1.

¿Existe racionalidad en la toma de decisiones en el fragmento

antes visto? Explique ampliamente.

Considero que, al inicio del video donde él les menciona que debería de
franquiciar ese modelo negocio, no hay mucha racionalidad ya que
pareciera que se está dejando llevar por la euforia del descubrimiento
del modelo de negocios que tenía los hermanos.

Al finalizar el vídeo pareciera tener más información sobre la

oportunidad, sus retos, lo que implicaría montar franquicias, e incluso le
recomendaron un plan de acción. Entonces, considero que partiendo de
ese punto si podría tomar una decisión racional.

2. ¿Cómo considera usted que se aplica la regla 10-10-10 en la toma

de decisiones en McDonalds?  

La decisión que está a punto de tomarse no afectará dentro de 10

minutos, sino a los 10 meses o incluso a los 10 años; por tanto, se debe
de ser cuidadoso, conocer los factores tanto internos como externos que
le ayuden a identificar todas las alternativas y escoger la más oportuna.

Podemos analizar la regla así:

- A los 10 minutos puede sentirse muy alegre de haber tomado la

decisión de invertir en activos (los terrenos que le recomiendan
comprar para que se los alquile a los franquiciados) costeándolo con
pasivos (préstamos bancarios), claro dentro de ese plazo no hay
intereses ni requerimientos de pago por parte del banco.
- A los 10 meses, dependiendo del éxito o fracaso, puede estar muy
contento porque tomó la decisión correcta al invertir en activos que
están generando y potencializando el modelo de negocio. O puede
estar pasándola muy mal porque la idea no se pudo rentabilizar y
ahora tiene una deuda.
- A los 10 años, dependiendo del éxito o fracaso, puede tener un
negocio muy exitoso como lo es McDonalds hoy en día. O pudo
haber resultado muy mal, como la mayoría de los emprendimientos
que solo pudieron subsistir dos años.

Por eso esta regla es muy importante antes de tomar una decisión,
implica reconocer las consecuencias, nos hace entrar en razón y
reconocer si estamos siendo racionales y no dejarnos llevar por las
emociones.

3. De acuerdo a las evaluaciones de alternativas. ¿Qué factores

cuantitativos y cualitativos nos muestra el fragmento de la película
El Fundador?        
 Se le ha planteado una nueva alternativa, antes solo se enfocaba en la
ganancia que podía obtener del servicio que brindaban sus
franquiciados. Ahora evalúa la alternativa del rubro inmobiliario que le
plantearon, en la cual poseerá el terreno donde estará la franquicia
pudiendo tener un mejor control sobre ellas.

Dentro de los factores cuantitativos importantes para tomar la mejor

alternativa se menciona que poseía 13 sedes en 9 estados, no poseía
los activos para hacerle frente a su proyecto, ingresos minúsculos, no
tenía reservas de efectivo y un contrato muy complicado.

Dentro de los factores cualitativos importantes se menciona la ventaja

competitiva que poseen, no había otro modelo de negocio como el de
ellos, tenían mejor calidad, mejores precios y el servicio más rápido.

4. Comente ampliamente acerca de la efectividad de los costos de

McDonalds.

Minimizando las amenazas lograron reducir costos y ganar más

participación en el mercado hasta convertirse en lo que es hoy
McDonalds, que eran: contrato muy rígido, poco control sobre los
franquiciados, poca disponibilidad de capital.

Puso atención a lo que le recomendaron y enfocó la empresa no solo en

generar ingresos por el servicio que replicaban los franquiciados sino
brindando todo lo necesario para tener el control total sobre ellos y así
procurar el éxito.

5. ¿Qué tipo de decisiones programadas y no programadas podemos

descubrir en el fragmento de la película El Fundador?

Entre las decisiones programadas podemos mencionar la adición de un

nuevo franquiciado, ya había un proceso establecido para resolver
situaciones idénticas. Otra decisión programada puede el proceso
establecido para brindar el servicio, si surge algún problema en el
sistema de producción ya había un proceso establecido para resolver.

6. ¿Considera que la toma de decisiones está relacionada con las

condiciones de certidumbre, incertidumbre y riesgo? Explique
ampliamente por qué.

Considero que las tomas de decisiones están condicionadas por la

certidumbre, incertidumbre y el riesgo. Toda empresa entra en la
especulación del mercado; se puede tener una certidumbre relativa en
algunos casos, por ejemplo, podemos estar casi seguros que al inicio de
cada año escolar los padres de familia compraran útiles escolares y, por
tanto, tendremos ingresos.

Siguiendo el ejemplo anterior, tenemos datos que validan nuestras

suposiciones y actuamos conforme a ellos, una certidumbre relativa.
Ahora bien, por eso en la clase hemos hablado de que siempre se
toman decisiones con cierta incertidumbre ya que no estamos seguros si
un mes antes del inicio de clase surge algún problema político
internacional y se suspende el periodo escolar, dejándonos con un gran
inventario de útiles escolares y posiblemente deudas con las que los
adquirimos. Es ahí donde está el riesgo de la especulación del mercado,
no podemos tener la certeza del cien por ciento, pero conforme a la
información que tengamos debemos de tomar la decisión más
razonable.