Solucionario

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Inserción sociolaboral. Solucionario

Queda prohibida, salvo excepción prevista en la ley, cualquier forma de reproducción,

distribución, comunicación y transformación de esta obra sin contar con autorización
de los titulares de la propiedad intelectual. La infracción de los derechos mencionados
puede ser constitutiva de delito contra la propiedad intelectual (arts. 270 y siguientes
del Código Penal). El Centro Español de Derechos Reprográficos (www.cedro.org)
vela por el respeto de los citados derechos.

© 2013, Virginia Romero, Susana Vidal, Mónica Juez

© 2013, ALTAMAR, S.A.

C/ Medes 8/10.
08023 (Barcelona)

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ÍNDICE

UNIDAD DIDÁCTICA 1. Caracterización del contexto de la intervención sociolaboral …. 4

UNIDAD DIDÁCTICA 2. Planificación de la intervención en inserción aboral……………… 20

UNIDAD DIDÁCTICA 3. Implementación, seguimiento y evaluación del

proceso de inserción sociolaboral……………………………………………………….………. 27

UNIDAD DIDÁCTICA 4. Colectivos de intervención en inserción sociolaboral ………….. 30

UNIDAD DIDÁCTICA 5. Entrenamiento en habilidades sociolaborales …………………... 38

UNIDAD DIDÁCTICA 6. El empleo con apoyo …………………………………………………… 45

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 UNIDAD DIDÁCTICA 1. Caracterización del
contexto de la intervención sociolaboral

Ejercicios

1. Explica los conceptos de zona de integración, zona de vulnerabilidad y zona de

exclusión, y cómo están relacionados con la integración social.
- Zona de integración. Esta zona se caracteriza por la convivencia normalizada de las personas
en la sociedad. En esta zona las personas tienen sus necesidades básicas y de supervivencia
cubiertas y participan con normalidad de la vida social, económica y política.
- Zona de exclusión. Las personas que se encuentran en este espacio viven marginadas de la
sociedad. Presentan carencias en todos los ámbitos: no tienen trabajo, no disponen de vivienda o
está en muy malas condiciones, tienen dificultades para acceder a los servicios básicos, muestran
déficit estructural en los ámbitos afectivos y de convivencia, etc.
- Zona de vulnerabilidad. Es una zona intermedia entre ambas que se caracteriza por su
inseguridad en el ámbito laboral y por la extrema precariedad en las relaciones de apoyo familiar y
social. Las personas que se encuentran en esta situación están en riesgo de exclusión social, por lo
que deberían ser objeto prioritario de intervención.
Por tanto, trabajar para que las personas estén integradas socialmente es trabajar para que estén en
la zona de integración. Es necesario que las instituciones den soporte a les personas que están en la
zona de vulnerabilidad mejorando la posibilidad de cubrir las necesidades básicas y facilitando la
posibilidad de crear una red social que facilite las relaciones. Además, con las personas que están en la
zona de exclusión será importante realizar un trabajo específico para desarrollar una autonomía que
les permita conseguir los recursos necesarios para vivir.

2. Buscad noticias de prensa relacionadas con el mercado laboral y, a partir de ellas,

extraed las características que configuran el mercado de trabajo actual en nuestro país.
Es una pregunta abierta que dependerá de la situación laboral y social del momento. Pero mediante
las noticias sociales, económicas, políticas y las ofertas de empleo se puede extraer información sobre:
- Tasa de paro y de empleo. Tendencias de ambas en el último año. Comportamiento mensual.
- Sectores y empleos más demandados y yacimientos de empleo.
- Tareas y habilidades que demandan (entre ellos el acceso a la tecnología).
- Adaptabilidad de la jornada laboral.
- Modalidades de trabajo incipientes, por ejemplo el teletrabajo.

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 - Formación necesaria para acceder al trabajo.
- Tendencia de ofertas de empleo en el hombre y en la mujer.
- Nueva legislación y políticas activas y pasivas.

3. Entra en la página web del Sistema Nacional de Empleo y señala cuáles son sus
funciones.
En el libro podemos ver:
El Sistema Nacional de Empleo es el conjunto de estructuras, medidas y acciones necesarias para
promover y desarrollar la política de empleo. Entre sus funciones principales están la de:
- Fomentar la creación de puestos de trabajo.
- Ejercer de intermediación en el mercado laboral entre demandantes de trabajo y oferentes.
- Garantizar la aplicación de las políticas activas de empleo y de acciones protectoras por desempleo,
conforme a los principios de igualdad y no discriminación.
El Sistema Nacional de Empleo está integrado por el Servicio Público de Empleo Estatal y los Servicios
Públicos de Empleo de las Comunidades Autónomas.
Estos objetivos se pueden deducir de observar la página inicial del Sistema Nacional de Empleo.
Además clicando en el apartado de Información encontramos:
Elementos esenciales:
La integración, compatibilidad y coordinación de los sistemas de información de los Servicios Públicos
de Empleo que es una realidad desde la puesta en funcionamiento del sistema SISPE en el mes de
mayo de 2005.
La existencia de un sitio común en red telemática que posibilite el conocimiento por los ciudadanos de
las ofertas, demandas de empleo y oportunidades de formación existentes en todo el territorio del
Estado, así como en el resto de los países del Espacio Económico Europeo.

4. Define los conceptos de intermediación, políticas activas de empleo y políticas pasivas.

- La intermediación laboral hace referencia al conjunto de acciones que tienen por objeto poner
en contacto las ofertas de trabajo con los demandantes de empleo para su colocación, es decir, a las
personas que buscan empleo con las empresas que buscan personas para trabajar y viceversa.
- Las políticas activas de empleo son el conjunto de acciones y medidas dirigidas a mejorar las
posibilidades de acceso al empleo de personas desempleadas, es decir, las actuaciones destinadas a
incentivar el empleo.
- Las políticas pasivas de empleo son una serie de medidas de protección económica para las
personas que se encuentran en situación de desempleo. Estas medidas no persiguen incentivar el
empleo, sino compensar la situación de desequilibrio que supone la pérdida de ingresos. Entre estas
políticas se encuentran las prestaciones por desempleo, los subsidios, las pensiones, etc.

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5. Explica qué es la Estrategia Europa 2020, los objetivos que persigue y qué
procedimientos sigue para su aplicación.
La Estrategia Europea 2020 es un documento de planificación que elabora la Unión Europea una
vez ha analizado y examinado la situación de los diferentes países miembros en materia de empleo.
Este documento contiene las estrategias generales de las actuaciones en los próximos 10 años.
Plantea los objetivos generales siguientes:
- Empleo. Alcanzar una tasa de empleo del 75% para la población de entre 20 y 64 años.
- Investigación y desarrollo. Invertir un 3% del producto interior bruto (PIB) en la investigación y el
desarrollo.
- Medioambiente. Reducir en un 20 % las emisiones de dióxido de carbono y aumentar en un 20 %
tanto las energías renovables como la eficacia energética.
- Educación. Reducir la tasa de abandono escolar a menos del 10% y aumentar hasta el 40% la tasa
de titulados de la enseñanza superior.
- Exclusión social. Reducir en 20 millones el número de personas que viven por debajo del umbral de
la pobreza.
Además, los objetivos dentro del paquete de empleo son:
- Apoyar la creación de puestos de trabajo:
· reducir la fiscalidad del trabajo
· utilizar eficazmente las subvenciones a la contratación
· aprovechar el potencial de sectores clave como la economía ecológica, las TIC o la sanidad.
- Restablecer la dinámica de los mercados laborales:
· ayudar a los trabajadores al cambiar de empleo o reincorporarse al trabajo
· movilizar a todas las partes para aplicar las reformas necesarias
· invertir en capacidades basadas en una mejor previsión y control de las necesidades
· fomentar la libre circulación de trabajadores.
- Consolidar la gobernanza de las políticas de empleo:
· reforzar el control de las políticas junto con los Estados miembros de manera que los problemas
sociales y de empleo no queden eclipsados por los económicos.
Plantea la siguiente estrategia:
- La Unión Europea marca las directrices en materia de política de empleo.
- La Unión Europea analizará la situación económica y elaborará un informe anual.
- A partir de las directrices y del informe, anualmente se establecen prioridades y objetivos. A
propuesta de la Comisión, acordadas por los gobiernos nacionales y adoptadas por el Consejo de la
UE.
- Estos objetivos y prioridades son plasmados por el gobierno de cada país en el Plan Nacional de
Acción o el Programa Nacional de Reforma.
- La Comisión evalúa ese programa y presenta recomendaciones específicas a cada país, si procede.

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6. Busca la estrategia estatal de empleo y el plan anual de políticas de empleo del
presente año.
Compara los objetivos de ambos documentos y señala las actuaciones específicas para los
colectivos de intervención en inserción sociolaboral.
Es una actividad que se ha de actualizar anualmente. Se puede acceder a esta información
consultando http://www.sepe.es/, en los apartados Empleo y Formación y, dentro de él, Políticas
activas de empleo.
Como se ve en el libro la estrategia estatal o española de empleo tiene una duración de 4 años.
Un ejemplo de comparación puede ser el siguiente:

EEE (2011-2014) Plan anual 2012

- Reducir el desempleo en el horizonte 2020
para alcanzar:
· Una tasa de empleo del 74% para la
población de entre 20 y 64 años.
· Una tasa de empleo femenino para el
mismo grupo de edad del 68,5%.
- Reducir la temporalidad y la segmentación
del mercado de trabajo.
- Reforzar el trabajo a tiempo parcial y la
flexibilidad interna de las empresas.
- Mejorar y adecuar las competencias
profesionales a las necesidades del mercado.
- Promover una rápida y adecuada reinserción
de las personas en el mercado de trabajo.
- Promover la igualdad de género en el
mercado laboral.
Objetivo 1. Medidas para solventar la actual
tasa de desempleo juvenil.
Objetivo 2. Medidas para mejorar la
empleabilidad de los demás colectivos
afectados por el paro.
Objetivo 3. Medidas para apoyar a los
emprendedores y el mantenimiento de los
mismos en el mercado de trabajo.
Objetivo 4. Acentuar la colaboración público-
privada para potenciar mecanismos de
búsqueda de empleo.
Objetivo 5. Medidas para colectivos
específicos que tienen dificultades para
acceder a un empleo, como puede ser el
sector de la discapacidad.
Objetivo 6. Lucha contra el fraude, como un
elemento fundamental para aflorar empleo
que se está realizando pero que no se hace
dentro de los cauces de protección de los
derechos de los trabajadores y del
cumplimiento de las obligaciones para la
Seguridad Social.

Los objetivos no siempre son coincidentes aunque sí que están relacionados. También se tiene que
tener en cuenta que la EEE es para un periodo de tiempo mayor que el plan anual.
Los objetivos subrayados son los relacionados con las actuaciones específicas para los colectivos de
intervención en inserción sociolaboral.

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7. Selecciona un proyecto financiado con el FSE. Para ello puedes buscar en Internet
siguiendo esta secuencia:
Comisión Europea/Empleo / Asuntos Sociales e Inclusión / Fondo Social Europeo /
Ejemplos de proyectos.
Indica el nombre del proyecto, los objetivos que persigue, su descripción, el lugar en que
se desarrolla y cómo está financiado.
Pregunta abierta.
Siguiendo uno de los ejemplos del libro podemos entrar en los proyectos del Fondo Social Europeo.
Aquí nos pide seleccionar una temática. Entonces aparecerán los proyectos de esa temática en Europa.
Sirva de ejemplo en la temática: lucha contra la marginación en Madrid:

Nombre del proyecto: «De mayor quiero ser...»

Objetivos que persigue: Concienciar a la población gitana sobre la importancia de finalizar los
estudios
Descripción: La campaña «De mayor quiero ser...» pretende hacer frente a este problema
concienciando a los jóvenes de etnia gitana, a sus familias y a la comunidad educativa sobre la
importancia de que estos jóvenes terminen sus estudios.
En su primera fase, la campaña se centró principalmente en familias gitanas con niños de edades
comprendidas entre los 7 y los 10 años. La foto-furgo, una furgoneta transformada en estudio
fotográfico, viajó por 38 ciudades de la geografía española y visitó barrios gitanos para que los niños
pudieran crear fotomontajes que reflejasen el trabajo de sus sueños. Los niños se llevaban sus montajes
a casa con el mensaje «Sea cual sea tu sueño, acaba Secundaria».
Una nueva fase de la campaña, prevista para otoño de 2012, anima a los adolescentes de etnia gitana,
de entre 12 y 16 años, a completar la educación secundaria.
El coordinador del proyecto, Benjamín Cabaleiro, señala: «Por el autobús pasaron 2 800 niños y sus
familias. Nos enorgullece que la campaña fuese seleccionada dos veces como Buena Práctica europea y
creemos que se puede trasladar fácilmente a otras realidades.»
Lugar en que se desarrolla: España
Financiación: Aportación del FSE 61 324 € (primera fase)
Presupuesto total: 393 658€

8. En grupos pequeños realizad un estudio sobre los diferentes programas comunitarios.

Cada grupo seleccionará un programa y explicará en clase el resultado de su estudio.
Accediendo a la página de la comisión europea: europa/síntesis de la legislación de la UE, podemos
buscar:
- Programa comunitario para el empleo y la solidaridad social - Progress
- Justicia, libertad y seguridad> Lucha contra la trata de seres humanos (Daphne)
A través de la página del Organismo autónomo programas educativos europeos accederemos a la
información de Comenius, Erasmus, Leonardo da Vinci, Grundtvig y Jean Monnet
De estos programas el alumnado puede buscar: los objetivos, los ámbitos de actividad o secciones, las
acciones, quien puede participar y como se puede acceder.

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9. Consulta la web del SEPE sobre agencias de colocación autorizadas, dedicada a la
inserción de colectivos con especial dificultad. Busca alguna agencia que actúe en tu
comunidad y describe las acciones que realiza: colectivos a los que se dirige y objetivos
que persigue.
Pregunta abierta
En la página citada, en el apartado Empleo y Formación encontramos Políticas Activas y Agencias de
Colocación, aquí dentro se describe: Relación de Agencias de Colocación autorizadas.
Buscando podemos encontrar agencias de todo tipo de sector.
Una ejemplo de agencia puede ser COCEMFE. Podemos ver que actúa en Aragón, Castilla y León y
Madrid. Entrando en su página web nos explica que es la confederación de personas con discapacidad
física y orgánica. Su objetivo es aglutinar, fortalecer, formar y coordinar los esfuerzos y actividades de
las entidades que trabajan a favor de las personas con discapacidad física y orgánica para defender
sus derechos y mejorar su calidad de vida. COCEMFE representa a este colectivo ante la
Administración, la empresa privada y la sociedad y congrega a más de 1.600 organizaciones, divididas
en Confederaciones Autonómicas, Entidades Estatales y Federaciones Provinciales que a su vez,
agrupan a las diferentes asociaciones locales.
Pero existen otras agencias que pueden ser de interés para una zona concreta.

10. Busca información sobre la atención a mujeres víctimas de violencia de género en

materia de inserción sociolaboral. ¿Existe algún programa específico?
Como vemos en el libro el programa base es CLARA aunque en alguna comunidad autónoma elaboran
programas específicos como el programa CUALIFICA de la Junta de Andalucía.

CUALIFICA. Programa dirigido a mujeres víctimas de violencia de género

Programa de Formación y Empleo dirigido a mujeres andaluzas víctimas de violencia de género promovido por el
Instituto Andaluz de la Mujer en colaboración con la Consejería de Empleo.
CUALIFICA es uno de los programas de empleo más eficientes para la normalización de la situación de las
mujeres víctimas de violencia de género, ya que incorpora los contenidos curriculares oportunos para que las
usuarias mejoren su calidad de vida.
Objetivo general
La inserción laboral de las mujeres víctimas de violencia de género mediante la mejora de sus
competencias profesionales, a través de un proceso integral de cualificación con una duración de 700
horas, que incluye Orientación, Formación y Prácticas en empresas.
Dirigido a mujeres víctimas de violencia de género de todo el territorio andaluz, que necesitan rehacer sus vidas a
través de un proceso de integración sociolaboral que evite el riesgo de marginación y exclusión social.
http://www.juntadeandalucia.es/institutodelamujer/index.php/empleo-y-empresas/cualifica-programa-dirigido-a-
mujeres-victimas-de-violencia-de-genero (3 de febrero de 2013)

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11. Consultad las siguientes páginas web y comentadlas en clase:
- La red Europe Direct
- Euroguidance
- Portal Ploteus
- Portal europeo de Juventud
En el libro ya se ofrece información de cada página, aquí se ofrece una muestra. Pera será a través de
la visita de la página cuando se obtenga un mayor detalle.
La red EuropeDirect:
http://europa.eu/europedirect/introducin
g/index_es.htm
La red EURES -portal europeo de
la movilidad profesional-
http://ec.europa.eu/eures/
Portal PLOTEUS
http://europa.eu/youth/news/index_950_
es.html
Portal europeo de Juventud
http://europa.eu/youth
Euroguidance
http://www.euroguidance.net/
Eurodesk
http://www.eurodesk.org/
Puntos de Información
Europeos para empresas:
http://ec.europa.eu/spain/servicios/punto
s-de-informacion/index_es.htm
http://ec.europa.eu/spain/servicios/inform
acion-para-empresas/asesoramiento-y-
oportunidades-para-empresas-
espanolas/index_es.htm
Servicios de información para
empresas
http://ec.europa.eu/spain/servicios/inform
acion-para-empresas/index_es.htm
- Red EURES
- Eurodesk
- Puntos de información europeos
- Servicios de información para empresas
Canales a nivel europeo
Ofrece:
- Una respuesta a preguntas generales relacionadas con la UE.
- Indicación de las mejores fuentes de información o asesoramiento
y datos de contacto (de la UE, nacionales o locales).
- Información sobre los derechos y oportunidades como ciudadano
de la UE y cómo ejercerlos (permiso de residencia, reconocimiento
de cualificaciones en otro país de la UE, reclamaciones por productos
no seguros, etc.)
Es un recurso público que facilita el acceso a un empleo y la
intermediación entre la oferta y la demanda. Y a su vez permite el
contacto para hacer prácticas en Europa.
Portal que muestra las oportunidades de aprendizaje en todo el
espacio europeo.
Web que propone a los jóvenes diferentes temas entre ellos:
actividades de voluntariado, educación y formación, y empleo y
espíritu empresarial.
Da orientación y asesoramiento para la formación en toda la Unión
Europea.
Es un servicio que informa a los jóvenes sobre las oportunidades de
educación no formal que les brinda la UE: voluntariados o programas
de colaboración con asociaciones en otros países de la UE.
Ofrecen: información comunitaria a los ciudadanos a través de
publicaciones, vídeos, Diarios Oficiales.
Existen a nivel de empresas y a nivel particular de los servicios
anteriormente descritos
Centraliza todos los recursos existentes para crear una pequeña
empresa
Programas de financiación: apoyo directo e indirecto
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12. Realizad un esquema con las diferentes leyes y políticas de empleo tratadas en el
texto.
El alumnado puede presentar el esquema de muchas maneras pero siempre con el siguiente contenido
y organización.
1. EUROPA
1.1. Estrategias generales
1.1.1. Estrategia de Lisboa 2000-2020
1.1.2. Estrategia Europa 2020
1.2. Directrices
1.3. Normativa
1.3.1. Reglamentos
1.3.2. Directivas
1.3.3. Decisiones
1.4. Recursos comunitarios
1.4.1. Fondos europeos
1.4.1.1. Fondos de cohesión
1.4.1.2. Fondos estructurales (FEDER y FSE)
1.4.1.3. Otros: FEAG, FEADER, Instrumentos de microfinanciación PROGRESS,
JEREMIE, JESSICA, JASMINE, JASPERS.
1.4.2. Programas europeos: Progress, Daphne, PAP: Comenius, Erasmus, Leonardo da Vinci,
Grundtving, Jen Monnet.
2. ESPAÑA
2.1. Derivación Europea
2.1.1. Estrategia Española de Empleo
2.1.2. Plan anual de Empleo
2.2. Normativa
2.2.1. Ley de empleo de 2003 (y sus reformas)
2.2.2. Según colectivos
2.2.2.1. Mujeres: Ley Orgánica 1/2004 y RD 2008
2.2.2.2. Discapacidad: Ley 13/ 1982 (LISMI) y RD 870/2007
2.2.2.3. Inmigrantes: Ley Orgánica 4/2000y RD 557/2011
2.2.3. Políticas activas
2.2.3.1. Medidas de apoyo a la contratación (contratos específicos según el colectivo
en el que se dan ayudas al empresario)

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 2.2.3.2. Fomento de la formación para el empleo
2.2.3.2.1. Formación de demanda
2.2.3.2.2. Formación de oferta de planes de formación
2.2.3.2.3. Formación de oferta de acciones formativas dirigidas a personas
desempleadas.
2.2.3.2.4. Formación en alternancia con el empleo (programas empleo-
formación)
2.2.3.2.4.1. Escuelas taller
2.2.3.2.4.2. Casas de oficios
2.2.3.2.4.3. Talleres de empleo
2.2.3.2.5. Practicas no laborales
2.2.3.2.6. Acciones de apoyo y acompañamiento a la formación.
2.2.3.3. Políticas activas para la inserción de mujeres víctimas de violencia de género.
2.2.3.3.1. Ley Orgánica 1/2004, Medidas de Protección Integral contra la
Violencia de Género.
2.2.3.3.2. Programa de Inserción Sociolaboral para Mujeres Víctimas de Violencia
de Género.
2.2.3.4. Políticas pasivas o de protección a colectivos vulnerables
2.2.3.4.1. Protección al desempleo
2.2.3.4.1.1. Prestación por desempleo
2.2.3.4.1.2. Subsidio de desempleo
2.2.3.4.1.3. Protección de desempleo de los trabajadores eventuales incluidos en el
régimen especial agrario.
2.2.3.4.1.4. Protección contributiva de invalidez.
2.2.3.4.1.5. Renta activa de inserción.
2.2.3.4.1.6. Ayuda económica específica para mujeres víctimas de violencia de
género.
2.2.3.4.2. Protección laboral de la víctima de la violencia de género.
3. AUTONÓMICO O LOCAL: planes o pactos.

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13. Elabora una lista de los diferentes contratos de apoyo a la contratación. En parejas,
entrad en la página web del Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales, seleccionad uno de
estos tipos de contrato y detallad: las características del contrato, las personas a las que
va destinado, las ventajas que ofrece a la empresa.
En el libro se citan los contratos vigentes pero es necesario que cada año se entre www.mtas.es para
comprobar cuáles son los de ese momento.
Como listado posible tenemos:
* Contratos formativos:
- En prácticas.
- Para la formación y el aprendizaje.
- Para la formación y el aprendizaje (exclusivamente para e. taller, c. de oficios, t. de empleo o
proyectos de empleo-formación promovido por las Comunidades Autónomas)
*Contratos indefinidos o temporales bonificados:
- De apoyo a los emprendedores
- Trabajadores en situación de exclusión social
- Trabajadores en situación de exclusión social por empresas de inserción
- Para el fomento de empleo para personas en situación de exclusión social en empresas de
inserción
- Víctimas de violencia de género o doméstica
- Trabajadores mayores de 52 años beneficiarios de los subsidios por desempleo
* Contratos para personas con discapacidad:
- En prácticas.
- Para la formación y el aprendizaje.
- Indefinido.
- Indefinido para personas con discapacidad procedentes de enclaves laborales.
- Interinidad para sustituir bajas por incapacidad temporal de discapacitados.
- Temporal de fomento de empleo para personas con discapacidad
* Contrato de relevo.
* Contrato de trabajo bonificado para penados en instituciones penitenciarias.
* Contratos de duración determinada.
- Contrato de primer empleo.
-Contrato de interinidad que se celebre para sustituir al trabajador que esté en situación de
excedencia por cuidado de familiares, con reducción de cuotas a la Seguridad Social.
- Contrato de trabajo de interinidad para sustituir trabajadores beneficiarios de prestaciones
por desempleo.

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 * Medidas de apoyo al mantenimiento de empleo o reincorporación.
- Bonificación de cuotas de la Seguridad Social para trabajadores con 60 o más años.
- Exoneración de cuotas de la Seguridad Social respecto a los trabajadores por cuenta ajena
con 65 o más años.
-Transformación de contratos en prácticas, de relevo y de sustitución por anticipación de la
edad de jubilación (solo hasta el 31-12-2013,) en indefinidos con bonificación
* Contrato de trabajo del servicio del hogar familiar
Como ejemplo tomamos uno de los contratos: Contrato para la formación y el aprendizaje.

Contrato para la formación y el aprendizaje

- Trabajadores entre 16 años y 25 años (podrán celebrarse con menores de treinta
años hasta que la tasa de desempleo se sitúe por debajo del 15%) que carezcan
de la cualificación profesional reconocida por el sistema de formación profesional
para el empleo o del sistema educativo requerida para realizar un contrato en
prácticas.
Destinatarios - El límite máximo de edad no será de aplicación cuando el contrato se concierte con
personas desempleadas incluidas en alguno de los siguientes colectivos:
· Personas con discapacidad.
· Personas en situación de exclusión social contratadas por empresas de
inserción registradas.
- Durante su celebración (entre 1 y 3 años) se pretende adquirir la formación
necesaria para el desarrollo de un trabajo. El límite de duración del contrato no
será de aplicación en los supuestos de contratos celebrados con alumnos
participando en proyectos de empleo formación.
Descripción - El tiempo de trabajo efectivo no podrá ser superior a:
e · 1r año: 75%;
incentivos · 2º año: 85%;
· 3º año jornada según convenio.
- Durante la vigencia del contrato tendrán derecho a la reducción de las cuotas de la
Seguridad Social.
POSIBILIDAD DE TRANSFORMAR EL CONTRATO EN INDEFINIDO.

14. Te estás planteando crear una empresa de inserción. Busca a qué fondos, iniciativas,
programas y subvenciones tendrías derecho. Investiga de qué forma podrías acceder a
estas ayudas.
En primer lugar se debe definir que es una empresa de inserción
Tiene la consideración de empresa de inserción aquella que sea calificada como tal, que lleve a
cabo cualquier actividad económica de producción de bienes o de prestación de servicios y el objeto
social de la cual tenga como finalidad primordial la integración sociolaboral de personas en situación o
grave riesgo de exclusión social.

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En segundo lugar, partiendo de esta definición, tenemos que saber con qué trabajadores contaremos.
Estos posibles trabajadores podrán ser:
- Personas con disminución física, psíquica o sensorial o con enfermedades mentales que tienen
posibilidades de inserción en el mundo laboral.
- Personas destinatarias de la renta mínima de inserción.
- Personas que no pueden acceder a la renta mínima de inserción porque no cumplen los
requisitos establecidos en el artículo 6.1 de la Ley 10/1997, de 3 de julio, de la renta mínima de
inserción.
- Jóvenes mayores de 16 años y menores de 30 provenientes de instituciones de protección de
menores.
- Internos de centros penitenciarios, la situación les permite acceder a un empleo, personas en
libertad condicional y personas ex reclusas.
- Personas con problemas de drogadicción o alcoholismo que se encuentren en proceso de
rehabilitación y reinserción social.
- Personas que no pueden acceder a la renta mínima de inserción pero que se encuentran, según
los servicios sociales competentes, en situación de riesgo de exclusión
En último lugar tenemos que tener en cuenta que abriremos nosotros la empresa, por lo que seremos
autónomos.
Toda esta información delimita las ayudas, subvenciones o bonificaciones a las que podemos acceder.
A nivel europeo:
Podría ser un proyecto financiado por el Fondo Social Europeo ya que sus campos de actividad están el
acceso al empleo e inclusión social y los empresarios y autónomos. También podría solicitarse, a través
de proveedores, la Microfinanciación Progress, para crear un pequeño negocio. Desde la política de
cohesión podemos acceder a la ayuda Jeremie (finanzas) y a Jasmine (asistencia técnica)
También podría estar considerado dentro de un programa comunitario Progress. Ya que tiene por
objeto aportar ayuda financiera a la aplicación de los objetivos de la Unión Europea en el ámbito del
empleo y los asuntos sociales, concretamente en acciones que desarrollen mejoren el empleo, las
condiciones de trabajo, la igualdad de género, la inclusión y la protección social, la no discriminación y
la diversidad.
En el ámbito estatal:
Encontramos: Contratos bonificados para trabajadores en situación de exclusión social por empresas
de inserción (temporales o no) siempre que la empresa:
- Debe ser una empresa de inserción o entidad promotora que se dedique a la integración y
formación sociolaboral de personas en situación de exclusión social.
- Al menos durante 2 años deben tener el 30 % de la plantilla debe estar en el proceso de
inserción.
- Debe contar con los medios necesarios para cumplir con los compromisos, derivados de los
itinerarios de inserción sociolaboral.
Así la empresa tendrá derecho en cada contrato de una bonificación de la cuota empresarial a la
Seguridad Social durante como máximo 3 años.

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Si son personas con discapacidad tenemos:
- Contrato en prácticas.
- Contrato de trabajo para la formación y el aprendizaje.
- Contrato de trabajo indefinido para personas con discapacidad.
Por crear una empresa: Contrato de trabajo indefinido de apoyo a los emprendedores ayudas si se
contrata personas jóvenes o a partir de 45 a
Para buscar información
- A nivel europeo tenemos: Servicios de información para empresas:
http://ec.europa.eu/spain/servicios/informacion-para-empresas/index_es.htm
- A nivel estatal los Servicios Públicos de Empleo.

15. Explica qué son las cualificaciones profesionales y qué importancia tienen en la
armonización de titulaciones con Europa y en la acreditación de competencias.
Entra en la página web del Incual, selecciona una cualificación profesional y descríbela en
términos de familia profesional, nivel de cualificación y módulos formativos asociados.
En la primera parte de la pregunta se pide que es la cualificación profesional y queda definida como el
conjunto de competencias profesionales –conocimientos y capacidades– con significación para el
empleo. Estas competencias pueden ser adquiridas mediante la formación o la experiencia.
Esta catalogación está reconocida (es la misma) a nivel europeo y con ello facilita la movilidad de los
estudiantes y trabajadores entre los diferentes países.
Todas estas competencias adquiridas mediante la experiencia u otras vías no regladas de formación se
pueden reconocer en los procedimientos de acreditación de competencias.
La segunda parte de la pregunta es abierta y puede seguir el ejemplo del libro pg 29

16. Amplía tu información sobre los PCPI, consultando la página web

http://www.todofp.es/. Haz una valoración de su importancia en los procesos de
inserción sociolaboral de adolescentes.
Como información adicional podemos obtener:
Todas las instituciones que quieran impartir estos programas estarán bajo la coordinación de las
Administraciones Educativas y podrán ser:
- Centros educativos.
- Corporaciones locales.
- Asociaciones profesionales.
- Organizaciones no gubernamentales.
- Entidades empresariales y sindicales.
Los módulos voluntarios serán impartidos en centros educativos.

16
Y el enlace a la información sobre el tema de las diferentes comunidades autónomas.
Como valoración se puede destacar la importancia de que todos los y las participantes adquieren unos
mínimos hábitos laborales y adquieren un oficio. Por otro lado es una oportunidad más para
reemprender la vía formativa.

17. De los estudios y/o trabajos que has llevado a cabo, analiza qué oportunidades te han
dado para cursar otros estudios o entrar en el mundo laboral.
Pregunta abierta. Cada alumno y alumna analizará los estudios o trabajos que ha realizado y valorará
que puerta le ha abierto para seguir estudiando o para acceder a un lugar de trabajo. También se
puede valorar que puertas le puede abrir los estudios que realiza en un futuro.

18. Elabora un esquema de los diferentes modelos de inserción social que has estudiado
en la unidad, y explica cada uno de ellos.
El esquema debe contener:
1. Modelo de inserción según la orientación
1.1. M. de orientación enfocado a la formación (la inserción pasa por la formación y basándose
sobre todo en la formación inicial de los jóvenes)
1.2. M. de orientación enfocado a la inserción ocupacional (a partir de conocer los puestos a
cubrir en la empresa, se desarrolla la formación necesaria para ocuparlos)
1.3. M. de orientación ocupacional por competencias (se pretende que la persona trabajadora
adquiera competencias vía formación o mediante la experiencia laboral y personal con ello se
contribuye a la mejora del desempeño profesional)
2. Modelo según la posición de sus protagonistas

2.1. M. didáctico (el profesional orienta a la persona sobre las carencias de su perfil profesional)
2.2. M. de asesoramiento o counselling (la persona está motivada pero necesita un
acompañamiento en su proceso de inserción)
2.3. M. centrado en los recursos de la persona (la persona orientadora ocupa un segundo plano
para conseguir que el demandante de empleo sea quien decida y se responsabilice de sus
propias acciones).

19. Escoge un servicio de inserción sociolaboral y indica por qué es importante el papel del
técnico superior en integración social en el proyecto de inserción.
Pregunta abierta en función del tipo de servicio.
Por ejemplo una agencia de colocación para personas con discapacidad (servicio de inserción).
En estos servicios de forma personalizada ofrece información a las personas usuarias del servicio y, en
caso de ser necesario, orienta hacia otros profesionales. Colabora junto con otros profesionales en la
orientación. Una vez obtenida la información del caso asesora sobre la demanda y las diferentes
alternativas que se pueden realizar. Puede formar en las técnicas de búsqueda de empleo y en algunas

17
de las competencias que se deben desarrollar para ser un buen profesional. Además ayudará en la
realización de la evaluación continua.
Además la empresa se beneficia de la supervisión y el seguimiento continuo de la persona trabajadora
por parte del integrador o integradora.
En otros servicios como pueden ser los pretalleres o los centros de día e técnico o la técnica en
integración puede formar a las personas usuarias en las competencias necesarias en el puesto de
trabajo, las motiva y las asesora en todo lo que puedan necesitar. Todo esto con una atención
personalizada y a través de una evaluación continua.

20. Haz una lista de todos los lugares donde puedes consultar recursos. (Se entiende que
relacionados con el mundo sociolaboral y formativo).
Se puede proponer al alumnado que los vayan recogiendo desde el inicio de la unidad. Esta actividad
se puede proponer haciendo un fichero común con toda la clase a ser posible en formato informático.

Canales a nivel europeo (desarrollado en la preg.11)

La Red EuropeDirect
La red EURES
Portal Ploteus
Portal Europeo de Juventud
Euroguidance
Eurodesk
Puntos de Información Europeos para empresas
Servicios de información para empresas
Ministerios españoles
El Ministerio de Educación, en la secretaria de formación profesional en su portal (todofp.es).
El Ministerio de Servicios Sociales e Igualdad
(www.mtas.es) Programa específico de inserción sociolaboral para
mujeres víctimas de violencia de género y otros
http://www.msc.es/ssi/violenciaGenero/Recurs colectivos en riesgo de exclusión: Programa CLARA
os/ProgEspEmpleo/home.htm
Ofrece información sobre prestaciones por desempleo,
El Ministerio de Empleo y Seguridad Social
convenios colectivos, formación para el empleo,
(http://www.empleo.gob.es/)
economía social, autónomos.
El acceso al Ministerio de Empleo
(http://www.seg- Nos permite la consulta del Servicio Público de
social.es/Internet_1/LaSeguridadSocial/Quienes Empleo
somos/MinisteriodeTrabajo29427)
C Recursos locales
A través de los servicios de orientación y motivación sociolaboral del municipio o comarca o aulas activas
y las agencias de colocación.

18
Actividad 1.1
Normativa básica: Ley Orgánica 1/2004, de 28 de diciembre, de Medidas de Protección Integral
contra la Violencia de Género.
Real Decreto 1917/ 2008, de 21 de noviembre, por el que se aprueba el programa de inserción
sociolaboral para mujeres víctimas de violencia de género.
Políticas activas
Fomento de la formación profesional para el empleo
Medidas de apoyo
Contratos bonificados para trabajadores que tengan acreditada la condición de víctima de violencia de
género o doméstica. Obteniéndose una bonificación de la cuota empresarial a la Seguridad Social.
Medidas para la promoción del empleo autónomo
Programa específico “Emprender en femenino” y Programa de Apoyo Empresarial a las Mujeres
Medidas de protección para mujeres con especiales dificultades para obtener un empleo
Ayuda económica específica para mujeres víctimas de violencia de género.
Medidas de protección laboral
* Elaboración de un itinerario individualizo de inserción sociolaboral, realizado por personal
especializado, basado en los recursos y en las circunstancias que rodean a cada persona.
* Dentro del itinerario de inserción se podrá incluir la realización de un programa formativo específico,
para favorecer la inserción sociolaboral por cuenta ajena.
* Incentivos para favorecer el inicio de una nueva actividad por cuenta propia, en forma de
subvenciones o ayudas, que, como hemos en las medidas de promoción de trabajo autónomo, tendrán
una especial prioridad.
* Incentivos para las empresas que contraten a víctimas de violencia de género, tal como hemos visto
en la categoría de contratos bonificados por esta causa.
* Incentivos para facilitar la movilidad geográfica, a las mujeres que, como consecuencia de su
contratación, tengan que trasladar su residencia habitual. Se establecerán subvenciones para financiar
gestos de desplazamiento, de transporte, de alojamiento, de guardería, etc.
* Incentivos para compensar diferencias salariales. Las mujeres que, a causa de ser víctimas de
violencia de género, se han visto obligadas a abandonar definitivamente su puesto de trabajo,
dispondrán de este incentivo compensatorio si, el contrato subsiguiente que formalicen, implica una
disminución salarial.
* Convenios con empresas para facilitar la contratación de mujeres víctimas de violencia de género y
su movilidad geográfica, para fomentar la sensibilización sobre la violencia de género con dichas
empresas y favorecer la inserción laboral de las víctimas.
Programas autonómicos o locales: pregunta dependiente de cada comunidad y de cada localidad.
Un programa específico es el programa CLARA.

19
 UNIDAD DIDÁCTICA 2. Planificación de la
intervención en inserción laboral

Ejercicios

1. Analiza los factores de empleabilidad, de ocupabilidad y sociales que pueden

condicionar tu inserción sociolaboral. Realiza una evaluación de cada uno de ellos. ¿Cómo
los puedes mejorar?
Pregunta abierta, la respuesta dependerá de la situación personal de cada alumno/a.
El objetivo de la pregunta es que el alumnado se familiarice con todos y cada uno de los factores
estudiados y que inciden en la inserción laboral. Se considera muy conveniente que el profesional en
inserción sociolaboral, se enfrente al autoanálisis de dichos factores.
Por ello se recomienda que de forma ordenada y sintética, se reflexione sobre los diferentes factores
estudiados.
* Factores de la ocupabilidad: se deberá realizar un análisis de la situación actual de la zona
geográfica, la amplitud de la zona dependerá de las características del mercado laboral actual y del
tipo de ocupación que desee realizar el alumno/a
* Factores de empleabilidad: a la hora de analizar estos factores se recomendará ser lo mas realista
posible.
Para organizar esta información se puede utilizar una tabla de doble entrada, a la izquierda se
indicaran cada uno de los factores y arriba se establecerán cuatro columnas: situación real del factor,
cómo y de que forma favorece la inserción, cómo o en que forma dificulta la inserción y observaciones
(posibles cambios o forma de influir en el factor)

2. Busca en Internet información acerca de la última encuesta EPA y responde las

siguientes cuestiones:
- ¿Qué organismo se encarga de elaborar esta encuesta?
El organismo encargado de elaborar la encuesta es: El Instituto Nacional de Estadística. El
Instituto Nacional de Estadística es un organismo autónomo de carácter administrativo, con
personalidad jurídica y patrimonio propio, adscrito al Ministerio de Economía y Competitividad a través
de la Secretaría de Estado de Economía y Apoyo a la Empresa.

20
Se rige, básicamente, por la Ley 12/1989, de 9 de mayo, de la Función Estadística Pública (LFEP), que
regula la actividad estadística para fines estatales la cual es competencia exclusiva del Estado,y por el
Estatuto aprobado por Real Decreto 508/2001 de 11 de mayo.
- ¿Qué significan las siglas EPA?
Las siglas EPA significan Encuesta de Población Activa, es una investigación continua y de
periodicidad trimestral dirigida a las familias que viene realizándose desde 1964.
- ¿Qué información ofrece esta encuesta?
Su finalidad principal es obtener datos de la población en relación con el mercado de trabajo:
ocupados, activos, parados e inactivos.
La EPA se realiza sobre una muestra de 65.000 familias al trimestre o, lo que es lo mismo, unas
200.000 personas. La primera encuesta que se realiza a cada familia se hace de forma personal por
entrevistadores fijos del INE. Las sucesivas encuestas se pueden realizar por teléfono o de forma
personal.
El periodo de referencia de la información es la semana anterior a la entrevista. Los resultados de la
EPA se obtienen un mes y medio después de finalizar el trabajo de campo. Ejemplo de información de
dicha encuesta extraída de Instituto Nacional de Estadística:

21
3. Indaga, utilizando de nuevo Internet, cuál es la tasa de paro estatal y la de tu
comunidad en estos momentos. Analiza y reflexiona acerca de las diferencias entre ambos
datos, y sobre las diferencias por sexo. ¿Por qué piensas que el paro entre las mujeres es
superior al de los hombres?
Las tasas de paro variarán según el momento de recogida de los datos y de la fuente u organismo
estadístico de la que se obtenga dicha información. Como ejemplo utilizaremos la tasa de paro estatal
y por comunidades recogida por el INE Servicio Público de Empleo Estatal (SPEE) el mes de junio de
2013.
Respecto a la tasa de paro se pueden valorar aspectos como el elevado número de parados y la
repercusión personal y social que ello conlleva para nuestro País. Respecto a la diferencia de esta tasa
por comunidades autónomas, se debatirá, por ejemplo, que comunidad tiene la tasa mas baja y cual
de ella tiene la tasa más alta y el porque de ello (situación geográfica, sector de ocupación
predominante, etc.)
Igualmente será interesante debatir el porqué de forma histórica la tasa de mujeres en el paro es
siempre más elevado que el de hombre. Finalmente se podría comparar estos datos con otros países
europeos. Ejemplo de la tasa de paro por comunidades autónomas extraído del Departamento de
Economía Aragonesa del mes de junio 2013.

22
4. Investiga algún servicio o programa de desarrollo local que se esté llevando a cabo en
tu zona geográfica. Analiza los recursos de formación, orientación, sociales etc. que se
utilizan para poner en práctica el programa. Finalmente, analiza cómo se efectúa la
difusión y propaganda de este programa.
Los planes y programas europeos se proyectan en España a través de diferentes programas,
proyectos, recursos y servicios estatales, autonómicos y locales. Para ello, se ha creado una red de
servicios de orientación, centros educativos, servicios de colocación y empresas de ámbito regional y
local relacionados y configurados con el fin de estimular la gestión de programas de desarrollo local y
proyectos de inserción sociolaboral para beneficio tanto de los individuos como de las empresas.
Ejemplo de Programa de desarrollo local
La Agencia de Empleo y Desarrollo Local ( AEDL) es un servicio público y gratuito que el Ayuntamiento
d’Albal, pone a disposición de los ciudadanos como herramienta ágil y flexible capaz de movilizar los
recursos externos e internos, humanos y financieros y coordinar todos aquellos esfuerzos que se
realicen para potenciar el desarrollo y crecimiento socio-económico, y la generación de empleo en el
municipio d’Albal. Funciones:
- Facilitar la inserción y orientación laboral de las personas demandantes de empleo, en especial
de las políticas activas de empleo, identificando las necesidades del personal de las empresas.
- Prospección de recursos ociosos o infrautilizados, de proyectos empresariales de promoción
económica local e iniciativas innovadoras para la generación de empleo en el ámbito local,
identificación de nuevas actividades económicas y posibles emprendedores/as.
- La captación de recursos y oportunidades en relación a la política central, autonómica y regional.
- La dinamización del tejido comercial y empresarial existente en el municipio.
- Detectar oportunidades de actividad económica y empleo en el municipio.
Programas de formación:
- Taller de formación e inserción laboral (TFIL): dirigidos a personas desempleadas con
dificultades de integración en el mercado de trabajo.
- Cursos de Formación Ocupacional (FPO): dirigidos a la población en general y no requieren de
ningún requisito para su realización.
- Taller de formación para la contratación (TFC): dirigidos a jóvenes con edades comprendidas
entre 16 y 25 años, sin titulación básica o profesional.
- Taller de empleo: tienen por objeto mejorar la ocupabilidad de los desempleados , mediante la
realización de obras o servicios de interés general y social.
Información y orientación laboral
- Acciones para la Orientación profesional para el empleo y el autoempleo (OPEA): cuyo objetivo
es facilitar al demandante de empleo la inserción laboral, proporcionándole las herramientas e
instrumentos necesarios para ello.
Programas de empleo
- Programas de empleo público de interés social (EMCORP): para la contratación de trabajadores
desempleados en la realización de obras y servicios de interés general y social.
- Salario Joven: dirigido a jóvenes que acaben de finalizar sus estudios y se encuentren en
desempleo.

23
 - Planes integrales de empleo (PIE): destinados a generar empleo se estable entre desempleados
pertenecientes al colectivos específicos: riesgo de exclusión social, mayores de 45 años, mujeres,
parados de larga duración...
- Programa de garantía de complemento de renta (REA): para paliar el desempleo agrícola
eventual mediante proyectos a fin de garantizar a los trabajadores un complemento de renta.
- PAMER: contratación de personas desempleadas para la realización de proyectos o actuaciones
que estén relacionadas con la mejora del entorno natural.
Promoción comercial y empresarial:
- Campañas de animación comercial.
- Actividades, formación, convenios ...
- Ayudas y subvenciones para empresas y comercio local.
- Ferias promocionales.
- Colaboración con la Asociación de comerciantes y pequeños empresarios d’Albal.
- Concurso de ideas empresariales.
Fuente: Agencia desarrollo local. Ayuntamiento de Albal. Valencia.

5. Analiza algún proyecto de inserción sociolaboral que esté en marcha en tu zona

geográfica e indica a qué colectivos va dirigido, cuáles son los objetivos que persigue, qué
metodología aplica y de qué recursos dispone.
Los proyectos de reinserción social están dirigidos a personas que padecen exclusión social o están en
riesgo de padecerla. Debido a la especial dificultad de inserción laboral de dicho colectivos, estos
proyectos desarrollan su ámbito de intervención más allá de la búsqueda de una oferta laboral en un
entorno empresarial ya establecido creando sus propias empresas de inserción y ofreciendo un
contrato de trabajo a sus demandantes.
Dichas iniciativas se han venido desarrollando en nuestro país desde 1970 y actualmente son múltiples
las llamadas empresas de inserción social que dirigen sus proyectos a cubrir una doble necesidad, la
del ámbito social y la el ámbito del colectivo de intervención.
Ejemplo de proyecto de reinserción social. Fundación Engrunes de Barcelona.
La Fundación Engrunes es una fundación orientada a la inserción sociolaboral de personas en
exclusión o en riesgo de padecerla, centrada en los mercados de la Construcción y el Medio Ambiente,
y localizada en el Área Metropolitana de Barcelona.
La máxima finalidad de Engrunes es conseguir que todos los usuarios a los que atienden, personas
que se encuentran en situaciones de absoluta marginación, vuelvan a ser ciudadanos activos,
ofreciéndoles acogida, proporcionándoles formación, enseñando oficios y de esta manera abrir el
camino de la inserción sociolaboral mediante el desarrollo de un puesto de trabajo en la producción de
bienes y servicios.
La empresa de inserción basará sus premisas de gestión bajo tres grandes líneas:
- La que quiere ayudar a garantizar la llegada de los Trabajadores en Inserción en la
autosuficiencia personal, adquiriendo competencias profesionales que les faculten a acceder al
mercado de trabajo y los factores de integración personal y social.

24
 - La que quiere potenciar las actividades económicas y empresariales, como la herramienta que
les asegura los recursos y la satisfacción de los clientes para conseguir una integración laboral
de las personas o los trabajadores de inserción.
- La que quiere facilitar los medios adecuados para que estas actividades se realicen en un marco
adecuado y respetando los requisito legales, así como la mejora continua
Las actividades que realizan son de ámbito público y trabajan en el sector de la gestión de residuos:
- Hacen recogidas selectivas municipales de residuos en varios municipios: cartón, voluminosos,
poda, pilas, ropa, etc.
- Gestionan limpios municipales.
- Trabajan conjuntamente con empresas públicas en la gestión de residuos

6. Explica por qué las personas profesionales en inserción sociolaboral deben conocer el
ámbito de las empresas.
Analizar la ocupabilidad y el movimiento del mercado de trabajo, con el fin de constatar los cambios y
su evolución, es un proceso permanente y sistemático imprescindible para la planificación e
implementación de los procesos de inserción sociolaboral.
Este análisis supone la observación de factores económicos relacionados con la creación o extinción de
puestos de trabajo en una zona determinada, como, por ejemplo, la apertura o cierre de algunas
empresas, la ampliación de ciertas actividades industriales, la implantación de nuevas tecnologías, la
ampliación o reducción de plantillas en ciertas empresas de elevada influencia para la población, o bien
el número de contratos, la persistencia de las ofertas, los tipos de trabajo ofertados, etc.
Esta información proporciona un marco de referencia para predecir, a corto y a largo plazo, el
movimiento de las ofertas y demandas de empleo que se pueden generar en la zona observada,
condición indispensable para una buena intervención en inserción sociolaboral.
Por ello, el profesional en inserción sociolaboral ha de conocer concretamente:
- Las necesidades y demandas de las empresas de un territorio determinado.
- Los empleos más ofertados, en qué medida y en qué condiciones.
- Los requisitos formativos, actitudinales y aptitudinales que precisan exactamente estos empleos.
- Las posibilidades reales de entablar una colaboración de prácticas con estas empresas.
- Los conocimientos o información real que tienen estas empresas respecto a las necesidades de
ciertos colectivos con dificultades de inserción.

7. Define el concepto de itinerario personalizado y describe los objetivos que pretende

alcanzar.
El concepto de Itinerario estudiado se describe a través de los objetivos que se pretende alcanzar por
ello, un itinerario personalizado se ha definido como: “un conjunto de actuaciones que tienen como
objetivo, a partir de una acción diagnóstica, poder derivar a la persona usuaria a las actuaciones más
adecuadas para acompañarla en su proceso de búsqueda de trabajo, ofreciéndole los instrumentos
necesarios que fomenten su autonomía para afrontar la tarea de inserción o reinserción en el mercado
de trabajo con una mayor probabilidad de éxito”.

25
8. Realiza una visita a algún organismo de promoción económica de tu ayuntamiento o
comunidad. Pregunta acerca de cómo planifican las acciones que llevarán a cabo mediante
los itinerarios personalizados. Compara las respuestas obtenidas con la teoría vista en la
unidad y analiza las similitudes y coincidencias entre ambas informaciones.
Respuesta abierta. Aunque la metodología utilizada por los organismos de promoción económica suele
ser muy similar a la estudiada ya que las acciones a realizar para la inserción sociolaboral y la forma
de proceder viene marcada por normativa.

9. Imagina que tienes que organizar un espacio donde se desarrollarán entrevistas

personales. Explica cómo estructurarías este espacio y qué aspectos tendrías en cuenta
respecto al mobiliario, la iluminación y el ambiente en general.
Se podría llevar a cabo un rol playing y que el alumnado adecue de la forma mas realista posible un
espacio donde llevar a cabo una entrevista personal.
Algunos de los criterios mínimos a tener en cuenta serían: contar con un espacio que permita la
privacidad de la conversación entre demandante y profesional. Asegurarse de que no habrá
interrupciones, visitas o llamadas telefónicas durante la sesión. Favorecer el acercamiento, es
aconsejable no utilizar la mesa del despacho, ya que esta ejerce de barrera entre el entrevistador y el
entrevistado etc.

26
 UNIDAD DIDÁCTICA 3. Implementación,
seguimiento y evaluación del proceso de
inserción sociolaboral

Ejercicios

1. Por parejas simulad una entrevista inicial diagnóstica en la que, utilizando el protocolo
de entrevista inicial diagnóstica, recojáis los datos de vuestro compañero o compañera.
Una vez cumplimentados, debéis cambiaros los papeles de forma que ambos paséis por la
entrevista.
Para dar respuesta a esta pregunta será necesario trabajar en profundidad el punto 3.1 y 3.2. Ello
dará una perspectiva clara del concepto de Entrevista inicial diagnóstica y de la información
(indicadores) que se precisan obtener. Se recomienda, en caso que sea necesario, hacer un
recordatorio de las premisas y características de una entrevista trabajadas en la Unidad 2 (documento
2.6 de “La entrevista en el contexto de la inserción sociolaboral”)

2. Siguiendo la "Guía para la realización del diagnóstico de empleabilidad" expuesta en el

DOCUMENTO 3.2., realiza un diagnóstico de tu empleabilidad.
Se recomienda seguir el documento a trabajar paso a paso y en orden y el modelo de protocolo de
Detección de necesidades. Hacer una reflexión coherente de cada uno de los puntos a analizar. La
información que se traspase al protocolo ha de ser sintética, clara y concisa, fácilmente interpretable y
no debe generar duda intra-entrevistadores.

3. Una vez realizado el diagnóstico anterior, define un empleo que te gustaría desempeñar
y elabora unos objetivos a corto y a medio plazo que deseas conseguir.
Con esta pregunta se pretende trabajar la primera parte de “Un plan de acción”. Para ello será
necesario trabajar en profundidad el punto 3.3. El alumno o alumna en base al resumen y grado de
empleabilidad (situación actual) que haya establecido la persona que le o la ha entrevistado con
anterioridad, preguntas 2 y 3, habrá ha de decidir si debe ajustar el empleo a desempeñar, a corto,
medio o largo plazo y definir unos objetivos para cada uno de estos períodos de tiempo.

27
4. Reflexiona y analiza sobre el grado de coherencia entre tu demanda y los objetivos
establecidos.
El alumnado en base a la respuesta dada en la pregunta número 3 y el grado de coherencia marcado
por la persona que le o la había entrevistado en el protocolo “Detección de necesidades” pregunta
número 2. Ha de reflexionar si el grado de coherencia entre la demanda y los objetivos establecidos
han mejorado o no y el porqué.
Una vez trabajadas estas cuatro preguntas sería conveniente que se expusiesen algunos ejemplos de
respuestas al grupo clase y de debatiera acerca del proceso que se ha seguido y el ajuste o no de las
respuestas.

5. Explica qué se pretende con el pacto de itinerario y reflexiona sobre por qué es
necesario.
Con esta respuesta se pretende que el alumnado se conciencie de cual habría de ser su rol como
futuro técnico en inserción y la necesidad de implicar a la persona que demanda un empleo en el
proceso. La respuesta seria abierta un ejemplo sería:
Con el pacto de itinerario se pretende determinar conjuntamente con la persona demandante un
proyecto profesional individualizado donde se definan los objetivos profesionales, a corto, medio y
largo plazo, y una vez elaborado un plan de actuación personalizado para la consecución de dichos
objetivos, negociar y aceptar, mediante el contrato de compromiso, los acuerdos pertinentes sobre las
acciones a desarrollar para llegar a las metas establecidas.
Para ello es muy conveniente ayudarse del contrato de compromiso mediante el cual se conseguirá la
implicación del demandante en su propio proceso de inserción.
El pacto de itinerario es necesario para establecer de forma clara el papel del profesional y el papel del
demandante en un proceso de inserción sociolaboral.

6. Haz una búsqueda, a través de Internet, de los organismos, entidades y recursos

relacionados con la inserción sociolaboral de tu ámbito local.
La forma más eficaz de dar respuesta a esta pregunta es entrar, mediante buscador de internet, en la
página del Área de promoción económica del Ayuntamiento del municipio, pueblo o ciudad de la que
se quiera obtener la información. Ponemos como ejemplo la página web de promoción económica del
Ayuntamiento de San Juan de Alcántara (Ciudad Real)

28
7. ¿Por qué crees que es tan necesaria la tutorización del plan de acción del itinerario
personalizado?
Es importante porque a través de la tutorización se indaga la realidad del proceso y se van obteniendo
datos de forma sistemática acerca de los resultados previstos: si se van cumpliendo los tiempos –
cronograma–, los objetivos, si el demandante está llevando a cabo las acciones previstas, si son
efectivas o es conveniente adaptar alguna o, en casos extremos, si se ha de reelaborar el plan de
acción.
Además, mediante este proceso de tutorización se pueden llevar a cabo aprendizajes individualizados
de orientación, asesoramiento y guía en el caso que no sea aconsejable introducir a la persona
demandante en una actuación grupal.

8. Reflexiona y señala por qué es necesaria la evaluación en todos y cada uno de los
ámbitos implicados en el proceso de inserción sociolaboral.
Pregunta abierta en la que se habrá de mencionar la importancia de la evaluación en cada uno de los
ámbitos estudiados en el punto 3.5.1.
La evaluación de los resultados obtenidos: se deberá reflexionar acerca de:
- La calidad del empleo que ha conseguido el demandante.
- La duración del contrato.
- El grado de adaptación y de satisfacción con la empresa de la persona demandante.
La evaluación desde el punto de vista de las personas protagonista: se deberá reflexionar
acerca de:
- La actuación de los propios agentes implicados en el itinerario personalizado
- El punto de vista de la persona demandante.
La evaluación de los recursos institucionales: si han sido suficientes los recursos, si los
organismos responsables dispusieran de los medios y las acciones oportunas para mejorar o poner fin
a esta situación etc.
La evaluación en caso de abandono del proceso de inserción: se deberá reflexionar acerca del
porqué y de las consecuencias de una baja voluntaria o una baja forzada por el servicio.

9. En grupos de cuatro personas, buscad en Internet cuestionarios de satisfacción laboral

y analizadlos: reflexionad sobre las similitudes y diferencias entre sus ítems. Una vez
estudiados, elaborad vuestro propio cuestionario. Recordad que no debe contener un
número elevado de ítems.
Respuesta abierta:
Seria conveniente definir que información se pretende recabar respecto de la persona empleada y
analizar el puesto de trabajo.
Hacer un búsqueda de cuestionarios teniendo en cuenta que tipo de ítems se adapta mejor a las
necesidades establecidas. Se pueden utilizar algunos de los ejemplos propuestos en el punto 3.6:

29
 - Satisfacción laboral S10/12 de J.L. Meliá y J.M. Peiró (1998)
- Modelo EFQM de Calidad y Excelencia de la Fundación Europea para la Gestión de la Calidad.
(1991)
- Escala general de satisfacción laboral de Warr, Cook y Wall (1979).
Siguiendo el ejemplo de los cuestionarios definir los ítems. Recordar que no ha de ser un número
excesivo (se aconseja 10 como máximo) y que el redactado sea claro, sencillo y coherente.

30
 UNIDAD DIDÁCTICA 4. Colectivos de
intervención en inserción sociolaboral

Ejercicios

1. Rellena el cuadro siguiente referente a la inserción laboral en el colectivo de jóvenes.

Posibles trabajos Medidas de apoyo o recursos

Perfil Necesidades a atender
a desempeñar recomendables
Modalidades de contratación específicas:
Empleos con una contrato en prácticas, para la formación y el
Jóvenes con Ampliar su nivel formativo. aprendizaje.
calificación media,
cualificación Mantener un puesto de de carácter Acciones para la búsqueda activa de
media o baja trabajo. temporal. empleo y su mantenimiento.
Medidas de autoempleo.
Orientación para el empleo. Acciones de orientación: autoconocimiento
Mejorar el nivel formativo. Mercado de trabajo y diseño de un plan de inserción.
secundario y Acciones para la adquisición de formación
Jóvenes sin Motivación ante la descalificado. básica o profesional.
cualificación formación. Inestabilidad
Mejorar competencias laboral. Formación profesional para el empleo.
transversales.
Orientación laboral y
formativa.
Motivación ante la
Economía Programas de cualificación profesional
formación.
Jóvenes sin sumergida, fuera inicial.
Formación básica.
títulos ni del mercado de Escuelas de adultos.
capacitación Experiencias laborales trabajo Programas de empleo-formación como
normalizadas. normalizado. escuelas taller.
Mejorar actitudes laborales
y competencias
transversales.

31
2. Completa el cuadro siguiente referente a la espiral del paro.

FASE I FASE II FASE III FASE IV

Se realiza la
Se agrava la La persona se
búsqueda de trabajo
Una vez se ha situación, aparecen encierra en si misma
pero no se obtienen
perdido el trabajo problemas o en el consumo de
respuestas positivas.
Descripción los primeros económicos y sustancias adictivas,
Se genera un
meses son de familiares, baja se pierden las
sentimiento de
recuperación. autoestima, habilidades sociales y
frustración y
inseguridad… se rinde.
desmotivación.

Revisar el perfil Mantener las

Mejorar la actitud
ocupacional, definir habilidades sociales,
Necesidades Aceptar la nueva frente la búsqueda de
un plan de acción. el contacto con los
de la situación de empleo, fomentar la
demás, evitar
persona desempleo. Actualizar la autoestima, actualizar
refugiarse en la
formación. la experiencia laboral
bebida.
Acciones de
Tramitación de las Acciones para Talleres de
orientación, de
prestaciones. mejorar la autoayuda,
formación, de
Posibles Empezar le autoestima, la habilidades sociales…
búsqueda de trabajo,
actuaciones proceso de actitud, apoyo
de motivación y Tratar las adicciones
búsqueda de económico, prácticas
mejora de actitudes si las hay.
trabajo. laborales, etc.
laborales.

3. Explica algunas razones por las que la edad y el sexo son factores negativos para la
empleabilidad. Pon algunos ejemplos relacionados con colectivos tratados.
La edad. Se relaciona con las experiencias previas, expectativas y exigencias de los empleadores. Por
ejemplo, las personas mayores de 40 años, porque su experiencia es en ámbitos obsoletos o tienen
poca formación o no está actualizada, y las jóvenes, sin experiencia y con poca formación, son
colectivos que presentan más dificultades para conseguir un trabajo.
El sexo. Influye en las categorías profesionales, la disponibilidad, el estatus profesional, la proporción
de parados y el salario. En general, las mujeres tienen más dificultades que los hombres para
conseguir un empleo, y en los casos en que acceden a él las condiciones laborales son peores.

4. Indica qué te sugieren las afirmaciones siguientes: “Tengo mujer e hijos” / “Tengo
marido e hijos”.
Respuesta libre, a partir de la interpretación siguiente:
- Ante la afirmación “Tengo mujer e hijos” se asocia la idea de padre de familia, responsable, que
necesita un empleo y se dedicará a él al 100%.
- Ante la afirmación “Tengo marido e hijos” se asocia la idea que la mujer tendrá poca disponibilidad,
trabaja como opción complementaria y el empleo no es su prioridad.

32
5. Comenta las expresiones “techo de cristal” y “suelo fangoso”, relacionadas con la
inserción laboral de la mujer. Define también el concepto de “balance de competencias”.
Se denomina techo de cristal a un techo invisible que limita la carrera profesional de las mujeres,
que es difícil de traspasar y que les impide ascender en la jerarquía institucional.
La expresión suelo fangoso o pegajoso hace referencia a los factores que mantienen a las mujeres
en posiciones bajas, como son los prejuicios familiares, las actitudes, los estereotipos, las estructuras
organizativas, etc.
El balance de competencias es un ejercicio que tiene como objetivo global identificar y recuperar
las capacidades de la mujer –sus competencias– extraídas desde aprendizajes adquiridos en diferentes
contextos, para llegar a definir mediante este proceso un proyecto profesional que le facilite el camino
de aproximación al mundo laboral.

6. Describe el perfil profesional de las siguientes tipologías de mujeres y qué dificultades

encuentran en su reinserción.
- Mujeres de baja cualificación académica y profesional.
Generalmente son mujeres conscientes de su situación. Por este motivo están dispuestas a trabajar
por un sueldo bajo, a realizar los trabajos de menor cualificación e incluso a trabajar en economía
sumergida. También estarían dispuestas a mejorar su situación formativa, por lo que manifiestan una
buena predisposición para la formación.
Tienen una buena tolerancia a las condiciones adversas y, aunque puede que no tengan una amplia
experiencia en el mundo laboral, disponen de buenas habilidades domésticas que pueden convertirse
en competencias transversales importantes, como la organización, la resolución de problemas, etc.
- Mujeres que quieren regresar al mundo laboral después de una larga ausencia.
En estos casos, se trata de mujeres que cuentan con una experiencia laboral previa, con un nivel de
formación medio, pero que son conscientes de la necesidad de recualificarse en otros ámbitos
laborales.
El hecho de tomar la decisión de volver a trabajar conlleva una voluntad real de trabajar, en muchos
casos porque se dispone de mayor disponibilidad horaria, debido a que disminuye la dependencia
familiar.
Otro factor de motivación suele ser la voluntad de entablar nuevas relaciones fuera del ámbito familiar,
es decir, ampliar los vínculos sociales. La satisfacción de esta necesidad, en algunos casos, se traduce
en disponibilidad para trabajar por un sueldo bajo.
- Mujeres que trabajan en economía sumergida y quieren acceder a un contrato
regular.
Este grupo no ha perdido el contacto con el mundo laboral, tiene hábitos laborales y acumula
experiencia laboral en un sector concreto. La motivación que lleva a estas mujeres a buscar un
contrato regular es acceder a los beneficios sociales derivados del trabajo –asegurarse una pensión de
jubilación o de paro–, motivo por el cual podrían estar dispuestas a aceptar un sueldo bajo.
Aunque generalmente tienen interés en ser contratadas por una empresa, algunas tienen sentido del
negocio y son emprendedoras.

33
7. ¿Qué opinas de la siguiente noticia? Extrae las principales ideas y comentadla en grupo.

El nivel formativo, principal escollo de los discapacitados para encontrar un empleo

El nivel formativo de las personas con minusvalía y la inactividad son los principales escollos a que se enfrentan a
la hora de acceder a un empleo, según se desprende del Estudio sobre Empleo y Discapacidad en Málaga, que
impulsa la Consejería de Empleo de la Junta. El director del estudio, Fernando Colina, afirmó que las personas en
esta situación carecen de expectativas laborales.
No es el único problema. El desplazamiento hasta el puesto de trabajo también supone un aspecto perjudicial
para encontrar empleo. Como aspecto positivo, remarcó que, en algunas ocasiones, cuando una persona
discapacitada se anima a buscar trabajo, su motivación puede llegar a superar a la de cualquier otra persona
demandante de la población general.
Del informe se desprende que la actitud de estas personas ante el mercado laboral está marcada por el
proteccionismo familiar y la percepción de prestaciones, que en algunas personas supone un freno. Colina
concretó que afecta en mayor medida a las personas que padecen un grado de discapacidad más alto.
Fuente: http://www.diariosur.es

Respuesta abierta y de debate sobre las dificultades que encuentran las personas con discapacidad
para acceder a un empleo.

8. Prepara un guion de entrevista inicial para una persona demandante de empleo que no
domine el idioma español. Debes pensar en otras fórmulas para asegurar una buena
transmisión de la información. Podéis poner en práctica algunos role playings para tomar
conciencia de esta dificultad.
El guion debe tener en cuenta los apartados básicos de una entrevista inicial de inserción sociolaboral
que se presentan a continuación. Será importante utilizar un lenguaje muy básico y entendedor, con
muchos ejemplos. Si es necesario se puede utilizar el apoyo gráfico, hacer dibujos o esquemas para
facilitar la comprensión de toda la explicación.
1. Datos personales
2. Formación
3. Trayectoria profesional
4. Situación de desempleo
5. Disponibilidad
6. Intereses, valores y actitudes profesionales
7. Competencias
8. Búsqueda activa de empleo
9. Primera aproximación a los objetivos profesionales

9. Mira el videocurrículum de Luis Castro Martín, y el corto Capacitados en las páginas web
siguientes:
- http://www.youtube.com/watch?v=jf8AKfuhYLE&feature=fvst
- http://www.youtube.com/watch?v=KqsVoy_GHZ8&feature=youtu.be

34
- ¿Crees que existe un conocimiento por parte de las empresas de las ventajas de las que
disponen al contratar a personas con discapacidad?
Muy pocas empresas conocen estos beneficios y menos aún se han planteado la opción de contratarlos
como una opción de responsabilidad social.
- ¿Qué actuaciones podrías hacer como profesional en inserción sociolaboral para mejorar
esta situación?
Es importante intervenir con acciones de sensibilización a las empresas y a los trabajadores/as.
También dar publicidad y reconocimiento a las empresas que contratan a personas con discapacidad,
por ejemplo organizando jornadas o premios.

10. En pequeños grupos elaborad un pequeño informe sobre la inmigración en vuestra

zona –provincia, ciudad o barrio–, indicando el porcentaje de población que supone, el
país de origen, los trabajos que realiza, etc.
Respuesta abierta.

11. Como profesional de la integración social, cómo actuarías para fomentar la autonomía
en la búsqueda de trabajo de personas que se encuentren en situación de exclusión social.
El primer paso es hacerlas responsables de su proceso de inserción, es necesario contar con su
compromiso en la elaboración del plan de inserción sociolaboral, a través de la firma del contrato de
inserción. Es importante reforzar en todo momento su motivación, autoestima, actitudes laborales, etc.
retroalimentando cada una de sus acciones.
En el diseño de su plan de inserción hay que tener en cuenta acciones que puedan realizar
autónomamente con éxito (como realizar algunos trámites, hacer una autocandidatura, etc) y otras
que quizás en un inicio necesiten un apoyo por parte del profesional de inserción, pero este apoyo se
tiene que ir retirando.
Participar en grupos de apoyo mutuo es una buena herramienta para dar a conocer los pequeños
logros y recibir el apoyo de otros iguales.

12. Elabora una lista de colectivos que sufren discriminación debido a prejuicios y
estereotipos asociados a sus situaciones. Indica cuáles son estos estereotipos y cómo
afectan a la posible inserción sociolaboral de estas personas.

Colectivos Estereotipos, prejuicios…

Personas inmigrantes
Personas con problemas de
drogodependencias.
Población penitenciaria y ex reclusa
Personas pobres y sin hogar
Minorías étnicas, como población gitana
Su nivel formativo es más bajo, su experiencia es menos valorada,
trabajan menos, hay diferencias culturales….
Son mentirosas, están enfermas, no son constantes, pueden recaer…
Es peligrosa, algo habrán hecho mal..
No tienen buena presencia, falta de hábitos, consumen alcohol, ...
Son poco trabajadores, se aprovechan de los demás, tienen un nivel
formativo más bajo, ...

35
Personas con VIH Pueden contagiar…
Personas que ejercen o han ejercido la
No saben hacer nada más, su imagen es demasiado atrevida...
prostitución

Son ideas falsas, prejuicios y estereotipos que afectan al momento de su contratación, puesto que las
empresas desconocen realmente el potencial de cada persona pero no acceden a conocerlas ni a
contratarlas.

13. En función de su nivel de empleabilidad, completa el siguiente cuadro referido a las

necesidades que pueden presentar y los recursos y medidas de apoyo disponibles, para
personas en situación de exclusión social.

Nivel de Medidas de apoyo y recursos

Necesidades que pueden presentar
empleabilidad propios recomendables
Mejorar su autonomía, desprenderse de Derivar a la persona a los recursos
Empleabilidad
la dependencia a las instituciones y normalizados de su entorno,
media-alta
profesionales empoderarla.
Talleres de habilidades sociolaborales
Empleabilidad
Falta de motivación, poca autonomía básicas, ténicas de búsqueda de
media-baja
empleo, mejora de la autoestima…
Falta de habilidades sociolaborales
Difícil Talleres preelaborales, talleres de baja
básicas, deterioro físico, pocos
empleabilidad exigencia.
contactos.

14. Comenta la siguiente noticia.

112 mujeres provenientes de la prostitución encuentran empleo en Barcelona con programas de inserción
Esta cifra es un 50% superior a la del año 2011 gracias a los programas de la agencia municipal ABITS
Un total de 112 mujeres provenientes del mundo de la prostitución y otras situaciones de riesgo de exclusión
han encontrado empleo este año gracias a los programas de inserción laboral promovidos por la Agencia para
el Abordaje Integral del Trabajo Sexual (ABITS) del Ayuntamiento de Barcelona, lo que significa un 50% más
que en 2011.
Según ha informado este domingo el consistorio en un comunicado, en este mandato se han puesto en marcha
cinco nuevos programas, que, junto a la continuación del programa 'DIR-TS', han dado empleo a 38 mujeres, y,
además, otras 74 han conseguido trabajo a través de proyectos que ya estaban en funcionamiento.
La agencia ABITS cuenta con un 67% más de presupuesto que el año anterior, y ha impulsado estos programas
en coordinación con las entidades del tercer sector que trabajan en tareas vinculadas a líneas de
acompañamiento, asistencia social e inserción laboral.
Fuente: Europa Press. En: http://www.lavanguardia.com. (14 de Febrero de 2012)

Respuesta abierta sobre la inserción de las mujeres que ejercen o han ejercido la prostitución.

15. En pequeños grupos analizad la presencia de población gitana o de otra minoría étnica
en vuestra zona.
- Describid las actividades a las que se dedican mayoritariamente.
- Plantead las dificultades que se encuentran para su inserción sociolaboral.

36
- Proponed diferentes acciones para aumentar la empleabilidad de este colectivo.
Respuesta abierta.

37
 UNIDAD DIDÁCTICA 5. Entrenamiento en
habilidades sociolaborales

Ejercicios

1. Explica qué relación hay entre las habilidades sociolaborales y las competencias
profesionales.
Para poder desarrollar las competencias profesionales necesarias para tener un buen nivel de
empleabilidad es importante dominar una serie de habilidades que, al tener que ser aplicadas en
entornos laborales, llamaremos habilidades sociolaborales.
Dentro de las competencias profesionales se encuentra la formación, la experiencia y se
complementan con las competencias básicas y las transversales.
Podemos definir las habilidades sociolaborales como el conjunto de conocimientos, actitudes,
experiencia y hábitos, necesarios para acceder a un trabajo o empleo y mantenerlo.

2. Completa el siguiente cuadro con el mayor número posible de ejemplos de las distintas
habilidades sociolaborales que se pueden trabajar en cada caso.

- Conocimiento del entorno y de la comunidad: saber desplazarse,

saber realizar gestiones...
Habilidades de - Autogobierno y autodirección: toma de decisiones, definir el propio
autonomía proyecto de inserción sociolaboral...
personal y social
- Motivación hacia el aprendizaje y hacia el empleo.
- Organización y gestión del tiempo.
- Habilidades básicas de interacción social: comunicación verbal y no
verbal.
- Habilidades conversacionales saber iniciar, mantener y finalizar una
conversación.
- Habilidades para cooperar y compartir: saber pedir ayuda, seguir
Habilidades
las normas socialmente establecidas, ser amable…
sociales
- Habilidades relacionadas con las emociones y los sentimientos
identificar y expresar los propios sentimientos, realizar i recibir una
crítica. etc.
- Habilidades de autoafirmación: dar la opinión, respetar las
opiniones de los demás, saber recibir un agradecimiento.
Habilidades - Habilidades profesionales específicas de cada oficio o profesión,
laborales des de formación básica, capacitación profesional, pretalleres o

38
 formación prelaboral.
- Normas de comportamiento en el puesto de trabajo, puntualidad,
canales de comunicación, buena presencia, etc.
- Habilidades relacionadas con el trabajo o competencias
transversales, por ejemplo iniciativa, resolución de problemas,
trabajo en equipo, organización, capacidad de trabajo bajo presión,
comunicación, etc.
- Canales y vías de búsqueda de empleo
Habilidades para - Herramientas de búsqueda de trabajo: currículum, carta de
la búsqueda activa presentación, etc.
de empleo - Proceso de selección: entrevistas de trabajo, psicotécnicos…
- Otros recursos: la agenda, la llamada telefónica….

3. En parejas, realizad la siguiente actividad:

- Describe la situación de una persona usuaria que necesite mejorar alguna habilidad
sociolaboral.
- Pásale la descripción a tu compañero o compañera, que tendrá que diseñar una actividad
para cubrir dicha necesidad.
- Diseña una actividad para entrenar una habilidad sociolaboral que dé respuesta a la
situación que ha planteado tu compañero o compañera.
Respuesta libre.

4. En parejas o grupos de tres personas seleccionad una dinámica de grupo para entrenar
alguna habilidad social en el contexto de la inserción sociolaboral. Sistematizadla en
forma de ficha, tal como se presentan en la unidad.
Respuesta abierta.

5. En parejas o grupos de tres personas seleccionad una dinámica de grupo para entrenar
alguna habilidad relacionada con el trabajo o con alguna competencia transversal.
Sistematizadla en forma de ficha, tal como se presentan en la unidad.
Respuesta abierta

6. Por parejas seleccionad los servicios de intermediación laboral existentes en vuestro

barrio o localidad. Marcadlos en un mapa.
Respuesta abierta.

7. Selecciona tres anuncios de ofertas de empleo que aparezcan en la prensa, la radio, la

televisión o Internet y que sean de tu interés. Analízalos a partir de las pautas que se han
dado en el texto.
- Nombre de la empresa, actividad y ubicación.

39
 - Profesión y funciones que se requieren.
- Requisitos que ha de reunir el candidato o candidata: estudios, experiencia, edad, etc.
- Condiciones de trabajo que se ofrecen: sueldo, posibilidades de promoción, etc.
- Procedimiento a seguir: documentación requerida, dirección donde enviarla, etc.

8. Busca diez páginas de Internet que ofrezcan servicios de intermediación en el mercado

de trabajo. Apunta la dirección de cada página, el nombre de la entidad, los colectivos a
los que atiende, qué tipos de servicios de intermediación ofrece, si admite o no
currículums, etc.
Respuesta abierta

9. Construye tu propia red de contactos o networking.

Nombre de la persona Forma de contacto Motivo de ayuda Resultados obtenidos

10. Redacta una carta de autocandidatura y explica los pasos que seguirás para poder
hablar con el jefe de personal o con la persona idónea en una determinada empresa.
Respuesta libre. Como ejemplo reproducimos la siguiente.

Distinguido Sr./Sra. xxx,

Tomo la iniciativa de dirigirme a ustedes como empresa de producción de productos electrónicos y
eléctricos, para trabajar como Auxiliar Administrativa, con el deseo que mi candidatura sea de su
interés.
Como pueden comprobar en el CV que les adjunto, he cursado un ciclo formativo profesional en la
especialidad administrativa i he adquirido experiencia en la empresa SOLTEX. Me considero una persona
activa, dinámica, responsable y discreta.
Agradecería que valoren mi solicitud y la posibilidad de mantener una entrevista para poder exponer mis
motivaciones profesionales con mayor detalle.
Esperando su respuesta, reciba un cordial saludo.

Antes de enviar la carta es conveniente llamar a la empresa para saber el nombre de la persona
responsable de recursos humanos para dirigirle la carta. Esta se puede llevar en mano o enviarla. Una
vez enviada se puede llamar para verificar que se ha recibido e insistir en tener una entrevista.

40
11. Elabora tu propio currículum y justifica la opción escogida. Después, intercámbialo con
tu compañero o compañera y haced una valoración.
Respuesta abierta, pero es conveniente tener en cuenta los aspectos siguientes:
- Quien escriba el currículum tiene que justificar su currículum, tanto respecto a la opción elegida
como para cada uno de los apartados.
- Quien lo corrija deberá ser crítico e incidir tanto en el tema ortográfico y de presentación como en
el redactado y los contenidos. Podéis utilizar la lista de valoración que aparece en el texto.

Listado de valoración del currículum SÍ NO

Da una buena impresión gráfica.

Es breve: 2 hojas máximo.

La redacción y la ortografía son correctas.

Existe un número de teléfono bien visible.

Se observan fácilmente las lagunas.

Es un currículum específico para el lugar de trabajo.

Los datos que se aportan son comprobables.

Todos los datos que se aportan son positivos.

12. Escribe una lista de posibles preguntas que podrías plantear en una entrevista de
selección.
- En relación al puesto de trabajo, tareas a realizar...
- Motivo de la oferta del lugar de trabajo: es nuevo?, sustitución?
- Si es nuevo, ¿por qué lo crean?
- Dependencia jerárquica más inmediata y superior.
- Posibilidades de promoción.
- Sobre las condiciones de trabajo: Lugar de trabajo, Horario, Vestuario, Transporte, Calendario,
comedor….
- Sobre la empresa, programa o proyecto: Orígenes y fundación.
- Sobre política de personal: Posibilidad de formación continua, Política salarial.

41
13. Has leído un anuncio en el que se solicita personal para trabajar en un centro
ocupacional de personas con discapacidad. No sabes exactamente de qué se trata, pero
crees que puede ser interesante. Explica con detalle todas las actuaciones que realizarías
respecto a los procesos siguientes:
- Escribe una carta de presentación y un currículum.
Respuesta abierta.
- Describe qué ropa te vas a poner para presentarte a la entrevista.
Respuesta abierta, pero tiene que ser una ropa que de una imagen seria, ni demasiado elegante ni
demasiado informal
- Haz un pequeño guion de las cosas que te vas a preparar y que quieres destacar en la
entrevista.
Antes de la entrevista:
· Debo buscar información sobre el centro ocupacional.
· Persona de referencia.
· Dirección.
· Definir bien el puesto al que se presenta. ¿Qué piden?
· ¿Qué puedo destacar de mi formación?
· ¿Qué puedo destacar de mi experiencia?
· ¿Qué les puedo preguntar?
· ¿Qué me pueden preguntar?

14. Analiza la siguiente carta de presentación. Indica qué aspectos consideras incorrectos
y por qué, y qué datos faltan. Redáctala de nuevo teniendo en cuenta tus correcciones.
Referencia: OPIY
ASTER ASOCIADOS
Avda Pofesor Humer
02983 Madrid
La señora Sonia Jiménez me comentó el pasado sábado 10 de febrero que su gestoría busca personal para
preparar el próximo periodo de declaraciones de la renta.
Considero que le puedo ser de utilidad, ya que he cursado Administrativo y tengo experiencia en confeccionar
declaraciones de renta, puesto que era una de las funciones que realizaba en la empresa SERTIO, S.L.
Por informaciones de la señora Jiménez y otras fuentes consultadas he podido saber que su empresa es seria y
tiene muchas posibilidades de expansión.
Atentamente.

42
Referencia: OPIY
ASTER ASOCIADOS
Avda Pofesor Humer
02983 Madrid

Estimado/a xxxxx
Me dirijo a su gestoría para ofrecerme como trabajadora para la próxima campaña de declaraciones de la
renta.
Como podrá ver en el currículum que le adjunto he cursado un ciclo formativo de Administrativo y en la
empresa SERTIO S.L. adquirí experiencia en confeccionar declaraciones de renta.
Quedo a su disposición para realizar una entrevista personal.

Atentamente.

15. Imagínate que la próxima semana la vas a dedicar a buscar trabajo. Busca ofertas en
la prensa, en Internet u otros medios de comunicación, o directamente en empresas.
Organiza una agenda que incluya todas las acciones que vas a llevar a cabo y elabora unas
fichas de registro donde se reflejen tus actuaciones.
Actividad abierta. Proponemos algunos modelos de registros.

AGENDA
SEMANA:
DÍA:

ACTIVIDADES
- Buscar ofertas i analizarlas.
- Buscar información de las empresas.
- Adaptar curriculums.
- Enviar curriculums.

43
 Registro de la consulta de distintas ofertas de trabajo

Documentación
Fecha Empresa Puesto ofertado Respuesta Seguimiento
enviada y fecha

Registro de seguimiento de todos los currículums enviados

Oferta, anuncio, Currículum Entrevista de

Fecha Respuesta recibida
empresa enviado selección

44
 UNIDAD DIDÁCTICA 6. El empleo con
apoyo

Ejercicios
1. Escribe tu propia definición de empleo con apoyo y enumera todas las características
que este método reúne.
Se dan diferentes definiciones en la página 199. Es importante que el alumnado describa que:
- Es una metodología dirigida a personas, principalmente con discapacidad, para su
integración en el mercado laboral ordinario.
- La persona trabajadora obtiene un salario de la realización de las tareas asignadas.
- Para el aprendizaje de estas tareas el preparador laboral utiliza una metodología específica ofrecida
inicialmente por parte de éste y, con posterioridad, el apoyo natural brindará su soporte.

2. Elabora una lista de los requisitos necesarios para entrar en un programa de empleo con
apoyo.
- Tener un grado de discapacidad reconocido.
- Estar en condiciones de poder trabajar.
- La persona debe querer trabajar.
- Debe ser consciente de su situación y aceptar la ayuda ofrecida.
- Debe necesitar apoyo.
- Deben estar estabilizadas dentro del tratamiento que siguen.

3. Navega por la página web de la Asociación Española de empleo con Apoyo

(http://www.empleoconapoyo.org) y describe los retos que se plantea.
La AESE tiene como misión impulsar el desarrollo del Empleo con Apoyo en España, para que cada vez
sean más las personas que puedan acceder con éxito al mundo laboral integrado. Para conseguirlo
desarrolla
- En las empresas:
 Asesora a organizaciones y entidades para poner en marcha nuevos proyectos de Empleo
con Apoyo o para que resolver problemas de funcionamiento.
 Forma y contribuye a la actualización de los equipos de personas.
 Fomenta la autodeterminación y la autoprotección de los propios usuarios.
 Oferta instrumentos a sus socios para evaluar la calidad de los servicios o para reunir y
difundir información.

45
- A nivel social se plantea:
 Conseguir un cambio normativo que facilite la inclusión laboral de las personas con
discapacidad en el sistema regular de trabajo.
 Desarrollar una cultura del Empleo con Apoyo y del Empleo Integrado.
 Fomentar la implicación del empresariado español en el proyecto del empleo con apoyo.

4. Indica algunas de las competencias con que debe contar el TSIS para ejercer como
preparador o preparadora laboral
Como hemos comentado en la unidad las mismas competencias que realiza el TIS como insertor o
insertora será las que aplicará como preparador o preparadora laboral. Además específicamente debe:
- Analizar rápidamente los componentes esenciales de cada lugar de trabajo.
- Realizar las intervenciones dirigidas al entrenamiento para la adquisición y desarrollo de
habilidades sociolaborales en las personas con discapacidad.
- Efectuar el seguimiento de la inserción sociolaboral con la empresa, el usuario y su entorno
personal.
- Apoyar en el proceso de inserción sociolaboral de personas con discapacidad.
- Gestionar la información sobre los recursos sociolaborales y formativos y colaborar en el análisis
de puestos de trabajo para la inserción sociolaboral de personas con discapacidad.
Para saber más consultar
- Instituto Nacional de las Cualificaciones. Cualificación profesional Inserción laboral de personas
con discapacidad.
- Memoria y conclusiones del I Encuentro de preparadores laborales. Madrid. 2011

5. Explica qué significa pasar de una planificación centrada en los servicios a una
planificación centrada en los recursos de la persona.
Hasta ahora las intervenciones que se realizaban con las personas con discapacidad se hacían desde lo
que los y las profesionales y sus familias consideraban que era lo más adecuado para ellas, esto es la
metodología centrada en los recursos de la persona.
Por el contrario, la metodología centrada en los recursos de la persona pretende que sea la propia
persona, con el apoyo de un grupo de personas significativas para ella, quien decida sus propios
objetivos y como los quiere alcanzar.
Se puede ampliar la información en
LOPEZ FRAGUAS,M.A. et alt. “La planificación centrada en la persona, una metodología coherente con el
respeto. Al derecho a la autodeterminación. Una reflexión sobre la práctica”. Revista Siglo Cero. Vol 35
(1), n. 210 2004.
RODRÍGUEZ RODRÍGUEZ, P. “La atención integral centrada en la persona. Principios y criterios que
fundamentan un modelo de intervención en discapacidad, envejecimiento y dependencia”. INFORMES
PORTAL MAYORES. N.106 Noviembre de 2010.

46
6. Enumera las diferentes actuaciones que forman parte de la FASE I. Selección de las
personas usuarias.
1. La difusión del programa.
2. El primer contacto con el demandante para concertar una entrevista.
3. La entrevista inicial en la que se explica a la persona usuaria en qué consiste el sistema de empleo
con apoyo.
4. Firma del pacto de inicio.
5. Establecimiento del plan de acción que se utilizará en todas las fases.
6. Firma del contrato de compromiso.

7. Explica qué son el pacto de inicio y el pacto de plan de acción. Indica las diferencias
entre ambos y en qué fase se redactan y cumplimentan.
En la primera fase denominada la detección de las personas usuarias una vez realizada la entrevista
inicial se realiza el pacto de inicio, el plan de acción y el contrato de compromiso.
El pacto de inicio.
Es un documento, en el que, además del compromiso de la persona para seguir en el proceso, se
recogen las posibles derivaciones, la demanda de mayor información, el permiso para pedir
información a otros profesionales, la necesidad de adaptaciones para continuar con el proceso y la
próxima fecha de encuentro.
El plan de acción.
Es un documento en el que se plantean los objetivos y las actividades detalladas para alcanzarlos con
los recursos y apoyos necesarios, así como las acciones de evaluación previstas. Este documento se
podrá ir utilizando en todas las fases del proceso.
Así pues mientras en el pacto de inicio pretende ver si el empleo con apoyo es la mejor metodología o
es necesario derivar a otros servicios; en el plan de acción ya se ha decidido que es la metodología
adecuada y por tanto ya se reflejan los objetivos y actividades que se realizan en cada fase.

8. Define los conceptos de perfil profesional y diagnóstico de la empleabilidad. Indica

cómo están relacionados y sobre qué documentos o registros se fundamentan.
El perfil profesional es documento en el que se recoge información de la persona usuaria. Entre otros
datos, la información sobre la discapacidad, el estado de salud, personas que están involucradas en las
decisiones que se deben tomar, la formación y los trabajos realizados, la disponibilidad, las habilidades
sociolaborales o las adaptaciones del lugar de trabajo.
A partir de los datos obtenidos en el perfil profesional se realiza el diagnóstico de empleabilidad. Éste
se obtiene analizando la necesidades de las persona a partir de la información que ésta proporciona, la
reflexión conjunta de lo que esos datos significan en relación con el acceso al empleo y, la formulación
de propuestas a realizar. Esta información puede quedar recogida en el modelo para la detección de
necesidades.

47
9. Señala algunas acciones que se pueden activar para motivar a las empresas a colaborar
en los programas de empleo con apoyo.
- Se dará información de cómo será el proceso y la persona para contrarrestar los estereotipos previos.
- Se ofrecerá apoyo constante y comunicación fluida entre el preparador o la preparadora laboral y la
empresa ante cualquier duda o problema.
- Se asesorará sobre las obligaciones legislativas como empresa respecto a las personas con
discapacidad y los beneficios asociados a su contratación.
- Se informará del reconocimiento social que la empresa puede obtener como otras empresas lo han
obtenido.
- Se ofrecerá formación constante.
- Se puede mostrar ejemplos de personas trabajadoras y empresas participantes.

10. Indica los distintos aspectos que hay que analizar respecto al puesto de trabajo en un
sistema de empleo con apoyo.
- Descripción de las tareas: en qué consisten, pasos que las componen y su secuenciación, mejor
manera de realizarlas, tiempo y materiales necesarios, dificultades en la realización.
- Descripción de las habilidades y competencias requeridas: exigencia física, capacidades intelectuales,
formación y experiencia necesaria y otras habilidades asociadas.
- Descripción de las condiciones del puesto de trabajo o lugar donde se realizarán las tareas: si es
estático, si es al aire libre, condiciones de accesibilidad arquitectónica o de mobiliario.
- Descripción de las condiciones laborales: horarios, descansos, nivel de responsabilidad,
remuneración, vacaciones, etc.

11. Explica en qué consisten un puesto de trabajo modelado, un puesto simplificado y un

puesto enriquecido, en el ámbito de empleo con apoyo.
- Puesto de trabajo modelado: En él se escogen tareas de otros puestos de trabajo para crear el lugar
de trabajo de la persona a insertar.
- Puesto simplificado: En éste puesto de trabajo se eliminan las tareas que la persona no puede
realizar y se añaden de nuevas como compensación.
- Puesto enriquecido: En él, a las tareas del puesto se añaden de nuevas.

12. Define qué son los apoyos naturales e indica cuál es su importancia en los procesos de
entrenamiento y aprendizaje en un programa de empleo con apoyo.
Definición de apoyo natural: es un empleado o una empleada del centro de trabajo, que asume –de
manera voluntaria y con el consentimiento de la empresa– la responsabilidad de supervisar a la
persona usuaria y proporcionarle las ayudas que pueda necesitar.
Se ha de considerar que la inserción en el lugar de trabajo se realiza cuando por una parte la
adquisición de las tareas y por otro conocimiento de las costumbres de la empresa y el funcionamiento
de la vida social.

48
Así pues aunque en la fase de aprendizaje es el preparador o preparadora laboral quien tiene la total
responsabilidad, si el apoyo natural muestra buena predisposición podrá enseñar alguna de las tareas,
que con toda probabilidad conozca mejor que el preparador o preparadora laboral.
Además éste será clave en la integración social de la persona usuaria mostrándole como relacionarse
con cada persona y propiciando la integración en los actos sociales.
Una vez aprendidas las tareas y habilidades, en la fase de estabilización, el preparador o la
preparadora laboral ira retirando su soporte y, será cuando el apoyo natural dará un mayor apoyo
hasta que finalmente solo sea una cierta supervisión.
Por tanto la figura del apoyo natural es clave en la integración de la persona usuaria en el lugar de
trabajo.

13. Señala qué es el pacto de ajuste y qué agentes implica.

Dentro de la fase de aprendizaje una vez la persona usuaria ha visitado la empresa y conoce que
tareas ha de aprender se establece el pacto de ajuste.
Éste es un documento en el que la empresa se compromete a realizar las adaptaciones necesarias del
puesto de trabajo para que la persona trabajadora pueda realizar las tareas y acepta la persona que
actuará como apoyo natural. Además la persona usuaria se compromete a realizar una serie de tareas
que están descritas pormenorizadamente.
Este documento implica a la empresa, la persona usuaria y el preparador o la preparadora laboral.

14. Explica cómo se llevan a cabo los procesos de estabilización, retirada del nivel de
apoyo y seguimiento en la fase de aprendizaje de un programa de empleo con apoyo.
En la fase de aprendizaje una vez se ha efectuado la presentación y el aprendizaje de las tareas se
inician los procesos de estabilización, de retirada del nivel de apoyo y de seguimiento en los que
siempre estará disponible el preparador o la preparadora laboral.
Proceso de estabilización
Aunque la persona usuaria ya realiza adecuadamente las tareas no las ejecuta de manera autónoma.
Por tanto el preparador o preparadora laboral irá supervisando la correcta realización de las tareas y
las habilidades sociolaborales aplicadas e implicando, cada vez más, al apoyo natural.
El preparador o preparadora laboral evaluará mediante la observación de las acciones realizadas y se
reunirá periódicamente con las personas implicadas en el proceso para analizar en qué medida las
estrategias utilizadas pueden mejorar.
Proceso de retirada del nivel de apoyo
Una vez adquirido los aprendizajes, los apoyos se extinguirán planificadamente.
Se realizará una programación donde se recogerá los objetivos a trabajar y de qué forma se decidirá
que se han alcanzado y las acciones a realizar si se realiza correctamente o no el objetivo.
Proceso de seguimiento
El preparador o la preparadora laboral ya no está presente en la empresa, pero ofrece su apoyo
constante desde la asociación donde trabaja y realiza periódicamente visitas o llamadas para valorar,
tanto por parte de la empresa como de la persona usuaria, el funcionamiento del proyecto.

49
Esta supervisión irá disminuyendo en su frecuencia a medida que la persona avance en su inserción.
La duración de esta fase variará según cada asociación.

15. Elabora una relación de indicadores para evaluar los resultados de la aplicación de un
programa de empleo con apoyo.
Recordad la unidad 3 que recoge en el punto 3.7 amplia información sobre la creación de indicadores
en la fase de evaluación. Se deben hacer indicadores de evaluación para una de las partes que forman
parte del proceso del programa de empleo con apoyo: persona usuaria, familia de la persona usuaria –
si es adecuado-, empresa, apoyo natural, preparador o preparadora laboral, asociación, y para el
proceso de empleo con apoyo.
Algunos enunciados pueden ser:
- Grado de satisfacción en que la persona usuaria (y de cada agente) está satisfecha de haber seguido
un programa de empleo con apoyo (valorado de 1- poco- a 5 –mucho-)
- Grado de satisfacción de la información recibida (de cada persona participante)
- Aumento del % de objetivos alcanzados.
- Aumento del % de personas que siguen el proceso.
- Aumento del %de personas que siguen en el empleo después de un año de acabar el proceso.
- Grado de satisfacción de la metodología seguida en cada fase.
- Aumento del número y variedad de las habilidades del trabajador.
- Aumento de la competencia personal (independencia progresiva).
- Aumento de la implicación del empleador.
- Aumento de la implicación de los compañeros.
- Aumento de la variedad de negocios de la comunidad con presencia de empleo con apoyo.

16. Propón algunas adaptaciones necesarias para la incorporación de las siguientes

personas a un puesto de trabajo en un programa de empleo con apoyo:
- Carmen es una mujer de 25 años con discapacidad intelectual leve que entra a
trabajar en una oficina para realizar tareas auxiliares.
Tener escrito muy detallado los pasos que debe realizar cada día en cada tarea. Con frases cortas
y sencillas, las instrucciones diferenciadas por colores y con mayor tamaño de la fuente. Además
se pueden añadir dibujos, fotos o esquemas para facilitar la comprensión.
Las personas con discapacidad intelectual también tienen asociadas otras discapacidades, por lo
que las siguientes adaptaciones también pueden tenerse en cuenta.
- Alfonso es un chico de 18 años con paraplejia que se desplaza en silla de ruedas y
atiende llamadas en un call center.
Acceso accesibles: puertas y rampas.
Mesa alta y sin obstáculos inferiores para que pueda colocarse una silla de ruedas.

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 - María es una joven con discapacidad visual del 70% que tiene que organizar la
correspondencia y repartirla en los diferentes despachos de la empresa.
Bandejas clasificatorias por nombres o por plantas para clasificar fácilmente la correspondencia.
Los rótulos de estas bandejas con un tamaño adecuado para facilitar su visión e incluso por
colores.
Lupas o telelupas para facilitar la lectura de la correspondencia.
Plano de la empresa adaptado a su discapacidad visual.
Carteles de acceso a los despachos fácilmente identificables.

17. Investiga si en tu comunidad hay alguna entidad que aplique el método de empleo con
apoyo y resuelve las siguientes preguntas: ¿Con qué colectivos actúa? ¿Cuáles son las
fases del proceso y su duración?
Respuesta abierta.
Esta información se puede obtener de la consulta de:
Fundación emplea Empleo con apoyo. http://www.fundacionemplea.org/

Actividad 6.1
Es una actividad de larga duración pero que realmente ayudará al alumnado a entender todo el
proceso. La parte de planificación del trabajo es importante pero dedicar un tiempo a la
implementación también. Se ha de tener en cuenta que las implementaciones necesitan de un tiempo
de preparación y de ejecución.

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