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abril 18, 2022

24 preguntas
para conocer a
tus empleados y
perfeccionar tu
organización
Noticias

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Hacer preguntas a los empleados y

conocer su perspectiva acerca de temas
importantes que afectan al
funcionamiento del negocio es una tarea
que debería ser recurrente en cualquier
organización. Sabemos que existen las
encuestas anuales de satisfacción. Pero
también sabemos que esas encuestas
son ineficientes, porque lo que
obtenemos con ellas es información
desactualizada y caducada. 

En un mundo que demanda inmediatez y

agilidad, los líderes de empresa no
pueden quedarse de brazos cruzados
esperando un año para saber qué
pueden mejorar de su gestión para crear
una mejor organización que supere a la
competencia. 

Especialmente ahora que los

colaboradores tienen claro cuál es su
valor y qué es lo que buscan de una
compañía para considerar trabajar en ella,
debemos más que nunca hacer
preguntas para conocer a nuestros
empleados. Solo así podremos entender
sus necesidades y satisfacerlas para
impulsar su compromiso y fidelización. 

Las encuestas de pulso, el

mejor atajo para perfeccionar
tu organización 
Como decimos, preguntar a los
empleados debe ser una constante en
cualquier organización. El feedback
continuo no solo te permite saber qué
aspectos de tu gestión tienes que
impulsar o mejorar, también hace que los
empleados se sientan escuchados y
valorados. 

Darles a tus equipos la oportunidad de

expresar sus opiniones y puntos de vista
los hará comprender que son una pieza
clave en el funcionamiento de la
organización, y esto es fundamental para
que crezca en ellos el sentimiento de
pertenencia y convertirse en
embajadores de marca que ayuden en la
atracción del talento.  

A su vez, este sentimiento de pertenencia

hace que los empleados se comprometan
con la misión y visión de la organización.
De hecho, según un artículo de la Harvard
Business Review, cuando los empleados
sienten que forman parte de su
organización, éstos mejoran su
productividad, motivación, compromiso
y están 3,5 veces más dispuestos a
contribuir a su máxima potencia. 

Sin duda, las preguntas a los empleados

son una herramienta indispensable para el
crecimiento de un negocio sostenible a
largo plazo.  

No obstante, debemos ser realistas y

entender que ir preguntando uno a uno
qué opinan de la organización y de cómo
se hacen las cosas ahí dentro es una
tarea ardua que requiere mucho tiempo y
esfuerzo… ¿o tal vez no? 

Preguntar a todos y cada uno de los

colaboradores y extraer insights
valiosos es sencillo y rápido si se
cuentan con las herramientas
adecuadas, como es el caso de las
encuestas de pulso para empleados. 

Con ellas, puedes conocer el estado de tu

equipo y de tu organización si sabes
hacer las preguntas correctas.  

A continuación, te mostramos unas

cuantas en función de la materia que
quieras mejorar. 

24 Preguntas que debes

hacerles a tus empleados 

Sobre Desarrollo y Formación 

¿Consideras que estás creciendo
profesionalmente? 

¿Crees que recibes la formación

necesaria para actualizar tus
conocimientos y desempeñar tus
funciones? 

¿Tu trabajo te ofrece retos y la

oportunidad de seguir mejorando? 

Sobre Reconocimiento y
Recompensa 
¿Consideras que tu salario
corresponde a tu nivel de
responsabilidad? 

¿Consideras que en tu organización

se motiva a los empleados a
reconocerse entre ellos? 

¿Confías en que se te paga de manera

justa en comparación con puestos
similares de tu organización? 

Sobre Recursos e Instalaciones 

¿Tu espacio de trabajo es
suficientemente confortable? 

¿Consideras que tu entorno de trabajo

refleja la cultura de tu organización? 

¿Tu organización te ha proporcionado

los equipos y/o sistemas necesarios
para que sea fácil desarrollar tu
trabajo? 

Sobre Cultura y Valores 

¿Dirías que el equipo de dirección
acepta y pone en práctica las
sugerencias de los equipos sobre la
forma de mejorar? 

¿En qué medida sientes que tienes la

libertad de decidir cómo realizar tu
trabajo? 

¿Siente que trabajando en tu

organización puedes equilibrar tu vida
personal y profesional? 

Sobre Comunicación Interna 

¿Conoces la existencia de un plan de
comunicación concreto en tu
organización? 

¿Crees que existe una comunicación

abierta entre todos los equipos,
niveles, áreas, departamentos, etc.? 

¿Recibes información sobre

resultados de las últimas encuestas
de satisfacción de empleados en las
que has participado? 

Sobre Misión y Visión 

¿Consideras que la dirección tiene una
visión clara de hacia dónde va la
organización y de cómo llegar? 

¿Crees que tu organización puede

conseguir sus objetivos? 

¿Conocer la historia de tu
organización? 

Sobre Clima y Motivación 

¿Consideras que eres importante para
tu equipo? 

¿Estás orgulloso/a de poder decir que

trabajas en tu organización? 

¿Dirías que en tu organización todo el

mundo se siente parte del mismo
equipo? 

Sobre Liderazgo 
¿Estás contento/a con la frecuencia
con la que recibes feedback por parte
de tu responsable directo? 

¿Tu responsable directo muestra

coherencia entre lo que dice y lo que
hace? 

¿Tu responsable directo es claro y

específico cuando define tus objetivos
de trabajo? 

Estas son solo algunas de las preguntas

que Team Insights tiene disponibles en
sus encuestas de pulso, listas para
lanzarlas a tus empleados y empezar a
recoger información automáticamente.
Pero hay muchas más.

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