GESTION INTEGRAL DEL TRANSPORTE

(2758149)

SENA REGIONAL SAN ANDRES

XAVIER ALFONSO RODRIGUEZ HERNANDEZ

INSTRUCTOR

Evidencia de conocimiento: Video. ¿Cómo nos comunicamos a través

del discurso? GA1-240201524-AA1-EV01

POR

LUIS ALFONSO CARDENAS RINCON

APRENDIZ
 LINK DE VIDEO DISCURSO
https://youtu.be/s71gmwTe9rY

CONCLUCIONES

La comunicación oral es una habilidad humana básica que juega un papel

crucial en varios aspectos de la vida tanto individual como social.
Aquí hay algunos puntos a tener en cuenta sobre la importancia de la
comunicación conversacional: Facilita la expresión y comunicación de
pensamientos: El habla permite a las personas expresar sus pensamientos,
sentimientos, opiniones e ideas de forma clara y eficaz.

La comunicación verbal y no verbal son elementos importantes de todo

discurso porque se complementan para transmitir información y expresar
sentimientos.
Aquí hay extractos completos sobre la importancia de usar ambas formas de
comunicación en el habla: Mayor claridad y comprensión: la comunicación
verbal proporciona información clara a través del lenguaje hablado o escrito,
lo que permite que el mensaje se transmita con precisión. Por otro lado, la
comunicación no verbal refuerza y ​ ​ refuerza el significado del mensaje a
través de los gestos, las expresiones faciales y el lenguaje corporal, lo que
aumenta la comprensión general de la audiencia.

La combinación de ambos en un discurso aumenta la claridad y asegura que

la audiencia comprenda completamente el mensaje del orador.
Fortalecimiento de la empatía y el vínculo emocional: la comunicación no
verbal es particularmente eficaz para transmitir sentimientos y emociones.
Mediante el uso de gestos, voz y expresiones faciales, el orador puede crear
una conexión más profunda con la audiencia.
Esto crea un ambiente de empatía y entendimiento mutuo que facilita recibir y
recordar la bondad del mensaje a nivel emocional. Mejor persuasión y
credibilidad: Al hablar, la forma en que presenta su mensaje puede ser tan
importante como el contenido mismo.
La comunicación no verbal fortalece la capacidad de persuasión y la
credibilidad del hablante al apoyar y reforzar el contenido verbal.
Un discurso bien estructurado con una comunicación no verbal coherente y
adecuada aumenta la confianza de la audiencia en el mensaje y en el orador.
Adaptabilidad y diversidad de la audiencia: diferentes culturas y contextos
pueden interpretar la comunicación verbal y no verbal de manera diferente.
Al usar ambos modos de comunicación, el orador puede adaptarse a las
preferencias culturales y expectativas de su audiencia. De esta manera
llegará a un grupo más grande y se asegurará de que el mensaje sea
relevante y significativo para todos los presentes.

Los medios orales, que incluyen palabras, vocabulario, voz y estructura

gramatical, son la base de la comunicación oral. Eligiendo las palabras
adecuadas y expresándose con claridad, el emisor puede asegurarse de que
su mensaje se comprenda correctamente.
Además, el tono, la velocidad y el énfasis de la voz pueden añadir matices
emocionales y actitudes que enriquecen la transmisión de un mensaje. La
comunicación oral efectiva debe ser coherente, organizada y adaptada a la
audiencia, lo que facilita la comprensión y evita la confusión.
Los medios no verbales complementan y amplían la comunicación verbal con
significados y sentimientos adicionales que no siempre se pueden expresar
con palabras.
La postura, el lenguaje corporal, los gestos, las expresiones faciales y el
contacto visual son elementos del lenguaje no verbal que pueden enriquecer
o contradecir un mensaje verbal.
La ventaja de una buena comunicación es la compatibilidad de los mensajes
verbales y no verbales, porque tal coherencia aumenta la credibilidad del
emisor y fortalece la eficacia del mensaje.
Además, la escucha activa es una parte importante de la comunicación
efectiva. Prestar atención y mostrar interés sincero por las expresiones del
interlocutor crea un ambiente de respeto y empatía.
La escucha activa también ayuda a identificar las necesidades e inquietudes
del receptor y responder adecuadamente a ellas, lo que permite una
comunicación más cercana y colaborativa.
En resumen, se puede afirmar que una buena comunicación conversacional
requiere un uso apropiado y consistente de medios verbales y no verbales.
Ambos aspectos se complementan para que el mensaje se transmita con
precisión, se entienda correctamente y se cree una conexión significativa
entre el emisor y el receptor. Con una comunicación efectiva, puede construir
relaciones sólidas, superar obstáculos y lograr objetivos comunes de manera
más efectiva.