Encuesta PAPI: Qué son,

ventajas y desventajas

En una encuesta PAPI, también conocida como Paper-and-pencil

interviewing se utiliza un cuestionario, inventario, encuesta, escala de
valoración o lista de control. Se crean de forma que el encuestado
responda a una o varias preguntas en un formulario de papel.

Es una forma tradicional de recopilar datos que utiliza precisamente

papel y lápiz. Aunque puedan parecer anticuadas, muchos
investigadores de mercado siguen aplicándolas. Estas encuestas se
dirigen a públicos a los que resulta difícil llega.

En este artículo, aprenderemos sobre la encuesta PAPI, incluidas sus

ventajas y desventajas.

¿Qué es la encuesta PAPI?

La encuesta PAPI esla forma más popular de recopilar datos. Describe
un método de realización de entrevistas en persona en el que el
entrevistador lee las preguntas en voz alta a los entrevistados mientras
sostiene un cuestionario impreso y registra sus respuestas.

En ella participan entrevistadores profesionales cuyo enfoque práctico

y la comunicación con los entrevistados son la base para recopilar
datos sobre sus posturas, convicciones y opiniones respecto a un tema
de investigación específico.

Funciona bien tanto para preguntas cerradas, como las de preguntas

de opción múltiple, como para preguntas abiertas. La interacción
personal directa con los participantes puede dar lugar a una reacción
más profunda y amplia.

Ventajas y desventajas de las encuestas PAPI

El método de paper-and-pencil interviewing o encuesta PAPI se utiliza
en cualquier encuesta en la que el primer conjunto de datos se recoge
con lápiz y papel en lugar de con un ordenador. Aunque muchas
encuestas a gran escala se realizan ahora en línea, las entrevistas con
lápiz y papel tienen ventajas y desventajas que el investigador puede
considerar importantes.

Ventajas de la encuesta PAPI

Las entrevistas pueden producir índices de respuesta sustancialmente
mayores que los cuestionarios online, lo que constituye una de sus
principales ventajas. Otras ventajas son las siguientes:

• No se necesita Internet: Los participantes en las encuestas

PAPI pueden responder a las preguntas sin conexión a Internet.
Las respuestas pueden transferirse a una cuenta en línea una
vez recogidas de manera offline.
• Flexibilidad: El diseño de la encuesta puede aplicarse con mucha
flexibilidad y unos conocimientos técnicos mínimos. Incluso
alguien sin conocimientos avanzados de programación puede
crear encuestas PAPI utilizando Excel o Word.
• Ideal para la recogida de pocos datos: La entrevista PAPI es
apropiada para proyectos de recogida de datos de poca
 envergadura en los que la encuesta se cambiará o actualizará
con frecuencia. Esto se debe a que los cambios a pequeña
escala pueden realizarse rápidamente.
• Garantiza el registro primario: Las entrevistas con bolígrafo y
papel tienen como resultado seguro el registro primario de la
recogida de datos que se conserva para siempre. Cada
formulario puede recibir un número único durante la
recolección, y los supervisores pueden sellar o firmar cada
formulario durante el control de calidad sobre la marcha.
• Accesibles para las lenguas regionales: Estos métodos de
encuesta también son más accesibles para que los
recopiladores de datos o los encuestados proporcionen
comentarios abiertos o cualitativos, ya que el soporte
informático puede ser incapaz de entender las lenguas locales.

La mayoría de los encuestados piensan que las encuestas PAPI son más
anónimas que las encuestas online. Por lo tanto, pueden ser más
sinceros en las entrevistas. Además, estas entrevistas también siguen el
mismo formato. Esto garantiza que cada encuestado reciba una
encuesta idéntica en el mismo contexto y formato.

Desventajas de la encuesta PAPI

La desventaja más significativa es que requieren más esfuerzo y
recursos económicos. Esto es especialmente cierto si tu empresa
gestiona internamente el proceso de la encuesta.

Otras desventajas son las siguientes:

• Utilizaciónde lógicas: Aplicar ramificaciones y saltos en función

de las respuestas del encuestado es difícil, ya que la entrevista
no puede modificarse dinámicamente en función de las
respuestas de los participantes.
• Requiere trabajo físico: Requiere esfuerzo humano para revisar
las respuestas poco fiables o no válidas basándose en
directrices especificadas.
La mayoría de los que reciben el cuestionario no lo devuelven, y los
que lo hacen pueden no ser representativos de la muestra elegida
inicialmente.

Conoce más de las ventajas de las encuestas online.

Conclusión
La encuesta PAPI puede utilizarse para evaluar una amplia gama de
factores, como el tipo de personalidad, los objetivos profesionales, el
éxito académico y profesional, la salud mental, la aptitud ocupacional y
el cociente intelectual.

Tiene el potencial de lograr índices de respuesta significativamente

mayores que los cuestionarios en línea, pero también tienen el
problema de incurrir en costosos gastos de impresión y posible
distribución.

Las entrevistas o encuestas en papel y lápiz pueden convertirse a

formatos digitales de varias formas, incluido el escaneado y la
introducción de datos, directamente a través de Excel o en línea
mediante una herramienta como QuestionPro, en función del flujo de
trabajo deseado.

QuestionPro te ayuda a averiguar lo que piensa la gente, por ejemplo,

acerca de tu producto, servicio o entorno laboral. Utilizando las
herramientas de QuestionPro, hacemos las preguntas correctas a las
personas indicadas de manera oportuna.

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