CARRERA SUPERIOR: COMPUTACIÓN E

INFORMATICA

UNIDAD DIDÁCTICA: ORGANIZACIÓN Y

ADMISTRATIVA DEL SOPORTE TECNICO

PROFESOR: GOITIA LLANCARI ROBINSON

ALUMNA: PILLACA YSLACHIN MERY MELISSA

Ciclo: I
 Introducción
¿Que es inacal?
Es un Organismo Público Técnico Especializado,
adscrito al Ministerio de la Producción, con personería
jurídica de derecho público, y autonomía
administrativa, funcional, técnica, económica y
financiera.

¿Cuando se creo ?
Fue creado en julio del 2014 según ley 30224 e inició sus actividades en junio del 2015.

Misión: Desarrollar los servicios de la

Infraestructura de la Calidad y promover su uso de
manera confiable, accesible y con competencia técnica

Visión: Empresas produciendo y accediendo a

mercados de manera sostenible, competitiva y con altos
niveles de productividad

Funciones Generales del INACAL

 Conducir el Sistema Nacional para la Calidad, acorde con los principios y disposiciones
previstos en la Ley N.° 30224.
 Elaborar la propuesta de la Política Nacional para la Calidad y sustentarla ante el
Consejo Nacional para la Calidad (CONACAL).
 Gestionar, promover y monitorear la implementación de la Política Nacional para la
Calidad.
 Administrar y gestionar la normalización, la metrología y la acreditación, pudiendo
delegar tareas específicas en los integrantes del Sistema (SNC).
 Administrar el servicio nacional de información de normas técnicas y procedimientos
de evaluación de la conformidad, acorde a lo previsto en el (OMC).
 Coordinar con los diferentes actores públicos, privados, académicos y de la sociedad
civil; la atención de las necesidades relacionadas a la calidad.
 Articular las acciones y esfuerzos de los sectores, así como de los diferentes niveles de
gobierno en materia de normalización, evaluación de la conformidad, acreditación y
metrología.
 Agenda
Institucional
Encontrará información de la Agenda Institucional.

AGENDA

 Agendas Oficiales (DS-120-2019- PCM) ( a partir del 25/11/2022)

 Agenda de Gerencia General 2022
 Agenda de Presidencia Ejecutiva 2022
 Agenda de Presidencia Ejecutiva 2021.
 Agenda de Gerencia General 2021
 Agenda de Presidencia Ejecutiva 2020
 Agenda de Gerencia General 2020
 Agenda de Gerencia General 2019
 Agenda Presidencia Ejecutiva 2019
 Agenda Gerencia General 2018
 Agenda Presidencia Ejecutiva 2018
 Agenda Presidencia Ejecutiva 2017
 Agenda Secretaria General 2017
 Agenda Presidencia Ejecutiva 2016
 Agenda Secretaria General 2016
 Organización
CONSEJO DIRECTIVO DEL INACAL
Un representante del Ministerio de la Producción, Ministerio de Economía y Finanzas, Ministerio de
Comercio Exterior y Turismo, Ministerio del Ambiente, Ministerio de Agricultura y Riego, Ministerio de
Salud, Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual
(Indecopi), gremios empresariales, asociaciones de consumidores y Ministerio de la Producción ante el
Consejo Directivo es el Presidente Ejecutivo del Inacal.

PRESIDENCIA EJECUTIVA
La Presidencia Ejecutiva conduce el funcionamiento institucional de la Entidad. Es la máxima autoridad
ejecutiva del Inacal.

ÓRGANO DE CONTROL INSTITUCIONAL

Encargado de ejecutar el control gubernamental en el Inacal. Se
encuentra a cargo de un jefe designado por la Contrataría General de
la República (CGR), con la que mantiene vinculación de dependencia
funcional y administrativa, en su condición de ente rector del Sistema
Nacional de Control y se sujeta a sus lineamientos y disposiciones en
materia de Control GubernamentaL

GERENCIA GENERAL
Organo administrativo y actúa como nexo de coordinación entre la Alta Dirección y los órganos de apoyo
y asesoramiento. Tiene a su cargo la dirección, coordinación y supervisión de los órganos de apoyo y
asesoramiento.

DIRECCIÓN DE NORMALIZACIÓN
Administrar la política y gestión de la Normalización. Está encargada de
conducir el desarrollo de normas técnicas para productos, procesos o
servicios. Goza de autonomía técnica y funcional. Se rige por las normas
organizacionales que emite el Consejo Directivo del Inacal, la Presidencia
Ejecutiva

DIRECCIÓN DE ACREDITACIÓN
Organiza la política y gestión de la Acreditación, goza de
autonomía técnica y funcional. Se rige por las normas
organizacionales que emite el Consejo Directivo del Inacal, la
Presidencia Ejecutiva, así como por las normas y guías
internacionales sobre la materia, el Acuerdo sobre Obstáculos
Técnicos al Comercio de la Organización Mundial del Comercio
(OMG)
 DIRECCIÓN DE METROLOGÍA
Establece administrar la política y gestión de la Metrología, goza de
autonomía técnica y funcional. Tambien se rige por las normas
organizacionales que emite el Consejo Directivo del Inacal y la Presidencia
Ejecutiva, así como por las normas y guías internacionales sobre la materia,
el Acuerdo sobre Obstáculos Técnicos al Comercio de la Organización
Mundial del Comercio (OMC)

DIRECCIÓN DE DESARROLLO
ESTRATÉGICO DE LA CALIDAD
Tiene la labor de investigación e identificación de la demanda y oportunidades de desarrollo de la
infraestructura de la calidad, la identificación de brechas en materia de calidad y el desarrollo de
estrategias de intervención.

OFICINA DE ASESORÍA JURÍDICA

Dar asesoría a la Alta Dirección y a los demás órganos del Inacal, en asuntos de carácter jurídico - legal,
así como absolver las consultas que le sean formuladas en el ámbito de su competencia.

OFICINA DE PLANEAMIENTO Y PRESUPUESTO

Brinda asesoría a la Alta Dirección y a las demás dependencias del Inacal en los asuntos relacionados a la
conducción de los procesos de planeamiento, presupuesto, inversión pública y modernización de la
gestión pública.

OFICINA DE COOPERACIÓN INTERNACIONAL

Establecer relaciones con las entidades nacionales competentes los procesos de cooperación internacional
reembolsable y no reembolsare, en el marco de la normativa vigente, así como de las negociaciones con
organismos internacionales en materias de competencia de la institución.

OFICINA DE ESTUDIOS ECONÓMICOS

Brindar asesoría en los asuntos relacionados con las investigaciones y estudios del impacto de las
variables macroeconómicas y sectoriales, sí como la incidencia y relación de estos con la infraestructura
de la calidad.

OFICINA DE ADMINISTRACIÓN
Programar, conducir, ejecutar, controlar y supervisar los sistemas administrativos de abastecimiento,
finanzas, tesorería, contabilidad y gestión de recursos humanos.

OFICINA DE COMUNICACIÓN E IMAGEN INSTITUCIONAL

Diseña las estrategias de comunicación, proyectar la imagen institucional, conducir el desarrollo de las
actividades protocolares, relaciones públicas y difundir la labor del Inacal, a través de los medios de
comunicación social; así como proponer los lineamientos y estrategias publicitarias a nivel externo e
interno.
 Directorio De
Funcionarios JENNY CHIRINOS MARROQUIN
Miembro del Consejo Directivo del Inacal -
Representante de las organizaciones de
MARGARITA CLARA consumidores
GLAVEZ CASTILLO
Presidenta Ejecutiva
ELEODORO
SILVESTRE
LASTRA
GOMERO
SARA ROSADIO
COLÁN Miembro del
Consejo Directivo
Miembro del Consejo del Inacal -
Directivo del Inacal - Representante de los gremios empresariales
Ministerio de Comercio
Exterior y Turismo
GIULIANA
PATRICIA
CÉSAR BECERRA CELIS
ENRIQUE
CHANAMÉ Miembro del Consejo
ZAPATA Directivo del Inacal -
Ministerio del
Miembro del Ambiente
Consejo Directivo
del Inacal -
Ministerio de Salud JENNIFER LIZETTI CONTRERAS
ÁLVAREZ

GABRIELA ROSA Miembro del Consejo Directivo del Inacal -

GUTIÉRREZ Ministerio de Agricultura y Riego (ahora
HEMALA Ministerio de Desarrollo Agrario y Riego

Miembro del
Consejo Directivo
del Inacal -
INDECOPI
CARLOS
ERNESTO
KATYUZKHA
BENITES
VICTORIA FLOR
SARAVIA
VIRGINIA ORTIZ
Gerente General QUEVEDO
Jefa del Órgano de
Control Institucional

MARCOS
ROSARIO URIA
DAIZEN ODA
TORO
ROBLES
Directora de
Jefe de la Oficina de
Normalización
Cooperación
Internacional

LIDIA PATRICIA AGUILAR JOSE ANTONIO

RODRÍGUEZ BARANDIARAN
MINA
Directora(e) de Acreditación
Jefe de la Oficina de
Asesoría Jurídica
KATHERINE HUERTO VICTORIO
Jefa (dt) de la Oficina de Planeamiento y MIRNA PAOLA FALCON MEDINA
Presupuesto
Jefa (dt) de la Oficina de Comunicaciones e
Imagen Institucional
JOSÉ DAJES
CASTRO
GAURI DE LA CRUZ ORDAYA
Director de
Metrología Jefe (dt) de la Oficina de Administración

WALTER RAÚL
RAMÍREZ
ESLAVA
Jefe de la Oficina de
Estudios
Económicos
Director (e) de la
Dirección de Desarrollo Estratégico de la
Calidad
Documentos de
Gestion
 Representante
Actual

MARGARITA
CLARA GALVEZ
CASTILLO

EDUCACIÓN
Estudio en la Universidad de Ricardo palma
donde obtuvo el cargo de licenciatura,
administración y gestión de empresas, general.

TRAYECTORIA
Tiene 30 años de experiencia desempeñándose en varias labores como
UNIDAD DE COORDINACIÓN DE PRÉSTAMOS SECTORIALES,
PRESIDENCIA DEL CONSEJO DE MINISTROS, MINIST.DE
TRABAJO Y PROMOCION DEL EMPLEO y SECRETARIA
GENERAL DE LA COMUNIDAD ANDINA y de gestión de proyectos
con organismos cooperantes como el BID, PNUD, Unión Europea, entre
otros. Donde se fue asesora, secretaria, administradora y directora.
En la actualidad ocupa el cargo de presidenta ejecutiva del Instituto Nacional de Calidad
(INACAL), organismo adscrito al Ministerio de Producción.
Representante
Actual