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Actividad de la Unidad III

Organización de la Fuerza de Ventas

Un vendedor exitoso manifiesta una diversidad de características que le


permiten generar extraordinarios resultados para la empresa, porque
genera ingresos y también contribuye a la consolidación de una cartera
de clientes.

Considerando el contenido de la guía de estudio se solicitó que contesta:

1. ¿Cuáles son los resultados adicionales que debe


lograr el vendedor además de la venta? Razone su
respuesta.
Como vendedor primero satisfacer las necesidades del cliente,
buscar superar sus expectativas, más allá de lograr la venta, lograr
ganar un cliente, ganar la fidelidad de esta persona hacia la
empresa y el mismo vendedor. De este modo el cliente regresara,
no solo por el producto si no por la comodidad y seguridad que se le
brinda.

2. ¿Por qué considera que el vendedor es importante


para una empresa y porque debe esforzarse en ser
un vendedor de calidad?

El vendedor es parte fundamental de una empresa dedicada a esto,


una empresa dedicada a ofrecer un producto encuentra en las
ventas su mayor fuente de ingresos, por eso la importancia de ser
un vendedor de calidad, no enfocarse en solo concretar la venta ir
más allá de ella. Ganar un cliente, satisfacer sus necesidades. Esto
nos dará como vendedores satisfacción personal, mejores ingresos,
mejor calidad de vida. Para le empresa significara poder invertir,
crecer y ganar terreno a la competencia.
3. En el cuadro que está más abajo desarrolla los
siguientes enunciados:

 Características de un vendedor exitoso


 Como aplica en la práctica estás características
 En qué Aspectos debe mejorar
 Otras Característica que debe tener un vendedor

Características Cómo aplico En qué Que otra


de un estás Aspectos característica
vendedor características debe s debe tener
exitoso mejorar el vendedor
Actitud Proyectando conocer más Entusiasmo
positiva optimismo el producto o
iniciando por empresa ala
darle un saludo hora de
muy cordial y ofertar una
poniéndome a mercancía o
disposición para producto.
satisfacer las
necesidades que
lo trajo al
establecimiento.
Perseverancia las labores de Definir el Pasión por las
prospección, publico ventas
presentación y
cierre de la venta conseguir
suelen ser un atraer a los
proceso que clientes
requiere en ideales para
muchos casos mi negocio, es
perseverancia. importante
Un buen delimitar
vendedor no se exactamente
debe rendir quiénes son
fácilmente. las personas
que se
interesan por
lo que para
ofrecerles y
que pueden
llegar a ser
consumidoras
del producto.
Puntualidad El tiempo de los Saber
clientes es tan expresarse.
valioso como el
de los
vendedores. Un
vendedor que no
sea puntual es
poco profesional,
y seguro que no
querrá que su
empresa sea
catalogada como
poco profesional.

Ética Cumplir Ambición y


profesional. satisfactoriament determinación
e con sus
obligaciones

profesionales que
muchas veces no
existen de
manera formal
dentro de la

organización,
sino que
responden a los
valores del
mismo vendedor
Seguridad Ser una persona Seguridad y
decidida, que confianza
confíe en sí
misma y en sus

habilidades; un
buen vendedor
debe estar
convencido de la
calidad de su

trabajo y sobre
todo de que
cuenta con los
instrumentos
materiales y
psicológicos
necesarios para
tener éxito en
sus ventas.
Ambición Esta condición Empatía y
resulta metas
importante en un
vendedor, ya que
ser

ambicioso lo
obliga a luchar
por sus ideales.

Desarrollo un mínimo de 5 características de las que se explican en la


guía de estudio.

Saludos cordiales,
Leonardo Grullón
Facilitador Virtual

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