05 Recepcion y Registro de Medicamentos y Demas Insumos para La Salud

FARMACIA LOS REYES
PROCEDIMIENTO NORMALIZADO DE OPERACIÓN, RECEPCION Y

REGISTRO DE MEDICAMENTOS Y DEMAS INSUMOS PARA LA SALUD
1. Objetivo:
Página 1 de 8
FARMACIAS LOS REYES Versión N° 1.0
SUC. MATRIZ
PROCEDIMIENTO NORMALIZADO DE OPERACIÓN, Fecha de creación:

03/MARZO/2022
RECEPCION Y REGISTRO DE MEDICAMENTOS Y
DEMAS INSUMOS PARA LA SALUD
Elaborado por: JOSE ANTONIO LOPEZ GARAY Fecha de próxima

revisión: 03/MARZO/2023
Garantizar la correcta recepción de medicamentos y demás insumos para la salud,

con la finalidad que al cliente final lleguen productos de calidad.
2. Responsables
Está dirigido al personal del establecimiento y todas aquellas personas que están
involucradas en las actividades del mismo.
RESPONSABLE SANITARIO/ PROPIETARIO:
 Verificara el proceso completo desde la adquisición de los insumos,

almacenamiento. distribución y dispensación con respecto a calidad del producto,
lotes, caducidades y que los productos cumplan con los requerimientos
técnicos/legales inscritos en la normatividad vigente, tales como revisión de
entradas, lotes, caducidades, control de antibióticos, revisión de control de fauna
nociva, controles de temperatura y sondeo de consumo para proyección de cantidad
a adquirir. Buscando que el cliente tenga un producto de calidad y con un amplio
margen de caducidad.
AUXILIAR DE FARMACIA:
 Personal farmacéutico quien colabora con el responsable Sanitario en las tareas de

carácter técnico legal, tales como revisión de entradas, lotes, caducidades, control
ELABORO REVISO AUTORIZO
FECHA: 03/MARZO/2022 FECHA: 03/MARZO/2022 FECHA: 03/MARZO/2022

FIRMA: FIRMA: FIRMA:
NOMBRE: JOSE ANTONIO NOMBRE: LUIS REY LARIOS NOMBRE: HILARIO LEON
LOPEZ GARAY SILVA MARTINEZ
PUESTO: SUPERVISOR PUESTO: PROPIETARIO PUESTO: RESPONSABLE
OPERACIONES SANITARIO
SUC. MATRIZ

03/MARZO/2022

de antibióticos, revisión de control de fauna nociva, controles de temperatura y

sondeo de consumo para proyección de cantidad a adquirir.
3. Alcance
El presente procedimiento aplica para todas las áreas encontradas en Farmacia Los Reyes y
es responsabilidad de todos los involucrados seguir lo indicado en este documento, toda
omisión será responsabilidad de quien no acate a lo dispuesto en el presente procedimiento.
4. Definiciones
PNO: Procedimiento Normalizado de Operación.

Factura: Cuenta en la que se detallan las mercancías compradas o los servicios recibidos,
junto con su cantidad y su importe, y que se entrega a quien debe pagarla
5. Desarrollo del proceso

El control de recepción y registro tendrá que llevarse con un minucioso detalle, ya que
implica que el ingreso a estos medicamentos o demás insumos reflejaran en la calidad final
en la entrega al paciente final, por lo que se tendrá que acatar al presente proceso:
Recepción al proveedor: Recepcionar y verificar que los medicamentos y dispositivos
médicos recibidos cumplan con las condiciones de calidad y correspondan a los adquiridos
por la entidad. El área de recepción dependerá del tamaño de los pedidos y de una adecuada
programación de entregas parciales, dependiendo de las políticas de la institución,
establecimiento o de las negociaciones con los proveedores.
Se realizará un check list en el caso de la adquisición de medicamentos:

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03/MARZO/2022

Factura: en la factura debe estar inscrito el nombre del principio activo o bien el nombre
comercial, la fecha de caducidad y el lote. De no ser así la empresa debe entregar un oficio
donde se haga responsable de los lotes y caducidades de sus productos. Todos estos puntos
deben verificarse en la recepción.
Los productos deben estar en buen estado: tanto en su envase primario como el secundario
y la apariencia física debe ser la indicada.
Las cantidades deben ser las estipuladas en la requisición y de no ser así se debe especificar
el porqué de los cambios y la solución para cumplir con dichos requerimientos.
EI EL PRODUCTO MATERIAL DE CURACION, DISPOSITIVO MEDICO,
ALIMENTOS O BEBIDAS: la verificación es menos exhaustiva sin embargo se debe
poner atención en la composición y envases, así como la fecha en que el insumo vence para
evitar pérdidas y mermas.
PROCEDIMIENTO DE INGRESO A LA FARMACIA
1. El horario de recepción de medicamento es de 8:00 am a 8:00 pm de lunes a sábado.

2. El proveedor debe de entregar la mercancía en el mostrador, identificándose como
empleado de la empresa para la que labora.
3. El proveedor debe traer consigo para el momento de entregar, guía donde indique el
nombre del establecimiento donde entrega, número de folio de factura, cantidad de
facturas a entregar, numero de bultos o cajas a entregar y finalmente facturas en
físico.
4. El empleado de mostrador, verifica mediante un conteo coordinado con el
proveedor, los bultos o cajas que recibe y cantidad de facturas, cotejando con los
datos de la guía de proveedor.
5. El empleado de mostrador, debe recibir los medicamentos y demás insumos en
bolsa o cajas totalmente selladas.
6. El empleado de mostrador, debe verificar que dentro de las bolsas no se encuentren
medicamentos en mal estado. En el caso de las cajas, se debe verificar que estas no
vengan aplastadas o dañadas

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7. El empleado de mostrador, firmara la guía de reparto del proveedor cuando esta

haya sido verifica y este de acuerdo con lo que recibe.
8. El empleado de mostrador debe de colocar los medicamentos y demás insumos, en
tinas o en el anaquel destinado para la recepción de pedidos.
9. Por cuestiones operativas, se tendrá la opción de acudir al domicilio del distribuidor
para realizar las compras pertinentes acorde a los protocolos establecidos por la
última edición del Suplemento de la farmacopea, siguiendo los mismos estándares
de los puntos anteriores.
Marco legal
Ley general de Salud. Diario oficial de la federación del 7 de febrero de 1984. Ultima
reforma publicada DOF 19-03-2014.
Reglamento de insumos para la salud. Diario oficial de la federación del 4 de febrero de
1998. Ultima reforma publicada, DOF 11-05-2018
Suplemento para establecimientos dedicados a la venta y suministro de medicamentos y
demás insumos para la salud. Sexta Edición, México 2018

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 Anexos
a) Formato 1. Control de Cambios
b) Formato 2. Firmas de conocimiento.

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FORMATO 1.- Control de cambios.
Cuando sea necesario realizar modificaciones al PNO, independientemente de la fecha de

próxima revisión, se debe registrar en el formato de control de cambios exactamente cuál
fue el cambio, por qué se hizo, quién lo hizo y en qué fecha.
FECHA DESCRIPCION JUSTIFICACION REALIZAD APROBAD

DEL CAMBIO O POR O POR
1
2
3
4

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5
6
7
FORMATO 2.- Firmas de conocimiento

AREA NOMBRE FIRMA FECHA


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RESPONSABLE SANITARIO/ PROPIETARIO:

 Verificara el proceso completo desde la adquisición de los insumos,

 Personal farmacéutico quien colabora con el responsable Sanitario en las tareas de

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PNO: Procedimiento Normalizado de Operación.

5. Desarrollo del proceso

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1. El horario de recepción de medicamento es de 8:00 am a 8:00 pm de lunes a sábado.

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7. El empleado de mostrador, firmara la guía de reparto del proveedor cuando esta

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FORMATO 1.- Control de cambios.

Cuando sea necesario realizar modificaciones al PNO, independientemente de la fecha de

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