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La importancia de los indicadores de

gestión de riesgos
by Maria Camila Arévalo, on octubre 20, 2020

Un indicador de riesgo es una herramienta fundamental


que se emplea para monitorear y mitigar los impactos de
posibles amenazas.

A diferencia de los KPI, que permiten medir qué tan bueno


ha sido el desempeño de un proceso en el pasado, o de los
KCI, que miden la efectividad de un control particular,
los KRI, o indicadores de riesgo, son una métrica esencial
para medir la posibilidad de un impacto futuro.
Los indicadores de gestión de riesgos sirven para:
1. Identificar el riesgo presente y futuro: al facilitar el
proceso de notificación, los indicadores resaltan las
debilidades de controles existentes, pero al mismo tiempo
permiten identificar tendencias de riesgos que aún no han
sucedido. De esta manera, se fortalecen los controles
inadecuados y se pueden determinar las causas que ayudan
a predecir acontecimientos futuros.

2. Validar y mejorar el marco de evaluación de riesgo: los


indicadores claves de riesgo pueden enlazarse a las causas
de riesgo. Esto permite que se controle la exposición a los
eventos adversos antes de que ocurran y que el marco de
evaluación pueda ser mejorado y validado. Los KRI pueden
ser un medio para comunicar la prioridad de algunos
riesgos y aumentar el conocimiento de los miembros del
equipo sobre la seguridad y los mecanismos para mitigar el
riesgo.
3. Son dinámicos: los indicadores proporcionan información
sobre la exposición al riesgo en tiempo real. Por tanto,
pueden monitorear a lo largo del tiempo la evolución de
incidencias asociadas a riesgos relevantes. Esta es una
ventaja en relación a otros marcos de gestión de riesgo que
son menos dinámicos. Además, hay diferentes tipos de
indicadores que puedes utilizar para gestionar el riesgo:
indicadores descriptivos de riesgo, indicadores claves de
rendimiento o volumen e indicadores clave de control.

4. Utilizarlos en procesos de benchmarking: los indicadores


se utilizan en la industria para hacer un proceso sistemático
de medida, comparación, análisis y aprendizaje de una
empresa con respecto a otras del mismo sector. A través de
este proceso, conocido como benchmarking, se identifican
las prácticas que no son adecuadas para los estándares de
gestión y se pueden alcanzar los niveles reflejados por los
indicadores de las empresas posicionadas en el mismo
mercado.

Beneficios
 Facilitan la elaboración de informes precisos y de forma
oportuna, además ayudan a revisar el histórico de riesgos
para analizar la ocurrencia e impacto y así disminuirlos.
 Ayudan a realizar un monitoreo constante y efectivo de
los riesgos para tomar decisiones a tiempo.
 Ofrecen señales de alertas tempranas, lo que previene
pérdidas y evita problemas que podrían afectar a la
organización.
 Permiten gestionar el trabajo para el logro de los objetivos
y mejorar las perspectivas futuras con su evaluación
comparativa.
Pasos para el diseño de un indicador

1. Identifica cuáles son los KRI.


2. Escoge aquellos KRI que cumplan con las condiciones mencionadas
anteriormente, es decir, medibles, comparables y efectivos.
Asegúrate de que los que elijas lleven a la causa raíz de los eventos.
3. Selecciónalos.
4. Establece qué tipo de acciones pueden desencadenar una amenaza
y crea un plan de acción para manejarlo.
5. Determina cuáles son los detonantes.
6. Después de haber hecho la lista de KRI, debes monitorear y evaluar
su desempeño periódicamente.

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