Modelo de plan de recursos humanos

La estructura y la organización de una empresa es fundamental para el

correcto funcionamiento de esto. Es por esto que, el plan de recursos humanos
se hace necesario a la hora de estudiar el organigrama de una empresa y las
personas que lo componen. Para ello, aquí te mostramos la importancia, los
objetivos y los pasos para crear un buen plan de RRHH y un modelo de plan
de recursos humanos para una empresa. El plan de recursos humanos es la
parte del plan de negocio que se encarga de dirigir el personal necesario para
poner en funcionamiento la empresa. Debemos tener en cuenta todas las
vacantes necesarias referentes a administración, dirección, producción, etc.
También es necesario saber cuál es la mejor forma de organización para ser
efectivos y eficientes.
En los inicios de una empresa se suele tener un presupuesto muy ajustado, por
lo que es necesario realizar un plan de recursos humanos realista y ajustado,
para no malgastar dinero innecesariamente. Además, también será necesario
plasmar todas las decisiones administrativas del personal como los tipos de
contratos, sistemas de retribución o subcontrataciones.

¿Qué es el plan de recursos humanos?

El mayor activo que tiene una organización o empresa es su capital humano. Se
puede tener la maquinaria más avanzada, instalaciones de primer orden o una
materia de la mayor calidad, pero sin una plantilla que aporte experiencia,
conocimientos y nuevas ideas una empresa nunca obtendrá su máxima
rentabilidad. De ahí la importancia del plan de recursos humanos para la
empresa.

Además, independiente de la inversión en medios físicos, la inversión en

capital humano es uno de los mayores costes para una empresa, por lo que
resulta imprescindible trazar y llevar una política de recursos humanos
adecuada para reducir costes y maximizar beneficios.
Por tanto, si tienes una empresa no puedes dejar de elaborar e implantar el
plan de organización y recursos humanos, que se convertirá en una
herramienta estrella para la consecución de tus objetivos organizacionales.

Definición de plan de recursos humanos

El concepto de plan de recursos humanos es bastante complejo, puesto que
trata de localizar y analizar aquellos elementos que tienen que ver
directamente con la política de personal. Es por ello, que se tendrá que definir
las capacidades de cada miembro de la plantilla, contemplar qué
funciones puede desarrollar cada trabajador, y tener en cuenta la estructura y
dimensión de la plantilla. Además, tendrá que trabajar también en la selección,
contratación y formación de la plantilla. Asimismo, deberá también tratar un
protocolo de resolución de conflictos según supuesto escenarios y proponer
posibles soluciones.

Imagen: baranq || Shutterstock

Por tanto, el plan de rrhh es una piedra angular de la estrategia de la

organización y en el plan de negocio, centrada en la gestión de su capital
humano, a través de la cual se puede optimizar todo lo relacionado con este
activo.
 Características del plan de recursos humanos
El plan estratégico de recursos humanos se caracteriza por estar formado a
su vez por distintos planes como el de contratación, el de selección del
personal, el de motivación, el de formación, el de externalización de funciones
y el de seguridad e higiene laboral.

El plan de contratación es necesario para ubicar al nuevo trabajador en una

determinada categoría en función de la importancia que tiene para la empresa,
además, de su valía profesional y personal. Antes de crear una empresa, deben
quedar perfectamente definidas las necesidades de contratación.

El plan de selección define los medios o canales de captación de nuevos

candidatos, el procedimiento y los criterios de selección.

Por su parte, el plan de motivación recoge los mecanismos necesarios

para mantener motivada a la plantilla, entre los que destaca la retribución y
la seguridad laboral.

Dicho esto, los planes de recursos humanos suelen compartir una serie de
características, que son las siguientes:

o Tienen en cuenta las necesidades de la empresa, ya sean las actuales,

las pasadas o las futuras.
o Integran todos los aspectos relacionados con la gestión del personal.
o Definen el personal necesario para cubrir las necesidades empresariales.
o Determinan los tipos de contratos más adecuados para las vacantes.
o Definen los canales y los medios de captación para los nuevos
candidatos, así como el proceso de reclutamiento y la selección
trabajadores.
o Tienen actualizada la información de la plantilla.
o Contemplan los planes de formación y crecimiento de los miembros de
la plantilla.Gracias al plan de formación la empresa puede tener
constantemente actualizados los conocimientos de sus trabajadores,
lo que repercute en la productividad y rentabilidad.
 Importancia del plan de recursos humanos
En la era de la información y la comunicación atraer y retener talento se ha
convertido en uno de los principales objetivos de las empresas más punteras.
Especialmente en un momento en el que las empresas cada vez más dependen
más de su capital humano que de sus activos físicos, la importancia del plan
de recursos humanos es cada vez más palpable en todo entorno empresarial.

¿Por qué? Atento a las siguientes líneas donde explicamos porqué es tan
importante contar con un plan de recursos humanos en tu organización.

¿Por qué es importante el plan de recursos humanos?

El plan de recursos humanos cada vez tiene mayor importancia para las
organizaciones y empresas porque va intrínsecamente unido a la gestión del
talento. El coste laboral es uno de los principales costes de una organización,
por lo que se agradece la existencia de una herramienta tan práctica como el
plan de recursos humanos, que permita optimizar la búsqueda, selección,
formación y motivación de la plantilla de la empresa.

Imagen: Rawpixel.com || Shutterstock

 Y, en este punto, cabe destacar que la capacidad organizativa es clave para
conseguir el éxito en cualquier campo, pero en especial en el ámbito
empresarial.

Gracias a un buen plan de recursos humanos una empresa puede optimizar

todos los aspectos relacionados con la gestión de su plantilla, en las fases
de búsqueda, selección, contratación, formación y motivación. Por ello, antes
de crear una empresa, es fundamental realizar un correcto plan de
organización que nos permita saber exactamente qué es lo que necesitamos.

Controlando todas estas etapas del proceso de inserción y mantenimiento

laboral de un trabajador la empresa conseguirá retener a los trabajadores
más cualificados, consiguiendo una mayor implicación con el trabajo y la
cultura corporativa.

De este modo, gracias a la aplicación de este plan la empresa podrá potenciar

las habilidades de sus trabajadores para adecuarlas al puesto de trabajo para
el que están destinados

Es necesario señalar que un plan de recursos humanos debe estar integrado

en la estructura de la organización y debe contribuir principalmente en la
consecución de sus objetivos empresariales. Cuanto más esté en contacto el
departamento de recursos humanos con otros departamentos como el
financiero o el de marketing o gerencia, más posibilidades tendrá de triunfar un
plan de recursos humanos, pues al contar con una vertiente transversal, los
resultados serán mejores.

¿Cómo saber si el plan de recursos humanos ha sido un éxito?

Una vez desarrollado e implementado un plan de recursos humanos solo queda
analizar la viabilidad del mismo para ver qué funciona y qué se puede corregir
de cara a reelaborar el plan seguido.

Se podrá decir que un plan de recursos humanos ha sido exitoso si ha

conseguido:
 o Definir lo más ajustadamente posible qué tipo de personal precisa la
empresa para ajustar los puestos de trabajo ofertados;
o Contratar a los trabajadores cuyos perfiles, conocimientos y
habilidades encajen con las necesidades de la compañía;
o Conseguir la permanencia de aquellos empleados con más capacidades,
esto es exprimir al máximo lo que se conoce como atracción y
reclutamiento de talento;
o Alinear los objetivos del trabajador con los de la empresa con el fin
de hacer más fluida la actividad del empleado a la vez que se consigue
una mayor implicación y compromiso con los valores de la organización;
o Retribuir de manera justa y satisfactoria a los empleados para que
desarrollen sus tareas con bienestar y sin acritud, despertando un
sentimiento de bienestar en el seno de la organización;
o Conseguir que cada miembro de la plantilla se sienta plenamente
realizado en su puesto de trabajo desarrollando las funciones que le han
sido asignadas.

Una vez implantando y, comprobada su viabilidad, el plan de recursos

humanos de una organización se convierte en el imprescindible aliado que
formará parte de la cultura organizativa y de la estrategia de la empresa.

Objetivos del plan de recursos humanos

La finalidad del plan de recursos humanos no es otra que la de optimizar la
inversión que se realiza en capital humano, que es una de las inversiones de
mayor magnitud de una empresa.

¿Cuáles son los objetivos del plan de recursos humanos?

Los objetivos esenciales de un plan de recursos humanos son:

o Optimizar el capital humano de la organización.

o Asegurar a largo plazo la plantilla más adecuada, tanto a nivel
cuantitativo como cualitativo.
o Formar y contribuir al desarrollo y la promoción de la plantilla,
considerando las necesidades futuras de la organización.
 o Motivar a todos los miembros de la empresa.
o Tratar de mantener un bien ambiente laboral.
o Facilitar la maximización de beneficio de la compañía.

Principales puntos de la estrategia para atraer talento

A continuación se pueden encontrar algunos de los puntos que es
imprescindible tener en cuenta para atraer talento y mantenerlo en una
compañía:

o Poner en línea los recursos humanos, esto es, ubicarlos en

un organigrama que permita ver quién es quién y hace qué y a quién
dirigirse para según qué cosa.
o Centrar en las personas el liderazgo, sobre todo por lo que se refiere
al respeto de los valores corporativos y la generación de orgullo de
pertenencia a la organización.
o Entender la comunicación como el modo de organizar la empresa,
sobre todo en sentido bidireccional, para entender las necesidades e
inquietudes de empresa y empleados.
o Pensar en un modelo de recompensa diferente, que se adapte a las
nuevas necesidades de los empleados. No solo se tienen que retribuir el
hecho en sí, sino también las formas que han permitido la consecución
de ese hecho y el camino recorrido para alcanzarlo.
o Tener en cuenta la diversidad de los empleados para crear un ambiente
accesible para todos. Conoce cómo gestionar equipos
multiculturales dentro de una misma organización

Ahora que ya sabes cuales son los objetivos del plan de recursos humanos y
lo que puede suponer en tu organización, es momento que te animas a realizar
tu propia plan para definir la estrategia de RR.HH de tu empresa.

Fases del plan de recursos humanos

En este post vamos a apuntar las fases del plan de organización y recursos
humanos para que sirva de guía a la hora de elaborar un documento de estas
características. Para empezar a trazar un plan de recursos humanos hace falta
una gran dosis de análisis y de estudio para poder aplicarlo a un entorno real
con la mayor viabilidad y éxito.

Conviene destacar que en la elaboración de este documento, que regirá las

políticas de captación, formación y motivación de la plantilla, no solo debe
estar implicado el departamento de recursos humanos, sino también el equipo
directivo y el resto de departamentos cuya toma de decisiones pueda ver
afectada esta política.

En este apartado vamos a ver las etapas del plan de recursos humanos. En
líneas generales las fases o etapas del plan de organización de recursos
humanos se dividen en tres estadios: el de análisis, el de documentación y el
de ejecución o redacción.

Imagen: Syda Productions || Shutterstock

1. Por tanto, en una primera etapa, se debe definir el plan estratégico, que
tendrá que estar basado en el conocimiento de la misión y los
valores del departamento de recursos humanos de la compañía además
de definir cuál será la política a rasgos generales de este equipo. El
primer paso es definir, además de las variables anteriores,
que objetivos pretende conseguir la empresa en relación a sus recursos
 humanos y de qué medios dispone la organización para conseguir
estos fines.
2. En el momento en el que se haya clarificada qué es lo que se quiere
conseguir y cómo se va conseguir se tiene que plasmar en un
documento, concretando al máximo posible la información, detallando
el organigrama, el nivel salarial de cada figura laboral, los cargos que
ostenta cada persona, los niveles de productividad, los programas de
formación que se ofrecen a los trabajadores, planes de reclutamiento y
de selección de nuevo personal.
3. Mención aparte merece el organigrama, pues la base entorno a la cual
pivota la política de recursos humanos de una organización. Cada
puesto de la empresa deberá verse reflejado en este esquema que,
además de incluir los puestos que trabajan en el interior de la empresa,
deberán incluir los servicios de outsourcing que aun así dependan en su
totalidad del departamento de recursos humanos.
4. Desarrolladas estas primeras etapas llega el momento de poner en
marcha el plan, que cómo no, deberá ir en consonancia de los valores
de la compañía. Es muy importante que el control de la ejecución del
plan quede en manos de una persona concreta y reconocible que sirva
como referencia y guía a lo largo de su implantación.
5. La última etapa de todo plan de recursos humanos es la que se refiere
al control y a la revisión. En esta fase el departamento de personal debe
comprobar en qué medida se han cumplido los objetivos del plan,
detectando posibles fallos y desviaciones en la etapa de ejecución, para
poder tomar medidas correctoras y aplicar las soluciones precisas con la
máxima rapidez.

Puntos fundamentales de un plan de recursos humanos

Para que un plan de recursos humano sea viable debe concebirse
holísticamente, esto es, teniendo en consideración las necesidades del resto
de departamentos de la empresa. Solo así, sabiendo desde el principio que este
documento forma parte del plan de negocio general de la empresa, se podrá
entender el alcance global de la parte que atañe a los recursos humanos.
Los principales puntos que tiene que recoger un plan de recursos humanos son:

o Establecer la forma de organización de la empresa, principalmente a

través de un organigrama.
o Determinar el equipo directivo, teniendo en cuenta sus habilidades y
experiencia para dirigir.
o Fijar los puestos que son precisos, con sus funciones y cualidades
necesarias para cada puesto de trabajo.
o Considerar la forma de contratación y salarios y el número de plantilla
que necesita la empresa.
o Indicar las normas establecidas para la administración de la
plantilla de la organización.

Una vez conocidos las etapas del plan de recursos humanos ya no hay nada que
te pueda parar para crear el plan perfecto para que tu empresa aproveche al
máximo su capital humano. Conoce los pasos e instrucciones sobre cómo hacer
un plan de recursos humanos.

Ejemplo de plan de recursos humanos

El plan de recursos humanos es una herramienta fundamental para conocer
cuáles son las necesidades de personal necesarias en el momento de crear una
empresa o negocio. También es conocido como plan de organización o plan
de organización y recursos humanos.

En el plan de recursos humanos se determinará la estructura y el organigrama

de la empresa. Para ello, es necesario estudiar cuántas personas hace falta
incluir en la plantilla de la empresa y cuáles son los perfiles que deben tener
para poder iniciar la actividad empresarial.

La planeación de recursos humanos implica un proceso mediante el cual una

empresa identifica sus requerimientos futuros de personal para diseñar desde
ahora las estrategias adecuadas que lleven a satisfacer esas necesidades,
partiendo de la situación actual de la empresa.
Planear los recursos humanos permite mejorar las capacidades y habilidades
de tus empleados actuales con el fin de aumentar la productividad. También
permite hacer que los empleados duren mas en la empresa ya que te facilita
hacer una correcta selección de personal.

Además al estimular y promover el desarrollo de tu personal en la empresa

permite que tus empleados se “pongan la camiseta” del negocio, ya que
apoyarlos en este sentido implica por parte del empresario, estar al pendiente
de su desempeño, de sus habilidades, necesidades de capacitación, etcétera.

Una correcta planificación de los recursos humanos de la empresa es una de

las formas de rentabilizar el trabajo más eficientes y su impacto puede o
mejorar o empeorar la calidad del trabajo de toda la organización.

Si vas a crear una empresa es imprescindible realizar un plan de recursos

humanos que te permita conocer cuáles son las necesidades de personal de la
empresa y todos los detalles que le afectan.

Aquí podrás obtener un modelo de plan de organización y recursos humanos

en el que plasmar el desarrollo de toda la organización empresarial. Puedes
aprender cómo hacer un plan de recursos humanos o, por otro lado, utilizar
este plan de organización sencillo y adaptarlo a las necesidades de tu negocio.

Debes tener en cuenta el plan de recursos humanos es único para cada

empresa, ya que debe estar adaptado al máximo a cada organización. Empieza
tu plan con este modelo qué te indica los pasos a seguir.

Ejemplo de plan de recursos humanos

¿Cómo hacer un plan de recursos humanos?

El plan de recursos humanos es una parte fundamental del plan de negocio de
cualquier empresa, pues es fundamental para gestionar de una manera eficaz
el capital humano de una organización y, de este modo, contribuir a la
maximización del beneficio de la compañía.
Como parte integrante del plan de negocio de la empresa a la hora de elaborar
un plan de recursos humanos hay que trabajar transversalmente con el resto
de departamentos de la organización, para coordinar esfuerzos y trabajar en
la misma línea, compartiendo las misiones y valores de la empresa. Repasa los
6 pasos para realizar un plan de recursos humanos:

Si quieres saber cómo se desarrolla un plan de RRHH presta atención a las

siguientes líneas, donde podrás encontrar los pasos fundamentales para
elaborar el documento perfecto.

Para crear un plan de recursos humanos hay que empezar redactando un

documento en el que se debe incluir la descripción de los puestos de trabajo y
el organigrama funcional. Además, más concretamente, la descripción de los
puestos debe contener la función principal, las responsabilidades, el
personal que tiene a su cargo, además de algunos requisitos de
conocimientos. Por otro lado, debe referirse también a la edad aproximada
idónea, la experiencia, las actitudes y habilidades.

Imagen: one photo || Shutterstock

Con todos estos datos se puede realizar el boceto de organigrama, con todas
las jerarquías y niveles de responsabilidad de cada uno de los puestos de
trabajo. Es necesario realizar un plan de organización antes de crear una
empresa, para definir las necesidades y la estructura de la empresa.

Así pues, los pasos serían los siguientes:

1. Definir el organigrama de la empresa

Estará condicionado por factores tales como el sector al que se adscribe la
compañía, el tamaño de la misma, la naturaleza de su actividad
empresarial o el ámbito en el que trabaja. Como consejo, conviene
elaborarlo de manera gráfica. En el organigrama se deben determinar los
distintos niveles jerárquicos, acotar las diferentes áreas de actividad y
funciones y, en definitiva, asignar los distintos puestos de trabajo a los
empleados.

2. Establecer la composición del equipo directivo

Es importante detallar su experiencia, habilidades, especialización, logros,
funciones que tendrá y dedicación.

3. Identificar puestos requeridos y perfiles

Para ello, se organizan las tareas que tendrá que realizar cada empleado,
para conocer de forma aproximada el número de horas de trabajo
necesarias para desarrollar estas tareas y así concluir el número de
empleados que se precisan para cumplir cada actividad. La cuestión es conocer
de la forma más precisa cuáles son los puestos necesarios para asegurar que la
empresa funcione correctamente y tomándolos como referencia, empleando a
los trabajadores con los perfiles más afines.

4. Determinar la política de recursos humanos

En este apartado lo que se pretende es especificar cuáles son las modalidades
de selección y contratación de los trabajadores, los modos de remunerar a
los empleados, cómo se va evaluar el desempeño de la actividad, qué
programas formativos se van a proporcionar, así como los puntos de la carrera
profesional.
5. Fijar las políticas operativas
Este punto se refiere al manual de funcionamiento que la empresa deberá
entregar a sus trabajadores para que conozcan el funcionamiento de la misma.
Este compendio de normas recoge temas tales como los horarios, cuestiones
disciplinarias, promociones y evaluaciones, formación, pago de salarios,
reclamaciones, todo lo relacionado con las vacaciones, el uso del correo
electrónico, las llamadas de teléfono, o asuntos sobre la protección de datos,
entre otras cuestiones.

6. Identificar las necesidades de plantilla

También es importante tener en cuenta las perspectivas de crecimiento de tu
empresa.

7. Emplear herramientas y recursos para hacer

viable el plan
Usar sistemas de información de RRHH, ATS u otros programas para la gestión
eficiente de los recursos humanos.

Ahora que ya conoces los pasos a seguir a la hora de elaborar un plan de

recursos humanos en tu empresa ya no tienes ninguna excusa para gestionar
el capital humano de tu organización de la manera más eficiente, para así poder
estar más cerca del éxito. Observa un modelo de plan de organización y
recursos humanos para saber cómo se hace exactamente.
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