazos en que deben cumplirse con las tareas asignadas 6
Medios o herramientas disponibles para desarrollar las tareas 6
Descripción de cómo el trabajador debe desarrollar las tareas/funciones 6
2 objetivos que se logran con la realización de las tareas 6
Con relación al Manual de Inducción
Descripción de por qué se desarrolla este proceso, sus beneficios e 8
importancia
Descripción de la organización, misión, visión, valores, organigrama 6
Fechas importantes en la organización, como funciona, en cuantos 6
lugares, con cuántos trabajadores cuenta.
Descripción de los derechos y obligaciones del trabajador, programas de 6
desarrollo de carrera, sistema de capacitación
Descripción clara de las funciones que la persona debe realizar en su 6
puesto de trabajo.
Descripción de las funciones o tareas correspondientes al jefe directo o 6
supervisor
Con Relación a la Pauta de Evaluación de Desempeño
Considera Variables medidas sobre la descripción del cargo 6
Considera Variables medidas sobre la especificación del cargo 6
Utiliza método de Gradación 6
Redacción 4
Ortografía 4
Puntualidad en la entrega del trabajo 4
PUNTAJE TOTAL 100

FORMALIDADES DE ENTREGA

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 Tipo de letra: Arial 12

 Interlineado: 1,15
 Formato: Entrega del trabajo en archivo Word, que lleve como nombre:
SuNombre_SuApellido
 Subir el archivo a la plataforma.

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