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ELEMENTOS DE LA
COMUNICACIÒN
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CUÁL ES SU ROL,
AL ENVIAR Y En la actualidad la tecnología y sus innovaciones nos
brindan una serie de canales digitales para interactuar

RECIBIR UN de manera individual o en grupo, es así como tenemos a

la disposición herramientas y recursos para llamadas,

WHATSAPP? conferencias y chats, entre otras; que nos permiten

acortar distancias e incluso superar barreras idiomáticas
y culturales.
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ELEMENOS DE LA
COMUNICACIÓN
* Definition
Concept & Las autoras Berrio-Otxoa Kontxesi, Inza Amai, Lledó María
del Mar y Telletxea Saioa (2016) comentan que los
elementos de la comunicación “se definen según la situación
de interacción interpersonal, ya que han de ser coherentes a
la misma” y que “el mensaje va a estar determinado por los
diferentes elementos y su enunciado va a ser el resultado de
enunciados parciales heterogéneos e interdependientes”.
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Dos sujetos: Emisor y Receptor
·

LOOK
La información: El Mensaje propiamente dicho
·
Dos medios que los hacen posible: Código y Canal
·

AT Dos factores Externos que interviene: referente y contexto

REFERENTE

THESE
EXAM-
PLES
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DO YOU HAVE

ANY QUESTIONS?
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SUJETOS
1  En todo proceso comunicativo ocurren dos fases en las que interviene la persona, ya
sea como productor del mensaje o como el que da respuesta. El emisor es la persona
encargada de producir el mensaje, codificarlo y enviarlo. Por lo que la etapa de
respuesta le corresponde a otra persona llamada receptor, quien es el
encargado de decodificar, interpretar y reaccionar ante el mensaje

2 
EL MENSAJE Es la información que comparten los sujetos de la comunicación, por lo
que el emisor debe cuidar los detalles de su mensaje; poner atención a los que
se producen como respuestas de interlocutores

3
EL CODIGO lenguaje por el cual se transmite el mensaje, cualquier señal por
primitiva que parezca corresponde a determinadas reglas que comparten el
emisor
y receptor, el idioma son los signos más efectivos con los que se cuentan para
comunicar todo tipo de ideas.

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EL CANAL
4 Es el vehículo, medio o instrumento a través del cual se transmite el mensaje y que lo
transporta desde emisor hasta el receptor

5  EL MENSAJE
E s el tema u objeto aludido en el mensaje, puede ser algo real, algo abstracto o incorpóreo.

6 EL CONTEXTO
Son las circunstancias que rodean un
proceso comunicativo, estas pueden ser según la culturales, históricas,
sociales, geográficas etc.

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FENOMENOS
DE LA
COMUNICACION
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FENOMENOS
DE LA La eficacia del proceso de comunicación puede
estar condicionada por los fenómenos que

COMUNICACION interrumpen o favorecen la interrelación entre

emisor y receptor.
En algunos casos se dan complicaciones que
provocan que los mensajes no lleguen, que no se
comprendan, teniendo como consecuencia un
fracaso comunicativo.
Los fenómenos más comunes que suponen una
perturbación en el proceso comunicativo, son el
ruido y la redundancia.
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Ruidos:

FENOMENOS Es el conjunto de barreras que impiden la circulación

optima de los mensajes entre emisor y receptor, es decir

DE LA van a ser esas interferencias que condicionan la buena

marcha de la comunicación dentro de estos

COMUNICACION encontramos:

Ruido físico:
Es una clase de ruido externo al emisor y al receptor,
en el cual se emite un sonido, que impide escuchar o
hablar con claridad y se entienda correctamente.
Ruido psicológico:
Este tipo de ruido es una interferencia mental que
impide que el receptor escuche el mensaje. puede darse
por un despiste, que la mente del oyente esté distraída
pensando en otras cosas mientras le hablan, etc.
 Ruido fisiológico:
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Eastside Learning Academy Cuando es un problema fisiológico el que interrumpe e impide la

FENOMENOS correcto comunicación, se produce este tipo de ruido. Puede darse

cuando uno de los participantes, tanto emisor como receptor, están
enfermos con algún problema físico o mental como la migraña, un oído

DE LA
, un problema bucal…

Ruido semántico:
cuando el emisor y el receptor no comparten el significado del

COMUNICACION mensaje, se produce este tipo de ruido. Es muy común si una persona
profana en una materia habla con un experto.

Ruido de influencia:
Este se produce cuando son las actitudes de una de las partes
implicada en la comunicación las que impiden el entendimiento. Se
puede dar entre políticos, entre científicos, etc. Es decir, no hay una
intención clara de comprensión de uno hacia otro.
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FENOMENOS
DE LA La Redundancia
La palabra, como tal, proviene del latín

COMUNICACION redundantia.

Es la repetición o uso reiterado de una palabra

o expresión para expresar una idea, así como la
sobra o abundancia excesiva de cualquier cosa.
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FUNCIONES DE LA COMUNICACION
El lingüista y filósofo Román Jakobson estableció la teoría de la
información en la que definió seis atribuciones del lenguaje, las que
están presentes por separado o simultáneamente en todo mensaje que
se transmite, también se les conocen como las funciones de
la comunicación.
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FUNCIONES DE LA COMUNICACION
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FUNCIONES DE LA COMUNICACION
Referencial. Se encuentra inmersa dentro del elemento del contexto,
este se caracteriza por definir las relaciones entre el mensaje y el objeto
al que hace referencia

Emotiva: esta función es ejercida por el emisor, se caracteriza por

encontrarse dentro de esta opciones, sentimientos o juicios
de valor.

Apelativa: Esta función se evidencia cuando el emisor utiliza el mensaje

para lograr que el receptor actúe o piense de
determinada manera acorde sus intereses.
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FUNCIONES DE LA COMUNICACION
Fáctica: esta función se le atribuye al elemento del canal, sirve para mantener la
atención de los interlocutores o indicar que la comunicación a concluido.
Metalingüística: esta función tiene por objeto asegurar que el sentido de los signos sea
comprendido
por el receptor, ya que los interlocutores deben estar un mismo canal.
Lúdica o Poética: los mensajes elaborados para divertir, distraer
o deleitar, cumplen con la función lúdica, se incluye en ella los poemas,
cuentos y demás creaciones literarias, por lo que se le conoce también como función
poética. Es por ello que es importante la forma o estructura del mensaje para que este
llame la atención por si mismo, aunque carezca de utilidad inmediata.