Proyecto final.

Lavado ecológico.
Lavado ecológico a domicilio.
IDEA DEL PROYECTO

Servicio a domicilio.

Productos ecológicos.
Justificación.
Ayudar a la población de manera positiva.

Impacto increíble por el medio del ahorro e innovación

 Misión.

Garantizar la satisfacción y servicio de excelencia,

ofreciendo el optimizar el tiempo del cliente evitando lo
más posible pérdidas de tiempo, creando la combinación
perfecta entre servicio y eficiencia que provoque la
lealtad de nuestros clientes.
 Visión.

Ser una de las empresas más eficientes para el lavado de

automóviles en Culiacán, ofreciendo a cada uno de nuestros
clientes soluciones prácticas para el aseo de sus vehículos
aprovecha el recurso del tiempo con la eficiencia, servicio y
compromiso que nos caracteriza, y así poder garantizar la
lealtad del consumidor.
Valores.
Puntualidad.
Honestidad.
Confianza.
Ética.
Calidad.
Buena actitud.
Higiene.
Objetivos.

Corto plazo

Mediano plazo

Largo plazo
FODA.
FORTALEZAS. OPORTUNIDADES.

·Por ser únicos: clientes ·Únicos en la cuidad.

recurrentes. ·No se necesita rentar un
lugar.
·Somos ecológicos
·Bajos costos por servicio al
·Atención personalizada.
optimizar los recursos.
Herramienta de última Cartera de clientes en
generación. aumento.

DEBILIDADES. AMENAZAS.

·Falta de confianza del ·Riesgo de trabajo, accidentes…

cliente. ·Robos o asaltos.
Tiempo de traslado de un ·Entrada de nuevos
domicilio a otro para realizar competidores.
un servicio. Medio ambiente no
favorable.le.
Definición del producto.

Buen servicio

Buena atención al cliente.

Métodos para mejora de trabajo.

Confianza.
Capacidad de producción.

La producción del negocio se hará de forma semanal,

trabajando de lunes a sábado con un horario de 9:00
a.m. a 18:00 p.m. así se determina un buen horario para
que nuestros clientes puedan utilizar este servicio.
Disponibilidad de las materias
primas.

Esto se determina según nuestros proveedores, para tener

mercancía adecuada, siguiendo nuestras indicaciones
ecológicas, se determinará a una persona en específico que se
encargue de este mismo, como un control de inventario.
Facilidades y restricciones
para la producción.
FACILIDADES RESTRICCIONES

Higiene personal. Mal vocabulario.

Instrumentos de trabajo Fumar o tomar bebidas
alcohólicas.
limpios.
Consumo de productos
Buena apariencia.
ilícitos.
Ética con el cliente. Mala vestimenta.
Ordenados. Impuntualidad.
Disciplinados. Mala higiene personal.
Puntualidad.
Análisis de la demanda.
Cartel.
Estrategia.
Localización de la planta.
Localización de la planta.
Distribución de bodega.
Conclusión.
Muchas gracias por su
atención!!