Estimado director:

Me dirijo muy respetuosamente a Ud., con la finalidad de una vez más solicitar su
intervención respecto de la situación de la oficina de Taltal, para nosotros los funcionarios al igual
que cualquier empleado o trabajador de nuestro país es de suma y vital importancia que nuestros
empleadores nos entreguen al menos las condiciones mínimas para que podamos cumplir
cabalmente con nuestro trabajo.

En este punto Director el Oficial Civil que suscribe tiene que diariamente disponer de un
equipo móvil con internet para poder trabajar y tener abierta la Oficina de Taltal entregando
nuestro servicio a los usuarios que acuden a nuestras oficinas día a día, como Oficial Civil
responsable de esta oficina por todos los medios he intentado poder encontrar una solución
definitiva a este problema que ha sido una constante desde que se produjo el incendio en febrero
del 2020 y hasta la fecha no he recibido ninguna respuesta concreta al respecto, al mismo tiempo
estoy consciente que la encargada de Operaciones dentro de lo que ella puede gestionar también
lo ha intentado pero ambos esfuerzos han sido inútiles.

Esta Oficina no solo presenta severos problemas de conectividad insolucionables hasta la

fecha, sino que también tienen problemas de espacios actualmente aun nos encontramos en un
espacio reducido sin contar con la condiciones mínimas para poder trabajar, así lo hizo notar la
profesional de la mutual de seguridad Doña:__________________________en diciembre del
2020, por esto mismo y por las nulas condiciones de seguridad ya fuimos sujetos de un robo ante
la cual nada se ha hecho continuamos trabajando sin fondo de sencillo dificultando diariamente la
atención.

Sr. Director hago una vez este llamado en base a los constantes reclamos y molestias de
nuestros usuarios lo que se justifica por la nula respuesta que como servicio se ha tenido con esta
oficina, aquí hemos tendido la visita de los distintos profesionales de la dirección regional pero en
ningún caso se han podido solucionar los problemas que nos afectan, en más de dos años nuestros
problemas persisten y se hacen graves a medida que va transcurriendo tiempo. Los funcionarios
de esta oficina nos sentimos abandonados por el servicio en general, creemos firmemente en
nuestro compromiso con el servicio pero existen situaciones que nos superan que nos instan a
exigir mejores condiciones laborales, al menos brindarnos las mínimas herramientas de trabajo
que requerimos diariamente.

Finalmente desde mi desconocimiento en redes creo humildemente que este problema se

podría solucionar con la adquisición de un router 4G, el cual nos permita poder conectarnos de
manera estable y poder entregar un servicio medianamente satisfactorio. Por lo cual adjunto a
Ud., el equipo que he podido visualizar en el mercado. Porque desde

Sin otro particular se despide atentamente de Ud.,