Informe

Clima Organizacional

Psicología del Trabajo

Resumen

En esta última década, ha ido cambiando el papel de los trabajadores dentro de las
organizaciones, han tomado un papel más relevante como colaboradores de la empresa y ya
no solo como quienes ejecutan las labores de fuerzas, las labores repetitivas, de fabricación,
etc. Se dejó de ver a los trabajadores como un recurso de la empresa u organización y se
comenzaron a ver como personas que tienen algo que entregar. Hoy en día, los trabajadores
están más cerca de los clientes internos y externos de la organización y de los procesos
internos de esta. Por lo que, las empresas tienen la necesidad de organizar a los trabajadores
dependiendo de sus capacidades, además, de incentivarlos a la capacitación y a los nuevos
conocimientos, otorgando la posibilidad, por parte de la empresa, de enriquecer sus áreas de
trabajo y así, también, de mejorar su colaboración con la organización (Torrecilla, O. 2005).

Todo este esfuerzo, por parte, tanto de la organización y de los trabajadores, puede ayudar a
generar un óptimo clima laboral en donde los miembros de las organizaciones puedan moverse
con libertad y confianza desde sus capacidades de forma productiva.

Desarrollo

Para definir la idea de clima es necesario entender que este se compone de un grupo de
variables, las que agrupadas nos brindan una mirada completa de la organización.

Por otro lado, Darío Rodríguez nos dice que el clima organizacional es la percepción que
comparten los miembros de una organización con respecto al ambiente físico, las relaciones
interpersonales, el trabajo y todo lo que pueda afectar al trabajo. En la misma línea Chiavenato
menciona que es el ambiente interno entre los miembros de una organización, y que es
percibido por éstos miembros e influye en el comportamiento laboral.

En resumen se puede entender de clima organizacional que se relaciona con las percepciones
que comparten los trabajadores de la organización de ciertas variables que se viven dentro de
la empresa y que pueden afectar su desempeño laboral.

Sin embargo, es importante recalcar que el comportamiento del o de los trabajadores no es la

consecuencia de factores de la empresa, sino que depende por completo de la percepción que
tengan los miembros de la organización de dichos factores. Por otro lado, estas percepciones
dependen de las experiencias y las relaciones que el o los trabajadores tengan con la
organización. Así se puede ver la interacción que existe entre ambas partes, los trabajadores y
la organización.

De ahí que, los procesos y la estructura de la organización dan paso a que las percepciones de
los trabajadores crean un determinado clima dentro de la organización, a su vez este clima
lleva a los trabajadores determinadas acciones o comportamientos, los que a su vez inciden en
la organización genera el clima.

Es por esto la importancia de alcanzar que los trabajadores tengan percepciones positivas, que
abarquen valores y creencias correctas que guíen a la organización a una mejora continua
(Torrecilla, O. 2005).

Un buen clima laboral no depende sólo de factores higiénicos que pueda entregar la empresa,
si no que todos los factores influyen en él, desde la relación con los compañeros, preocupación
de la empresa por los trabajadores y por supuesto el tipo de líder que guíe los equipos de
trabajo, que estos factores sean satisfactorios para los trabajadores contribuye a un buen clima
laboral, mejora el compromiso y como resultado un buen desempeño y productividad.

Es por eso la gran importancia de mantener un buen clima laboral, ya que este afecta
directamente en la percepción, bienestar y compromiso de los trabajadores con la empresa.

Conclusión

En resumen, se puede entender que es de gran importancia que las organizaciones inviertan
recursos en sus trabajadores, ya sea en la capacitación, con foco en la empresa o personal,
áreas de bienestar, salud, entre otros, para generar experiencias y relaciones de calidad de los
trabajadores hacia la organización, las que a su vez contribuyen a crear una buena percepción
del ambiente laboral, el que por consiguiente aporta a difundir un buen clima laboral.

Después de todo, que exista un buen clima laboral dentro de las organizaciones es
fundamental para prevenir altos niveles de estrés laboral, bajo nivel de desempeño, accidentes
de trabajo, el ausentismo y la rotación excesiva de los trabajadores.
Bibliografía

Torrecilla, O. D. (2005). Clima organizacional y su relación con la productividad laboral. Mza.,

documento de cátedra, Facultad de Ciencias Políticas y Sociales, UNC.