2.

DEFINICIONES Y PROCESOS DE LA GTH

La gestión de talento humano o gestión de
personas, o es un conjunto de procesos y
estrategias dentro de una organización,
diseñados para atraer, gestionar, desarrollar,
motivar y retener a los colaboradores.

Permite identificar las necesidades de las

personas para encaminar las metas y los
objetivos de la organización.

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… PROCESOS BÁSICOS EN LA GP

Planificación Reclutamiento Selección

(Análisis del pto.)

Capacitación y Orientación e
desarrollo inducción

Evaluación del Promociones, transferencias

Desempeño y separaciones

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…ANÁLISIS DEL PUESTO (planificación)
 Previo a los procesos está el ANÁLISIS DEL PUESTO:
 Describe y registra el fin de un puesto de trabajo, sus
principales cometidos y actividades, condiciones en las
que se llevan a cabo los conocimientos, habilidades y
aptitudes (CHA) necesarios.
 La descripción del puesto abarca la especificación de los
requisitos excluyentes y no excluyentes (conocimientos y
experiencia) del puesto.
 Contribuye en los procesos básicos y valida los métodos y
técnicas que se utilizan.
 Ayuda a decidir quiénes serán los sucesores en los
diversos planes de carrera (Planear la entrevista). Permite
determinar qué tipos de empleados se precisan
(competencias).
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MÉTODOS DE DESCRIPCIÓN Y ANÁLISIS DE
PUESTOS

• OBSERVACIÓN DIRECTA: para aquellos casos en que le

permita el entrevistador observar la tarea y completar el
formulario en relación con lo que ve, sin participación
directa del empleado.
• ENTREVISTA: el analista entrevista al ocupante del puesto.
• CUESTIONARIO: el ocupante del puesto completa un
cuestionario.
• MIXTA: administración conjunta de por lo menos dos de
estas variantes.
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DEL
TALENTO HUMANO…
VENTAJAS:

 Mayor actitud proactiva vs. reactiva. Pensamiento

crítico.
 Mejor comunicación de los objetivos de la
empresa. Diferencias de la situación actual y
futura.
 Fomento de la participación de los directivos de
línea.
 Identificación de oportunidades y límites del TH.
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...PLANIFICACIÓN…

EXIGENCIAS:
 Refuerzo de la estrategia de la empresa en su
conjunto.
 No gastar tiempo excesivo en problemas cotidianos.
 Moverse en el entorno.
 Conservación de la ventaja competitiva.
 Asegurar el compromiso de los directivos.
 Pasar del plan estratégico a la acción.
 Adaptación al cambio.
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… procedimientos de la planificación
1. Planificación para las necesidades futuras (cuánta
gente y con qué habilidades)
2. Planificación para balances futuros (comparar
número de empleados necesarios vs. contratados)
3. Planificación para el reclutamientos o el despido de
empleados (resultado de la comparación)
4. Planificación para el desarrollo de los empleados
(personal experto y capaz)

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…factores que influyen en la planificación
La planificación abarca todo el conjunto de factores
sociales, demográficos, económicos y normativos que
influyen en la fuerza laboral. Por lo tanto, se debe
considerar el ambiente general (macroambiente) y el
ambiente particular (microambiente) que influye sobre la
fuerza de trabajo.

 Ejemplo: Población y fuerza laboral: población activa, tasa

de actividad y paro, desempleos por edades y sexo, formas
de contratación, trabajo a tiempo parcial, permanente,
cambio de los valores sociales, valores con respecto al
trabajo, nuevos valores, etc.
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…Formulación de la estrategia
organizacional…
Misión

Visión
(¿hacia dónde queremos ir?)

Objetivos de la organización

Análisis del Análisis de la

entorno organización
(oportunidades (fortalezas y
y amenazas) debilidades)
Estrategia de la organización
(¿qué deberíamos hacer?)