Empresa Visión Misión

Ser la marca de mejoramiento del

hogar preferida por los Acompañar a nuestros clientes a tener su hogar soñado con
PROMART HOMECENTER consumidores para construir, un servicio experto y amable, ofreciendo calidad a los
remodelar, mantener y decorar su mejores precios
hogar

Ser la marca de mejoramiento del

hogar preferida por los Acompañar a nuestros clientes a tener su hogar soñado con
consumidores para construir, un servicio experto y amable, ofreciendo calidad a los
remodelar, mantener y decorar su mejores precios
hogar

Ser la marca de mejoramiento del

hogar preferida por los Acompañar a nuestros clientes a tener su hogar soñado con
PROMART HOMECENTER consumidores para construir, un servicio experto y amable, ofreciendo calidad a los
remodelar, mantener y decorar su mejores precios
hogar

Ser la marca de mejoramiento del

hogar preferida por los Acompañar a nuestros clientes a tener su hogar soñado con
PROMART HOMECENTER consumidores para construir, un servicio experto y amable, ofreciendo calidad a los
remodelar, mantener y decorar su mejores precios
hogar
 CONTINUIDAD DEL NEGOCIO

Objetivos Estratégicos Proceso / Área crítica Actividad

Desarrollarnos con innovación y

sostenibilidad, ofertando los
mejores productos, servicios y Área de salud y seguridad en el Elevación de mercaderia pesada a
asesoría, al mejor precio del trabajo anaqueles altos, mediante maquinaria
mercado, como para inspirar y
edificar los sueños y proyectos de
nuestros clientes.

Desarrollarnos con innovación y

sostenibilidad, ofertando los Recepción de mercancías, conservación
mejores productos, servicios y Area de almacenamiento y mantenimiento de productos, gestión
asesoría, al mejor precio del y control de existencias de productos
mercado, como para inspirar y
edificar los sueños y proyectos de
nuestros clientes.

Desarrollarnos con innovación y

sostenibilidad, ofertando los
mejores productos, servicios y
asesoría, al mejor precio del
mercado, como para inspirar y
edificar los sueños y proyectos de
nuestros clientes.
operación por la cual la mercadería
Operativos / Descarga de
arribada es retirada del medio de
mercaderia
transporte.

Desarrollarnos con innovación y

sostenibilidad, ofertando los Actividad de preparación de pedidos
mejores productos, servicios y que consiste desde la recepción del
Operativos / Picking
asesoría, al mejor precio del pedido , asi como la combinación de
mercado, como para inspirar y materias hasta la generación del mismo.
edificar los sueños y proyectos de
nuestros clientes.
 Evento que afecta la continuidad Impacto

Fallecimiento de un trabajador en el área

Perdida de una vida, impacto economico y
de almacén por falta de capacitación en
legal para la empresa
el puesto asignado

Daños ambientales, reclamos de seguro, mala

Utilización imprudente de los
reputación de la empresa, tiempo de
equipamientos, derrumbamiento de
inactividad en la empresa, pérdidas humanas,
objetos, caídas del personal, incendios.
en el peor de los casos.

Inadecuado mantenimiento de las

La Perdida de tiempo de inactividad y de
montacargas retrasa la continuidad del
dinero para la empresa
proceso

Ejecución del proceso de manera

Pérdida de tiempo y altas probabilidades del
inadecuada, ya que se realiza el picking
error humano.
de manera manual.
 Estrategia(Tecnología - Personas)

Implementación de tecnologia robotica y sistemas que

prevenga accidentes en actividades de alto riesgo.

Sensores y alarmas de alta tecnología, para evitar

accidentes con máquinas, por ejemplo, carretillas
elevadoras, atrapamiento o aplastamiento, los sistemas
de detección mediante sensores y alarmas cada vez
avanzan más gracias a su tecnología.

Instalar sensores en los montacargas para recopilar datos

en tiempo real sobre su funcionamiento, incluyendo la
temperatura del motor, la presión de los neumáticos y el
consumo de combustible.

Eliminar el papel del proceso de picking y poder

automatizar dicho proceso a través de una herramiento
digital para un mejor manejo en la separación de pedidos.
Dando uso a la tecnología el colaborador puede guiarse
con un aplicativo y evitar una equivocada recolección de
unidades.