El trabajo

de buscar trabajo
MANUAL DE BUENAS PRÁCTICAS
PARA LA BÚSQUEDA DE EMPLEO
El trabajo
de buscar trabajo
MANUAL DE BUENAS PRÁCTICAS
PARA LA BÚSQUEDA DE EMPLEO
Este Manual de buenas prácticas para la búsqueda de empleo te ofrece
herramientas útiles para buscar trabajo. Armá tu Currículum vitae (CV),
explorá las mejores ofertas y preparate para realizar una buena entrevista
laboral. Cada módulo desarrolla un aspecto importante para facilitarte el
camino hacia tu próximo empleo.
ÍNDICE
Módulo 1 7
Cómo armar mi CV

Módulo 2 17
Principales fuentes de empleo

Módulo 3 25
Armado de distintos tipos de CV

Módulo 4 33
Armado de Carta de Presentación

Módulo 5 39
Criterios de selección de la información

Módulo 6 43
Tips para afrontar una entrevista laboral
ÍNDICE

Módulo 1 I1
Cómo armar mi CV

Módulo 2 I2
Principales fuentes de empleo

Módulo 3 I3
Armado de distintos tipos de CV

Módulo 4 I4
Armado de Carta de Presentación

Módulo 5 I5
Criterios de selección de la información

Módulo 6 I3
Tips para afrontar una entrevista laboral
MÓDULO 1
Cómo armar mi CV

Matriz FODA I Competencias I Currículum vitae

Apariencia, Datos personales, Resumen, Objetivos laborales,
Formación y estudios, Experiencia laboral, Idiomas,
Conocimientos de informática, Otros datos opcionales,
Errores más frecuentes.
8 | Cómo armar mi CV

¿Qué es la matriz FODA?

El análisis FODA refiere a las fortalezas, las debilidades, las oportunidades y las amenazas de
una situación puntual. Si se lo aplica a una persona, sirve como herramienta para conocerse
mejor y plantear las estrategias adecuadas para alcanzar las metas establecidas. Nuestros
objetivos:

Fortalezas
Son aquellas cosas que hacés muy bien y te permiten diferenciarte del resto. Ejemplo: ser
creativo, saber varios idiomas, etc.

Debilidades
Son limitaciones que te dificultan el alcance de tus objetivos y que requieren gran empeño
para superarlas. Ejemplo: secundario incompleto.

Oportunidades
Son aquellos factores del contexto que resultan positivos y favorables para cumplir tus
objetivos. Te ayudan a desplegar tus fortalezas y posibilitan la disminución de las debilidades.
Ejemplo: gran cantidad de turistas que vienen y requieren gente que conozca varios idiomas.

Amenazas
Son las características del entorno, eventuales o constantes, que limitan la consecución de
los objetivos. Ejemplo: mercado laboral exigente.
 MÓDULO 1 | 9

Competencias
¿Qué son?
Son el comportamiento que un determinado trabajo requiere para el dominio y cumplimiento
de un proceso, puesto, tarea u objetivo.

Corresponden a las conductas observables, es decir, lo que sabés hacer y que demuestra qué
tan “competente” resultás para un trabajo.

Se desarrollan sobre la base de tus intereses, motivaciones, capacidades y conocimientos.

¿Cómo se desarrollan?
Aprendemos a través de la experiencia. Una competencia se desarrolla realizando un trabajo
a lo largo del tiempo.

El mayor o menor dominio de una competencia determina tu desempeño individual, lo que

demuestra qué tan “competente” sos.

El que puedas dominar las competencias claves para un puesto impacta directamente sobre
el resultado que estés buscando.
10 | Cómo armar mi CV

Currículum vitae
¿Qué significa?
La expresión Currículum vitae significa etimológicamente “el curso o carrera de la vida”.

¿Para qué sirve?

Es un instrumento a partir del cual nos damos a conocer, contamos cuáles son nuestros obje-
tivos, lo que estuvimos haciendo y lo que sabemos.

¿Por qué es importante?

Es una herramienta central dentro de la estrategia de búsqueda laboral, ya que es el primer
contacto con la empresa. El Currículum vitae (CV) permitirá a los reclutadores de la empresa
conocernos mejor y seleccionarnos en función del puesto a cubrir.

Un adecuado equilibrio entre la ambición y la sinceridad es clave para armar un buen CV.
Por ello, sé realista, sin dejar de fijarte objetivos elevados. Por lo tanto, no es recomendable
falsear la información o sobredimensionar la experiencia; sí es importante destacar los logros,
las fortalezas y el potencial de desarrollo.

Apariencia del CV
 stilo visualmente atractivo, claro, preciso y corto, conservando la sobriedad y cierto gra-
4E
do de formalidad.

4U
 tilizar un tipo de letra que sea amigable a la vista suele facilitar la lectura (letras tales
como Verdana, Arial, Calibri).

 isponer el texto de manera armónica, empleando diferentes tamaños de letras y utilizan-

4D
do espacios en blanco para resaltar las ideas centrales.
 MÓDULO 1 | 11

 sar un tamaño de papel Carta o A4, tanto para el CV digital como para el impreso, y pre-
4U
ferentemente usar Word en computadora, dado que otras aplicaciones podrían dificultar
su correcta lectura o almacenamiento. No utilizar más de dos o tres carillas.

 unca descuidar la ortografía ni la sintaxis.

4N

 n el CV digital incluir como título del archivo tu nombre y apellido, así como tu formación
4E
profesional o área de experiencia ocupacional dentro del mercado laboral, indicando que
se trata de un CV. Esta estrategia facilita el reconocimiento y la clasificación, a la vez que
le recuerda al selector tu perfil.

 onfeccionar un modelo base, es decir un CV al que pueda incorporar o quitar datos, para
4C
luego ir ajustándolo según el puesto al que aspires.

4 Pedir a amigos o familiares que lo lean y den su opinión al respecto.

Datos personales
¿Qué datos deben incluirse al inicio de tu CV?
Nombre y apellido
Fecha de nacimiento: o bien la edad.
DNI
CUIL (Código Único de Identificación Laboral)
Estado civil: no es imprescindible.
Domicilio: detallando localidad y provincia.
Teléfono de contacto: teléfono fijo y celular, aclarando si alguno de ellos es sólo
para dejar mensajes.
Dirección de e-mail: es importante que denote cierta seriedad y que sea che-
queada con frecuencia.
12 | Cómo armar mi CV

Foto del CV: la foto se puede incluir o no, es más una elección personal, a no ser
que sea solicitada explícitamente en el aviso que ofrece el puesto de trabajo. La
foto debe ser del tipo carnet, en donde se diferencie bien tu cara. Tené en
cuenta que es el único dato visual que tendrán de vos. Evitá colocar fotos
recortadas o con vestimenta muy informal.

Resumen
Incluye las principales fortalezas y las metas a las cuales nos dirigimos. Remar-
ca las ideas claves y destacar las fortalezas de tu perfil: experiencia, logros o
competencias favorables. Así, quien lea tu CV tendrá una impresión general
que puede promover el interés por una lectura más atenta o detallada de tus
antecedentes. Debés ser sincero con lo que nombrás.

Ejemplo: “Cuento con gran capacidad de organización en mi trabajo. Me carac-

terizo por mi orientación a los resultados, dinamismo y responsabilidad. Asi-
mismo, me destaco por mi capacidad de aprendizaje y la buena disposición al
trabajo en equipo”.

Objetivos laborales
Detallar un objetivo demuestra seguridad y planificación en el desarrollo de
nuestra carrera. Además, posibilita comunicar brevemente al empleador cuáles
son nuestras expectativas actuales y futuras en el ámbito laboral. En este punto
se pueden detallar los puestos a los que aspiramos, el tipo de compañía que
preferimos o el rubro que más nos interesa.
 MÓDULO 1 | 13

Ejemplo: “Mi principal interés es desempeñarme dentro del área operativa en

una compañía que genere posibilidades de progreso y aprendizaje continuo”.

Formación y Estudios
Un CV siempre debe incluir la formación educativa, que puede ir inmediatamente después
de los datos personales. La formación complementaria (idiomas, cursos, seminarios, etc.) se
pondrá luego. Tené en cuenta la siguiente información:

4E  numerá los estudios según corresponda: primarios, secundarios, terciarios, universitarios,

posgrado, masters. Incluí los años de ingreso y egreso, el título obtenido y dónde cursaste.
4 Si no completaste alguno de los niveles (secundario, terciario o universitario), indicá hasta
qué año llegaste y si estás o no cursando actualmente.
4 Los menos relevantes pueden omitirse: por ejemplo, si estás cursando en la facultad no es
indispensable que menciones los estudios primarios.
4 Si sos graduado reciente o estudiante avanzado y tenés un buen promedio, agregalo.

Experiencia laboral
Nombre de la empresa y rubro
Es importante aclarar el rubro al que se dedica la empresa, sobre todo cuando se trata de
empresas que no son conocidas.

Período de tiempo trabajado

Se detalla mes y año. En caso de que se trate de un empleo actual, señalar la fecha de ingreso
(mes y año) y aclarar que se extiende hasta la actualidad.

Nombre del puesto

Debe estar destacado, que exprese a primera vista cuál es la función que se desarrolló en
cada compañía.

Breve descripción de las tareas

Evitá utilizar términos técnicos y explicitá las principales responsabilidades.
14 | Cómo armar mi CV

Idiomas
Idioma
Inglés, francés, portugués, alemán, etc.

Nivel
Básico, intermedio, avanzado, bilingüe. Detallá además tu capacidad de lectura, escritura y
de comunicación oral, señalando el nivel en cada caso, si son diferentes.

Nombre de la institución
Aclará siempre el tipo de certificado obtenido. No es imprescindible colocar los años de estudio.
Si no contás con educación formal, pero sí tenés el manejo del idioma, no aclares este punto.

Conocimientos de Informática
Office
Nivel de manejo: Básico - Intermedio – Avanzado.
4 Diferenciá las distintas aplicaciones en caso de que sea necesario.

Base de datos
Nivel de manejo: Básico - Intermedio - Avanzado
4 Aclará de qué base de datos se trata.

Sistemas de gestión
Nivel de manejo: Básico - Intermedio - Avanzado
4 Aclará de qué sistema de gestión se trata y qué procesos gestiona.

Herramientas gráficas
Nivel de manejo: Básico - Intermedio - Avanzado
4 Aclará de qué herramienta gráfica se trata.

Lenguajes de programación
Nivel de manejo: Básico - Intermedio - Avanzado
4 Indicá de qué lenguaje de programación se trata.
 MÓDULO 1 | 15

Otros datos opcionales

Se sugiere dejarla para el final con el objetivo de estimular la lectura completa del CV y de
brindar un valor agregado. Algunos datos pueden ser:

4 Cantidad de hijos 4 Auto

4 Experiencias internacionales 4 Publicaciones
4 Viajes de intercambio 4 Organización de eventos, etc.
4 Licencia de conducir

Errores más frecuentes

4E  vitá detallar referencias, estas se entregan al selector de personal en la entrevista sola-
mente si son solicitadas.
4 Evitá dejar “lagunas” de tiempo, porque generan una impresión de poca continuidad o
constancia en los emprendimientos laborales.
4 Evitá detallar información personal que no tenga relación con el ámbito de desarrollo
laboral (gustos, salud, afiliaciones políticas o religiosas).
4 Evitá incluir certificados de estudio o notas, que se presentan sólo cuando son solicitadas.
4 Evitá adjuntar cartas de recomendación, dado que pueden entregarse en la entrevista o
ser facilitadas cuando sean solicitadas.
4 Evitá exagerar la experiencia, los conocimientos o el potencial, porque la falta de prepa-
ración para la tarea suele ser detectada con facilidad por los expertos, generando pérdidas
de tiempo y una imagen personal desfavorable.
4 Evitá opacar logros laborales y potencial. Demostrá seguridad destacando las metas
alcanzadas y resaltando las fortalezas.
MÓDULO 2
Principales fuentes de empleo

Red social de contactos, Bolsas de trabajo en instituciones educativas

Empresas, Agencias de empleo y consultoras de RRHH, Organismos públicos,
Avisos en periódicos y revistas, Portales de internet.
18 | Principales fuentes de empleo

Red Social de Contactos

Identificá a tus contactos
Para identificar a tus potenciales contactos, hacé una lista de todas las personas que conoz-
cas, estén o no relacionadas con tu actividad laboral.

Relaciones personales: familiares, grupos de amigos de diversos espacios sociales, vecinos, etc.

Relaciones profesionales: profesores, compañeros de estudio, antiguos jefes y compañeros

de trabajo, contactos de las empresas en las que trabajaste, etc.

Con la red social LinkedIn podés difundir tu perfil laboral y encontrar nuevas oportunidades.
Conocé si alguno de tus contactos está relacionado directa o indirectamente con el sector o
la compañía en la que te interesaría trabajar. También, identificá los perfiles que encajan en la
compañía, cómo se estructura e, incluso, enterate de posibles vacantes.

En cuanto a las redes más personales como Facebook o Twitter, comprobá la opción de pri-
vacidad de tu perfil para que puedas tener la información controlada y evitar dar una imagen
poco profesional.
 MÓDULO 2 | 19

Bolsas de trabajo
e instituciones educativas
Pasantías
Las pasantías son trabajos por tiempo determinado, que tienen como objetivo brindar la
posibilidad de iniciarse en el mercado laboral aplicando a la práctica los conocimientos
adquiridos durante los estudios y permiten el aprendizaje de nuevas funciones. La duración
de las pasantías oscila desde tres meses hasta un año y medio. Este tipo de empleo genera la
posibilidad de contar con experiencia para la búsqueda de trabajo y propicia la oportunidad
de generar un vínculo laboral futuro con la empresa que ofrece el espacio de aprendizaje.
Las pasantías pueden o no recibir una compensación económica, aunque constituyen siem-
pre una inversión a futuro. Generalmente, aquellas que se extienden en el tiempo suelen con-
tar con algún tipo de remuneración.

Becas
Las becas son programas de ayuda económica para aquellos que están estudiando a quie-
ren comenzar a estudiar y necesitan recursos para iniciar o terminar una carrera, desarrollar
investigaciones dentro de su especialidad o perfeccionarse. Las becas pueden ser totales o
parciales, así como incluir solamente gastos de estudio, o incluir hospedaje, seguro médico o
cursos de perfeccionamiento.

Empleos temporarios
El empleo temporario es un trabajo que se desarrolla bajo un vínculo laboral a través de
contratos de tiempo limitado, los cuales pueden ser renovados o no una vez que se cum-
ple el plazo. El nexo con la compañía puede ser directo (ser contratado por la empresa) o
indirecto (ser contratado por una agencia de empleo).
20 | Principales fuentes de empleo

Las empresas
Diario
Los suplementos económicos de los diarios suelen incluir nombres, direcciones y correos
electrónicos de empresas.

Los suplementos de empleo suelen mostrar qué empresas están en búsqueda de personal. Pode-
mos encontrar avisos de esas empresas y contestarlos, o realizar una presentación espontánea.

Revistas / TV / Radio
Los rankings de empresas de diversa índole, publicados en diferentes medios de comunicación,
suelen dar un panorama bastante claro de las compañías más importantes dentro del medio.

Internet
Internet suele ser una buena herramienta para la búsqueda de empresas; se pueden buscar
listados por rubros, y luego abrir las páginas web de las distintas compañías. Muchas empre-
sas permiten ingresar el CV en su base de datos, señalan los modos de contacto y muestran
si actualmente se encuentran realizando alguna búsqueda laboral.

Presentación espontánea
Es cuando nos acercamos a una empresa para dejar nuestro currículum sin que haya una
búsqueda laboral publicada a la cual presentarnos. Este tipo de actitudes son una muestra
de interés para lograr nuestro objetivo. Si es posible, podemos pedir una cita con la persona
a cargo de Recursos Humanos para entregarle nuestro CV en mano y aprovechar para hacer
un breve resumen de nuestra experiencia, capacidades y especial interés en la compañía.

CONSEJO: Seleccioná las empresas que más te interesen para acercarte

en persona. Procurá llevar junto con tu CV una carta de presentación
especialmente armada para la compañía y el puesto al que aspirás.
 MÓDULO 2 | 21

Agencias de empleo
y Consultoras de RRHH
Las agencias de empleos temporarios y las consultoras de RRHH han proliferado en los últi-
mos tiempos. Se trata de empresas privadas que se dedican a la búsqueda y selección de
personal para las diversas compañías que contratan sus servicios. Ellas actúan como interme-
diarias entre las empresas y las personas que buscan empleo.

Consultora de RRHH
Las consultoras de RRHH son aquellas empresas que generalmente gestionan el proceso de
búsqueda y selección para las compañías que necesitan cubrir vacantes de empleo. Al igual
que las agencias de empleo, las ofertas laborales las publican por diversos medios (diarios,
revistas, portales de internet y sus propias páginas web).

Agencias de empleo
Las agencias de empleo generalmente son las que contratan al personal y lo destinan a
diferentes empresas. El vínculo laboral suele ser mediante contratos de tiempo limitado o
renovable. En ciertos casos, luego de los plazos establecidos, la compañía contrata directa-
mente a los empleados. Las agencias generalmente publican las ofertas en diferentes medios
(diarios, revistas, portales de internet y sus propias páginas web). Asimismo, suele mostrarse
bien predispuesta a la recepción de presentación espontánea.
22 | Principales fuentes de empleo

Organismos públicos
Existen diversos organismos estatales destinados a facilitar la búsqueda laboral y a generar
bolsas de trabajo para ser consultadas por las oficinas que lo requieran. Estos espacios pue-
den ser municipales, provinciales o nacionales.

Se puede presentar el CV de forma espontánea, tanto personalmente como mediante

correo electrónico.

Existen diversos organismos que cuentan con Portales de internet en los cuales es posible
ingresar el CV en la base de datos o postularte en las convocatorias, que en estos espacios
virtuales publican las instituciones.

El Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social cuenta en su sitio con un apartado espe-
cial para la búsqueda de empleo: trabajoenred.argentina.gob.ar

Avisos en diarios y revistas

Aproximadamente, el 25% de las ofertas laborales se publica en diarios y revistas, en los
suplementos de empleos, económicos o clasificados. La mayoría de los periódicos cuentan
con este tipo de suplementos.

Consultar los distintos periódicos los fines de semana (en especial los domingos) suele ser
una buena alternativa para quienes se encuentren en una búsqueda laboral intensa. Además,
la lectura de los avisos publicados en diarios y revistas posibilita presentar el CV de manera
rápida, tanto en forma personal como por correo electrónico.
 MÓDULO 2 | 23

Portales de internet
Ventajas

4E
 s posible cargar digitalmente el CV, y de forma gratuita, en la base de datos del portal
de empleo. Estos portales suelen ser visitados por las empresas que necesitan empleados.

4P
 ermite consultar las publicaciones de empleo diariamente, seleccionando los rubros que
se desean evaluar y pudiendo elegir múltiples filtros de búsqueda para hacer más ágil y
preciso el proceso.

4M
 uchos portales ofrecen gratuitamente la posibilidad de suscribirse a un boletín, a través
del cual informan a los usuarios las búsquedas de empleo relacionadas con su perfil.

4 Posibilita hacer múltiples presentaciones en poco tiempo.

http://www.bumeran.com.ar/
http://www.buscojobs.com.ar/
http://www.empleos.clarin.com/Postulantes
https://www.zonajobs.com.ar/postulante/welcome.do
http://www.computrabajo.com.ar/
https://www.linkedin.com/
MÓDULO 3
Armado de distintos tipos de CV

Dos modelos de CV, Modelo cronológico, Ejemplo modelo cronológico

Modelo funcional, Ejemplo modelo funcional.
26 | Armado de distintos tipos de CV

Dos modelos de CV
Si bien no existe un esquema preestablecido sobre cómo se debe presentar un CV,
hay dos modelos que son los más utilizados actualmente. Es muy importante que nues-
tro CV resuma a la perfección nuestra formación académica, trayectoria profesional y datos
personales relevantes; todo ello, reflejado en un documento sencillo de leer, atractivo y con
un diseño claro y serio. A la hora de elaborarlo hay varios tipos que podemos elegir para su
redacción, siendo el modelo cronológico y funcional los dos más habituales.

¿Pero cuál es el más recomendado según nuestra experiencia?

¿Cuándo usar un CV cronológico o un formato funcional?

Dado que el CV es la herramienta de presentación de la historia laboral de cada individuo y,

que la misma hay que contarla de la mejor forma posible, la decisión sobre qué modelo elegir
va a estar relacionada con las necesidades, experiencias laborales y los criterios personales
que cada uno quiera resaltar dentro de su CV.

Por ejemplo, observá las siguientes situaciones:

4 Baches de tiempo en los cuales no trabajaste. Por ejemplo, el período de tiempo dedicado
a la crianza de los hijos o el tiempo dedicado a algún estudio o haber estado desempleado.

4 Desempeño prolongado en una misma empresa.

4 Múltiples funciones derivadas de diferentes experiencias laborales.

4 Poseer habilidades y competencias para realizar una tarea pero no tener experiencia laboral.

De acuerdo a estas características nos enfocamos en determinado modelo de presentación de CV.

 MÓDULO 3 | 27

Características del modelo

cronológico
La forma en la que estructuramos un CV cronológico es una de las más sencillas ya que sim-
plemente plasmamos nuestra trayectoria profesional ordenada por períodos de tiempo. Los
seleccionadores pueden ver nuestra evolución laboral, por eso, hay dos formas para redactar el
currículum cronológico: ascendente o descendente. Siendo el descendente el estilo más utilizado
y convencional ya que el énfasis está puesto en la historia laboral que se presenta en orden cro-
nológico inverso, comenzando por los trabajos más recientes y terminando por los más antiguos.

Ventajas
Debemos utilizarlo cuando nuestra trayectoria ha ido en ascenso y hemos ido consiguiendo
puestos de trabajo con mayor responsabilidades a lo largo del tiempo. De esta forma la car-
ga de tareas o la promoción dentro de un sector profesional quedarán reflejados de forma
estructurada y sencilla de leer y entender.

Desventajas
Si sufriste largos períodos de desempleo, cambiaste de trabajo con bastante frecuencia o
tuviste experiencias en sectores profesionales muy variados, es preferible que no uses el CV
cronológico ya que tendrás que dar más explicaciones a los entrevistadores sobre esta des-
estructuración de tu experiencia previa.
28 | Armado de distintos tipos de CV

Ejemplo del modelo cronológico

Martín XXXXXXX
General Martínez XXXX - Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Tel.: 4982-56XX / (15) 4XXX-2556
martín.XXXX@hotmail.com
25/09/1981. Casado

OBJETIVO LABORAL
Estudiante avanzado de la carrera de Contador Público de la UBA. Mi interés laboral es
incorporarme a una Empresa, Estudio Contable, Entidad Bancaria o Consultora en áreas
Administrativas-Contables aportando mi dinamismo y capacidad de aprendizaje.

ESTUDIOS CURSADOS
Contador Público. Universidad de Buenos Aires
2007-actual.

EXPERIENCIA LABORAL
XXXXXX S.A. 09 / 2009 - 11 / 2013
Rubro: Textil
Asistente Administrativo Contable
Atención de Clientes y Proveedores. Gestión de Cobranzas. Control de Facturación.
Análisis de Cuentas. Confección de balances mensuales. Conciliaciones Bancarias
 MÓDULO 3 | 29

El modelo funcional
La peculiaridad de este formato es que nuestra vida laboral queda agrupada por temáticas
diferenciadas, este modelo pone el énfasis en los conocimientos, funciones, logros y no tanto
en la experiencia laboral más reciente. La información volcada tiene como objetivo que el
empleador pueda evaluar cómo tus conocimientos y tareas desempeñadas se relacionan con
el puesto que necesita cubrir.

Ventajas
En la actualidad es un formato ideal si estás integrándote al mercado laboral tras un largo
período de tiempo. Por eso el currículum funcional llega a ser muy importante para quiénes
están a punto de entrar en el mercado laboral.

Este modelo proporciona un conocimiento rápido de la formación y experiencia que hayas

tenido en el ámbito laboral.

Además tiene la particularidad de omitir los períodos en los que no tuviste actividad laboral
y de destacar las habilidades que tengas.

Desventajas
Puede confundir al lector sobre la trayectoria laboral.
30 | Armado de distintos tipos de CV

Ejemplo de modelo funcional

Martina XXXXXXX
Tucumán XXXX 3er Piso - Capital Federal
4866-65XX
4775-XX89 Mensajes
25 de marzo de 1987
martina.XXXX@hotmail.com

RESUMEN DE EXPERIENCIA
Selector de personal (IT) Búsqueda y selección de profesionales IT en base de datos
y diversos portales. Pre-selección y selección de CV de diferentes seniority’s.
Coordinación de entrevistas. Evaluación de soft skills.

IDIOMA Y PC
Computación: Word, Excel, Power Point, Internet, Correo Electrónico
Inglés: Dominio oral y escrito.

ESTUDIOS CURSADOS
Universidad del Salvador. Licenciatura en RRHH
2013 - actual
Perito Mercantil. Escuela de Comercio Nro. 16 “España”. 2009-2014

EXPERIENCIA LABORAL
XXXXX S.A 2014- 2016
Rubro: Empleos
Selector de personal
 MÓDULO 3 | 31

CV combinado
Con el modelo mixto podés combinar las principales características del Curriculum Cronoló-
gico y el Funcional. Presentá tu historial de manera ordenada y cronológica, reforzándolo con
los logros y habilidades que adquiriste y desarrollaste durante tu trayectoria laboral.

Ventajas del currículum combinado

4  uestra con claridad tus talentos y expectativas.
M
4 Es creativo y flexible, características que contribuyen a que no pase inadvertido.
4 Al utilizar lo mejor de los dos modelos de currículum, el resultado obtenido es superador.
4 Te permite destacar cuáles son tus logros y tus capacidades, así como tu formación y expe-
riencia laboral pasada.

Desventajas del currículum combinado

4P  ara cada trabajo al que quieras postularte necesitás un currículum diferente.
4 Requiere mayor tiempo de elaboración: tenés que colocar la información que sea acorde a
la oferta de trabajo que estás eligiendo.
4 No es el modelo adecuado para emplear en los lugares con formatos estándar de currícu-
lum. Por ejemplo, portales web de empleo.
MÓDULO 4
Armado de Carta de Presentación

Carta de presentación, Modelos de carta de presentación,

Ejemplo de carta de presentación.
34 | Armado de Carta de Presentación

¿Qué es la carta
de presentación?
La carta de presentación es una herramienta adicional a tu currículum que te da la oportuni-
dad de generar una primera buena impresión. El objetivo de la misma es despertar el interés
de la persona que lo reciba, incentivando la lectura de tu perfil. La carta de presentación
introduce al CV. Así como este, es tu representante en la búsqueda de empleo.

Los objetivos de la carta de presentación son:

4D espertar interés y atención en el selector para que te convoque a una entrevista.

4 Solicitar una entrevista laboral.

4 Agregar o resaltar datos diferentes de los incluidos en el CV.

De ella se desprenden las primeras nociones que el selector puede tener de vos; considerá
que la carta puede impresionar favorablemente, o bien puede crear una predisposición nega-
tiva hacia tu postulación.

Por ejemplo si la carta no reúne los requisitos adecuados o no se presenta en buenas condi-
ciones, como podría ser el estar fotocopiada, o estar mal redactada, o destinada a otro aviso
de empleo, o si no está firmada.

Una buena carta de presentación predispone a seguir leyendo y a interesarse por nuestro
CV, por lo que es importante cuidar tanto lo que se escribe como la forma en que se escribe.

Sé positivo, nunca muestres negatividad o desesperación por conseguir un empleo. No enfo-

ques tu búsqueda a la consecución de un trabajo, sino a tu interés por esa empresa o proyec-
to en concreto, a tus ganas de seguir adquiriendo experiencia, etc.

Describí tus conocimientos, logros y aptitudes, mostrando confianza pero evitando caer en
la pedantería.
 MÓDULO 4 | 35

Modelos de carta
de presentación
Existen dos tipos de cartas y la diferencia entre una y otra radica en la circunstancia en la que
son presentadas:

La que se envía, junto al CV, en respuesta a ofertas concretas de empleo: se envía a la empre-
sa para expresar la voluntad de formar parte de un determinado proceso de selección que
dicha empresa ha abierto para un puesto de trabajo concreto.

La carta de presentación espontánea que no está relacionada con ninguna búsqueda espe-
cífica y se envía de forma espontánea a una empresa, para futuras selecciones de personal y
para demostrar el interés que tienes en trabajar en esa compañía. Es de contenido más gene-
ral y debe expresar claramente la intención y las características centrales y más importantes
de la persona que se ofrece. La diferencia principal con la Carta de Presentación es que la
espontánea no responde a un aviso específico sino que el postulante ofrece su servicio para
trabajar en la empresa.

Ambos tipos de cartas contienen elementos comunes, y el propósito es motivar al entrevis-

tador a leer el CV y que éste te convoque posteriormente a una entrevista laboral. Por ello,
tené en cuenta lo siguiente:

4D
 irigila al responsable de Recursos Humanos, al Jefe del departamento en el que te gustaría
trabajar. Es mucho mejor que esta carta vaya con nombre y apellido, pero si no los conocés,
al menos que quede claro que te dirigís a esa empresa en concreto. Evitá la impresión de
que hiciste varias copias de una misma carta y estás enviándolas masivamente.

4A
 segurate, al igual que con el CV, que la carta no contenga errores ortográficos, gramati-
cales o tipográficos.
36 | Armado de Carta de Presentación

4F
 irmá la carta y agregá un número telefónico o dirección de correo electrónico para que la
persona pueda contactarte inmediatamente.

4G
 uardá siempre una copia de la Carta y del CV para tenerla como referencia ante algún
llamado telefónico y controlar el proceso de búsqueda.

4S
 i respondés a un aviso del diario, no te olvides de incorporar la referencia en el borde
superior (REF) a la que hace mención dicho aviso.

4 Redactá en un lenguaje simple y claro.

4 Nunca te excedas de una página.

4 Investigá sobre la empresa a la que te estás postulando y menciona por qué te interesa
trabajar en ella.

4D
 urante la redacción, buscá destacar lo más relevante de tu perfil enfatizando tu interés
por el puesto.

4 Sugerí de qué forma tus habilidades se ajustan con el perfil que están buscando.
 MÓDULO 4 | 37

Ejemplo de carta
de presentación
(Lugar y fecha) Buenos Aires, 07 de noviembre de 2009
(Empresa) Importante Compañía Metalúrgica
(Cargo) Responsable de RRHH
(Destinatario) Sr. Julián XXXXXX (Referencia)
REF.: 455
(Saludo) De mi mayor consideración:
(Motivo) Presentación Espontánea

Les envío mi Curriculum Vitae para que el mismo pueda ser considerado en futuras
búsquedas de personal que realice su organización.

Respuesta a un aviso
Me dirijo a Ud. en respuesta al aviso publicado en el diario Clarín, del día domingo 25
de septiembre, en el cual solicitan estudiantes de Administración de empresas avanzados
en su carrera para realizar tareas administrativas generales dentro de la Organización.

(Presentación)
Soy estudiante avanzado de la carrera de Administración de empresas en la Universidad
de Buenos Aires. En mi último empleo me he desempeñado por más de tres años como
Administrativo realizando tareas de control de gastos y ganancias, organización, dirección
y control de recursos materiales. Además, poseo buen manejo de herramientas informáticas
y dominio del idioma inglés.

(Remuneración)
En referencia a la remuneración pretendida, la misma es del orden de los $.../ ... a convenir,
según las características de la contratación.

(Despedida)
Esperando una respuesta favorable para poder concertar una entrevista personal
y ampliar los datos incluidos en mi Currículum, lo saludo cordialmente,

(Datos)
Diego XXXXX
diegoXXXX@hotmail.com
MÓDULO 5
Criterios de selección de la información

Criterios de selección de la información,

Criterios de selección de la información en solicitudes de empleo.
40 | Criterios de selección de la información

Criterios de selección
de la información
Es importante saber leer y escuchar para poder comprender lo que la empresa está buscan-
do; por ello, se recomienda preparar diferentes CV según a qué organización lo presentemos.
Por lo tanto, conviene ajustar la información que incluimos en cada CV.

Adaptá tu CV al puesto específico que se solicita o que vos estás buscando. La mayoría de
las plantillas de CV no logran “vender” bien tu profesionalidad. No tiene por qué durar mucho
tiempo el adaptar tu CV a cada posición profesional que te interese. Podés lograr tu objetivo
mediante la eliminación de los puntos no pertinentes y agregar en otros las necesidades de
los puestos de trabajo destinados.

Es importante tener en cuenta los siguientes puntos:

4 Un buen currículum ha de ser breve, claro y veraz. Estructurá el currículum de manera que
la información sea fácilmente legible y quede claramente expuesta. La información se ha
de presentar de manera esquemática.
4 Extensión máxima: dos hojas. Redactalo en papel blanco y en formato A4.
4 Escribí en una sola cara del papel y en ordenador. Sólo se ha de presentar escrito a mano
si así se solicita.
4 La letra debe tener un tamaño legible, ni muy grande ni pequeño, y la presentación espa-
ciada, para facilitar su lectura. No abuses de colores y adornos innecesarios. El formato de
letra Arial N°12 resulta apropiado para una presentación formal y tradicional.
4 Es recomendable fechar el currículum.
4 Incluí una fotografía en color y de tamaño carnet. Procurá que sea reciente y adecuada
para un currículum profesional.
4 Evitá los errores ortográficos.
4 No hay una única manera de realizar el currículum. Podés tener diferentes modelos adap-
tados a la oferta laboral que más te interese.
 MÓDULO 5 | 41

Criterios de selección de la
información en solicitudes
de empleo
Las solicitudes de empleo son aquellos formularios que el postulante ingresa o presenta en una
base de datos de una consultora, oficina de empleo, sitio de Internet u otro, en los que no es
posible modificar o controlar la información. Son un instrumento utilizado en la selección de
personal que se puede plasmar en forma de ficha de datos, formulario o cuestionario donde
se recogen datos de los candidatos para un puesto de trabajo de forma ordenada y metódica.

Lo importante es que la persona encargada de emplearte al leerla tenga en claro tus habili-
dades y tus títulos, así como tu anterior trabajo.

La información que se consigna en las Solicitudes de Empleo debe ser lo más completa posi-
ble para tener más posibilidades de ser convocado.

Estos datos pueden además formar parte del expediente del trabajador una vez contratado,
por lo que se podría facilitar la labor administrativa a la hora de introducir los datos en el
modelo de la empresa.
MÓDULO 6
Tips para afrontar una entrevista laboral

La entrevista, Entrevistas individuales y grupales, Etapas de una entrevista laboral,

Principales pasos para la correcta planificación de una entrevista,
Áreas de interés del entrevistador, Consejos, Carta de agradecimiento,
Evaluación Psicotécnica, Diversos tipos de test.
44 | Tips para afrontar una entrevista laboral

La entrevista
La instancia de la entrevista laboral es uno de los momentos más importantes, tanto por las
expectativas del postulante como por la situación de evaluación por parte del entrevistador
con el fin de seleccionar a la persona adecuada para el puesto de trabajo.

NO DEJES NADA LIBRADO A LA IMPROVISACIÓN. Al igual que sucede en las mejores actua-
ciones, toda “improvisación” está preparada. Por lo tanto, tené ya repasados los argumentos,
los contraargumentos de defensa, las posibles preguntas que te puedan hacer y las expli-
caciones a puntos “críticos” en tu CV… para poder explicar todo lo que pueda ser objetado.

OBSERVÁ, ESCUCHÁ, ANALIZÁ Y LUEGO HABLÁ. La información previa que tengamos de

la empresa, o la que nos van transmitiendo a lo largo de la entrevista, es de gran valor para
adaptar nuestro discurso. Y debemos estar seguros de que estamos contestando a lo que
nos han preguntado, y de la información que transmitimos: “Seamos dueños de nuestros
silencios, no esclavos de nuestras palabras”.

Para tener en cuenta antes de la entrevista:

4 Averiguá todo lo que puedas sobre la empresa.
4 Estudiá tus aptitudes, tu experiencia y tu formación.
4 Llevá el currículum memorizado perfectamente, pues las preguntas que te hagan se basa-
rán en toda esa información que les entregues.
4 Hacé una relación de tus puntos débiles y prepará argumentos para defenderlos
4 Si te citan por escrito, lo correcto es que llames o envíes un correo para confirmar tu asistencia.
4 No te presentes con anteojos oscuros.
4 Cuidá tu apariencia (es fundamental evitar la ropa muy llamativa y cuidar la limpieza y el aspecto).
4 Andá solo/a.
4 Llegá a horario (en lo posible 10 minutos antes).
4 Prepará tu manera de dar la entrevista (el seleccionador también lo hará).

Para que la entrevista se resuelva exitosamente deben coincidir ambas, no sólo una parte
de ella. Sin embargo, si se analiza por separado, el entrevistador tiene un objetivo y el
entrevistado otro.
 MÓDULO 6 | 45

Entrevistas individuales
y grupales
Básicamente se pueden diferenciar los tipos de entrevista según su estructura, objetivo y
número de participantes.

4L
 as entrevistas individuales: son aquellas que se llevan a cabo entre el entrevistador res-
ponsable de recursos humanos y el candidato. Se trata de una prueba que se realiza en un
ambiente de discreción y confidencialidad, por tanto, es posible llevar a cabo un diálogo
más profundo que permite conocer mejor al candidato.

Las entrevistas individuales pueden ser más estructuradas o más flexibles. Las primeras
tienen un formato muy controlado, mientras que las entrevistas no estructuradas tienen un
formato relativamente relajado. Las entrevistas semiestructuradas caen en el medio, con
un formato un tanto flexible. La elección del formato de la entrevista depende del tipo de
información que el entrevistador está buscando y de la comodidad a la hora de usarlo. Las
entrevistas estructuradas y semiestructuradas son instrumentos valiosos para encontrar al
mejor candidato.

4L
 as entrevistas grupales: Actualmente son más frecuentes este tipo de entrevistas, las
empresas lo practican para conocer otras habilidades de los candidatos como la habilidad
de comunicarse, capacidad de reacción frente a un problema, trabajar en grupo. El merca-
do laboral cada vez es más dinámico y saber trabajar en equipo se ha vuelto un requisito
indispensable. De esta manera se puede observar el trabajo en grupo de un candidato
respecto a los demás participantes.
46 | Tips para afrontar una entrevista laboral

Etapas de una entrevista

laboral
Presentación y saludo
La presentación y saludo constituye el primer contacto entre los participantes de la entrevis-
ta y el momento para “romper el hielo” y de establecer un vínculo positivo con la persona que
te va a entrevistar para facilitar los aspectos de la comunicación.

Concentrarte para escuchar bien al entrevistador sirve para entender lo que el empleador
quiere o necesita.

Preguntas del entrevistador

Pese a que las preguntas del entrevistador se efectúan durante toda la entrevista, existe un
momento central formalmente dedicado a las principales.

Recordá que uno de los objetivos del selector es constatar el nivel de adecuación del perfil
que posees con el requerido para el puesto de trabajo, por lo tanto las preguntas siempre
indagan en tu perfil laboral.

Para conocer el perfil laboral, el selector te podrá formular preguntas relacionadas con:

4F
 ormación académica, experiencia laboral, conocimientos, características personales,
capacidades e intereses, entre otros.

4 ¿Por qué se considera el candidato ideal para el puesto?

4 ¿Por qué respondió al aviso?

 MÓDULO 6 | 47

4 ¿Qué trabajo nunca haría?

4 ¿Cómo se ve dentro de 5 años?

4 ¿Cuáles son sus expectativas?

4 ¿Por qué se desvinculó de su anterior empleo?

4 ¿Cuáles son sus virtudes y defectos?

4 ¿Cuál es la remuneración pretendida?

Preguntas del postulante

Uno de los objetivos del postulante es evaluar, en función de la información que le provee el
entrevistador, si la oferta laboral es conveniente o no. Por esto, necesitará efectuar preguntas
referidas al perfil de la búsqueda y de la empresa que lo solicita. Se recomienda efectuarlas
una vez que el entrevistador haya culminado de realizar sus preguntas, y si el vínculo estable-
cido durante la entrevista ha sido cordial y te sentís cómodo podés indagar también acerca
de las características de la contratación (remuneración, lugar de trabajo, horario, etc.).

Puntos centrales sobre los cuales podés indagar en la entrevista:

Acerca de la empresa:
4 Tipo de empresa: multinacional, pyme, familiar.
4 Situación actual y perspectivas: posibles cambios, crecimiento y expansión.
4 Negocio: productos o servicios que comercializa, principales competidores, mercado en el
que opera.

Acerca del puesto de trabajo:

4 Principales tareas y responsabilidades.
4 Posibilidades de crecimiento y capacitación.
4 Motivo de la búsqueda: por despido, puesto nuevo, reemplazo.
48 | Tips para afrontar una entrevista laboral

Acerca de la contratación:
4 Tipo de contratación: período de prueba, relación de dependencia, autónomo.
4 Horario y lugar de trabajo.
4 Remuneración: bruta, neta, beneficios.

También existen algunas cuestiones con las cuales se debe tener cuidado
y evitar en lo posible preguntar:

4 No hagas preguntas que sabés que el selector no puede responder.

4 No insistas si una pregunta no se responde.
4 Tal vez estés siendo entrevistado en una consultora y el selector no pueda comunicarte
quién es su cliente (o sea, la empresa que ofrece el puesto). En ese caso no fuerces la charla
para obtener esa información.
4 No utilices una pregunta para contestar. Por ejemplo: si te preguntan cuál es la remuneración
que pretendes por el trabajo, no respondas preguntando “¿cuánto quiere pagar la empresa?”

La despedida o cierre
Esta etapa de la entrevista constituye un espacio para evaluar lo acontecido y para expresar
las “últimas palabras”. Es la oportunidad para mostrar interés y motivación por el puesto (si
es que te interesa) y el momento ideal para preguntar acerca de cómo prosigue la búsqueda.

La última impresión de la entrevista es tan importante como la primera en la etapa inicial.

Tené en cuenta que si antes de retirarte de la entrevista no formulás tus preguntas, al salir del
lugar querrás saber, por ejemplo, cómo continúa el proceso de selección.

La planificación de la entrevista laboral es importante, dado que cuanto mayor sea el conoci-
miento, la preparación y el compromiso con la misma, mayores serán las posibilidades de éxito.
 MÓDULO 6 | 49

Principales pasos para la

correcta planificación de
la entrevista de empleo
Presentación personal
Se refiere a aquellos aspectos que forman parte de lo que comúnmente se conoce como
“primera impresión”. Está relacionada con el cuidado del postulante en lo que respecta a:

4 Presentación física y vestimenta

Prestá atención a la ropa y al peinado cuando te prepares para la entrevista. Los responsables
de la selección se fijan en el aspecto físico y, si no les gusta, esto puede convertirse en un
factor en tu contra.

No es cuestión de ir a la peluquería el día anterior. Hay que dar la imagen adecuada para ese
puesto de trabajo. Por ejemplo, de un creativo no se espera que lleve corbata; generalmente
se aconseja apostar por la elegancia y la normalidad.

4 Actitudes
Se habla mucho del lenguaje corporal, de los brazos, de las miradas... Generalmente, cruzar
las piernas o los brazos se interpreta como señal de autodefensa e indica que el candidato
se encuentra incómodo. Y como lo que se persigue es la sinceridad y el ambiente agradable,
esto puede despertar suspicacias en el entrevistador.

Evitá las expresiones de desinterés, mostrate correcto pero a la vez relajado. Al fin y al cabo,
una entrevista de trabajo es un momento de reflexión sobre tu carrera profesional.
50 | Tips para afrontar una entrevista laboral

4 Vocabulario
Es recomendable utilizar un vocabulario respetuoso y acorde a la ocasión, cuidando las buenas
costumbres y la formalidad. Tené en cuenta que la relación que se establece en una entrevista es
respetuosa y formal. Conviene mantener la conversación en un tono positivo y amable.

4 Lenguaje no verbal o gestual

Debemos tener en cuenta que si nuestro lenguaje verbal y no verbal transmiten mensajes
contradictorios, quien nos entreviste dará más peso a lo no verbal, por ser más difícil de
disimular. No nos servirá de nada expresar en palabras nuestro entusiasmo por el puesto, si
mientras nos explican las condiciones bajamos las cejas en clara muestra de decepción. Y no
generaremos confianza en nuestras aptitudes si cuando nos van explicando nuestras futu-
ras funciones ponemos cara de preocupación o de estar abrumados. Un buen entrevistador
sabrá interpretar todos los gestos, expresiones e incluso la dirección de la mirada, entendien-
do si nuestro discurso es sincero o tratamos de ocultar algo.

Lectura previa del CV

El objetivo de memorizar el propio CV es estar en condiciones de recordar, al momento de
la entrevista, la información que se ha volcado y de esta manera mostrar mayor seguridad al
responder las preguntas del entrevistador. Por ejemplo, cuando las personas confeccionan
diferentes modelos de CV y los datos varían en función de los requisitos del puesto de trabajo
específico, puede ocurrir que el postulante no recuerde exactamente cuál es la información
que se consignó en el CV que posee el entrevistador.
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Las áreas de interés

del entrevistador
La entrevista laboral consiste en una charla formal y en profundidad, conducida para evaluar
la idoneidad para el puesto que tenga el solicitante. El entrevistador se fija como objetivo
responder a dos preguntas generales: ¿puede el candidato desempeñar el puesto? ¿Cómo
se compara respecto a otras personas que han solicitado el puesto?

Temas a abordar
Experiencia laboral
El selector puede preguntarte cuánto tiempo estuviste en un puesto de trabajo específico y
te puede solicitar las fechas y la descripción de las tareas que allí desempeñabas. Si no recor-
dás las fechas con exactitud o presentás dudas acerca de las tareas que describiste en tus
antecedentes laborales, puede parecer que lo que escribiste no es del todo verdadero o que
no te comprometiste adecuadamente con el trabajo.

El postulante debe conocer y recordar

perfectamente la información que contiene
su propio CV.
52 | Tips para afrontar una entrevista laboral

Formación y capacitación
El entrevistador puede indagar acerca de la educación recibida, cursos realizados, etc., que
figuran en tu CV, preguntando en líneas generales acerca de sus temáticas.

Conocimientos
El entrevistador suele profundizar las capacidades vinculadas al puesto de trabajo. En este
caso puede preguntar, acerca del nivel de idiomas que poseés y solicitarte continuar la entre-
vista en el idioma que declaraste conocer. Por lo tanto, nunca mientas acerca del nivel de
conocimientos o las capacidades que poseés.

Referencias laborales
Las referencias personales, también conocidas como referencias de trabajo, son valoraciones
escritas u orales que una persona (generalmente un antiguo jefe o compañero de trabajo)
hace sobre otra en materia laboral. Muchas veces un candidato queda fuera de un puesto de
trabajo por no contar con referencias laborales y personales.

Las referencias laborales siguen siendo fundamentales a la hora de encajar en un puesto de

trabajo, ya que éstas le permiten al reclutador chequear con mayor certeza las fortalezas y debi-
lidades del candidato, y saber si se adecuará a la cultura de la empresa en la que se insertará.

Búsqueda de información sobre la empresa

Debemos estar informados acerca de qué es lo que hace la empresa a la cual nos hemos
postulado. Actualmente, la mayoría de las empresas tiene su página web, con lo cual pode-
mos conocer de manera global los valores de dicha empresa y de esta manera daremos una
impresión de interés al entrevistador.

Además, cuanto mayor sea el conocimiento acerca la empresa, mayores serán las posibilida-
des de comprender qué es lo que le están ofreciendo y podrás, consecuentemente, estar más
seguro al momento de aceptar o rechazar la oferta de trabajo.
 MÓDULO 6 | 53

Puesto de trabajo
Es importante, aunque no siempre posible, investigar cuáles son las características del puesto
de trabajo, cuáles son las condiciones, las tareas a desempeñar y las capacidades, conoci-
mientos y aptitudes necesarios para cubrir ese puesto de trabajo. En la medida que cuentes
con esa información, podrás guiar la entrevista y mostrarte de manera más favorable.

Oferta laboral
Al selector le interesa saber qué aspecto de la oferta laboral motivó al candidato a presen-
tarse a ese puesto de trabajo. Por esto, es recomendable leer atentamente el aviso ya que,
el postulante podrá responder con mayor soltura. Además, releer la oferta laboral puede ser
útil también para que consideres el ofrecimiento de manera más racional y puedas evaluar la
solidez de la empresa.
54 | Tips para afrontar una entrevista laboral

Consejos
Te recomendamos tomar en cuenta los siguientes consejos
4 Mostrar simpatía, pero que no sea falsa ni forzada.
4 Mostrar interés en el trabajo y en la empresa. Es válido hacer alguna pregunta al entrevistador.
4 Mostrar seguridad en sí mismo. Valorarse pero sin hacer eco del ego.
4 Mostrar capacidad de resolución de problemas.
4 Mostrar capacidad de rendir bajo presión.
4 Mostrar capacidad de trabajo en equipo.
4 No intentar prepararse para el test. Lo importante es que seas vos mismo y no crear una
imagen diferente.

Así como es conveniente agradecer la entrevista en forma personal una vez que ésta finali-
za, también es aconsejable reiterar tu agradecimiento en forma escrita. Por ese motivo es
conveniente enviar un correo de agradecimiento, y en función de cómo haya ido la entrevista
aumentar las posibilidades que tienes de conseguir el empleo.

Si la entrevista ha ido bien, el objetivo principal de la carta es reiterar tu interés en el puesto

de trabajo y volver a venderte exponiendo los motivos por los que considerás que sos un
buen candidato para ese puesto.

Si la entrevista ha sido regular o no tan buena como esperabas, podés enviar un correo que
de alguna forma sumará puntos más allá de la experiencia de la entrevista.

De todas formas, siempre pedile una tarjeta al entrevistador para mantener el contacto.
 MÓDULO 6 | 55

Modelo de la carta
de agradecimiento

Buenos Aires, 7 de abril de 2017

XXXXX Argentina SA
Gerente de Administración
Sr. Martín XXXXX
Presente:

De mi consideración:
Me dirijo a Ud. a fin de manifestarle mi agradecimiento por el tiempo y la
atención que me ha brindado en la entrevista del día 4 del corriente con
motivo de la búsqueda de Asistente Administrativo para la empresa en la
que Ud. se desempeña.

Tal como se lo manifesté en la entrevista, mi objetivo laboral es continuar

desarrollando mi experiencia y capacidad en posiciones similares a las ya
ocupadas por tal motivo considero que mi perfil se adecua a las necesi-
dades actuales de su organización.

Si Ud. lo considera necesario, quedo a su disposición para poder concer-

tar una nueva entrevista.

Lo saludo atentamente.
Daniel XXXXXX
TE: 4953-06XX / 15-4779-45XX
daniel.XXXXXX@hotmail.com
56 | Tips para afrontar una entrevista laboral

Evaluación psicotécnica
Luego de una o varias entrevistas en el proceso de selección, se llega a una etapa que en gene-
ral es temida por la mayoría de los postulantes: la evaluación psicológica o psicotécnica. Un
psicotécnico se compone de una entrevista y algunos tests de evaluación psicológica. Gene-
ralmente, se realiza una entrevista por competencias, es decir, se evalúan habilidades, des-
trezas y características de personalidad. Posterior a ella, esa información es contrastada con
la obtenida en las técnicas. Los tests son elegidos de acuerdo a la idoneidad y criterio del
profesional –en función de las competencias a evaluar– o a los ámbitos de aplicación del psi-
cotécnico, es decir, lo que motiva su pedido. Tiene como objetivo recomendar o no la incor-
poración de la persona evaluada a una posición laboral determinada dentro de la organiza-
ción, indagando acerca de las características personales del candidato y del estilo de trabajo.

La importancia y el objetivo del psicotécnico radica en poder predecir cuál va a ser el com-
portamiento y desempeño futuro de esa persona en su puesto de trabajo. En general, los
aspectos evaluados son: capacidad de organización y planificación, capacidad para adap-
tarse a situaciones nuevas, tolerancia a la frustración, relación con los pares y con la auto-
ridad, nivel y tipo de inteligencia, autonomía, capacidad de trabajo en equipo, entre otros.

Las técnicas que generalmente se utilizan para realizar estas indagaciones acerca de la per-
sonalidad se dividen en diferentes grupos: test gráficos, test de manchas, relatos, cuestiona-
rios de personalidad y técnicas grupales.
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Diversos tipos de test

En una Evaluación Psicotécnica pueden usarse diversos tipos de tests:

Test de aptitudes: son los destinados a determinar las características potenciales de una per-
sona y miden las distintas aptitudes intelectuales que complementan la inteligencia general.
Entre las pruebas más comunes se hallan las que tienen por objeto conocer las cualidades de
inteligencia, de razonamiento verbal y no verbal, de memoria, motricidad, destreza y habi-
lidad, de reacciones psicomotrices, de aptitudes sensoriales, de creatividad, de aptitudes
particulares, etc.

Test de personalidad clásicos: son un conjunto de pruebas que buscan aproximarse y des-
cifrar algunos rasgos de personalidad del individuo. Algunos de los resultados que arrojan
indican el nivel de adaptación del carácter del individuo al cargo que pretende ocupar, y en
algunos casos estos tests “predicen” la conducta del candidato en su trabajo. Lo más reco-
mendable es contestar estas preguntas con absoluta sinceridad, ya que la mayoría de los
cuestionarios introducen escalas de mentiras cuya finalidad no es descubrir la tendencia a
mentir, sino a mostrarse bajo un aspecto demasiado favorable.

Tests de personalidad proyectivos: en este grupo se ubican los tests de personalidad que
permiten llegar a lo psíquico inconsciente. Son pruebas mucho más complejas que las psi-
cométricas y requieren la interpretación de un profesional. En este grupo podemos ubicar
algunos muy conocidos como el test de las manchas de tinta (test de Rorschach), el dibujo
del árbol, la casa y la persona (HTP), test grafológicos (de la escritura), etc.

Enfrentar un Test Psicotécnico suele ser un momento de gran nerviosismo, pues muchas
veces se desconoce su contenido y alcance. Es bueno saber que no existen “respuestas
correctas” y que tratar de falsear las respuestas será en vano ya que dicha maniobra también
quedará expuesta en los resultados finales.
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