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  • Focus Group o Grupo Focal

    Cargado por

    YAQUELIN CRISTANCHO SABOGAL
    9 vistas6 páginas
    El documento describe los focus groups como una herramienta para obtener información de alto nivel sobre un producto o servicio mediante discusiones con grupos pequeños de consumidores clave o profesionales. Explica que los focus groups pueden utilizarse para presentar nuevos productos, analizar opiniones sobre productos existentes, probar prototipos o informar nuevas campañas. Además, detalla que los grupos deben tener entre 6 y 10 personas y ser moderados, y que la información obtenida puede usarse para mejorar el producto o para diseñar estudios cu

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    Título original

    Focus Group o grupo Focal

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    Focus Group o Grupo Focal

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    El documento describe los focus groups como una herramienta para obtener información de alto nivel sobre un producto o servicio mediante discusiones con grupos pequeños de consumidores clave o profesionales. Explica que los focus groups pueden utilizarse para presentar nuevos productos, analizar opiniones sobre productos existentes, probar prototipos o informar nuevas campañas. Además, detalla que los grupos deben tener entre 6 y 10 personas y ser moderados, y que la información obtenida puede usarse para mejorar el producto o para diseñar estudios cu

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    de 6

    Focus

    Group o
    grupo Focal
    PRO F UNDIZ A R E N TE NE R MAYO R
    INF O RMACIÓ N PA RA PE RF E CCIO NA R
    NUE S TRO PRO DUCTO O S E RV ICIO .
    Según las intenciones que busques en tus focus group pueden
    ser:
    Utilidad de un focus
    Group 1) Para presentar un producto nuevo
    2) Para conocer la opinión de un producto o servicio actual
    En los focus groups reúnes a diferentes 3) Para buscar el enfoque de una nueva campaña comercial
    profesionales o tipos de consumidores que 4) Para probar un prototipo
    tendrán un rol crítico para analizar cada
    parte positiva o negativa de un producto o
    servicio, y que a través de una charla
    amena y preguntas muy precias podrás
    encontrar muchas respuestas de las que no Características de un focus group
    tenias inicialmente.
    •Un grupo de 6 o hasta 10 personas.
    Mira el siguiente video
    •Un moderador que interactúe con los participantes y conserve
    la organización entre todos.

    En general, es conveniente hacer un focus group si la tomarás


    como base para desarrollar un estudio cuantitativo (donde sí
    tendrás el nivel de proyección adecuado) o cuando tu producto
    o servicio se encuentra en una etapa temprana.
    https://youtu.be/QzXMKY614Uw En ese caso, te ayudará a conocer algunos puntos acerca de la
    percepción de tu público respecto a lo que quieres llevar al
    mercado
    1.Define el objetivo del grupo de enfoque.( recuerda esta en Slide anterior )

    2.Selecciona el moderador. ( Necesitamos alguien que dirija el grupo )

    3.Determina el grupo de participantes. ( Ni muchos ni pocos pueden ser las


    personas claves )

    4.Realiza la lista de preguntas. ( se creativo según tu objetivo)


    Como hacer un focus
    Group en siete pasos 5.Programa la fecha de la sesión y el horario.( es importante que sea algo
    formal)

    6.Crea una atmósfera adecuada.( deben sentirse cómodos y no


    interrogados ahí esta la clave)

    7.Bríndales toda la información necesaria. ( así se sentirán en confianza de


    compartir toda la información que necesitas )

    No olvides producto de realizar este Focus Group deberás sacar conclusiones, mirar
    nuevas alternativas y sobre todo mejorar tu producto o servicio.
    ¿Como deben ser las
    preguntas para tus
    participantes? aquí una
    pequeña Guía
    ¿Como deben ser las
    preguntas para tus
    participantes?

    aquí una pequeña Guía


    Esta actividad no es calificable debes incluirla en tu
    trabajo escrito, utiliza el ejemplo de formato de
    resultados para tu focus group según la metodología
    puedes hacerlo en canva y anexarlo

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