UNIVERSIDAD DEL DESARROLLO PROFESIONAL

SEDE TIJUANA

Mercadotecnia
Estructura de la Organización y
Gestión del Conocimiento

IMPARTIDO POR:
Alma Rosa León Angüisl

Investigación: Empresas e Innovación

PRESENTA
Tania Álvarez López
37193932

11/02/23
Introduccion:

El diagnóstico organizativo es un proceso científico para comprender y mejorar la eficacia

de una organización. El proceso de diagnóstico suele implicar la recopilación y el análisis
sistemáticos de datos sobre la organización, a partir de los cuales se extraen conclusiones
sobre sus puntos fuertes y débiles.

Comprensde del funcionamiento de una organización y de identificación de las áreas en las

que podría mejorarse. Implica estudiar la estructura de la organización, el modo en que
comunica y procesa la información y la forma en que interactúa con su entorno.

Realizar un diagnóstico organizativo tiene muchas ventajas. Algunas de las

principales ventajas son que puede ayudar a mejorar la comunicación, ayudar a
identificar y resolver conflictos, ayudar a mejorar la productividad y la eficiencia,
y ayudar a mejorar el rendimiento general de la organización.

El modelo de Mintzberg

creado por el profesor canadiense Henry Mintzberg en 1979, es un modelo de

estructura y organización empresarial que pretende servir de guía para
comprender, clasificar y diseñar la estructura de una organización. Este modelo
ayuda a explicar cómo funcionan las organizaciones. Consta de cinco partes
esenciales: el vértice estratégico, los mandos intermedios, los directivos de
primera línea, el personal de apoyo y el núcleo operativo. El vértice estratégico
es responsable de establecer la estrategia de la organización, los mandos
intermedios son responsables de implantar el sistema, los directivos de primera
línea son responsables de llevar a cabo el proceso, el personal de apoyo es
responsable de prestar apoyo a las demás partes de la organización, y el
núcleo operativo es responsable de llevar a cabo las operaciones diarias de la
organización.

(Garrido, 2017)
Modelo French y Bell

El modelo diagnóstico organizacional de French y Bell (1998) se fundamenta en

la teoría de la contingencia y la teoría de la estructura de la organización.
Según estas teorías, la eficacia de una organización depende de la adecuación
de su estructura a las condiciones externas en las que opera (contingencia) y
de la capacidad de la organización para adaptarse a dichas condiciones
(estructura de la organización). El modelo diagnóstico de French y Bell está
dividido en cinco etapas: 1. Análisis de las condiciones externas en las que
opera la organización. 2. Análisis de la estructura de la organización. 3.
Determinación de los objetivos de la organizaci

(Noriega, n.d.)

Modelo de Lawrence y Lorsch

El modelo de Lawrence y Lorsch es un sistema de organización que postula

dos estructuras: una estructura de línea y una estructura de staff. La estructura
de línea está formada por las personas que toman las decisiones en la
organización y la estructura de staff está formada por las personas que ayudan
a tomar esas decisiones. Según este modelo, las organizaciones tienden a
establecerse en un equilibrio entre estas dos estructuras. La estructura de línea
tiende a ser dominante y la estructura de staff tiende a ser subordinada. Sin
embargo, en algunas organizaciones puede haber una estructura de staff
dominante y una estructura de línea subordinada.

(Presentación De PowerPoint, n.d.)

Modelo de Patrick William

El modelo diagnóstico organizacional de Patrick Williams se basa en tres

dimensiones: la estructura, el proceso y el resultado. La estructura se refiere a
las características de la organización, como la división de trabajo, la jerarquía y
el poder. El proceso se refiere a cómo se toman las decisiones y se coordinan
las actividades en la organización. El resultado se refiere a los objetivos y
metas de la organización.

(4 (1) 1984, n.d.)

Conclusion:

Toda organización tiene una estructura definida, formal o informal, para

funcionar; sin ella, es imposible sobrevivir en el complejo y exigente sector
empresarial actual. Al igual que la ciencia moldea y persigue su desarrollo a
través de los violentos cambios y actualizaciones que se han producido a lo
largo del tiempo, el sistema organizativo ha tenido que hacer lo mismo, quizás
no de la misma forma y velocidad de adaptación, pero sí marcando pautas y
acciones de reestructuración en las nuevas tendencias organizativas

Permite identificar y analizar las fortalezas y debilidades de la organización, así

como las amenazas y oportunidades que enfrenta. Esto permite tomar medidas
para mejorar la situación de la organización y aumentar su competitividad.