UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DE LA PROVINCIA DE BUENOS AIRES

FACULTAD DE CIENCAS ECONÓMICAS

TALLER DE HABILIDADES I – COMISION 1

Docente a cargo: Ochoa, María Lucrecia

Integrante: Di Fonzo, Abril
La pequeña y mediana empresa familiar
Di Fonzo Abril
Aunque no pueda definirse de forma precisa, la empresa familiar es evidente que en
varios países constituyen el entramado básico de la actividad empresarial y son los
principales creadores de riqueza. Casi el 80% de las organizaciones alrededor del
mundo son empresas familiares; son importantes para el desarrollo económico y social
ya que generan cerca del 55% del Producto Interno Bruto (PIB) y el 65% de los
empleos en cada país.
La actividad de las empresas familiares contribuye a la creación de cadenas de valor
para productos y servicios que representan la mayor parte de la demanda en el mercado
y, como consecuencia, logran generar una sociedad más justa por su aportación a la
estabilidad del empleo, la mayor responsabilidad hacia los trabajadores, el afán de
superación, entre otros.
Es cierto que por sus particulares características sufre determinadas limitaciones que se
ponen de manifiesto con el crecimiento de la empresa, y se convierten en críticas en el
momento de la sucesión. Son muchas las empresas que, en los próximos años, van a
verse inmersas en un proceso de sucesión generacional, con los riesgos inherentes al
proceso sucesorio.
La empresa familiar es considerada un sistema complejo. Esta complejidad crece
conforme aumenta la familia, así como los negocios y la organización de la empresa.
Los aspectos más relevantes donde se puede observar dicha complejidad radican en la
cantidad de miembros de la familia que participa en la empresa (cuanto mayor sea el
número de participantes, la intensidad de la relación empresa-familia aumentará), el
grado de parentesco, el número de horas destinadas por los miembros de la familia a la
empresa (cuanto mayor sea el número de horas destinadas por miembros de la familia
labores propias de la empresa, la fuerza de la relación será mayor), el uso compartido de
espacio físico (si la familia comparte espacio físico con la empresa, la intensidad de la
relación será mayor), la diversidad de funciones y niveles de toma decisiones en que
participen los familiares (en la medida en que los miembros de la familia participan en
roles directivos de importancia, la relación empresa –familia será mayor).
En este texto analizaremos cuáles son las ventajas competitivas de estas empresas para,
tras estudiar sus limitaciones, describir aquellos elementos específicos que facilitan su
gestión y su desarrollo. Se ha dedicado un espacio a la constitución de la empresa
familiar con objeto de facilitar la decisión en cuanto a la adopción de la forma jurídica
más adecuada, ya que es importante que esta decisión facilite en el futuro un marco
adecuado para la resolución de los problemas más importantes: crecimiento,
continuidad, financiación, sucesión, etc.
Se viene considerando que una empresa es familiar cuando una parte esencial de su
propiedad está en manos de una o varias familias, cuyos miembros intervienen de forma
decisiva en la administración y dirección del negocio. Existe, por tanto, una estrecha
relación entre la vida de la empresa y la vida de la familia.
Las características diferenciadoras de la empresa familiar son las siguientes:
 La propiedad de la empresa concentrada en un grupo familiar
 Participación de la familia en el gobierno y/o gestión de la empresa
 Vocación de continuidad familiar, es decir, el traspaso generacional

En cuanto a las ventajas competitivas de la empresa familiar, estas derivan de la

relación existente entre familia y empresa. En relación, Leach (2003) realiza una
enumeración de los puntos fuertes que le otorgan a estas empresas una ventaja
competitiva:
 El compromiso de sus recursos humanos, que adicionalmente general una mayor
lealtad de la fuerza laboral
 Un know-how particular que se manifiesta en sus propias modalidades para
hacer las cosas y que puede mantenerse en secreto
 La flexibilidad frente al trabajo, al tiempo requerido y al dinero
 Una visión a largo plazo
 Una cultura estable
 Rapidez en la toma de decisiones, por cuanto las responsabilidades están
claramente definidas y el procesos circunscrito a una o dos personas clave
 El orgullo de pertenecer que irradia confiabilidad hacia los terceros sean clientes
o proveedores
Por otro lado, el autor analiza que son particularmente vulnerables en los siguientes
aspectos:
 Conflictos emocionales que limitan el cambio de acción
 Una excesiva focalización en la familia conduce a errores en los sistemas de
remuneración, de selección de personal y de evaluación
 Aversión por aceptar fuentes de financiación ajenas a la familia, situación que
las somete a serios desafíos comerciales
 Resistencia a preparar la sucesión
 Patrones de conducta arraigados, ya que estas empresas están limitadas en su
accionar por la tradición y además, son renuentes al cambio
 Si bien tienen una visión a largo plazo son reacias a formular los planes por
escrito
La importancia de la elección de la forma jurídica que adopte la empresa familiar no es
distinta a la del resto de las empresa, pero cabe destacar que si es conveniente que la
decisión responda a las necesidades futuras de la empresa y a los intereses del grupo
familiar. Para que dicha decisión sea la correcta es importante reconocer las
características particulares de cada fórmula jurídica, en especial atención a los aspectos
de control de la empresa por parte de la familia.
El proceso de constitución de una empresa familiar y la elección de su forma jurídica
puede estar condicionado, en principio, por los mismos factores que en cualquier otro
tipo de empresa: tamaño, número de promotores, responsabilidad, necesidades
financieras, etc.
Sea cual sea la fórmula jurídica, lo que caracteriza a la empresa familiar es que exista un
control familiar de las decisiones y una continuidad intergeneracional.
Además de los órganos de gobierno societarios, la empresa familiar puede utilizar otros
órganos paralelos que pueden contribuir de manera eficaz a la viabilidad de la empresa.
Los órganos mencionados son dos: la Junta de Familia y el Consejo de Familia.
La junta de familia Tiene un carácter deliberante e informativo y puede ser de gran
utilidad en una familia extensa. La familia delibera sobre los intereses que tiene en la
empresa, sobre los objetivos que pretende conseguir, así como sobre la mejor manera de
participar en la gestión de la misma. Otra misión de este órgano es la de fomentar las
relaciones entre los distintos miembros de la familia, así como detectar los posibles
problemas que pudieran surgir en la familia y que tendrían repercusión en la empresa.
El consejo de familia es el órgano de carácter decisorio de la familia y debería estar
integrado por representantes de todas las ramas y generaciones familiares. Sus
principales funciones son resolver aquellos problemas que produzcan entre la familia y
la empresa, dirigir y organizar la sucesión de la empresa y defender los derechos de
aquellos miembros de la familia que no trabajan en la empresa.

La sucesión generacional se ha revelado como uno de los problemas críticos de la

empresa familiar como lo demuestra el dato de que la mayoría de este tipo de empresas
no llega a la tercera generación. Por lo tanto, la preparación de la sucesión es un aspecto
fundamental en las empresas familiares y la mentalización acerca de la importancia de
esta cuestión, es un factor clave para su continuidad. Este proceso puede originar
tensiones, entre las que podemos citar las siguientes: resistencia del fundador a aceptar
su retiro y a que la sucesión se realice, tensiones entre el fundador y los candidatos a
sucederle por la designación del sucesor, tensiones entre los propios candidatos a la
sucesión, tensiones entre el fundador y el sucesor con respecto a los criterios de gestión
de la empresa y discrepancias entre socios familiares sobre el nombramiento del
máximo ejecutivo en la empresa.
La falta de previsión testamentaria sobre la ordenación de la sucesión en la Empresa
Familiar, si la transmisión no se ha realizado en vida, puede tener consecuencias
importantes sobre la continuidad de la misma. El testamento es el instrumento jurídico
idóneo y fundamental para ordenar la sucesión y garantizar la continuidad de la empresa
familiar.
Las empresas familiares tienen un valor muy importante en la económica y social del
mundo, por su capacidad de generación de empleo, la aportación al PIB y la
transferencia de valores familiares a la empresa. La investigación en empresas
familiares constituye un campo independiente, debido a las particularidades de este tipo
de empresas y la influencia de los miembros de la familia en la gestión y la toma de
decisiones.

En los últimos años, la investigación en este tema ha cobrado mayor relevancia y ha

sido abordada bajo diferentes aristas que permiten definir sus ventajas, inconvenientes y
características propias.
Rueda, J.F. & Rueda, M. A. (2019). Definición, importancia y análisis de la empresa
familiar. Lúmina, (20): 8-28. DOI: 10.30554/lúmina.20.3260.2019
García, F. G. C., Rebolledo, J. D. L. Á. S., & López, J. A. S. LA COMPLEJIDAD DE LA
EMPRESA FAMILIAR CONTEMPORÁNEA.

Guía para la pequeña y media empresa familiar