SESIÓN 08 La Innovación

Motivación La innovación en dos ruedas

Celerífero, también llamado "caballo de ruedas"

La mayoría de inventos son el resultado del intento por satisfacer una necesidad. Sin
embargo, algunas de las invenciones se desarrollaron casi por simple diversión. Hace
mucho tiempo en Francia, en 1790, se ideó un artefacto para desplazarse sentado: el
Celerífero.

Fue el antepasado de la bicicleta. Estaba hecho de madera y fue ideado por el francés
Comte Mede de Sivrac. Algunas fuentes afirman que un siglo antes se conocía su uso.

Este invento a través del tiempo fue perfeccionándose, de este modo, cada nuevo
inventor desarrolló varios elementos hasta conseguir la idea de la bicicleta que
conocemos hoy en día.
Adaptado de: https://wiki.arcadepapel.net/emp1-58

Saberes previos
¿Cómo podrías definir la palabra nuevo? -¿Qué es para ti la innovación? -¿Cómo
desarrollar algo nuevo? - ¿Qué seria del mundo de hoy si no hubiera innovación?

Desarrollo teórico
La innovación es sumamente importante para un emprendimiento. Es la razón por la
cual existe un emprendedor. No se puede hablar de emprendimiento ni de
emprendedores si no se habla de innovación. Es sin duda su pilar fundamental y la razón
por la que un emprendimiento genera cambios. También por ello, el emprendimiento
surge como una actividad difícil pues materializar una nueva idea incluye riesgos y
grandes esfuerzos.

Educación para el Trabajo – 1° Grado Mg. Miky López Rodríguez

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I. ¿Qué es la innovación para un emprendedor?

Es el proceso de hacer algo nuevo o bien tomar algo tradicional bajo un protocolo o una
estrategia nueva. Cuando aplicamos la innovación y lo relacionamos con el
emprendimiento, hay que considerar siempre el atributo de la mejora. Innovar no solo
implica realizar algo diferente, sino hacer algo mucho mejor.

II. ¿Adónde nos dirigimos o enfocamos la innovación?

Podemos dirigirlo a todo, pero hay que distinguirlo con mayor claridad cuando se trata
de un emprendimiento.

1. Innovación para el producto o servicio

En este caso, va enfocada a la mejora de los productos o servicios.

Ejemplos:

a. Linterna que utiliza el calor del cuerpo humano

Ann Makosinski, de 15 años, creó una linterna que utiliza el calor del cuerpo humano en
vez de baterías. La investigación sobre la energía que emiten nuestro cuerpo llevó a
Makosinski a experimentar con algo relativamente conocido como son los módulos
Peltier, los mismos que algunos
entusiastas del overclocking han utilizado
a modo de sistema de refrigeración para
procesadores, y que podemos encontrar
en esas pequeñas heladeras USB. De este
modo, el usuario coloca su mano sobre la
superficie del módulo Peltier, mientras
que el "otro lado" es refrigerado con el
propio aire del ambiente, ya que la
Ann Makosinski con su invento
linterna es hueca en el interior.

b. Supermercados Wong

En el año 1942, cuando don Erasmo Wong funda una pequeña bodega en el distrito de
San Isidro, toda la familia, padres e hijos apoyaron y se involucraron en el proyecto.
Fueron creciendo poco a poco y las innovaciones que introdujeron al mercado peruano
fueron muchísimas. Aquí algunas de ellas.

• Reparto a domicilio delivery.

• Tarjeta de crédito en supermercados.
• Entrega de paquetes al auto sin recibir propina.
• No cobrar envoltura ni empaque.
• Atender reclamos y devoluciones sin ningún tipo de cuestionamiento (ni ticket
de compra).

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• Ampliar horarios de atención por requerimiento de los clientes.

• Establecer "Cajas Rápidas" (lema registrado por Wong, cuyo esquema hoy en día
es utilizado por bancos y empresas de servicio público para reducir colas).
• Implementar mayores rubros en tiendas: farmacia, panadería, etc.
• Valet parking (único y exclusivo en supermercados).
• Juegos y entretenimiento familiar.
• Guardería.
• Lustrado de zapatos gratis.

Supermercados Wong

2. Innovación para el modelo de negocio u organización

Aquí nos referimos a la creación o reinvención de un negocio o emprendimiento en sí

mismo. Mientras que la "innovación" como tal se observa por lo común en el nuevo
producto o servicio que ofrece la empresa, la "innovación aplicada al modelo de negocio
u organización" se orienta a mejorar los procesos para generar una mayor
competitividad que añadirá más puntos a la propuesta de emprendimiento.

Ejemplo:

Las cadenas de comida rápida

En el año 1948, los hermanos MacDonalds eran dueños de un exitoso restaurante en

San Bernardino, una localidad de clase obrera en Estados Unidos. Ellos se basaron en la
producción en serie que ya había cambiado por completo
la industria del automóvil y crearon el sistema de
producción en cadena, llamado Speedee Service System
al negocio de la comida.

MMcDonald's
Innovación en el sistema de
comida rápida

Este modelo de comida rápida fue bastante imitado y ahora se encuentra en todo el
mundo.

3. Efectos de la innovación en la empresa

Son muchos y variados. Veamos algunos:

• Se reconocen nuevas oportunidades. Este es uno de los efectos más interesantes

para evitar que un tipo de negocio u organización se estanque.
• Se desarrollan objetivos orientados a la mejora del producto y proceso.
• Se crean otros nuevos modelos de negocio.

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4. Beneficios de la innovación

La creatividad es la materia prima para conseguir los máximos beneficios de la

innovación. La innovación impulsa a producir más, ayudando a la empresa a crecer y
optimizar su negocio. Los negocios o emprendimientos más innovadores son más
eficientes y generan mucho más empleo que los no innovadores. Veamos cuáles son los
beneficios más importantes al innovar en un emprendimiento, negocio u organización:

• Desarrollar procesos de trabajo más eficientes y efectivos.

• Ahorrar tiempo y dinero en gastos innecesarios que no contribuyen a la
obtención de beneficios.
• La innovación actúa directamente sobre las ventas y los resultados.
• Hay una mayor satisfacción de los consumidores de los bienes y servicios.
• Fomenta la diversidad de productos o servicios.
• Ofrece una ventaja significativa frente a otros emprendimientos o negocios.

En tu
cuaderno Actividades de aprendizaje 8

1. ¿Por qué la innovación es el pilar fundamental de un emprendedor o

emprendimiento?
2. ¿Cómo podrías definir con tus propias palabras qué es la innovación?
3. Para innovar ¿solo basta con hacer las cosas diferentes?, ¿cuál es su otro
principal requisito? Explica.
4. Investiga en Internet sobre la innovación de un producto o servicio. Luego,
responde las siguientes preguntas:
5. ¿En qué mejoró la vida de las personas o en qué les ayudó?
6. ¿Hubo mejoras anteriores a esa?
7. ¿La innovación de ese producto o servicio es todavía poco popular o ya es muy
popular?
8. ¿Qué mejoras podrías añadir a ese producto o servicio?
9. Busca en Internet qué es el sistema Speedee Service System y define con tus
propias palabras en qué consiste.
10. Menciona cuatro innovaciones que introdujo Erasmo Wong a sus
supermercados.
11. ¿Qué efectos produce la innovación? Explica cada uno de ellos.
12. Escribe tres beneficios de la innovación y desarróllalos.
Curiosidades
Durante los comienzos de las tiendas Wong, un cliente fue a
quejarse a la tienda por un jamón descompuesto y pidió que se lo
cambiasen, pero este jamón tenía un detalle: había sido comprado
en la competencia. Contrario a lo que puede creerse, su pedido fue
aceptado. Cuando le preguntaron a Erasmo sobre el porqué de su
decisión, este comentó que por 10 soles había comprado un cliente para toda la vida.

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