FERIA EMPRESARIAL DE MUJERES EMPRENDEDORAS

MANUAL DE FUNCIONES

BOGOTA D.C, 2 DE AGOSTO DEL 2023

CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS

FERIA EMPRESARIAL DE MUJERES EMPRENDEDORAS

MANUAL DE FUNCIONES

LUIS ALEJANDRO MUÑOZ BARRERA

HELEN TATIANA ORJUELA MESA

NICOLÁS CORTES GÓMEZ

ANYI VANESSA ARIAS ARIZA

JULIÁN SANTIAGO DELGADO SISA

BOGOTÁ D.C, 2 DE AGOSTO DEL 2023

CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS

2
 INTRODUCCIÓN

La feria de mujeres emprendedoras es un evento que se realizará este (2023) donde

se celebra el talento y la creatividad de mujeres emprendedoras destacadas por su

talento. La feria ha sido cuidadosamente organizada por un equipo comprometido

de colaboradores que se encargaran de brindar una experiencia inolvidable.

Durante el evento, se seguirá un protocolo meticuloso para garantizar un ambiente

seguro y agradable para todos los asistentes. Donde descubrirán una amplia gama

de productos y servicios innovadores mientras se dará apoyo a mujeres que se

encaminaron hacia el éxito.

3
 TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCIÓN ...................................................................................................................................3

1. OBJETIVOS........................................................................................................................................7

1.1. OBJETIVO GENERAL ...............................................................................................................7

1.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS .......................................................................................................7

2. PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN DEL EVENTO ............................................................................8

2.1 FICHA TÉCNICA DEL EVENTO .........................................................................................................9

2.2 CLASE DE EVENTO ........................................................................................................................10

2.3 ESPECIFICACIONES DEL EVENTO ..................................................................................................10

3. PROTOCOLO EMPRESARIAL DURANTE EL EVENTO. ......................................................................11

5. MANUAL DEL FUNCIONES .............................................................................................................13

4
 LISTA DE TABLAS

Tabla 1 Manual de funciones- HUB Cortes ................................................................ 13

Tabla 2 Manual de funciones- HUB Arias................................................................... 16
Tabla 3 Manual de funciones- Hub Muñoz ................................................................. 19
Tabla 4 Manual de funciones- HUB orjuela ................................................................ 22
Tabla 5 Manual de funciones HUB- Sisa .................................................................... 25
Tabla 6 Manual de funciones - HUB Guzmán ............................................................ 28

5
 TABLA DE ILUSTRACIONES

Ilustración 1 Flujograma .................................................................................................

Ilustración 2 invitación .................................................................................................. 9
Ilustración 3 Plano de evacuación .............................................................................. 12
Ilustración 4 Plano de evacuación del auditorio ......................................................... 12

6
1. OBJETIVOS

1.1. OBJETIVO GENERAL

Promover el empoderamiento y la visibilidad de mujeres emprendedoras a través de

una feria empresarial que destaque sus proyectos y contribuya al fortalecimiento de

sus negocios.

1.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

• Fomentar el empoderamiento económico de las mujeres emprendedoras
Impulsando la independencia económica y el desarrollo de capacidades
empresariales, permitiéndoles crecer en sus negocios y mejorar sus
condiciones de vida.

• Fomentar la colaboración entre emprendedoras: Propiciar un espacio que

fomente la cooperación y el intercambio de experiencias entre mujeres
emprendedoras, para que puedan aprender unas de otras y establecer
alianzas comerciales.

• Definir un comité organizador encargado de planificar, coordinar y ejecutar

todas las actividades relacionadas con la feria empresarial.

7
2. PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN DEL EVENTO

Ilustración 1 Flujograma

8
2.1 FICHA TÉCNICA DEL EVENTO

Ilustración 2 invitación

9
2.2 CLASE DE EVENTO

La feria de emprendedoras, es el evento que se va a desarrollar, dentro de este se

le dará un punto físico y único a cada emprendedora, en este podrá presentar al
público sus productos.

2.3 ESPECIFICACIONES DEL EVENTO

Fecha del evento: LUNES, 14 de agosto de 2023

Lugar del evento: Hub del Centro de Servicios Financieros, ubicado en la Cr. 13
#65-10, localidad de Chapinero, Bogotá D.C

Hora del evento: Se abrirá el espacio al público a la feria de emprendedoras

alrededor de las 08:00 am hasta las 5:45 pm.

Número de invitados: Se estima que habrán alrededor de 330 invitados, los cuales
estarán divididos en dos grupos, 300 invitados en el panel conversatorio y 30
invitados a la feria de emprendedoras.

10
3. PROTOCOLO EMPRESARIAL DURANTE EL EVENTO.

La feria de emprendedoras se divide en tres fases: bienvenida, desarrollo del

evento y cierre. En la bienvenida, las emprendedoras serán recibidas en el centro
de servicios financieros y se les darán indicaciones para registrarse y ubicarse en
el lugar asignado. Durante el desarrollo del evento, se abrirá la feria al público,
quienes podrán recorrer los diferentes emprendimientos y comprar productos. Por
último, en el cierre del evento, las emprendedoras recogerán sus pertenencias e
inventario y completarán una encuesta con sus logros y datos de contacto.

4. PROTOCOLO EN CASO DE EMERGENCIA

El protocolo de emergencia general para el evento incluye: establecer un equipo

de respuesta de emergencia y líderes de evacuación, realizar una evaluación de
riesgos y establecer rutas de evacuación claras, activar la alarma en caso de
emergencia, guiar a las personas hacia las salidas designadas, verificar que todos
abandonen el área de manera segura y brindar asistencia médica si es necesario.

11
 Ilustración 3 Plano de evacuación

Ilustración 4 Plano de evacuación del auditorio

12
5. MANUAL DEL FUNCIONES
Tabla 1 Manual de funciones- HUB Cortes

COMITÉ DE RECEPCIÓN Y UBICACIÓN

DE LAS EMPRENDEDORAS

Pag 1 MANUAL DE FUNCIONES

Nombre Del Centro: Centro de Servicios Financieros

Nombre Del Colaborador: Nicolás Cortes Gómez

Nombre Del Comité: Feria de emprendedoras

Lugar Habitual De Trabajo: HUB

Cargo Superior Inmediato: Instructora Elsy Amparo Prieto
Cargos Subordinados Nicolás Cortes Gómez
Directos:

DESCRIPCIÓN DEL CARGO

Somos responsables de organizar y supervisar todas las actividades
relacionadas con la feria. Garantizando una correcta ubicación de los stands,
asegurándonos de que se cumplan los requisitos de seguridad y comodidad.
Además, debemos coordinar la logística y operaciones de la feria, incluyendo el
montaje y desmontaje de los stands. También nos encargaremos de llevar un
registro de las empresas participantes y de recopilar datos para evaluar los
resultados de la feria. Por último, presentaremos servicios de apoyo a las
expositoras y solucionar cualquier inconveniente que pueda surgir durante el
evento.

13
DESCRIPCION DE FUNCIONES
1. Coordinar y supervisar la ubicación de
FUNCIONES los stands de cada empresa o
emprendedor en la feria.

- Revisar la disponibilidad y distribución de

espacios.
- Organizar y asignar los
lugares correspondientes a cada
participante.
- Asegurarse de que se cumplan los
requisitos de seguridad y comodidad para
los expositores.

2. Gestionar la logística y operaciones de

la feria.
- Planificar y coordinar las actividades
previas y posteriores a la feria.
- Coordinar el personal de apoyo en
operaciones, así como personal de técnico.

3. Realizar la gestión empresarial de

registros y encuestas.

- Llevar un registro de las empresas

participantes en la feria.
- Recopilar datos y elaborar informes sobre
la participación y resultados de la feria.
- Diseñar y aplicar encuestas de
satisfacción a los expositores y visitantes
para obtener retroalimentación.

4. Brindar servicios de apoyo

a los expositores.

14
- Resolver consultas y brindar orientación a
los participantes antes, durante y después
de la feria.
- Atender requerimientos y solucionar
problemas que puedan surgir durante el
evento.

15
Tabla 2 Manual de funciones- HUB Arias

COMITÉ DE RECEPCIÓN Y UBICACIÓN

DE LAS EMPRENDEDORAS

Pag 1 MANUAL DE FUNCIONES

Nombre Del Centro: Centro de Servicios Financieros

Nombre Del Colaborador: Anyi Vanesa Arias Ariza

Nombre Del Comité: Feria de emprendedoras

Lugar Habitual De Trabajo: HUB

Cargo Superior Inmediato: Instructora Elsy Amparo Prieto

Cargos Subordinados Nicolás Cortes Gómez

Directos:

DESCRIPCIÓN DEL CARGO

Somos responsables de organizar y supervisar todas las actividades
relacionadas con la feria. Garantizando una correcta ubicación de los stands,
asegurándonos de que se cumplan los requisitos de seguridad y comodidad.
Además, debemos coordinar la logística y operaciones de la feria, incluyendo el
montaje y desmontaje de los stands. También nos encargaremos de llevar un
registro de las empresas participantes y de recopilar datos para evaluar los
resultados de la feria. Por último, presentaremos servicios de apoyo a las
expositoras y solucionar cualquier inconveniente que pueda surgir durante el
evento.

16
DESCRIPCION DE FUNCIONES
1. Coordinar y supervisar la ubicación de
FUNCIONES los stands de cada empresa o
emprendedor en la feria.

- Revisar la disponibilidad y distribución de

espacios.
- Organizar y asignar los
lugares correspondientes a cada
participante.
- Asegurarse de que se cumplan los
requisitos de seguridad y comodidad para
los expositores.

2. Gestionar la logística y operaciones de

la feria.
- Planificar y coordinar las actividades
previas y posteriores a la feria.
- Coordinar el personal de apoyo en
operaciones, así como personal de técnico.

3. Realizar la gestión empresarial de

registros y encuestas.

- Llevar un registro de las empresas

participantes en la feria.
- Recopilar datos y elaborar informes sobre
la participación y resultados de la feria.
- Diseñar y aplicar encuestas de
satisfacción a los expositores y visitantes
para obtener retroalimentación.

4. Brindar servicios de apoyo

a los expositores.

17
- Resolver consultas y brindar orientación a
los participantes antes, durante y después
de la feria.
- Atender requerimientos y solucionar
problemas que puedan surgir durante el
evento.

18
Tabla 3 Manual de funciones- Hub Muñoz

COMITÉ DE RECEPCIÓN Y UBICACIÓN

DE LAS EMPRENDEDORAS

Pag 1 MANUAL DE FUNCIONES

Nombre Del Centro: Centro de Servicios Financieros

Nombre Del Colaborador: LUIS ALEJANDRO MUÑOZ BARRERA

Nombre Del Comité: Feria de emprendedoras

Lugar Habitual De Trabajo: HUB

Cargo Superior Inmediato: Instructora Elsy Amparo Prieto

Cargos Subordinados Nicolás Cortes Gómez

Directos:

DESCRIPCIÓN DEL CARGO

Somos responsables de organizar y supervisar todas las actividades
relacionadas con la feria. Garantizando una correcta ubicación de los stands,
asegurándonos de que se cumplan los requisitos de seguridad y comodidad.
Además, debemos coordinar la logística y operaciones de la feria, incluyendo el
montaje y desmontaje de los stands. También nos encargaremos de llevar un
registro de las empresas participantes y de recopilar datos para evaluar los
resultados de la feria. Por último, presentaremos servicios de apoyo a las
expositoras y solucionar cualquier inconveniente que pueda surgir durante el
evento.

19
DESCRIPCION DE FUNCIONES
1. Coordinar y supervisar la ubicación de
FUNCIONES los stands de cada empresa o
emprendedor en la feria.

- Revisar la disponibilidad y distribución de

espacios.
- Organizar y asignar los
lugares correspondientes a cada
participante.
- Asegurarse de que se cumplan los
requisitos de seguridad y comodidad para
los expositores.

2. Gestionar la logística y operaciones de

la feria.
- Planificar y coordinar las actividades
previas y posteriores a la feria.
- Coordinar el personal de apoyo en
operaciones, así como personal de técnico.

3. Realizar la gestión empresarial de

registros y encuestas.

- Llevar un registro de las empresas

participantes en la feria.
- Recopilar datos y elaborar informes sobre
la participación y resultados de la feria.
- Diseñar y aplicar encuestas de
satisfacción a los expositores y visitantes
para obtener retroalimentación.

4. Brindar servicios de apoyo

a los expositores.

20
- Resolver consultas y brindar orientación a
los participantes antes, durante y después
de la feria.
- Atender requerimientos y solucionar
problemas que puedan surgir durante el
evento.

21
Tabla 4 Manual de funciones- HUB orjuela

COMITÉ DE RECEPCIÓN Y UBICACIÓN

DE LAS EMPRENDEDORAS

Pag 1 MANUAL DE FUNCIONES

Nombre Del Centro: Centro de Servicios Financieros

Nombre Del Colaborador: Hellen Tatiana Orjuela Mesa

Nombre Del Comité: Feria de emprendedoras

Lugar Habitual De Trabajo: HUB

Cargo Superior Inmediato: Instructora Elsy Amparo Prieto
Cargos Subordinados Nicolás Cortes Gómez
Directos:

DESCRIPCIÓN DEL CARGO

Somos responsables de organizar y supervisar todas las actividades
relacionadas con la feria. Garantizando una correcta ubicación de los stands,
asegurándonos de que se cumplan los requisitos de seguridad y comodidad.
Además, debemos coordinar la logística y operaciones de la feria, incluyendo el
montaje y desmontaje de los stands. También nos encargaremos de llevar un
registro de las empresas participantes y de recopilar datos para evaluar los
resultados de la feria. Por último, presentaremos servicios de apoyo a las
expositoras y solucionar cualquier inconveniente que pueda surgir durante el
evento.

22
DESCRIPCION DE FUNCIONES
1. Coordinar y supervisar la ubicación de
FUNCIONES los stands de cada empresa o
emprendedor en la feria.

- Revisar la disponibilidad y distribución de

espacios.
- Organizar y asignar los
lugares correspondientes a cada
participante.
- Asegurarse de que se cumplan los
requisitos de seguridad y comodidad para
los expositores.

2. Gestionar la logística y operaciones de

la feria.
- Planificar y coordinar las actividades
previas y posteriores a la feria.
- Coordinar el personal de apoyo en
operaciones, así como personal de técnico.

3. Realizar la gestión empresarial de

registros y encuestas.

- Llevar un registro de las empresas

participantes en la feria.
- Recopilar datos y elaborar informes sobre
la participación y resultados de la feria.
- Diseñar y aplicar encuestas de
satisfacción a los expositores y visitantes
para obtener retroalimentación.

4. Brindar servicios de apoyo

a los expositores.

23
- Resolver consultas y brindar orientación a
los participantes antes, durante y después
de la feria.
- Atender requerimientos y solucionar
problemas que puedan surgir durante el
evento.

24
Tabla 5 Manual de funciones HUB- Sisa

COMITÉ DE RECEPCIÓN Y UBICACIÓN

DE LAS EMPRENDEDORAS

Pag 1 MANUAL DE FUNCIONES

Nombre Del Centro: Centro de Servicios Financieros

Nombre Del Colaborador: Julián Santiago Delgado Sisa

Nombre Del Comité: Feria de emprendedoras

Lugar Habitual De Trabajo: HUB

Cargo Superior Inmediato: Instructora Elsy Amparo Prieto

Cargos Subordinados Nicolás Cortes Gómez

Directos:

DESCRIPCIÓN DEL CARGO

Somos responsables de organizar y supervisar todas las actividades
relacionadas con la feria. Garantizando una correcta ubicación de los stands,
asegurándonos de que se cumplan los requisitos de seguridad y comodidad.
Además, debemos coordinar la logística y operaciones de la feria, incluyendo el
montaje y desmontaje de los stands. También nos encargaremos de llevar un
registro de las empresas participantes y de recopilar datos para evaluar los
resultados de la feria. Por último, presentaremos servicios de apoyo a las
expositoras y solucionar cualquier inconveniente que pueda surgir durante el
evento.

25
DESCRIPCION DE FUNCIONES
1. Coordinar y supervisar la ubicación de
FUNCIONES los stands de cada empresa o
emprendedor en la feria.

- Revisar la disponibilidad y distribución de

espacios.
- Organizar y asignar los
lugares correspondientes a cada
participante.
- Asegurarse de que se cumplan los
requisitos de seguridad y comodidad para
los expositores.

2. Gestionar la logística y operaciones de

la feria.
- Planificar y coordinar las actividades
previas y posteriores a la feria.
- Coordinar el personal de apoyo en
operaciones, así como personal de técnico.

3. Realizar la gestión empresarial de

registros y encuestas.

- Llevar un registro de las empresas

participantes en la feria.
- Recopilar datos y elaborar informes sobre
la participación y resultados de la feria.
- Diseñar y aplicar encuestas de
satisfacción a los expositores y visitantes
para obtener retroalimentación.

4. Brindar servicios de apoyo

a los expositores.

26
- Resolver consultas y brindar orientación a
los participantes antes, durante y después
de la feria.
- Atender requerimientos y solucionar
problemas que puedan surgir durante el
evento.

27
Tabla 6 Manual de funciones - HUB Guzmán

COMITÉ DE RECEPCIÓN Y UBICACIÓN

DE LAS EMPRENDEDORAS

Pag 1 MANUAL DE FUNCIONES

Nombre Del Centro: Centro de Servicios Financieros

Nombre Del Colaborador: Juanita Gómez Guzmán

Nombre Del Comité: Feria de emprendedoras

Lugar Habitual De Trabajo: HUB

Cargo Superior Inmediato: Instructora Elsy Amparo Prieto

Cargos Subordinados Nicolás Cortes Gómez

Directos:

DESCRIPCIÓN DEL CARGO

Somos responsables de organizar y supervisar todas las actividades
relacionadas con la feria. Garantizando una correcta ubicación de los stands,
asegurándonos de que se cumplan los requisitos de seguridad y comodidad.
Además, debemos coordinar la logística y operaciones de la feria, incluyendo el
montaje y desmontaje de los stands. También nos encargaremos de llevar un
registro de las empresas participantes y de recopilar datos para evaluar los
resultados de la feria. Por último, presentaremos servicios de apoyo a las
expositoras y solucionar cualquier inconveniente que pueda surgir durante el
evento.

28
DESCRIPCION DE FUNCIONES
1. Coordinar y supervisar la ubicación de
FUNCIONES los stands de cada empresa o
emprendedor en la feria.

- Revisar la disponibilidad y distribución de

espacios.
- Organizar y asignar los
lugares correspondientes a cada
participante.
- Asegurarse de que se cumplan los
requisitos de seguridad y comodidad para
los expositores.

2. Gestionar la logística y operaciones de

la feria.
- Planificar y coordinar las actividades
previas y posteriores a la feria.
- Coordinar el personal de apoyo en
operaciones, así como personal de técnico.

3. Realizar la gestión empresarial de

registros y encuestas.

- Llevar un registro de las empresas

participantes en la feria.
- Recopilar datos y elaborar informes sobre
la participación y resultados de la feria.
- Diseñar y aplicar encuestas de
satisfacción a los expositores y visitantes
para obtener retroalimentación.

4. Brindar servicios de apoyo

a los expositores.

29
- Resolver consultas y brindar orientación a
los participantes antes, durante y después
de la feria.
- Atender requerimientos y solucionar
problemas que puedan surgir durante el
evento.

30