Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN
FILIAL PEDREGAL
Curso: MARKETING I
ALUMNOS:
PEDREGAL - PERÚ
2023
Dedicatoria
universitaria.
AGRADECIMIENTO
Una breve descripción del producto en cuanto al beneficio a la población y con la mejora y/o
innovación tecnológica, capacidad de producción, principales fines de inversión y factores
que limitan la competitividad y el desarrollo sostenible de la cadena productiva identificar y
explicar los factores que limitan la cadena productiva de la semilla de palta y sus efectos.
Propuesta productiva para el desarrollo competitivo y sostenible de los encadenamientos
productivos.
Determinación de la brecha entre oferta y demanda que proporciona una tabla de producción
de nuestros productos de palta proyectados durante el horizonte de valuación.
A brief description of the product in terms of the benefit to the population and with the
improvement and/or technological innovation, production capacity, main investment purposes
and factors that limit the competitiveness and sustainable development of the productive chain
Identify and explain the factors that they limit the productive chain of the avocado seed and
its effects. Productive proposal for the competitive and sustainable development of productive
chains.
Determination of the gap between supply and demand that provides a production table of our
projected avocado products during the valuation horizon.
Technical analysis of the production proposal where we indicate the process, location,
production plan and analysis results and resource requirements.
ÍNDICE
AGRADECIMIENTO.....................................................................................................................2
ÍNDICE............................................................................................................................................5
INTRODUCCIÓN...........................................................................................................................9
2.1. ANTECEDENTES...................................................................................................................11
2.1.1. Antecedentes Internacionales......................................................................................11
2.1.2. Antecedentes Nacionales.............................................................................................11
2.1.3. Antecedentes Locales..................................................................................................12
2.2. MISIÓN................................................................................................................................12
2.3. VISIÓN.................................................................................................................................12
2.4. CULTURA ORGANIZACIONAL..............................................................................................12
2.5. FODA.................................................................................................................................13
CONCLUSIONES.........................................................................................................................35
RECOMENDACIONES................................................................................................................36
REFERENCIAS............................................................................................................................37
INTRODUCCIÓN
9
CAPÍTULO I PLANEAMIENTO DE LA INVESTIGACIÓN
1.2. Objetivos
● Dar uso a una parte no utilizada de la palta, la cual posee un alto nivel de fibra soluble.
1.3. Justificación
Una vida saludable se logra consumiendo alimentos de alta calidad que satisfagan las
necesidades energéticas y nutricionales del organismo.
La mala nutrición está caracterizada por un bajo consumo de frutas y verduras, un alto
consumo de comida rápida "comida chatarra", snacks, refrescos y zumos comerciales,
consumo de alimentos precocinados, alimentos prefritos, etc. son los problemas más usuales
en nuestra localidad.
Una persona bien alimentada tiene más oportunidades: de desarrollarse plenamente, vivir
saludablemente, aprender y trabajar mejor, y prevenir el desarrollo de obesidad, diabetes,
anemia e infecciones entre otras cosas. Una dieta variada asegura la inclusión y utilización de
todos los nutrientes que necesitamos para crecer y vivir saludablemente.
10
CAPÍTULO II MARCO TEÓRICO
2.1. Antecedentes
En el mundo las cifras del diario Portafolio en Europa, el consumo de aguacates (paltas)
creció un 65% entre 2018 y 2020. Adicionalmente en países como Estados Unidos se alcanzó
el 1,1 millón de toneladas en 2018 y brindar más sobre las oportunidades en la industria del
aguacate y cómo generar valor agregado a los productos, asiste al IX Congreso Mundial del
Aguacate.
El alto consumo de esta fruta en algunos países ha generado un incremento en los desarrollos
a base de dicho producto. Algunos de los que más se han destaco son los siguientes:
Biofase utiliza las semillas de la Persea americana (palta), pues esta variedad posee unas
fibras procesables que permiten producir un material biodegradable (biopolímero) y natural
que reemplaza al plástico en la confección de sorbetes que tanto contaminan nuestro medio
ambiente.
Desde la primera fase de reactivación económica, los restaurantes abrieron sus puertas, pero
únicamente bajo la modalidad de delivery y recojo en tienda. El entregar los alimentos
preparados en las puertas de los hogares de los consumidores representa un incremento en la
utilización de artículos no reciclables, como platos desechables y cubiertos de plásticos.
11
Con el fin de intentar contrarrestar esta situación saludable es que aparece la marca peruana,
que se encarga de comercializar productos biodegradables como cubiertos y sorbetes hechos
con semillas de palta.
En la región Arequipa una semilla mal elegida de plantas madres puede ocasionar problemas a
largo plazo por ello causa daños económicos por la baja productividad que acarrea, para
extraer las semillas de la palta peruana esta debe tener entre 5 a 25 años de edad, buena
arquitectura, ninguna enfermedad o frutos uniformes, y buena carga de frutos. Se trata de una
especie calificada por su probada resistencia a la pudrición radicular Phytophthora cinnamomi
Rands y ante climas muy fríos. Después de haber recolectado los frutos, se despulpan cuando
tienen una madurez fisiológica natural (pulpa blanda) lavando con abundante agua clorada
para su consumo, ya que una semilla de palta bien conservada y tratada va ser más beneficiosa
pàra la empresa y el consumidor.
2.2. Misión
2.3. Visión
La semilla de aguacate tiene muchas propiedades generales de bienestar que principal forma
de obtener el máximo beneficio de esta semilla es extraer el aceite que contiene. Al mismo
tiempo, también puedes convertirlo en té, agregarlo a las ensaladas.
Los aminoácidos de los aguacates ayudan a regular el colesterol malo en la sangre. Sin
embargo, la mayoría de las personas no saben que las semillas de esta fruta contienen
12
alrededor de 70 aminoácidos, por lo que su consumo también puede controlar los niveles altos
de colesterol y a su vez reducir el riesgo de enfermedades cardiovasculares. Además, parte de
los ácidos grasos esenciales que contiene favorecen el flujo sanguíneo a través de arterias y
venas, lo que previene la formación de coágulos sanguíneos.
Estas semillas son ricas en minerales y vitaminas como la C y la E. También tienen
propiedades antiinflamatorias y estimulantes del sistema inmunológico. Por tanto, pueden
ayudar en el tratamiento del asma, pero en ningún caso deben utilizarse como sustituto de los
medicamentos convencionales indicados en estos casos.
2.5. FODA
Fortalezas Debilidades
F1. Constituye un nombre atractivo D.1. Sabor de la semilla de palta
Oportunidades Amenazas
O1.Mercado en Crecimiento A1. Competidores nuevos
13
CAPÍTULO III ANÁLISIS DE PROPUESTA
a. Té filtrante:
La harina de trigo al igual que la pepa de palta también beneficia al sistema circulatorio, la
combinación de estas resulta un producto clave para combatir enfermedades propensas al
corazón.
14
CAPÍTULO IV ESTRATEGIAS DEL PRODUCTO
El té de semilla de palta se elabora utilizando las semillas de la palta después de ser secadas y
trituradas. Es rica en nutrientes y contiene una variedad de compuestos beneficiosos para la
salud. Algunos de los componentes principales que se encuentran en la pulpa de la palta son
los antioxidantes, grasa saludable y fibra.
Vómitos, diarrea o fiebre son algunos de los síntomas que podrían causar mujeres
embarazadas ya que estaría consumiendo una semilla con toxinas. La semilla debería pasar
por un proceso industrial para eliminar sus toxinas y sea seguro su consumo en mujeres
embarazadas.
Para el proceso de producción se tiene en cuenta los insumos, los cuales son:
● Semilla de Palta
● Endulzante natural Stevia
● Harina de Trigo
● Avena integral
● Avena Procesada
Además de los insumos, tenemos en cuenta los recursos que se requieren, los cuales son:
Para comenzar con la propuesta de negocio contamos con el siguiente recurso humano
presentado en la siguiente tabla.
Personal Área
15
Solorzano Flores, Jimmy Anthony Almacén
Ralladores
Para iniciar el proceso de producción es necesario lavar adecuadamente las semillas de palta a
cierto nivel de temperatura, seguidamente pasa por la etapa de ralladura. La ralladura de la
pulpa de la palta puede agregar sabor y aroma a recetas de postres, aderezos o platos salados.
Molino Manual
Seguidamente en la segunda etapa de producción la semilla de palta rallada pasa por un
molino manual, para tener una correcta semilla de palta triturada. Si en caso el producto
tuviera éxito en el mercado se implementarían máquinas procesadoras las cuales se
encargarán del proceso de la trituración de pulpa de la palta.
Horno Eléctrico o Microondas
Posteriormente la tercera etapa del proceso de producción es el tostado de las semillas de
palta, la cual pasa por una temperatura y tiempo estipulado.
Termómetros
El uso de los termómetros es tener en cuenta la temperatura de la etapa número tres, ya que
nos ayuda a no sobrepasar los niveles adecuados.
Papel Filtrante e hilos
Estos materiales son necesarios para el proceso de embasamiento de producto, ya que el té
Filtrante requiere de un proceso de panquetamientos más minucioso. Utilizar estos papeles
filtrantes permite que el filtrado de las partículas sólidas de la pulpa de palta se obtenga un
líquido claro.
Envolturas de Papel
Estos materiales son necesarios para el proceso de embasamiento de productos consistentes.
Se envolverá en papel de las hojas de caña de azúcar, para que el amor de la palta se mantenga
en buenas condiciones.
16
4.2.3. Recursos Financieros
Los recursos financieros en la idea de negocio presentada son autofinanciada, dicho de tal
forma presentamos el siguiente cuadro de información.
Personal Área
El marketing sensorial está compuesto por una serie de decisiones estratégicas dirigidas a la
estimulación de los sentidos al público objetivo de nuestro producto,desde el momento que el
cliente decide comprar nuestro producto logra una experiencia que de alguna forma u otra lo
acerca más aún al producto.
El marketing sensorial, en definitiva, y tal y como expresa Castanyol (2014) intenta establecer
nuevos vínculos con los públicos potenciales mediante los sentidos. El objetivo es despertar
emociones que tengan mucha más fuerza que nuestra parte racional a la hora de escoger un
producto o un servicio.
SENSACIONE
S
VISUAL
recuerdos
OLFAT
O
La vista es uno de los sentidos más manejados por el marketing sensorial En este sentido;
comenzando por la presentación de la marca, donde podremos evidenciar el logo del
producto,en todo momento los colores y las formas son la manera de identificar una marca.
18
5.1.1.2 Estrategia del oído
La música es una parte importante para el marketing sensorial y aún más la música en los
puntos de venta, la música puede estar conectada con el producto y de esta forma puede lograr
actuar sobre el comportamiento del cliente.
Por ello la idea de negocio que se plantea en este documento está ligada a la creación de un
tema que identifique el producto y al escucharla genera relajación y recuerdos positivos,de tal
forma que las emociones sean más fuertes que aspectos racionales.
Los avisos comerciales están estrechamente ligados a las campañas en redes sociales,
televisión y radios, contará con una pauta de canción propia de la marca. La canción estará
relacionada con una vida saludable y refleja que la salud te brinda felicidad, un tema con
mucha tendencia entre las personas que se preocupan cada vez más por la alimentación
saludable. Para ello se quiere transmitir un concepto de “Una persona feliz es una persona
saludable”, ya que se pretende combinar factores emocionales y racionales que ayuden con el
proceso de toma de decisiones al momento de la compra.
Se aplicará en empaques de té hechos a base de hojas de caña de azúcar, dado que este
material es conocido por su textura suave y agradable al tacto, lo que puede lograr que los
19
clientes se sientan atraídos al tocar y sostener los envases de té, además este material es
biodegradable. Otra estrategia sería ofrecer regalos promocionales en eventos, esto hace que
los clientes sientan una experiencia táctil única y esto puede generar interés en la marca.
20
CAPÍTULO VI COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
como primer factor condicionante es la decisión del cliente que puede sobrellevar los hábitos
alimentarios como es la semilla de palta también ciertos datos de consumo, se pueden aludir a
determinadas zonas.
21
6.2. FACTORES CULTURALES
22
6.4. PERFIL PSICOGRÁFICO
Debes enfocarte en los factores determinantes para el tipo de producto o servicio que quieres
promocionar, evaluar socioeconómicamente al cliente ideal es imprescindible que te permita
entender su poder adquisitivo y así descubrir sus posibilidades de consumo.
Este tipo de perfil recopila y analiza datos sobre las actitudes, creencias, valores y motivos de
los consumidores. Esta información puede ayudar a las empresas a comprender los hábitos de
compra de los consumidores y a crear estrategias de marketing que satisfagan sus necesidades
y preferencias.
- Influencia Interna
Se inicia en sus necesidades, la percepción que posee respecto al producto y en su
personalidad el resultado de una Interculturización entre el poblador majeño y las diversas
latitudes del Perú, lo que caracteriza a nuestro cliente objetivo es su fuerte sentido de
pertenencia e identidad a sus orígenes, así como un gran orgullo de vivir en pedregal. Ellos
consideran que es el mejor lugar para vivir en el desarrollo.
23
- Hábitos de consumo de un consumidor majeño.
1. Producto:
2. Precio:
- Establece un precio competitivo en relación con otros productos similares disponibles en
el mercado peruano, considerando los costos de producción, distribución y margen de
beneficio.
24
- Ofrece promociones de lanzamiento con descuentos especiales o paquetes de muestra
para incentivar a los consumidores a probar el producto y generar interés inicial.
3. Distribución:
- Identifica y establece acuerdos con minoristas, supermercados, tiendas de productos
saludables y cafeterías que se ajusten al público objetivo interesado en productos saludables.
- Utiliza canales de distribución en línea, como plataformas de comercio electrónico, para
llegar a consumidores que prefieren hacer compras en línea.
4. Comunicación:
- Crearemos perfiles en redes sociales y diseña una estrategia de marketing digital para
conectar con el público objetivo, compartiendo contenido sobre los beneficios para la salud,
recetas y testimonios de clientes satisfechos.
- Participa en eventos relacionados con la salud, como ferias de alimentos saludables y
exposiciones, para aumentar la visibilidad del producto y establecer contactos con posibles
distribuidores o socios comerciales.
6.6.1. Demografía:
- De un total de 161 encuestados sobre a qué nivel socioeconómico pertenecen, un 78% del
total pertenece a un nivel socioeconómico medio y un 9% del total a un nivel socioeconómico
alto. Esto implicaría que la población tiene el poder adquisitivo para la compra del producto.
25
- Y de este mismo número de encuestados un 28% nos comenta que sus ingresos
mensuales son entre S/. 1.025,00 - S/2.000,00 y el 60% menor a S/1.025,00.
- Nuestro producto cumplirá con los requerimientos legales específicos relacionados con la
alimentación y los productos naturales en Perú, entre ellos los como las certificaciones de
calidad y seguridad alimentaria.
26
web. Tales como el Facebook, Instagram, TikTok, entre otras más. Esto te permitirá llegar a
un público más amplio y generar interés.
Dentro de esta búsqueda de información que propone la segunda fase del proceso de compra,
la empresa pretende realizar campañas de anuncios e intensificar buenas referencias del
producto como tal a potenciales clientes.
27
6.8. INFOGRAFÍA DE INFORMACIÓN
28
6.8.1. Búsqueda activa de información
Para una mejor búsqueda activa es necesario por parte de nuestra empresa proponer diversos
puntos de venta, donde no solo se distribuya el producto como tal sino que también se brinde
toda la información necesaria para intensificar el conocimiento del producto y con ello
masificar las ventas.
Para la efectiva realización de esta fase la empresa esta enfocada en ofrecer productos de
calidad y con ello evaluar condicionantes de compra externos, como las instalaciones de
puntos de venta lo que va de la mano con capacitaciones especializadas a los vendedores.
En este enfoque influye una de las fases anteriores, las referencias o entorno influyente debe
ser positivo y para ello, se debe brindar un producto de calidad como tal.
Para un buen manejo de relación de poscompra se pretende manejar una base de datos que nos
permita tener contacto con nuestros clientes, lo que nos permitirá de alguna forma u otra saber
cómo mejorar en la venta y distribución de nuestros productos.
29
6.13. TIPOS DE COMPORTAMIENTO
30
El equipo de marketing debe realizar publicidad repetitiva para familiarizar al consumidor con
la marca. Además de iniciar la prueba del producto, deben utilizar tácticas promocionales.
6.14.1. El MICROENTORNO
- Proveedores: Este designa materia prima para poder realizar en producto o en su totalidad
distribuye productos ya elaborados. Nuestra empresa abarca proveedores relacionados con la
distribución de caña de azúcar, Stevia, palta.
- Clientes: Estos se categorizan por diversos puntos ya sea lo económico, el estilo de vida,
recomendaciones, por ello la investigación y el planteamiento de pruebas piloto hacen
referencia a cuáles son sus razones para comprar el producto, es un conocimiento de base
para averiguar la forma más efectiva de plantear la comercialización.
31
6.14.2. MACROENTORNO
Factores políticos
Los factores políticos determinan la medida en que un gobierno puede influir en la economía
o en una determinada industria. Dentro de estos factores, se incluyen las políticas fiscales, los
aranceles comerciales, etc., que un gobierno puede imponer durante el año fiscal.
SENASA
Gobierno Regional
Productores de Palta
Dirección Regional Agraria
Factores económicos
Este se relaciona con las características generales del sistema económico en el que opera la
empresa, las cuales son determinantes a largo plazo, dado que implican cambiar los modelos
de demanda y oferta y, por lo general, afectan al poder adquisitivo de los consumidores.
Factores sociales
Estos factores analizan el entorno social del mercado y miden aspectos como las tendencias
culturales, los datos demográficos, la conciencia sobre la salud y la seguridad, las actitudes
profesionales, etc.
Factores ambientales
El factor ambientales son todos aquellos que influyen o están determinados por el entorno
circundante, como el clima, la ubicación geográfica, las compensaciones ambientales, la
eliminación de desechos, las leyes de protección ambiental y la regulación del consumo de
energía, entre otros.
32
6.14.3. MERCADO
Thomas Piketty: Piketty, economista y autor de "El capital en el siglo XXI" (2013), analiza el
mercado desde una perspectiva de desigualdad económica. Piketty argumenta que el mercado
puede exacerbar la concentración de la riqueza y propone medidas para reducir la
desigualdad, como impuestos progresivos sobre el capital.
Para que nuestro producto de té de palta se expanda en este mercado, es importante considerar
algunas estrategias clave como:
- Investigación de mercado: Antes de ingresar al mercado global, es fundamental realizar
una investigación exhaustiva para comprender las preferencias de los consumidores y la
demanda del producto de té de palta en diferentes países. Esto incluye evaluar la competencia,
los precios, los canales de distribución y las regulaciones locales.
- Calidad del producto: Asegurarse de que el producto de té de palta sea de alta calidad y
cumpla con los estándares internacionales. Esto implica utilizar ingredientes frescos y
naturales, garantizar procesos de fabricación adecuados y mantener altos estándares de
envasado y etiquetado.
- Estrategia de marketing: Desarrolla una estrategia de marketing efectiva que resalte los
beneficios y características únicas del producto de té de palta. Marketing sensorial.
- Estrategia de precios: Determinar un precio competitivo para nuestro producto de té de
palta teniendo en cuenta los costos de producción y los precios de la competencia.
33
6.15.3. Mercado objetivo
En un inicio AMATE va ser un producto local porque recién se va lanzar al mercado y muy
pocas personas van a conocer este producto; posteriormente cuando la marca ya se posicione
en el mercado va abarcar a nivel regional, nacional hasta llegar a un mercado internacional
con el producto de té de palta.
34
6.17. ANÁLISIS DE LA DEMANDA
El té de palta es un producto que no existe en el mercado y está dirigido para las personas que
padecen enfermedades cardiovasculares. Por ende, el estado de demanda es de tipo
LATENTE. Hay mercado potencial que sería el 80% de las personas que padecen
enfermedades cardiovasculares.
6.18.1. La Segmentación
35
CONCLUSIONES
- La semilla de palta contiene efectos sobre la salud humana principalmente manteniendo y
mejorando la salud cardiovascular. Además, la evidencia sobre el contenido nutritivo y los
beneficios para la salud humana es sólida y ampliamente reportada en la tecnología, por lo
que recomendar el consumo de la pulpa y las semillas de esta fruta sería útil para la
prevención y el tratamiento.
- La variedad de los productos que ofrecer la empresa ayudara en la fidelización de los
clientes y la posibilidad de crear nuevos canales para interactuar con el público y de este
modo a la par incrementar la visibilidad de la marca.
- Reducción principalmente en enfermedades crónicas no infecciosas. Las semillas de
aguacate tendrán efectos sobre la salud ósea principalmente reduciendo las complicaciones de
la osteoartritis, y también tendrían potenciales efectos antimicrobianos, aún se necesita más
evidencia experimental y clínica.
- Las estrategias de marketing y desarrollarse plenamente la vida, vivir saludablemente,
aprender y trabajar mejor y prevenir el desarrollo de obesidad, diabetes, anemia e infecciones
en los jóvenes y adultos.
36
RECOMENDACIONES
- La semilla de aguacate tiene un sabor amargo y es una buena manera de combinar el
guacamole o cualquier receta hecha con palta.
- Se recomienda seguir estudiando el mercado en el cual se va a centrar el producto para
evaluar la posibilidad de introducir más productos que refuercen al producto principal u
ofrecer variedad de elección en nuestros clientes y llegar a más canales de comercialización.
- La semilla de aguacate posee beneficios de su consumo habitual, tienen buenas
propiedades para la salud y nos aportan antioxidantes.
- El consumo de paltas y su interior como la semilla es beneficioso para el cuerpo y el
sistema cardiovascular por ello utilizamos ingredientes frescos y naturales, garantizar
procesos de fabricación adecuados y mantener altos estándares.
36
REFERENCIAS
37
scalado_en_horno_microondas_sobre_la_actividad_de_la_polifenoloxidasa_caracteristicas_
fisicoquimi cas_y_sensoriales_del_pure_refrigerado_de_palta_var_fuerte.pdf
- Semana. (2022, octubre 12). Estas son las contraindicaciones de consumir la semilla de
aguacate. Revista Semana. https://www.semana.com/vida-moderna/articulo/estas-son-las-
contraindicaciones-de-consumir-la-semilla-de-aguacate/202204/
38