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29/7/23, 9:29 Examen Competencias Digitales II (Riesgos Psicosociales): Revisión del intento

Comenzado el sábado, 29 de julio de 2023, 09:01


Estado Finalizado
Finalizado en sábado, 29 de julio de 2023, 09:29
Tiempo empleado 27 minutos 43 segundos
Calificación 9,00 de 10,00 (90%)

Pregunta 1
Correcta
Se puntúa 0,50 sobre 0,50

¿Cuál es un ejemplo de indicador de proceso?

a. Ambiente de trabajo e interacción entre clientes.


b. Número de usuarios de determinadas actividades voluntarias.

c. Las opiniones de las personas que componen el colectivo diana objeto de la intervención, etc.

Respuesta correcta
La evaluación del proceso de intervención se realiza a través de indicadores de proceso, que también serán establecidos en la planificación
de la intervención. Estos pueden ser nuevamente cuantitativos o cualitativos.
La respuesta correcta es: Número de usuarios de determinadas actividades voluntarias.

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29/7/23, 9:29 Examen Competencias Digitales II (Riesgos Psicosociales): Revisión del intento

Pregunta 2
Correcta
Se puntúa 0,50 sobre 0,50

¿Qué debe considerar un diagnóstico de riesgos psicosociales?

a. Puntos específicos.

b. Peligros por áreas y/o puestos.
c. Riesgos para identificar medidas preventivas.

Respuesta correcta
Un diagnóstico debe considerar puntos específicos. A grandes rasgos, es definido como la identificación de las condiciones inseguras o
peligrosas. También, implica la detección de los agentes físicos, químicos o biológicos que acechan al centro laboral.
La respuesta correcta es: Puntos específicos.

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Pregunta 3
Incorrecta
Se puntúa 0,00 sobre 0,50

¿Cuáles son algunas de las cosas que mide la evaluación de riesgo psicosocial?

a. Salud mental, afrontamiento selectivo.



b. Cargo y ritmo de trabajo, liderazgo, soporte y apoyo.
c. Demandas Cuantitativas, grado de libertad en el trabajo.

Respuesta incorrecta.
La evaluación de riesgo psicosocial mide el cargo y ritmo de trabajo, liderazgo, organización en el trabajo, soporte y apoyo, desarrollo de
competencias, margen de acción y control, recuperación.
La respuesta correcta es: Cargo y ritmo de trabajo, liderazgo, soporte y apoyo.

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Pregunta 4
Correcta
Se puntúa 0,50 sobre 0,50

Un ambiente adecuado puede ser una combinación de factores humanos y físicos, tales como:

a. Sociales, psicológicos y físicos.



b. Sociales y físicos
c. Sociales, emocionales y físicos

Respuesta correcta
La organización debe determinar, proporcionar y mantener el ambiente necesario para la operación de sus procesos y para lograr la
conformidad de los productos y servicios. Un ambiente adecuado puede ser una combinación de factores humanos y físicos, tales
como: Sociales (por ejemplo, no discriminatorio, ambiente tranquilo, libre de conflictos); Psicológicos (por ejemplo, reducción del estrés,
prevención del síndrome de agotamiento, cuidado de las emociones); Físicos (por ejemplo, temperatura, calor, humedad, iluminación,
circulación del aire, higiene, ruido).
Estos factores pueden diferir sustancialmente dependiendo de los productos y servicios suministrados
La respuesta correcta es: Sociales, psicológicos y físicos.

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Pregunta 5
Correcta
Se puntúa 0,50 sobre 0,50

¿De qué forma parte el diseño de medidas de prevención?

a. De la planificación de la actuación preventiva.



b. De la asignación de los recursos económicos precisos para la consecución de los objetivos propuestos.
c. Del seguimiento y control periódico.

Respuesta correcta
El diseño de las medidas de intervención formar parte de la planificación de la actuación preventiva. Así, la planificación de las medidas de
intervención debe recoger, al menos, los elementos de la misma.
La respuesta correcta es: De la planificación de la actuación preventiva.

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Pregunta 6
Correcta
Se puntúa 0,50 sobre 0,50

Según la normativa de erradicación de la discriminación en el ámbito laboral ¿Qué debe implementarse en todas las empresas e instituciones
públicas y privadas, que cuenten con más de 10 trabajadores?

a. Implementar el programa de prevención de riesgos psicosociales, en base a los parámetros y formatos establecidos por la
Autoridad Laboral.

b. Implementar programas de capacitación y políticas orientadas a identificar las distintas modalidades del acoso laboral.
c. Difundir pautas de conductas y buena convivencia al interior de la organización.

Respuesta correcta
En el Art. 9 del programa de prevención de riesgos psicosociales se indica que, en todas las empresas e instituciones públicas y privadas,
que cuenten con más de 10 trabajadores, se deberá implementar el programa de prevención de riesgos psicosociales, en base a los
parámetros y formatos establecidos por la Autoridad Laboral, mismo que deberá contener acciones para fomentar una cultura de no
discriminación y de igualdad de oportunidades en el ámbito laboral.
La respuesta correcta es: Implementar el programa de prevención de riesgos psicosociales, en base a los parámetros y formatos
establecidos por la Autoridad Laboral.

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Pregunta 7
Correcta
Se puntúa 0,50 sobre 0,50

Qué factores analiza la evaluación de riesgo psicosocial?

a. Evalúa cualquier tipo de empleo, en cualquier sector de actividad económica.


b. Situaciones que pueden producir daño a la salud del trabajador/servidor.

c. Identifica factores de riesgo, valora su magnitud y establece medidas de mejora para prevenir daños.

Respuesta correcta
Factores de riesgo psicosocial es decir situaciones que pueden producir daño a la salud del trabajador/servidor proporcionando un
diagnóstico inicial desde el punto de vista psicosocial y constituye un punto de partida para evaluaciones más específicas en aquellas áreas
que presenten deficiencias.
La respuesta correcta es: Situaciones que pueden producir daño a la salud del trabajador/servidor.

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Pregunta 8
Correcta
Se puntúa 0,50 sobre 0,50

¿De qué trata el segundo paso para realizar un diagnóstico de factores de riesgo?

a. Detecta el tipo de daños posibles y quiénes son más susceptibles a padecerlos.



b. Planifica las acciones a realizar para reducir accidentes o enfermedades.
c. Documenta y reporta tus hallazgos.

Respuesta correcta
El segundo punto se centra en detectar el tipo de daños posibles y quienes son más susceptibles a padecerlos.
La respuesta correcta es: Detecta el tipo de daños posibles y quiénes son más susceptibles a padecerlos.

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Pregunta 9
Correcta
Se puntúa 0,50 sobre 0,50

¿Qué estableció la Organización Panamericana de salud antes del COVID -19?

a. Una prevalencia de alrededor del 30% de ecuatorianos sufren de falta de motivación por factores internos en las organizaciones y
falta de atención a la salud y seguridad de las mismas.
b. Una prevalencia de alrededor del 10% de ecuatorianos sufren de ansiedad y depresión.

c. Una prevalencia de alrededor del 15% de ecuatorianos sufren de malos tratos laborales a nivel nacional.

Respuesta correcta
La Organización Panamericana de Salud antes del COVID-19 estableció una prevalencia de alrededor del 10% de ecuatorianos sufren de
ansiedad y depresión. Afectan a nuestras emociones: Miedo, tristeza, ira, felicidad, sorpresa y aversión.
La respuesta correcta es: Una prevalencia de alrededor del 10% de ecuatorianos sufren de ansiedad y depresión.

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Pregunta 10
Correcta
Se puntúa 0,50 sobre 0,50

¿Cuál es una de las limitaciones más frecuentes en los programas de intervención psicosocial?

a. Clarificar y decidir qué acciones o medidas preventivas se van a llevar a cabo.


b. Actuar exclusivamente a nivel individual y/o cuando ya se ha producido algún daño.

c. Marcar plazos para poner en marcha cada medida.

Respuesta correcta
Algunos de los limitantes más frecuentes en los programas de intervención psicosocial son: Actuar exclusivamente a nivel individual y/o
cuando ya se ha producido algún daño, diseñar estrategias de cambio a corto plazo, Falta de implicación de la dirección o de otros actores
(línea jerárquica, trabajadores, etc.). Estos factores deben ser por lo tanto evitados durante el diseño de la intervención psicosocial.
La respuesta correcta es: Actuar exclusivamente a nivel individual y/o cuando ya se ha producido algún daño.

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Pregunta 11
Correcta
Se puntúa 0,50 sobre 0,50

¿Qué indica el Art. 11 del instrumento andino de seguridad y salud en el trabajo?

a. Prevención en el ámbito laboral


b. En todo lugar de trabajo se deberán tomar medidas tendientes a disminuir los riesgos laborales

c. Factores de Riesgo de las Enfermedades Profesionales u Ocupacionales

Respuesta correcta
En el Art. 11 del Instrumento andino de seguridad y salud en el trabajo indica: En todo lugar de trabajo se deberán tomar medidas tendientes
a disminuir los riesgos laborales. Estas medidas deberán basarse, para el logro de este objetivo, en directrices sobre sistemas de gestión de
la seguridad y salud en el trabajo y su entorno como responsabilidad social y empresarial.
La respuesta correcta es: En todo lugar de trabajo se deberán tomar medidas tendientes a disminuir los riesgos laborales

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Pregunta 12
Correcta
Se puntúa 0,50 sobre 0,50

¿A que se refiere el término “Intervenciones”?

a. Actividades planeadas en las que interviene el agente y los miembros asignados al proceso de implantación del desarrollo
organizacional.

b. Metas que están relacionadas con los objetivos organizacionales.
c. Fuerza laboral que está fuertemente influenciada en el uso de la tecnología.

Respuesta correcta
El término intervenciones se refiere a las actividades planeadas en las que interviene el agente y los miembros asignados al proceso de
implantación del desarrollo organizacional. Estas actividades se diseñan enfocadas al mejoramiento del desempeño de la organización, al
proveer mejores procesos y culturas a los miembros de los equipos y personal de la organización.
La respuesta correcta es: Actividades planeadas en las que interviene el agente y los miembros asignados al proceso de implantación del
desarrollo organizacional.

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Pregunta 13
Incorrecta
Se puntúa 0,00 sobre 0,50

¿Cuál es uno de los beneficios del modelo de empresa saludable?

a. Reducir la siniestralidad y las enfermedades, especialmente las crónicas.


b. Fomentar el trabajo en equipo o el Team Building es la llave para un crecimiento óptimo.

c. Familiarizarse con sus necesidades y sus objetivos tanto personales como laborales a través de la escucha activa.

Respuesta incorrecta.
Podemos encontrar muchos beneficios dentro del modelo de empresa saludable, entre ellos se reduce la siniestralidad y las enfermedades,
especialmente las crónicas, disminuye el gasto sanitario, las incapacidades temporales o permanentes y las pensiones, minimiza el
absentismo laboral, que ocasiona importantes pérdidas a las empresas, mejora el presentismo, es decir, acudir al trabajo enfermo y ser
menos productivo, mejora la imagen y las ventajas competitivas de la empresa y aumenta la motivación y la fidelización de los empleados.
La respuesta correcta es: Reducir la siniestralidad y las enfermedades, especialmente las crónicas.

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Pregunta 14
Correcta
Se puntúa 0,50 sobre 0,50

La evaluación de la eficacia de las medidas preventivas se puede abordar evaluando dos aspectos, ¿cuáles son?

a. Índice de participación y asistencia a reuniones.


b. Indicadores cualitativos y cuantitativos.

c. Ambiente de trabajo e interacción entre clientes.

Respuesta correcta
Para la evaluación de resultados de las medidas se incluirán en la planificación de la intervención indicadores de impacto. Estos indicadores
de impacto pueden ser cuantitativos o cualitativos.
La respuesta correcta es: Indicadores cualitativos y cuantitativos.

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Pregunta 15
Correcta
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¿Cuál es uno de los requisitos más importantes mientras se está aplicando el cuestionario?

a. Recoger los cuestionarios para posterior análisis de la información obtenida.


b. Entregar un ejemplar del cuestionario a cada uno de los participantes.

c. Se debe contar con el material necesario para la aplicación de los cuestionarios (número de ejemplares, suministros, etc.).

Respuesta correcta
Es importante seguir estas instrucciones: Entregar un ejemplar del cuestionario a cada uno de los participantes. • Evitar distracciones por
parte de las personas que aplican el cuestionario. • Brindar la asistencia necesaria a grupos de atención prioritaria y participantes que lo
requieran.
La respuesta correcta es: Entregar un ejemplar del cuestionario a cada uno de los participantes.

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Pregunta 16
Correcta
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¿Cuál es el primer paso que debe seguir una empresa para reducir accidentes y enfermedades?

a. Analizar sus actividades y conocer sus procesos productivos.



b. Preparar, difundir y socializar información con todo el personal.
c. Conformar el equipo de trabajo para la aplicación del cuestionario de evaluación de riesgo psicosocial.

Respuesta correcta
El diagnóstico de factores de riesgo es la base para todas las medidas preventivas que desean instrumentarse. Cuando una empresa desea
reducir accidentes y enfermedades, el primer paso es analizar sus actividades y conocer sus procesos productivos. De esta forma, el cuidado
de la integridad de los trabajadores será una de las mejores inversiones que los empleadores habrán realizado.
La respuesta correcta es: Analizar sus actividades y conocer sus procesos productivos.

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Pregunta 17
Correcta
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¿Cuántos pasos existen para realizar un diagnóstico de factores de riesgo?

a. Existen 6 pasos para realizar un diagnóstico de factores de riesgo.



b. Existen 7 pasos para realizar un diagnóstico de factores de riesgo.
c. Existen 8 pasos para realizar un diagnóstico de factores de riesgo.

Respuesta correcta
Al considerar estos 6 puntos, cumplirás con los requisitos de un entorno de trabajo seguro y saludable. Además, tendrás grandes beneficios
como una reducción considerable de los accidentes que reportes. Incluso, podría mejorar la productividad de tus trabajadores, quienes
tendrán más confianza en las acciones que desempeñan.
La respuesta correcta es: Existen 6 pasos para realizar un diagnóstico de factores de riesgo.

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Pregunta 18
Correcta
Se puntúa 0,50 sobre 0,50

¿Cuál es el tercer paso para la evaluación de riesgo psicosocial?

a. Preparar, difundir y socializar información con todo el personal.


b. Aplicar el cuestionario.

c. Conformar el equipo de trabajo para la aplicación del cuestionario de evaluación de riesgo psicosocial.

Respuesta correcta
Aplicar el cuestionario es el tercer paso la evaluación.
El cuestionario es anónimo es decir no se solicita información personal sobre el participante y la información obtenida es confidencial es decir
se guardará, mantendrá y utilizará los datos obtenidos con estricta cautela.
La respuesta correcta es: Aplicar el cuestionario.

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Pregunta 19
Correcta
Se puntúa 0,50 sobre 0,50

¿Para qué es importante realizar una buena planificación de las medidas de prevención?

a. Para clarificar y decidir que acciones preventivas se llevaran a cabo.


b. Para mejorar la falta de autonomía de los trabajadores.
c. Para que la intervención sea de calidad.

Respuesta correcta
Realizar una buena planificación de las medidas de intervención es especialmente importante en la actuación sobre riesgos psicosociales
para que la intervención sea de calidad y se obtengan así resultados eficaces de forma eficiente.
La respuesta correcta es: Para que la intervención sea de calidad.

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Pregunta 20
Correcta
Se puntúa 0,50 sobre 0,50

¿Cuáles son las condiciones y factores que afectan a la salud de los colaboradores en una empresa?

a. Ergonomía, Higiene industrial, Psicosociología laboral, Baja Remuneración, Abatimiento emocional


b. Medicina del trabajo, Ergonomía, Seguridad en el trabajo, Higiene industrial, Psicosociología laboral

c. Psicosociología laboral, Medicina del trabajo, Baja Remuneración, Abatimiento emocional, Ergonomía, Seguridad en el trabajo

Respuesta correcta
Las condiciones y factores que afectan, o podrían afectar a la salud y la seguridad de los empleados o de otros trabajadores (incluyendo a los
trabajadores temporales y personal contratado), visitantes o cualquier otra persona en el lugar de trabajo son 5: medicina del trabajo,
ergonomía, seguridad en el trabajo, higiene industrial y la psicosociología laboral.
La respuesta correcta es: Medicina del trabajo, Ergonomía, Seguridad en el trabajo, Higiene industrial, Psicosociología laboral

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