COMUNICACIÓN PROFESIONAL

TRABAJO DE CLASE
Observa con atención los siguientes videos:

1. Discurso de ascensor (Luana Gómez)

2. Eclipse, de Santi Planet

Luego lee la unidad 1 y completa el cuestionario.

Discurso de ascensor
(Luana Gómez)

1. Explica por qué el discurso de ascensor de Luana es un acto comunicativo.

Porque Luana fue capaz de poder transmitir su ideas y convicciones, pudo persuadir al emisor
al tener un aire inspirador

2. ¿Qué tipos de sistemas de comunicación utilizó Luana para proporcionar

información? ¿Comunicación verbal, no verbal o ambas?

Utilizó ambas, pudo utilizar sus manos, su cara y su cuerpo, junto a la voz para poder
transmitir el mensaje

3. En el discurso, ¿cómo se dio la comunicación no verbal? ¿Reforzó, contradijo,

sustituyó o complementó la comunicación verbal?

Complementaba con lo que ella decía, enfatizó aún más su mensaje

4. Menciona un mensaje explícito que se haya dado en el discurso.

Facilitación de ingreso a la universidad

5. Menciona un mensaje implícito que se haya dado en el discurso.

Dar clases a personas con dificultades en las matemáticas

6. Identifica los elementos de la comunicación en el discurso del ascensor que

acabas de observar

• Emisor: Luana

• Mensaje: Clases de matemática

• Receptor: Alumnos que desean ingresar

• Código: Castellano

• Canal: Video

8. ¿Cuál es la función del lenguaje que predomina en el discurso de Nicolás?

Justifica tu respuesta.

a) conativa b) referencial c) expresiva

d) fática e) metalingüística

Luana quiere influir sobre el receptor, quiere persuadir a las personas que pueden mejorar en
el las matemáticas
 9. ¿Hubo interferencias en su discurso? ¿Qué tipo de interferencias?

Barrera física, la luz no era lo suficientemente claro para poder verla mejor

10. ¿Crees que Luana cumplió con todos los criterios para la presentación del
discurso de ascensor? Justifica tu respuesta.
Criterios para la presentación del discurso de ascensor

1. La presentación posee la estructura del discurso de ascensor:

1.1 Duración (1 minuto).

1.2 Presenta los siete pasos para la preparación de un discurso de ascensor.

2. Seguridad en el manejo del tema (coherente, claro, fundamentado).

3. Dicción, volumen, fluidez (evitar muletillas).

4. Uso de vocabulario adecuado al tema (evitar expresiones familiares y propias del habla coloquial o
vulgar).

5. Actitud y proyección sobre el público (contacto visual, seguridad en la postura y manejo del
cuerpo).

Ella si presenta todos los criterios, ya que dura menos de 1 min, fue coherente al momento de
hablar y estaba segura de lo que decía.

Cortometraje Eclipse
(Santi Planet)

1. Explica por qué el cortometraje de Santi Planet es un acto comunicativo.

Aunque no se explaya de forma explícita la intención, aún se pudo transmitir de forma

metafórica lo que el cortometraje quiso comunicar

2. ¿Qué tipos de sistemas de comunicación utilizó Santi Planet para proporcionar

información? ¿Comunicación verbal, no verbal o ambas?

Utilizó la no verbal, se utilizó la metáfora de la oscuridad

3. En el cortometraje, ¿cómo se dio la comunicación no verbal? ¿Reforzó,

contradijo, sustituyó o complementó la comunicación verbal?

Sustituye la comunicación verbal

4. Menciona un mensaje explícito que se haya dado en el cortometraje.

La abuela y la nieta se cuidan entre sí

5. Menciona un mensaje implícito que se haya dado en el cortometraje.

La abuela presenta los primeros síntomas de Alzheimer

6. Identifica los elementos de la comunicación en el cortometraje que acabas de

observar

• Emisor: Abuela y nieta

• Mensaje: comienzo del alzheimer

• Receptor: Gente común

• Código: Castellano

• Canal: video

7. Explica cada uno de los componentes relacionales de la situación comunicativa

dada.

7.1 La información pragmática: El miedo de la abuela por la “oscuridad” que se presenta

7.2 La intención: La inversión de roles en cuanto a protección de la abuela y la nieta

7.3 La relación social: La gente alrededor de la abuela y nieta

7.4 Significado e interpretación: Persona con alzheimer

8. ¿Cuál es la función del lenguaje que predomina en el cortometraje de Santi

Planet? Justifica tu respuesta.

a) conativa b) referencial c) expresiva d) fática e) metalingüística

Demuestra los sentimientos personales del miedo de la abuela y de la niña

9. ¿Hubo interferencias en el cortometraje? ¿Qué tipo de interferencias?

No

10. Redacta un breve comentario sobre el cortometraje que acabas de observar.

Realmente el mensaje llega a un nivel personal, ya que demuestra la realidad de una

persona con el miedo por olvidar las cosas