Resumen

En este informe se presenta la práctica dirigida y el manual de funciones de un administrador educativo

sobre el manejo eficiente de documentos en las direcciones de los centros educativos de la población
educativa del municipio de San Luis Jilotepeque, departamento de Jalapa. El cual se realizó
con el objetivo de contribuir en la actualización y brindar información en apoyo a los directores y
directoras y así poder desempeñar un trabajo con eficiencia y eficacia, conjuntamente con el equipo de
trabajo en la formación de jóvenes visionarios para buscar cambios para la comunidad y para el país.

La práctica profesional administrativa se realizó en la Supervisión Educativa Municipal del municipio

de San Luis Jilotepeque del departamento de Jalapa, tomando en cuenta a los 22 centros educativos que
tiene la supervisión educativa, para que lo tomen como apoyo guiándose en bases legales que contiene el
manual ya que la supervisión no contaba con manual de funciones de directores y directoras.

Sé socializó el manual sobre funciones de directores y directoras como comúnmente se conocen

como administradores educativos con los integrantes de la comunidad educativa, dándoles a
conocer todos los beneficios que se obtendrá al ponerlo en práctica, teniendo una mejora
significativa en el rendimiento académico del establecimiento, directores, docentes y los (as)
estudiantes.
 Introducción
En el presente informe pretende elaborar un manual de funciones para un administrador
educativo.

Este informe tendrá como principal función brindar un apoyo para un administrador
educativo para que vele por sus funciones y las funciones de los que conforman los que se
desenvuelven en el centro educativo.

La “Práctica Administrativa” entendida como disciplina y conocimiento, es una Ciencia de

la Pedagogía, que tradicionalmente se denomina” Pedagogía Educativa”. Ya que la
práctica educativa, es un estudio técnico metodológico administrativo que determina
técnicas básicas de todo el proceso administrativo.

Asimismo práctica, es la que proporciona muchas y variadas experiencias de los diferentes

problemas que se presentan, en las instituciones de atenciones a educandos en el sistema
educativo. La necesidad de las innovaciones pedagógicas en el proceso administrativo,
conlleva a la realización de la práctica en centros educativos del municipio San Luis
Jilotepeque, Jalapa, donde actualmente ha alcanzado cobertura educativa.

Las funciones administrativas de los, directores y directoras, se debe a que por carecer de
conocimiento con relación al manejo de las obligaciones y derechos de los que conforman
el personal docente y administrativo, basados desde la base legal de la Ley de Educación
Nacional; y a la aplicación correcta de cada una de ellas.

Este trabajo, pretende verificar las razones que influye a los directores y (as) de los
Centros Educativos y, al mismo tiempo presentar una propuesta de solución al problema
después de un estudio correspondiente, a través de encuestas. El informe general lo
constituyen cuatro capítulos:

1º. Marco contextual, que detalla información sobre el centro educativo donde se realizó la
práctica administrativa, 2º Diagnóstico institucional, que contempla la situación que se
observaron en la supervisión; 3º.Marco teórico, toda la teoría que respalda el problema
planteado, 4º. Propuesta de solución planteada, 5º Sistematización de la propuesta.
 Capítulo 1
Marco contextual

1.1 Descripción de la institución

La supervisión educativa es una institución comprometida a brindar apoyo a la
población educativa del municipio de San Luis Jilotepeque, fomentar la ampliación y
cobertura, mejorar la calidad de la educación del municipio que conlleve al
mejoramiento de los procesos educativos en todos los niveles, promover una educación
integral basada en una formación social; propiciar una acción supervisora integradora
coadyuvante del proceso docente y congruente con la dignificación del educador,
también se dedica a promover una eficiente y cordial relación entre los miembros de la
comunidad educativa así como promover actitudes de compromiso con el desarrollo de
una educación científica y democrática al servicio de la comunidad educativa.
Una de las tareas más importantes, difíciles y exigentes de la institución, es sin duda, la
supervisión del trabajo ajeno, la cual se lleva a cabo de acuerdo a las necesidades y
avances que presentan los diferentes establecimientos educativos. Su papel
fundamental es determinar situaciones, descubrirlas y emitir juicios, cómo debe
procederse en cada caso, logrando el mejoramiento de la institución educativa, la labor
del docente y la administración escolar.

1.2 Reseña histórica de la institución

La supervisión educativa con distritos No. 21-03-09 y 21-03-10 en 1989 a consecuencia de

un movimiento magisterial del sistema de supervisión, fue derogado por el gobierno de
turno, por lo que no se contó con supervisores en algún tiempo; sin embargo, con la
creación de las direcciones regionales se creó en realidad temporal el sistema de auxiliatura
administrativa en cada municipio del país. Por lo que en San Luis Jilotepeque por primera
vez en la historia se contó con una persona que hizo las funciones de supervisión en 1990 a
1992. En el año de 1992, en el mes de julio se autorizó la creación de la franja de
supervisión en calidad de presupuestado en forma permanente nombrándose en este
municipio al Lic. Carlos Bracamontes. De 1992 a 1993, en virtud de faltas al servicio se
traslada a San Pedro Pinula y en 1994 asumió la supervisión en calidad de interino el Lic.
Efraín de Jesús Lemus Calderón. En 1996 se creó la unidad de coordinación técnica de
capacitación y para ayuda del supervisor educativo en el año de 1995 se nombró de forma
permanente al Lic. Efraín de Jesús Lemus Calderón quien asumió el área administrativa y
técnica.

El Distrito (21-03-09) se inició tendiendo 07 escuelas de Pre primaria, 20 escuelas

primarias y 02 centros de telesecundaria, atendidas por un total de 98 maestros de los
diferentes niveles; actualmente está atendiendo 02 escuelas de Nivel Inicial PAIN
atendidos por 7 maestros con un total de 169 alumnos (87 niños y 82 niñas), 11 escuelas de
pre primaria atendidos por 20 maestros, con un total de 347 alumnos de las 3 etapas (165
niños y 182 niñas), 17 escuelas del nivel primario atendidos por 126 maestros con un total
de 2105 alumnos (1,091 niños y 1,014 niñas), cuenta con 6 centros de Educación Básica,
atendidos por 59 maestros con un total de 848 alumnos (439 hombres y 151 mujeres) y
también cuenta con dos institutos de educación diversificada atendidas por 20 maestros con
un total de 261 alumnos, (110 hombres y 151 mujeres). Esta institución ha tenido mucha
demanda de la población escolar, la cual busca llenar las necesidades básicas. Desde el año
2012 oficialmente, la supervisión educativa cuenta con edificio propio beneficiando en ese
entonces a 2000 habitantes. La obra dio inicio el 4 de junio de 2012 y se finalizó el 31 de
diciembre del mismo año por la municipalidad de San Luis Jilotepeque durante el periodo
del Profesor Luis Fernando Sanchinelli Palma, Alcalde Municipal. Desde entonces hasta el
día de hoy la supervisión educativa funciona brindando servicios de apoyo a la población
estudiantil, en la que se manejan dos distritos 21-03-09 Supervisor Educativo Municipal y
21-03-10 Coordinación Técnico Administrativa.
 1.3 Visión y misión
1.3.1 Visión
Brindar a la población educativa atención de calidad que conlleve al mejoramiento de
los procesos educativos en todos los niveles promoviendo la educación integral basados
en una formación social, y formar ciudadanos con carácter capaces de aprender por sí
mismos orgullosos de ser guatemaltecos, empeñados en conseguir su desarrollo
integral, con principios, valores y convicciones que fundamentan su conducta.

1.3.2 Misión
Somos una institución educativa, organizada eficiente y eficaz, generadora de
oportunidades, orientada a resultados que aprovechan diligentemente las
oportunidades de servir a la comunidad educativa del municipio, fomentando la
ampliación de la cobertura y mejorando la calidad de la educación, para una
Guatemala mejor
1.4 Estructura organizativa
1.4.1 Organigrama
2 Organigrama de Supervisión Educativa
3 Imagen No. 1

Supervisor
Educativo

Coordinador
Técnico
Administrativo

Junta
Secretaria Directores
Magisterial

Técnico de
Técnico
Servicio de Docentes
Bilingue
Apoyo

Padres de
Alumnos Guardián
Familia

Fuente: Proporcionado por la Supervisión Educativa, agosto de 2016

 3.1.1 Autoridades
4 Autoridades de la Supervisión Educativa
5 Tabla No. 1

Nombre Puesto
M.A. Yadira Abigail Ishlaj Conde de Directora Departamental de Educación
González

Lic. Efraín de Jesús Lemus Calderón Supervisor Educativo

Lic. Juan Jubencio López Matías Coordinador Técnico Administrativo

PEM. Patricia Beatriz Miguel Felipe. Secretaria

Lic. Natividad de Jesús Gregorio Martínez Técnico Bilingüe

PC. Carla María Juárez Portillo Técnico de Servicios de Apoyo

PEM. Carlos Isaac Damián Felipe Técnico Investigador Sub sede Comunidad
Lingüística Poqomam de ALMAG

6 Fuente: Elaboración propia, septiembre de 2016

6.1 Ubicación geográfica

 Municipio: San Luis Jilotepeque

Departamento de Jalapa
Vías principales de acceso al municipio:
- Ruta Nacional No. 18
- Ruta CA-1
San Luis Jilotepeque está organizado administrativamente en siete barrios: El Calvario,
Santa Cruz, La Bolsa, Los Izotes, San Sebastián, El Llano, y El Centro. La Supervisión
Educativa está ubicada en el Barrio El Llano, y ahí cerca se encuentra también el
centro de salud, el estadio municipal Rene Urrutia, la terminal de buses, el Instituto
Nacional de Educación Básica, el Instituto Nacional de Educación Diversificada y el
campo de aviación. La Cabecera Municipal se encuentra en el cruce de la Ruta
Nacional 18, a una distancia de 143 kilómetros de la ciudad capital de Guatemala y a 41
kilómetros de la cabecera Departamental de Jalapa, siendo esta ruta la vía principal de
acceso al municipio y sus diferentes barrios.

6.2 Fortalezas de la institución

- Se cuenta con dos supervisores del renglón 011 lo cual le da estabilidad a la
institución.
- La supervisión educativa cuenta con la cantidad adecuada de personal capacitado
para suplir las diferentes funciones.
- Cuenta con mobiliario adecuado y suficiente para poder atender las necesidades del
personal docente y administrativo.
- La municipalidad brinda apoyo a través de contratos municipales para que laboren
dentro de la supervisión educativa.
- Monitoreo constante a establecimientos educativos.

6.3 Limitantes de la institución

- No posee un reglamento interno de funciones, tanto administrativo.
- No se cuenta con una secretaria presupuestada.
- Ausencia de motivación por parte de docentes para desarrollar las actividades
educativas.
- Carece de equipo de cómputo para uso de la oficina.
- Insuficiencia de materiales para la administración.

6.4 Problemática inicial detectada

Debido a que muchos directores desconocen el uso de un manual de funciones

administrativos, se recurren a medios inadecuados de acceso lo que interrumpe el
bienestar administrativo del distrito y provoca atraso laboral, o un incumplimiento de
sus funciones, desde su inicio, los directores y docentes se han mostrado apáticos al
desenvolvimiento de sus funciones, un administrador educativo si no usa el manual de
funciones realmente no está claro él ni sus docentes de las responsabilidades que deben
cumplir durante un ciclo escolar, esto provoca que exista un desorden en el centro
educativo, e inclusive puede afectar toda la comunidad educativa.
 Capítulo 2
Diagnóstico institucional

2.1 Problemática
Dentro de la supervisión educativa se dificulta el trabajo administrativo porque muchos
directores no cumplen las órdenes dictadas por el ministerio, esto se debe a la
irresponsabilidad de cada uno y a la desmotivación en algunos docentes. Hay carencia de
recursos administrativos, herramientas pedagógicas, estrategias de enseñanza y aprendizaje,
habilidades tecnológicas, actividades relacionadas con los estudiantes, informes, reportes,
entre otros.

Por otro lado, existe incumplimiento y desconocimiento de las funciones de directores tanto
como docentes, la gran parte de directores docentes, descargan sus responsabilidades en
sujetos ajenos al Ministerio de Educación; esto trunca o dificulta el buen funcionamiento
administrativo y de control en los establecimientos, lo que conlleva a una diversidad de
problemas que en su momento se vuelven absurdos por falta de algo escrito y dictado por
autoridades superiores.

2.2 FODA sistémico

FODA Fortalezas (+) Oportunidades
Área Se cuenta con dos Apoyo de alguna
supervisores del renglón institución hacia la
011 lo cual le da estabilidad supervisión educativa
a la institución.
Apoyo financiero del
La supervisión educativa
gremio magisterial de San
cuenta con la cantidad
adecuada de personal
 capacitado para suplir las Luis Jilotepeque.
diferentes funciones.
La supervisión educativa
Cuenta con mobiliario facilita el trabajo a los
maestros brindándoles
adecuado y suficiente para
apoyo para trabajar de
poder atender las forma adecuada con la
necesidades del personal educación de los niños.

docente y administrativo. Existe un técnico bilingüe

La municipalidad brinda que dirige y monitorea las
apoyo a través de contratos actividades lingüísticas.
municipales para que
laboren dentro de la
supervisión educativa.
Monitoreo constante a
establecimientos educativos.
.
Debilidades (-) Estrategias Estrategias
No posee un reglamento Capacitaciones, talleres,
Exigir a los docentes a que
interno de funciones, tanto círculos de calidad a todos
sean responsables en sus
administrativo. los docentes.
labores y actividades
No se cuenta con una programadas por la
Requerir a la Dirección
secretaria presupuestada. Institución Educativa.
Departamental o a la
Ausencia de motivación Municipalidad el respaldo
Capacitaciones de
por parte de docentes para de una secretaria o
motivación personal a todos
desarrollar las actividades secretario presupuestado.
los docentes.
educativas.
Implementación de recursos
Gestión de recursos
Carece de equipo de
tecnológicos facilitados por
tecnológicos a través del
cómputo para uso de la
la Dirección Departamental
gremio magisterial.
oficina.
de Educación.
Poner en práctica lo que
- Insuficiencia de La elaboración de una
 materiales para la guía/manual como recurso dice el manual de funciones
administración. basado sobre las funciones administrativas
administrativas.

Amenazas Estrategias Estrategias

Irresponsabilidad de Acudir siempre al respaldo

Concientizar sobre la
algunos docentes en de una secretaria para
cumplir sus funciones. realización de diferentes motivación y
responsabilidad en los
Desconocimiento de trámites que se realizan
funciones. dentro y fuera de la docentes.
Supervisión Educativa.
Retiro de apoyo por parte Establecer procesos de
de otras instituciones. control administrativo.
Orientación al uso correcto
del mobiliario que se
Impuntualidad en la Presentar cronograma a
encuentra dentro de la
entrega de informes por director para reuniones
Institución Educativa
algunos docentes. trimestralmente para evaluar
el cumplimiento de sus
Facilitar una
Discontinuidad de funciones.
calendarización a los
programas educativos.
docentes para la entrega de
informes en el tiempo
exacto.

Nota:
De las estrategias obtenidas del FODA sistémico, deberá priorizarse la principal dando
como resultado la propuesta de mejora; servirá como insumo para la elaboración del
árbol de problemas y objetivos.
2.3 Árbol de problemas
 Desorden
constantes en las
Inconstancia en el funciones que Falta de manual de
cumplimiento realizan funciones para
laboral supervisor educativo

Falta de
coordinación Desconocimiento
Irresponsabilidad entre sus de sus
en procesos funciones responsabilidades,
educativos directores y
docentes

Manual de funciones para supervisores distrito 21-03-

10

Los supervisores de Los directores no

los establecimientos La supervisión reciben
no cuentan con educativa carece acompañamiento
criterios escritos para de información tecnologico del
calificar a sus no es constante Ministerio de
subordinados. Educación

No saben qué criterios

Ausencia de
calificar a sus Los supervisores no herramientas
docentes. intervie tecnológicas en los
centros educativos

2.4 Árbol de objetivos

Permite determinar las áreas de intervención con sus respectivas acciones y resultados que
planteará la propuesta. Es la versión positiva del  árbol de problemas.

Opción 4: Proporcionar a los Opción 5: Presentar cronograma a Opción 6: Proporcionar a los

supervisores educativos un manual director para reuniones docentes copia del manual de
sobre las funciones de un supervisor y trimestralmente para evaluar el supervisores educativos.
funciones de los docentes cumplimiento de sus funciones.

Aclalrar motivos de atrasos de

cumplimiento de sus sus funciones por si se diera Utilización correcta de los
 .
Revisiar atrasos y
dar oportunidades
inmediatas para Presente en cada
Responsabilidad en el cumplir con las momento su manual
2.5 Metodología
proceso educativo responsabilidades para cumplir siempre
de cada uno. sus funcioes

Colmenares, E. et. al (2008) citando a Lewin (1946:13) menciona que la investigación

acción es
Manual de funciones para supervisores distrito 21-03-10

…la emprendida por personas, grupos o comunidades que llevan a cabo una actividad

colectiva en bien de todos, consistente en una práctica reflexiva social en la que

Los directores y Los supervisores
docentes presentan el Todos motivados
interactúan la teoría y la prácticacumplen
con miras a establecer
sus funciones y educativos
cambios recibenen la
apropiados
cumplimiento de sus capacitación tecnológica
responsabilidades y que no exista atrasos por
por parte del Ministerio
situación estudiada y en
avances en centro la que noirresponsabilidades.
hay distinción entre lo que sedeinvestiga,
Educación
quién
educativo.
investiga y el proceso de investigación. (p. 100).

Los directores y docentes

La investigación
tendran presenteacción
y dentro del proceso diagnostico institucional se realizó partiendo de
registado todo lo que Los supervisores intervienen
análisis documentales,
corresponde constantemente
a la fución en donde se visualizaron y en la
observaron aspectosSeteóricos
cuenta con
deherramientas
interés.
motivación de los docentes para tecnológicas en los centros
de cada uno.
Se efectuaron conversaciones con cumplir todo sus personal haciendo uso de educativos
el funciones. herramientas
formalmente elaboradas, rescatando y subrayando limitantes o debilidades iniciales. Con la
información adquirida se detectó que el área con mayor necesidad es la supervisión; siendo
principalmente la supervisión educativa en el punto débil; esto hace pensar que muchos
directivos recurren a ayudas externas por falta de conocimiento, lo que incurre
indiscutiblemente a la manipulación de información por personas ajenas al sistema
educativo nacional; por ello, se hace necesario proponer una guía con los pasos efectivos
para el acompañamiento en la administración con un manual de funciones para
supervisores.

2.6 Técnicas
Para Rojas, I. R. (2011: 278) una técnica “…es un procedimiento típico, validado por la
práctica, orientado generalmente —aunque no exclusivamente— a obtener y transformar
información útil para la solución de problemas de conocimiento en las distintas
disciplinas”.
A efectos de encontrar la información necesaria para la investigación se tomaron en cuenta
las siguientes técnicas:

2.6.1. FODA sistémico

Ponce, H. (2006) considera que:

El análisis FODA consiste en realizar una evaluación de los factores fuertes y débiles

que en su conjunto diagnostican la situación interna de una organización, así como su

evaluación externa; es decir, las oportunidades y amenazas. También es una

herramienta que puede considerarse sencilla y permite obtener una perspectiva

general de la situación estratégica de una organización determinada. (p. 2)

Mediante esta técnica se analizó diversidad de factores acordes a las necesidades de la

investigación, además se puntualizaron y enumeraron aspectos positivos y negativos
visualizados en el diagnóstico institucional; por otro lado se propusieron estrategias para
contrarrestar las deficiencias observadas.

2.6.2. Árbol de problemas

Aldunate, E. (2008) enfatiza que el árbol de problemas “…se utiliza en la preparación de

proyectos o programas, ayuda a estructurarlo de modo que exista lógica vertical, facilita la
elaboración del resumen narrativo, ayuda a la definición de indicadores y es útil para un
análisis crítico”.

Las causas y consecuencias del problema priorizado se razonaron de acuerdo a una gama de
ideas pensadas y analizadas. El estudio se enfocó al problema de un manual de funciones
para supervisores educativos, detectando así una serie de indicadores que dieron soporte al
árbol. De este árbol, luego de un estudio detenido, se propuso una serie de propuestas y
soluciones a la problemática; de la cual se eligió solamente uno.
 2.6.3. Encuesta

Kuznik, A., Albir, A. & Berenguer, A. (2010), enfatizan ciertos puntos sobre la encuesta,
partiendo de su definición:

La encuesta es una técnica de recogida de datos, o sea una forma concreta, particular
y práctica de un procedimiento de investigación. Se enmarca en los diseños no
experimentales de investigación empírica propios de la estrategia cuantitativa, ya que
permite estructurar y cuantificar los datos encontrados y generalizar los resultados a
toda la población estudiada. Permite recoger datos según un protocolo establecido,
seleccionando la información de interés, procedente de la realidad, mediante
preguntas en forma de cuestionario (su instrumento de recogida de datos). (p. 317)

Tomando en cuenta estos puntos clave para la investigación, fue necesario inclinarse por
esta técnica que sin duda, contribuyó con los elementos requeridos para señalar
información puntual. Se pretendió focalizar esta técnica a la realidad observable, donde
indiscutiblemente se encontrarían los rasgos pretendidos.

2.7 Instrumentos
Becerra, O. (2012:4) señala que “un instrumento es un recurso metodológico que se
materializa mediante un dispositivo o formato (impreso o digital) que se utiliza para
obtener, registrar o almacenar los aspectos relevantes del estudio o investigación recabados
de las fuentes indagadas”

Siendo indispensable el uso de instrumentos en la investigación se eligieron las siguientes:

2.7.1 Cuestionario
Casas, et. al. (2003) hace mención que “El instrumento básico utilizado en la investigación
por encuesta es el cuestionario, que es un documento que recoge en forma organizada los
indicadores de las variables implicadas en el objetivo de la encuesta” (p. 528)

2.7.2. Matriz FODA

Haciendo mención de la matriz FODA como alternativa para la realización de diagnósticos

Ponce, H. (2006) señala que “El éxito de la dirección es diseñar estrategias a partir de lo
que la organización realiza de la mejor manera, obviamente tratando de evitar las
estrategias cuya probabilidad de éxito se encuentre en función de los pasivos competitivos”
(p. 3)

Con esta matriz los indicadores fueron dirigidos a la propuesta de varias estrategias como
respuesta a la problemática. El análisis se hizo de forma sistémico, generando ideas acordes
a las necesidades de la institución educativa. Se hizo un análisis de los indicadores de las
fortalezas con las debilidades y amenazas, así como de las oportunidades con las
debilidades y amenazas, generando así una gama importante de soluciones.

2.8 Informantes
Rodríguez, G. et. al. (1996) consideran que “Los colaboradores o informantes–ayudantes.
Se trata de individuos con algunos conocimientos y habilidades de investigación, que
también conocen la realidad educativa que tratamos de investigar. Están dispuestas a
colaborar de forma voluntaria…”

La supervisión educativa cuenta con personal capaz de colaborar con la información

requerida por el investigador, conocen la realidad, avances, necesidades y dificultades. En
el diagnóstico se consultó con el mismo supervisor educativo, personaje capacitado para
contribuir con cualquier dato, además la secretaria contribuyó con información de algunos
libros, colaborando con la reseña histórica y la descripción de la institución, aparte de todo
el contenido filosófico. Cuando se aplicó la matriz FODA, también se recibió lo que se
necesitaba. En fin, cuando se requirió recabar información, se obtuvo y de forma
consistente.
 2.8 Resultados del diagnóstico institucional

En este apartado deberá describir en forma narrativa los principales hallazgos del
diagnóstico, los cuales permitirán el desarrollo de la propuesta (máximo 2 páginas)
 Capítulo 3
Marco teórico

3.1. La administración

Según Díaz, A. (2003) de la Universidad Nacional Autónoma de México, se puede tomar

en cuenta información de interés en cuanto a administración se refiere:

Etimológicamente, el origen de la palabra administración se forma con el prefijo ad,

hacia, y con ministratio, que proviene a su vez de minister, vocablo compuesto de

minus, comparativo de inferioridad, y del sufijo ter, que funge como término de

comparación. Por ende, podemos resumir que minister, a diferencia de magister

(comparativo de superioridad), refleja un estado de inferioridad, expresando

subordinación y obedicencia, es decir, el que realiza una función bajo el mando de

otro, el que presta un servicio a otro.

Finalmente, la administración, es la actividad humana que tiene como objetivo

coordinar los recursos con los que cuenta una organización y lograr en forma

eficiente y satisfactoria los objetivos individuales e institucionales. (p. 21)

Aludiendo a otros personajes de talla profesional, el mismo Díaz, A. (2003) menciona

algunas definiciones de administración:
E.F.L. Brech: “Es un proceso social que lleva consigo la responsabilidad de planear y

regular en forma eficiente las operaciones de una empresa, para lograr un propósito

dado.”
 Henry Fayol: “Administrar es prever, organizar, mandar, coordinar y controlar.”

W. Jiménez Castro: “Es una ciencia compuesta de principios, técnicas y prácticas

cuya aplicación a conjuntos humanos permite establecer sistemas racionales de

esfuerzos cooperativos, a través de los cuales se pueden alcanzar propósitos comunes

que individualmente no se pueden lograr.”

José Antonio Fernández Arena: “Es una ciencia social que persigue la satisfacción de

objetivos institucionales por medio de una estructura y del esfuerzo humano

coordinado.”

J.D. Mooney: “Es el arte o técnica de dirigir e inspirar a los demás, con base en un

producto y claro conocimiento de la naturaleza humana.”

Peterson y Plowman: “Una técnica por medio de la cual se determinan, clarifican y

realizan los propósitos y objetivos de un grupo humano particular.”

F. Tannenbaurm: “El empleo de la autoridad para organizar, dirigir y controlar

subordinados responsables, con el fin de que todos los servicios que se presentan sean

debidamente coordinados en el logro del fin de la empresa.”

George Terry: “Consiste en lograr un objetivo predeterminado mediante el esfuerzo

ajeno.” (p. 22)

La administración permite desarrollar un esfuerzo que dirige al mejoramiento institucional

desde todas sus partes o áreas. Es indispensable pensar en el verdadero significado de la
administración y no desviarse de su real conceptualización; es cierto, que las definiciones
de la administración, en su mayoría, son recurridas al siglo anterior, pero no deja de tener
vigencia, al contrario, se puede reforzar y mejorar en su aplicación.

Manual
Un manual es un conjunto de documentos que partiendo de los objetivos fijados y las
políticas implantadas para lograrlo, señala la secuencia lógica y cronológica de una serie de
actividades, traducidas a un procedimiento determinado, indicando quien los realizará, que
actividades han de desempeñarse y la justificación de todas y cada una de ellas, en forma
tal que constituyen una guía para el personal que ha de realizarlas.

El autor Duhalt K.M. define al manual como un documento que contiene en forma

ordenada y sistemática información y/o instrucciones sobre historia, políticas,
procedimientos, organización de un organismo social, que se consideran necesarios para la
mejor ejecución del trabajo.

Agustín Reyes Ponce: el concepto de un manual es de suyo empírico, variable, y fácil de

comprender: “significa un folleto, libro, carpeta, etc., en los que de manera fácil de manejar
se concentran en forma sistemática, una serie de elementos administrativos para un fin
concreto: orientar y uniformar la conducta que se pretende entre cada grupo humano en la
empresa”.

Graham Kellog, “El manual presenta sistemas y técnicas específicas. Señala el

procedimiento a seguir para lograr el trabajo de todo el personal de oficina o de cualquier
otro grupo de trabajo que desempeña responsabilidades específicas. Un procedimiento por
escrito significa establecer debidamente un método estándar para ejecutar algún trabajo.”

Importancia de usar manuales

Proporciona al usuario un sistema de referencia común y estandarizado. Cada uno

de los interesados posee exactamente la misma información y opera conforme a
las mismas reglas.

Proporcionan documentación, estudia las políticas y los procedimientos de la

organización, de modo que esta información no queda simplemente almacenada
en el cerebro de unas cuantas personas. Esta información vital no se pierde
cuando alguna de las personas claves abandona la compañía. Además, al
desarrollar un manual, la institución a menudo se ve obligada a aclarar políticas
dudosas o mal definidas y a simplificar procedimientos complejos.

Los manuales ayudan a los usuarios a obrar de acuerdo con los reglamentos del
gobierno y otros cuerpos reguladores.

Los manuales ahorran tiempo y aseguran respuestas exactas. Los empleados

pueden consultar “el libro” en lugar de preguntar a alguien que pueda conocer la
respuesta o no conocer la respuesta correcta.
Los manuales sirven como instrumentos de adiestramiento para nuevos
empleados, ayudándose a conocer correctamente sus funciones desde el
principio. Muchos manuales se desarrollan específicamente como auxiliares de
adiestramiento.

Los manuales reducen la papelería reuniendo la información en un solo lugar.

Ventajas

Logra y mantiene un sólido plan de organización.

Asegura que todos los interesados tengan una adecuada comprensión del plan
general y sus propios papeles y relaciones pendientes.

Facilita el estudio de los problemas de la organización.

Sirve como guía eficaz para la preparación, clasificación y compensación del

personal clave.

Determina la responsabilidad de cada puesto y su relación con los demás de la

organización.

Pone en claro las fuentes de aprobación y el grado de autoridad de la jerarquía

institucional.

Sirve como guía para el adiestramiento de novatos.

Desventajas

Algunas consideran que es demasiado caro, limitativo, y laborioso preparar un

manual y conservarlo al día.

Existe el temor de que pueda conducir a una estricta reglamentación y rigidez.

Administrador educativo

El administrador educativo como director escolar debe de tener en cuenta que los recursos
humanos son indispensables para la institución educativa, por ello debe de tomar en cuenta
al liderazgo como una herramienta muy importante ya que le ayudara a coordinar y
controlar las acciones
El personaje principal de la administración educativa dentro de los Establecimientos
Educativos, son los Directores, quienes a su vez desempeñan un papel importante. Este
papel lo desempeña cuando programa, organiza, integra y controla los recursos financieros
y talentos humanos necesarios para la prestación del servicio educativo de acuerdo con las
normas y lineamientos establecidos por el Ministerio de Educación.

Los directores aseguran el logro de los objetivos preestablecidos, con la mínima cantidad de
esfuerzos, recursos y tiempo, así como mantener un ambiente en el cual los individuos que
trabajan dentro de la organización puedan alcanzar plenamente las metas planteadas.

Funciones de un educativo conlleva:

Planeación: Establecer objetivos, metas y políticas que guíen el desarrollo de las
actividades del proceso administrativo y prever los recursos humanos, materiales y
financieros requeridos para su logro.

Organización: Determinar las estructuras de los órganos del plantel, comisiones de trabajo

y horarios para desarrollar las funciones asignadas a cada miembro del personal de la
unidad administrativa.

Integración: Determinar a los elementos del personal encargarse de las funciones

específicas de cada órgano o comisión específica de trabajo, así como, abastecer de los
recursos materiales y financieros requeridos para el adecuado funcionamiento del plantel
educativo. 

Dirección; ejercer la autoridad conferida por el puesto, en la orientación de los miembros

del personal, para que se alcancen los objeticos y metas propuestas mediante el desarrollo
adecuado de las actividades en el platel. 

Control: Evaluar y corregir la ejecución de las actividades, con el fin de asegurar la

obtención de los adjetivos y metas programadas. 
 Capítulo 4
Propuesta

4.1 Nombre de la propuesta

Como resultado de las encuestas, aplicadas a los docentes que están desempeñando el
cargo de directores y (as) de los Centros Educativos que funcionan en el municipio de San
Luis Jilotepeque, del departamento de Jalapa; se propone como alternativa de solución a
la problemática detectada, la elaboración de un manual de funciones de los supervisores
y supervisoras educativas, en el manejo eficiente de responsabilidades y documentos en
las direcciones de centros educativos del Municipio de San Luis Jilotepeque, del
departamento de Jalapa.

4.2 Introducción
De acuerdo a la problemática detecta y la propuesta de solución, se considera que el
manual es una guía práctica de directrices específicas, de cómo llevar controles del que
hacer administrativo, tanto como supervisión educativa, en todo lugar con funciones
eficientes.

Dicho manual contiene reglas, objetivos y recomendaciones con la finalidad de darle tratamiento a
las deficiencias observadas en el manejo de documentos y funciones administrativos.

El Manual es una guía didáctica pedagógica encaminada a proponer soluciones a

determinados problemas que contribuyan a mejorar el funcionamiento administrativo.
Por lo que se propone la elaboración de Manual de Funciones para supervisores, en las
direcciones de establecimientos del municipio de San Luis Jilotepeque, del departamento
de Jalapa.
El manual está elaborado para proporcionar conocimientos, y desarrollar las funciones,
manejo de documentos administrativos, para que los directores y docentes desempeñen
mejor su trabajo. Y que tengan la preparación necesaria y especializada que les permita
enfrentarse en las mejores condiciones a su tarea diaria; para alcanzar altos niveles de
motivación y mejor calidad educativa.

4.3 Justificación
La práctica administrativa es un proceso formativo que tiene como finalidad primordial el
progreso y desarrollo del conocimiento humano en todo su esplendor, ya sea científico,
tecnológico o sociológico, siendo así la práctica administrativa un proceso imprescindible;
así mismo, es una fuente para evaluar el material humano y de igual forma diagnosticar los
conocimientos adquiridos a lo largo del proceso educativo.

Todo supervisor educativo debe contar con su propia guía, para orientar las funciones de
directores y docentes.

La supervisión educativa debe velar la buena utilización del manual de funciones, es por
eso, que se hace énfasis en la necesidad de implementar una guía útil para que el mismo
distrito fomente su utilización y uso dentro de los establecimientos y evitar incumplimiento
en sus responsabilidades durante el ciclo escolar. Nace la necesidad de cuidar e impulsar un
alto grado de responsabilidad en las funciones de un supervisor; que cada docente y director
se sienta comprometido con la institución y evite que resulten conflictos entre los mismos
participantes del proceso.

4.4 Planteamiento del problema de la propuesta

Es evidente que además de existir deficiencia en una buena parte de los procesos
educativos, también existe debilidad de supervisión. Los directores y docentes de los
establecimientos sufren por este tema. Es un buen momento para facilitar y demostrar que
las funciones de cada quien se dictan a principio de ciclo y con la responsabilidad de cada
uno se hará más fácil el trabajo, conversar con supervisores, directores y docentes acerca de
la necesidad de hacer uso de una guía que oriente a supervisiones educativas, creado por el
Ministerio de Educación para fines de perfección.

Esta guía es elaborada según las necesidades del distrito, orientada a la respuesta de tantas
incertidumbres acerca del manual de funciones, se plantea la idea de una guía para que cada
director y docente cuente con un material o documento que le acompañe en cada uno de las
funciones que haga dentro del establecimiento; que no tenga dudas ni problemas con él
durante el proceso de su ejecución laboral.

4.5 Objetivos

4.5.1 Objetivo general

Orientar a los supervisores educativos del distrito 21-03-10 del municipio de San Luis
Jilotepeque, acerca de un manual que oriente para cumplir sus funciones y las de sus
docentes.

4.5.2 Específicos
Especializar a los directores y directoras de los centros educativos del municipio de San
Luis Jilotepeque, departamento de Jalapa en el manejo de información documental
basado en sus funciones, a través de la Ley de Educación Nacional.

Facilitar a los directores, los conocimientos básicos sobre sus funciones.

Sensibilizar a los directores y directoras sobre las funciones administrativas de la dirección

de los centros educativos.

4.6 Estrategia
Para mejorar el desempeño de cada director y docente del distrito se pretendió diseñar un
manual que oriente a administradores educativos para que sepa sus funciones y cumplirlas
para administrar correctamente su centro educativo, considerando que el manual es
suficiente para resolver la problemática que existe.
Presentar una propuesta formal a la coordinación Técnico Administrativo para su implementación.

Técnico-Pedagógico:

Crear un plan específico para la entrega del manual de funciones a directores y directoras del
distrito 21-03-10 del municipio de San Luis Jilotepeque.

Concientizar a los docentes a que sean responsables en sus labores y actividades

programadas, la estrategia, la conforma una serie de acciones, que facilitan el alcance de los
objetivos, entre ellas están: orientación y motivación a directores y docentes para que
cumplan sus funciones, concientizarlos sobre la responsabilidad y compromiso que poseen
para cumplir en el ciclo escolar.

4.7Resultados esperados
- La elaboración de una guía/manual como recurso basado sobre las funciones de un
administrador educativo.
- Cumplimiento de responsabilidades de los docentes y directores
- Puntualidad en los procesos
- Uso constante de la guía proporcionada
- Divulgación de la guía a todas las personas interesadas en conocer de la misma.

4.8 Actividades
Presentación de la propuesta

Orientación, concientización y motivación sobre el uso del manual de funciones.

Análisis y conclusiones de los aspectos que dictan el manual.

4.9 Cronograma de actividades

Resultados Mes Mes Mes

Estrategia Actividades Observaciones
esperados 1 2 3
Selección de la
Institución

Presentación de
la carta de
solicitud
Autorización de
la Practica
Administrativa
Presentación
con el personal
de la Institución
Ubicación con
el personal
Administrativo
Elaboración y
aplicación de
guías de
entrevistas, para
el cumplimiento
de documentos
Elaboración del
FODA e
interpretación
del DAFO
4.10 Metodología

Método de la observación científica

Método que consiste en la percepción directa del objeto de investigación, la observación

permite conocer la realidad mediante la percepción directa de los objetos y fenómenos,
puede utilizarse en distintos momentos de una investigación más compleja: como en la
etapa inicial que es el diagnóstico del problema a investigar y es de gran utilidad en el
diseño de la investigación.

Al finalizar la investigación la observación puede llegar a predecir las tendencias y

desarrollo de los fenómenos, de un orden mayor de generalización.

La observación científica presenta las siguientes cualidades, que lo diferencian de la

observación espontánea y casual.

 La observación científica es consciente; y se orienta hacia un objetivo o fin

determinado. El observador debe tener un conocimiento cabal del proceso,
fenómeno u objeto a observar, para que sea capaz, dentro del conjunto de
características de éste, seleccionar aquellos aspectos que son susceptibles a ser
observados y que contribuyen a la demostración de la hipótesis.
 La observación científica debe ser cuidadosamente planificada donde se tiene en
cuenta además de los objetivos, el objeto y sujeto de la observación, los medios con
que se realiza y las condiciones o contexto natural o artificial donde se produce el
fenómeno, así como las propiedades y cualidades del objeto a observar.
  La observación científica debe ser objetiva: ella debe estar despojada lo más posible
de todo elemento de subjetividad, evitando que sus juicios valorativos puedan verse
reflejados en la información registrada. Para esto hay que garantizar:

a. Mediante la observación se recoge la información de cada uno de los conceptos

o variables definidas en la hipótesis de trabajo, en el modelo. Cuando esto se
cumple decimos que existe validez en la observación.
b. El documento guía de la observación debe ser lo suficientemente preciso y claro
para garantizar que diferentes observadores al aplicar éste, en un momento dado,
lo entiendan y apliquen de la misma manera. Cuando este requisito se cumple
decimos que la observación es confiable.

La observación estimula la curiosidad, impulsa el desarrollo de nuevos hechos que pueden

tener interés científico, provoca el planteamiento de problemas y de la hipótesis
correspondiente.

La observación puede utilizarse en compañía de otros procedimientos o técnicas (la

entrevista, el cuestionario, etc.), lo cual permite una comparación de los resultados
obtenidos por diferentes vías, que se cumplimentan y permiten alcanzar una mayor
precisión en la información recogida.

 Observación simple: se realiza con cierta confianza, por una persona de calificación
adecuada para la misma y ésta debe ejecutarse, de forma consciente y
desprejuiciada.
 Observación sistemática: requiere de un control adecuado que garantice la mayor
objetividad, realizándose la observación de forma reiterada y por diferentes
observadores, inclusive para garantizar la uniformidad de los resultados de éste.
 Observación participativa: en ella el observador forma parte del grupo observado y
participa en él durante el tiempo que dure la observación.
 Observación no participante: el investigador realiza la observación desde fuera, no
forma parte del grupo investigado.
 Observación abierta: donde los sujetos y objetos de la investigación, conocen que
van a ser observados. Cuando se utiliza este tipo de observación se analiza
 previamente si el hecho de que los observados conozcan previamente que su
conducta es observada, esto puede afectar los resultados de la observación. En caso
positivo es necesario realizar la observación encubierta, cerrada o secreta.
 Observación encubierta: las personas que son objeto de la investigación no lo saben.
El observador está oculto, se auxilia con medios técnicos los que en la mayoría de
los casos no son de fácil obtención. Esta investigación es más objetiva.
 Organización de la observación. Está determinada por muchos factores como
pueden ser: tipo de objeto sobre el cual se investiga, características personales del
observador, métodos, procedimientos y técnicas que se requiere para la observación,
de las propiedades y cualidades del objeto a observar, medios con que se cuenta
para la observación y otros.

Una vez tenido en cuenta todos estos factores, se elabora un plan de observación donde se
precisa: objeto, magnitudes y variables a observar, tiempo de duración de la observación y
el resultado esperado. A partir de esto se elabora un programa de observación, determinado
por las interrogantes que tienen que esclarecerse mediante la misma.

(Valdés, 1999), (Moráguez, 2001). Resulta imprescindible que estas opiniones no se

encuentren permeadas o influenciadas por criterios de algunos expertos.

Este autor considera, al igual de Zayas (1998), Campistrous (1998), Valdés (1999),
Moráguez (2001), que las ventajas del método están dadas en que:

Fundamentales con un máximo de competencia (Valdés, 1999) (Moráguez, 2001).

4.11 Implementación y sostenibilidad de la propuesta

La implementación del manual sobre las funciones de un supervisor educativo, está

dirigido a los supervisores, directores, docentes de todos los niveles educativos del Distrito
Escolar No. 21-03-10, con el propósito de que los supervisores tengan la información
necesaria sobre sus funciones y criterios a calificar tanto como directores y docentes en el
momento de su ejecución y puedan hacer uso del mismo y no acudir a un internet cuando
sea necesario. Es necesario comprendan sus funciones durante el proceso de un ciclo
escolar.

4.12 Recursos
Describir cada uno de los recursos humanos y técnicos.

4.12.1 Humanos
- Autoridades
- Docentes
- Directores
- Estudiantes

4.12.2 Materiales
- Fuentes de investigación bibliográficas
- Cañonera
- Computadora
- Fotocopiadora
- Hojas bond
- Lápiz
- Cartulinas
- Marcadores
4.13 Presupuesto
Para la presente propuesta se ha considerado desarrollar un taller de capacitación sobre la
concientización y motivación a directores, docentes, sobre el uso del manual de funciones
de un supervisor educativo, con 2 horas para cada docente o director de cada
establecimiento del distrito 21-03-10.

Concepto valor
Internet Q150.00
Impresiones Q200.00
Alquiler de cañonera Q25.00
Fotocopias Q50.00
Lapicero, lápiz Q5.00.00
Refrigerio Q50.00
TOTAL Q480.00
 Capítulo 5
Sistematización de la propuesta

Proceso de sistematización
En la Supervisión Educativa Municipal del municipio de San Luis Jilotepeque,
departamento de Jalapa, se seleccionó como unidad de análisis para que se lleve acaba la
práctica dirigida de Licenciatura en Pedagogía y Administración Educativa, para cumplir
con mis doscientas horas de práctica, sirviendo como apoyo a los coordinadores técnicos
administrativos en los diferentes procesos educativos del municipio de San Luis
Jilotepeque, departamento de Jalapa

Se apoyó a los coordinadores técnicos administrativos del distrito No. 21-03-10, en el área
se realizó la práctica administrativa dirigida, para dar cumplimiento con lo establecido,
lineamientos y guías aportadas por los coordinadores de supervisar la práctica dirigida y fue
de esa manera que a través de su orientación se pudo cumplir con la responsabilidad,
puntualidad para que se cumpliera con el área de trabajo.

Su propósito es realizar la descripción del proceso vivido durante el diseño e

implementación de la propuesta, para aprender de la experiencia.
Como producto de la sistematización del estudio realizado, está enfocado a brindar soluciones
para que los administradores o supervisores educativos tengan razones eficientes para que sus
subordinados ejercen eficazmente una calidad educativa, y así plantear nuevas metas, hacer
reflexionar que son varias las funciones que cada uno debe ejercer durante un ciclo escolar y dar a
conocer los criterios a supervisar, a la vez concientizar a que los objetivos se alcanzan si se
trabajan conjuntamente y que cumpliendo las funciones se enfoca a una calidad educativa.
Esta etapa de sistematizar la experiencia radica en la formación del proceso educativo mediante
donde fue posible la reconstrucción de las acciones que se realizaron, con diversas estrategias
utilizadas como el FODA, implementado la observación, la entrevista, encuestas para poder
obtener la problemática se utilizó el diagnostico que fue clave para ver las necesidades y darle
enfoque necesario a la problemática para la solución del problema.

Es en esta etapa permite organizar la información de forma analítica, el sistematizar la

experiencia brinda la oportunidad de dar herramientas para poder expresarse y comunicarse.
Como en toda práctica y trayectoria, día a día se aprenden cosas nuevas. Una de las cosas que ha
enseñado la experiencia es que no existen reglas generales para la supervisión educativa, cada
grupo o cada centro educativo cuenta con diferentes materiales, herramientas, oportunidades
tecnológicas, y así cumplir con las responsabilidades que el ministerio de educación dicta a los
supervisores.

La sistematización no es una evaluación, es una forma de investigación diferente que nos permite
contar paso a paso cual fue la experiencia que se ha vivido en determinado espacio llevando a la
practica la investigación acción y a la investigación participativo, ya que el punto de partida es la
práctica que permitió rescatar la experiencia por sus propios actores, radica en brindar una
explicación general de la importancia en la implementación de un manual de funciones para
supervisores educativos, enmarca dentro del capítulo cuatro bajo este marco, la implementación
de un manual para un supervisor educativo pretende colaborar en la generación de nuevos
desafíos para el cumplimiento de las responsabilidades que cada quien debe ejercer durante el
ciclo escolar.

Los actores claves de la experiencia, realizando para este informe, fueron estudiante,
supervisores, docentes y educandos.

5.1 Experiencia vivida

La experiencia vivida a través del proceso de sistematización se vincula a la resolución de

problemas, labor interpretativa de los sujetos de la práctica administrativa dirigida en los
casos de áreas administrativas se trata de las fortalezas y deficiencias de un supervisor
educativo , con énfasis en un manual de supervisión, son aspectos muy importantes, las
fortalezas hacen referencia a todos aquellos conocimientos que posee sobre sus funciones y
de recursos que tiene a su favor, vinculados a la supervisión y la utilización de las
herramientas de supervisión en cada uno de los procesos evaluativos.
Las deficiencias son aquellas dificultades que enfrenta el supervisor educativo al momento
de querer hacer efectiva una supervisión a sus docentes, es un proceso administrativo
participativo a través de ciertos criterios para el análisis crítico para que el personal
supervisado se sienta satisfecho en la realización de sus responsabilidades o que conozca
sus funciones o responsabilidades que desenvuelve durante el ciclo escolar, realizado
fundamentalmente por los actores directos de la experiencia educativa que está siendo
sistematizada, los resultados de la gestión administrativa en las instituciones educativas,
considerando dimensiones como enfoque administrativo.

El nivel de gestión, usos de investigación de operaciones en educación y toma de decisión,

es una investigación descriptiva, hacia las instituciones educativas, el instrumento es un
cuestionario, los enfoques administrativos predominante en las instituciones educativas,
operacional en la gestión administrativa de los Centros Educativos ya que existen directores
que no utilizan soportes para decidir, no usa referentes teóricos, aunque existen condiciones
para adelantar estudios de investigación operacional en cada institución.

5.2 Reconstrucción histórica

La práctica profesional es un proceso del cual se adquieren conocimientos nuevos para el campo
laboral en cual se prepara en la carrera de Licenciatura en Pedagogía y Administración Educativa
en la universidad panamericana de Guatemala como estudiante practicante enfrentar y
diagnosticar la realidad del centro educativo para proponer soluciones en el enriquecimiento de
motivación para los docentes, supervisores educativos y educandos para que se cumpla con la
calidad educativa

De conformidad con los estudios realizados se brindó atención necesaria en los casos que
enfrenta la Supervisión Educativa Municipal del municipio de San Luis Jilotepeque,
departamento de Jalapa, brinda información necesaria, por la redacción y llevar la investigación
en confianza.
Gracias al director de centro educativo por confiar en los momentos de reunión o en ocupación la
comunidad educativa acepta y demuestra agradecimiento por la gran labor y entrega a la
institución educativa, en efecto se enriquecen la información acerca de un manual de funciones
de un supervisor educativo, los conocimientos las experiencias vividas en las ramas administrativas
y pedagógica.

5.3 Objeto de la sistematización de la propuesta

Dejar plasmado en documentos todo el proceso vivido en la ejecución del informe y todo el
proceso de práctica profesional dirigida I y II, el cual es muy importante para la evaluación del
rendimiento de la calidad educativa y la niñez trabajadora se implementó en la Supervisión
Educativa Municipal del municipio de San Luis Jilotepeque, departamento de Jalapa, se
seleccionó como unidad de análisis para que se lleve acaba la práctica dirigida de
Licenciatura en Pedagogía y Administración Educativa

5.4 Principales lecciones aprendidas

Al momento del desarrollo de las actividades se apoyó a redactar documentos como las El
haber vivido el proceso de práctica profesional deja gran enseñanza sobre todo lo relacionado con
los casos de administración y pedagógica.

Enfrentar la realidad, solucionar los problemas que confronta la institución educativa nacional
cuando no se cuentan con herramientas que realmente cuentan con criterios para calificar o
supervisar al personal docente, y así enfocarse para una calidad educativa, y ser un docente
responsable e innovador durante el ciclo escolar.

La actitud de los docentes y el interés por mejorar, el compartimiento de experiencias por parte
del director para el ámbito laboral.

Conclusiones
En base a la aplicación de encuestas, se priorizó una directriz para directores y directoras,
y se elaboró el manual de funciones para un supervisor educativo, como también la
aplicación de las obligaciones y derechos de los directores y (as), de igual manera también
se desarrolló los temas de los documentos administrativos, tales como libros y
documentos necesarios. Para Orientarlos y especializarlos en el manejo del mismo
dentro del establecimiento educativo.

Sé socializó el manual de funciones de un supervisor eudcativo, con todos los docentes

del centro educativo, dándoles a conocer todos los beneficios que se obtendrá al ponerlo
en práctica en el centro educativo, con los educadores y educandos.

Las y los directores de los centros educativos manifestaron disponibilidad de poner en

práctica el manual de funciones de un supervisor educativo para que los docentes
cumplan con sus responsabilidades, roles, ámbitos y sobre todo un plan de seguimiento,
el cuál contemplará evaluaciones periódicas.

La sistematización es una de las herramientas para reunir la información ordenada de un proceso

vivido y ejecutado.

Recomendaciones

Que los supervisores educativos comprendan la importancia que tiene conocer a cerca de
sus funciones para que se solucionen de mejor manera los diversos problemas que se
enfrentan cada día en las direcciones de los centros educativos.

Que se realicen socializaciones constantes con los directores y directoras, personal docente, ,
dando a conocer los beneficios administrativos y los cambios que se pueden obtener al poner en
práctica el manual de funciones para un supervisor educativo.

Que los supervisores educativos concienticen, capacitando periódicamente a al personal docente,

para que le den importancia a este manual de funciones, llevándolo a la práctica y haciendo
realidad los objetivos trazados como agentes de cambio en sus centros educativos.
Referencias Bibliográficas

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 - Guerra, K. (2012). Sistema tecnológico. Tecnología y sociedad. Recuperado de:
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en traductología. Características metodológicas. Universidad de Barcelona.
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- Ponce, H. (2006). La matriz FODA: una alternativa para realizar diagnósticos y

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en Contribuciones a la Economía. México. Disponible en:
http://eco.mdp.edu.ar/cendocu/repositorio/00290.pdf

- Otero, L. (2010). Fusión de registros administrativos de unidades económicas

mediante técnicas probabilísticas. Instituto Vasco de Estadística. Disponible en:
http://www.eustat.eus/documentos/datos/CT_fusion_cas.pdf

Anexos
Es indispensable que se incluya lo siguiente:
Anexo 1 Cartas de autoridades
Anexo 2 Ficha informativa del estudiante
Anexo 3 Constancia indicando que se realizaron las 200 horas de práctica. Certificación de
acta de inicio y final
Anexo 4 Galería fotográfica (máximo 4 fotos referentes al desarrollo de la práctica,
con título de foto que refiera la actividad)
 Cronograma Guía de la Práctica Profesional Dirigida

I Trimestre

Semanas
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
Inducción
Normas administrativas y
financieras para elaborar la PPD
Explicar cronograma.
Qué es Investigación Acción
Capítulo 1
Marco contextual
1.1 Descripción de la institución
1.2 Reseña histórica de la
institución
1.3 Visión y misión
1.4 Estructura organizativa
1.5 Ubicación geográfica
(google map)
1.6 Fortalezas de la institución
1.7 Limitantes de la institución
1.8 Problemática inicial detectada
Capítulo 2
Diagnóstico institucional
2.1 Problemática
2.2 FODA sistémico
2.3 Árbol de problemas
2.4 Árbol de objetivos
2.5 Metodología
2.6 Técnicas
2.7 Instrumentos
2.8 Informantes
2.9 Resultados del diagnóstico
institucional
2.10 Presentación de resultados del
diagnóstico a las autoridades
institucionales
2.11 Presentación y aprobación
de propuesta
Capítulo 3
Marco teórico                          
Desarrollo del marco teórico                          
Referencias                          

II Trimestre

Semanas
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
Capítulo 4
Diseño e implementación de
propuesta                          
4.1 Diseño de propuesta                          
4.1.1 Nombre de la propuesta
4.1.2 Introducción
4.1.3 Justificación
4.4 Planteamiento del problema de
la propuesta
4.5 Objetivos
4.6 Objetivo general
4.7 Específicos
4.8 Estrategia
4.9 Resultados esperados
4.10 Actividades
4.11 Cronograma de actividades
4.12 Metodología
4.13 Implementación y
sostenibilidad de la propuesta
4.14 Recursos
 Humanos
 Materiales
4.15 Presupuesto
4.2 Implementación de propuesta
Capítulo 5
Sistematización de la propuesta                          
5.1 Experiencia vivida
5.2 Reconstrucción histórica
5.3 Objeto de la sistematización de
la propuesta
5.4 Principales lecciones
aprendidas                          
Conclusiones de la práctica
Referencias                          
Anexos
                         
Anexo 1 Cartas de las autoridades
Anexo 2 Ficha informativa del
estudiante
Anexo 3 Constancia indicando
que se realizaron las 200
horas de práctica.
Certificación de acta de
inicio y final
Anexo 4 Galería fotográfica
                         
Introducción y Resumen
                         
Entrega del informe final escrito al
asesor                          
Elaboración del dictamen de asesor