Consultores en Estrategia Internacional

Calle Conglomerado 345 - Ciudad Aviva, Met 24685

Estimados señores CEI,

Inversiones en Café es una empresa dedicada a la compra, procesamiento y exportación de cafés finos y
gourmet que posee una historia de más de treinta años de operaciones. Actualmente, creamos mezclas
de distintas variedades de cafés especiales distribuidas a través de distintas marcas, comercializadas a
más de sesenta clientes corporativos y aproximadamente cien clientes individuales localizados en veinte
países. De la misma manera, trabajamos con nuestros proveedores para asegurarnos de que estos
mantengan niveles de producción con los requisitos de calidad exigibles a nivel internacional y, además,
para garantizar que las condiciones de vida de sus familias y trabajadores sean siempre mejores gracias
a la actividad que desarrollan.

Sin embargo, en vista de las fluctuaciones del precio internacional por distintas condiciones de la
demanda y, en el ámbito interno, debido a una serie de factores macroeconómicos y de orden regional,
algunos de nuestros proveedores han empezado a desarrollar alternativas de sustitución parcial de sus
cultivos. En efecto, en los últimos diez años hemos verificado una sensible disminución del volumen de
cafés que nos ofrecen; esta baja representa alrededor del 25% de la disponibilidad de materia prima
para el desarrollo de nuestras actividades usuales. No obstante, los mismos proveedores que han
sustituido parcialmente sus cultivos nos han hecho recientemente una propuesta para que, en una
relación similar a la que hemos desarrollado alrededor del café, nos involucremos junto con ellos en el
desarrollo de un negocio análogo, en cuanto sea posible, en lo que respecta a los productos de las
familias de cítricos y pasifloras que ellos están cultivando.

Nuestros proveedores sugieren que, dada la experiencia conjunta y nuestro conocimiento de los
mercados internacionales, nuestra empresa es la más indicada para desarrollar algunos productos
novedosos y que atraigan la demanda de los potenciales consumidores en países donde estas frutas, al
igual que el café, no son productos nativos y, por ende, encarnan gustos y presentaciones exóticas
altamente valoradas. Por esta razón, acudimos a ustedes para solicitar la elaboración de una estrategia
que nos permita valorar e implementar las ideas que nuestros proveedores proponen.

Esperamos de ustedes una presentación corta pero sólida en la que se expliquen al menos dos
alternativas de negocios posibles. Presenten, por favor, argumentos sustentados con datos, cifras,
fuentes y todos aquellos elementos que justifiquen su análisis y propuesta de solución. En particular,
tengan en cuenta las implicaciones de sus propuestas en cuanto a mercados, tecnología, producción,
empleo, inversión y otras variables/dimensiones que se relacionen con las propuestas y los actores
participantes. Ya sea que sus propuestas sean favorables o no, esperamos una valoración argumentada y
crítica que podamos transmitir directamente a nuestros proveedores.

Juan Valdez
Vicepresidente de Nuevos Productos
Inversiones en Café
Calle Conchita 123 - Ciudad Valdez, Cnd 56478