REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA

UNIVERSIDAD POLITÉCNICA TERRITORIAL DEL ESTADO MÉRIDA

“KLÉBER RAMÍREZ”

UNIVERSIDAD LATINOAMERICANA Y DEL CARIBE

TERCER ENSAYO DE ADMINISTRACIÓN DE LOS RRHH EN

ENFERMERÍA

Materia: Administración de los Recursos Humanos en Enfermería

Prof. Omaira Bracamonte

Autor(a):

Coppola Barazarte, Andrea Teresa.

C.I. V-23.637.685.

Instrumentación Biomédica y Licenciatura en Enfermería

Caracas, Noviembre 2021

 CUADRO SINÓPTICO

Autores Sinopsis
1 James Mac Gregor El liderazgo transformacional consiste en
Burns (1978). que tanto líderes como “seguidores”
trabajen de manera conjunta para altos
niveles de moral y motivación. El líder
utiliza el carisma, modifica el entorno,
escucha a su equipo, realiza cambios
organizacionales y sobretodo inspira bajo el
lema del statu quo.
Todo esto ayuda a que los integrantes se
sientan más integrados dentro de la
organización y al ser escuchadas sus
necesidades y saciadas los motiva a seguir
creciendo, trabajando e inspirarse para
continuar.
2 Michael Hammer y La Reingeniería en los Servicios de
James Champy (1994). Enfermería representa una alternativa o
forma de pensar para motivar o producir
cambios radicales en las prácticas
tradicionales, propiciando cambios en las
actitudes y valores en el personal de salud.
Según estos autores es la revisión del
proceso para poder mejorarlo en cuanto a
costo, servicio y rapidez.
En resumen y dando un ejemplo, si en un
servicio de sala de hospitalización existe
déficit de personal, papelería e insumos
médicos, basándonos en esta teoría se debe
evaluar el porqué de esta situación y
readecuarla, si es un servicio muy
concurrido debe destinarse mayor número
de personal, mayor cantidad de camas e
insumos, y así poder mejorar la atención al
paciente ser más eficiente a base del
rediseño, proveer mejores herramientas
como la capacitación y re-orquestar en base
a habilidades creando un nuevo plan
enfocado a satisfacer las necesidades.
3 Goleman, D. (1997). La inteligencia emocional (IE) es la
correlación entre las emociones y el rol de
ellas en nuestro día a día.
Para las personas que desempeñan puestos
directivos y que tienen a su cargo a un
grupo de personas, es ejercicio cotidiano
una buena práctica de las competencias y
aptitudes personales y sociales de la IE.
En cuanto a enfermería la IE permite a las
enfermeras desarrollar relaciones
terapéuticas efectivas y facilita la
interacción con otros profesionales de la
salud; asimismo, posibilita la gestión y la
gerencia de los servicios mediante el uso de
capacidades intelectuales, humanas y
técnicas enfocadas a la organización.
Lo fundamental según Goleman es “el
dominio de uno mismo”, es decir, tener una
buena relación con uno mismo, conociendo
nuestras virtudes y defectos, para poder
ayudar a los demás.
Un supervisor de enfermería es un ser
humano y por tanto no está exento de las
emociones y debe contar con una buena IE,
está se debe aplicar en el ámbito de trabajo
ya que no puede permitir que sus emociones
pasen por encima de su ética, moral o
responsabilidad, por ejemplo, un buen
gerente de enfermería conoce las
habilidades de los que están a su cargo y su
ineptitud por no poseer IE puede resultar en
un ambiente hostil, ya sea por favoritismos,
nepotismos, se deja llevar por emociones de
ira hacia su personal que cumple el trabajo;
todo esto lleva al fracaso del área y por
tanto al de la organización.
El gerente debe anteponer las metas y el
enfoque de la organización ante sus propias
emociones y opiniones. Si un enfermero a
su cargo no le cae bien por su personalidad
pero es eficaz en su labor sería una falta
despedirlo por razones personales, por
ejemplo.
4 Supervisor/Coordinador Un Coordinador en el Área de Quirófano
del Área Quirúrgica. trabajador de un Hospital en Venezuela
puede estar en presencia de al menos 3
desafíos constantes:
1. Falta de material descartable:
bien sabemos que los hospitales en
Venezuela son subsidiados por el
Gobierno y que lastimosamente se
sufren en ocasiones malversaciones
de fondos, esto lleva directa o
indirectamente a la falta de material
descartable para el personal y los
pacientes que deben someterse a
cirugías.
La solución, desde mi punto de vista, a este
problema sería el hacer uso restringido del
material a disposición y supervisar dicho
uso, algunas veces se abren equipos de
laparotomía solo por una funda o un campo,
entonces este material ya se considera
contaminado, pienso que haciendo mejor
uso de los mismos y en caso de necesitar
ordenar para la unidad algunos descartables
de manera individual al igual que lavar y
reusar lo posible, puede apaciguar esta
deficiencia.
2. Falta de manejo del material por
parte del personal: en estos
momentos la falta de capacitación
por falta de docencia de los
licenciados recién graduados es un
tema importante, si es cierto que
algunas cosas se deben a la práctica
pero si no se tiene una buena base
teórica es complicado partir de allí,
La solución, crear parejas de enfermeros
jóvenes y enfermeros con años de
experiencia que estén dispuestos a enseñar
a la generación de relevo, gente preparada y
capacitada para el trabajo que pase la
sabiduría. Se puede motivar a estos
impartidores de conocimiento con un bono
u horas libres (intercambiables) para que no
lo vean como una obligación ni desplazo
sino como una motivación e inspiración a
los jóvenes y los jóvenes deben retribuirles
con agradecimiento, respeto y humildad
(escuchar).
3. Limpieza del área: antes de cada
turno, durante y al finalizar se debe
hacer limpieza de toda el área
quirúrgica y una limpieza
exhaustiva al menos una o dos veces
a la semana, esto asegura a los
pacientes que es un área estéril y
aséptica propia de un pabellón
quirúrgico.
La solución es contar con personal
disponible las 24h del día que se encargue
de limpiar todas las superficies, sobre todo
entre cirugías, no ceder ante la presión de
pacientes por volumen ya que cada limpieza
lleva su tiempo y si un quirófano está
contaminado clausurarlo hasta poder
dejarlo apto. Solicitar a Dirección los
materiales y antisépticos para realizar un
buen trabajo y educar con clases sobre
asepsia y antisepsia a los limpiadores sobre
la importancia de su trabajo ya que si todo
sale bien los pacientes no corren ningún
riesgo de infección en cuanto a mobiliario y
superficie.
 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

 Burns, James M. (1978), Leadership. Harper y Row, New York.

 Gutiérrez R. Reingeniería en los servicios de Enfermería. Enfermería Cardiológica;
2005. (Publicación científica 1-2): 13.
 Goleman D. Inteligencia Emocional. Barcelona: Kairós; 1996