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PROCESO DE GESTIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL
FORMATO GUÍA DE APRENDIZAJE
1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE
● Denominación del programa de formación: Servicios postales y transporte de mercancías

● Código del programa de formación: 136200
● Nombre del proyecto: Operación de procesos logísticos en el sector de servicios postales
● Fase del proyecto: Despacho
● Actividad de proyecto: Realizar el seguimiento a las rutas de despacho.
● Competencias:
Técnicas:
210101077- Disponer la carga según plan de rutas y normativa de transporte.
210101058- Despachar la mercancía según normativa de cargue y solicitud de pedido.
210101055- Operar el proceso de cargue y descargue de mercancías según normativa de
higiene y seguridad.
210101057- Recibir la mercancía según procedimientos técnicos.
210601026- Procesar datos de acuerdo con procedimiento técnico y metodología estadística.
Transversales:
230101507- Generar hábitos saludables de vida mediante la aplicación de programas de
actividad física en los contextos productivos y sociales.
210201501- Ejercer derechos fundamentales del trabajo en el marco de la constitución política
y los convenios internacionales.
240201533- Fomentar cultura emprendedora según habilidades y competencias personales.
Claves:
240202501- Interactuar en lengua inglesa de forma oral y escrita dentro de contextos sociales
y laborales según los criterios establecidos por el Marco Común Europeo de referencia para
las lenguas.
● Resultados de aprendizaje a alcanzar:

Técnicas:
210101077-01- Organizar las mercancías y objetos postales de acuerdo a exactitud de la
documentación, características físicas, especificaciones técnicas y protocolos.
210101077-02- Asegurar las mercancías y objetos postales con base a parámetros técnicos,
procedimientos y normas.
210101058-03- Revisar el estado de los pedidos de acuerdo a requisiciones, posiciones,
metodologías, procedimientos, protocolos y normas.
210101058-04- Preparar los pedidos con base en procedimientos, parámetros logísticos y
condiciones.
210101055-04- Trasladar las mercancías y objetos postales en medio de transporte según
origen y destino, zonas asignadas y procedimientos.
210101057-03- Validar entrega de mercancías y objetos postales de acuerdo a clasificación y
procedimientos.
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210601026-03- Consolidar resultados de los estudios realizados basado en la homogenización
de datos.
210601026-04- Informar los resultados según método de investigación.
Transversales:
230101507-01- Desarrollar habilidades psicomotrices en el contexto productivo y social.
230101507-02- Practicar hábitos saludables mediante la aplicación de fundamentos de
nutrición e higiene.
230101507-03- Ejecutar actividades de acondicionamiento físico orientadas hacia el
mejoramiento de la condición física en los contextos productivo y social.
230101507-04- Implementar un plan de ergonomía y pausas activas según las características
de la función productiva.
210201501-01- Reconocer el trabajo como factor de movilidad social y transformación vital con
referencia a la fenomenología y a los derechos fundamentales en el trabajo.
210201501-02- Valorar la importancia de la ciudadanía laboral con base en el estudio de los
derechos humanos y fundamentales en el trabajo.
210201501-03- Practicar los derechos fundamentales en el trabajo de acuerdo con la
constitución política y los convenios internacionales.
210201501-04- Participar en acciones solidarias teniendo en cuenta el ejercicio de los derechos
humanos, de los pueblos y de la naturaleza.
240201533-01- Establecer características y competencias emprendedoras personales de

acuerdo con sus potencialidades, objetivos y el entorno.
240201533-02- Apropiar el proceso de toma de decisiones personales en su cotidianidad,
según el comportamiento emprendedor.
240201533-03- Emplear capacidad creativa e innovadora según estrategia emprendedora.
240201533-04- Relacionar la importancia de la negociación con el emprendimiento según las
necesidades y elementos de la negociación.
Claves:
240202501-05- Comunicarse de manera sencilla en inglés en forma oral y escrita con un
visitante o colega en un contexto laboral cotidiano.
240202501-06- Poner en práctica vocabulario básico y expresiones comunes de su área
ocupacional en contextos específicos de su trabajo por medio del uso de frases sencillas en
forma oral y escrita
● Duración de la guía: 360 horas
o Técnico: 168 horas

o Transversales: 144 horas
o Claves: 48 horas
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2. PRESENTACIÓN
Estimado aprendiz bienvenido a esta última fase del proceso formativo en la cual podrá adquirir los
conocimientos necesarios para realizar el seguimiento a las rutas de despacho. El objetivo principal es
desarrollar actividades que le permitan reconocer y desempeñar funciones inmersas dentro de
competencias. Disponer la carga según plan de rutas y normativa de transporte; despachar lamercancía
según normativa de cargue y solicitud de pedido; operar el proceso de cargue y descargue de
mercancías según normativa de higiene y seguridad; recibir la mercancía según procedimientos
técnicos y procesar datos de acuerdo con procedimiento técnico y metodología estadística.
Con el auge del e-commerce las ventas, los servicios postales y entrega de mercancías han tenido que
adaptarse a las nuevas necesidades y demandas del sector. Así tanto los envíos como las entregas de
mercancías se han multiplicado de manera considerable, por lo cual se hace necesario contar con
procesos adecuados para garantizar la máxima eficiencia del sistema y que, a la vez, permita garantizar
la completa satisfacción del cliente. Estas herramientas son las que se denominan como sistemas de
seguimiento a rutas de despacho y entregas, es decir, soluciones que permitan organizar las
mercancías de acuerdo con sus características, preparar los pedidos, trasladar las mercancías hasta
el cliente final y generar análisis estadístico para la toma de decisiones.
Para cumplir con el objetivo de esta guía también es importante contar con otro tipo de competencias
como lo es generar hábitos saludables y aplicación de programas de actividad física, indispensables
para mantener una buena salud tanto física como mental en la vida laboral. De otra parte, se abordan
actividades correspondientes al desarrollo de la competencia que posibilita ejercer los derechos
fundamentales del trabajo en el marco de la constitución política y los convenios internacionales. Dichas
actividades están basadas en la estrategia didáctica de aprendizaje a través del estudio de casos, la
cual permite representar circunstancias de la vida real para hallar posibles soluciones que se puedan
presentar en el contexto laboral o personal y una vez abordado todo el tema del proceso logístico en
los servicios postales, es necesario reconocer el cumplimiento de los objetivos orientados hacia el
desarrollo de una cultura emprendedora y empresarial en el desarrollo del proyecto productivo acorde
con las oportunidades y necesidades del sector. Todo lo anterior, acompañado de algo muy importante
como es el manejo de una segunda lengua, que para este caso es inglés, que permitirá hacer un
completo seguimiento a las rutas de despacho en caso de que estas tengan que ver con despachos
internacionales.
Para el desarrollo de las actividades planteadas en esta guía contará con el acompañamiento del equipo
de instructores asignados al programa, que de forma continua y permanente lo orientará con las pautas
necesarias para el logro de las actividades de aprendizaje, brindando herramientas básicas de tipo
conceptual y metodológico. De igual manera, los instructores programarán encuentros para brindar
orientaciones específicas relacionadas con las temáticas a desarrollar en las actividades. Las fechas y
los horarios para estos encuentros se indicarán oportunamente.
El desarrollo de esta guía articula competencias específicas (técnicas) y claves que le permitirán
alcanzar una formación integral; es importante recalcar que los buenos resultados dependen en gran
medida de su compromiso personal, el trabajo colaborativo, la participación y motivación constante, y
la organización de su tiempo, dada la exigencia que demanda realizar las actividades mencionadas en
esta guía de aprendizaje.
¡Bienvenido!
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3. FORMULACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
En este apartado se describirán las actividades de aprendizaje para cada una de las competencias que
plantea la fase de despacho para el proyecto formativo Operación de procesos logísticos en el
sector de servicios postales.
● Evidencia de reflexión inicial.
La evolución de la tecnología crece de forma rápida, esta impulsa la reducción de tiempos de despacho,
que a su vez implica nuevas herramientas que lo faciliten.
Analizando lo anterior y teniendo en cuenta sus conocimientos previos sobre este tema, como actividad
de reflexión inicial se invita a pensar e interiorizar las siguientes preguntas:
⮚ ¿Cuáles son las características de un despacho?

⮚ ¿Cuáles son los tipos de herramientas tecnológicas que pueden operar en los despachos?
⮚ ¿Cuál es el concepto de despacho a tiempo?
⮚ ¿Cuáles son los impactos en los retrasos de un despacho?
⮚ ¿Qué es la optimización de tiempos en el área de despacho de mercancías y servicios postales?
Nota: este ejercicio tiene como finalidad encaminarlo y motivarlo en el desarrollo de los temas de esta
actividad de aprendizaje, por tal razón no es calificable.
3.1. Actividades de aprendizaje de la competencia - Disponer la carga según plan de rutas y

normativa de transporte (210101077).
En el desarrollo de esta competencia se realizarán actividades que le permitirán obtener el

conocimiento necesario para su óptimo desempeño, ya que podrá conocer los procedimientos que se
llevan a cabo, desde clasificar la información de las mercancías y objetos postales según
caracterización; establecer aquellas condiciones de las mercancías según procedimientos y normas,
hasta realizar control y verificación según condiciones de seguridad, manipulación técnica, naturaleza
de las mercancías y registrar a nivel documental.
3.1.1. Actividad de aprendizaje GA4-210101077-AA1. Reconocer los mecanismos de control

documental y digital de acuerdo con las condiciones de seguridad, manipulación y sujeción de
las mercancías y objetos postales.
Los sistemas de información documental gestionan aquellas actividades desarrolladas dentro del
almacén, cuya finalidad es apoyar la gestión física de la mercancía desde que ingresa hasta que sale
para los centros de almacenamiento o distribución, e incluso hacer seguimiento a las condiciones de
seguridad en las que se encuentra la mercancía.
Duración: 48 horas.
Materiales de formación a consultar: para el desarrollo de esta actividad es importante la lectura y

análisis del componente formativo “Preparación de la carga para distribución”.
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Evidencias: a continuación, se describen las acciones y las correspondientes evidencias que
conforman la actividad de aprendizaje:
● Evidencia GA4-210101077-AA1-EV01. Propuesta digital. Organización de las mercancías en un

centro de distribución, acorde al proyecto.
Un centro de distribución es aquel espacio con infraestructura diseñada para almacenar mercancías y
embarcar órdenes de salida, las cuales serán distribuidas en el comercio o a clientes finales.
Normalmente este centro está conformado por uno o más almacenes, en los que ocasionalmente se
implementan ciertos sistemas según las necesidades. De esta forma, los almacenes y centros de
distribución se deben entender como la unión de elementos interrelacionados, en donde los productos
deben permanecer el menor tiempo posible y cuando estén allí, moverlos lo menos posible; por lo que
se requiere tener organizadas las mercancías de acuerdo con sus características específicas y tipo de
almacenamiento.
Por lo anterior, es necesario que se dirija a un centro de distribución o almacén que se encuentre en su
ciudad y maneje grandes volúmenes de productos (puede ser sobre la misma empresa con la que viene
trabajando desde la guía de aprendizaje 1, de lo contrario deberá realizar una simulación), donde pueda
desarrollar el proyecto denominado “Más orden, más efectividad en la preparación de la carga”, por lo
que para cumplir con esta evidencia elabore una propuesta digital utilizando aplicaciones como
sketchup, floorplanner (desde el correo @misena pueden acceder), sweet home 3D, Home By Me,
RoomStyler, entre algunas de las aplicaciones gratuitas o aquella que sea de su agrado y dominio.
La propuesta debe ser innovadora y creativa, tenga en cuenta las siguientes recomendaciones:
⮚ Revise la información del componente formativo denominado “Preparación de la carga para

distribución”.
⮚ Diseñe un plano con alguna de las aplicaciones propuestas, y que durante la presentación se logre
identificar los siguientes aspectos:
✔ Identificación de las mercancías, de acuerdo con sus características físicas y técnicas.

✔ Rotulación de cada una de ellas.
✔ Distribución lógica dentro del almacén.
✔ Identificar tipos de equipos necesarios para manipular las mercancías.
✔ En cada una de las fases indicar el tipo de documento que requiere y quién es el responsable
de su diligenciamiento.
✔ Presentar el formulario donde se registre las novedades o inconsistencias.
Lineamientos generales para la entrega de la evidencia:

o Productos a entregar: propuesta digital.
o Formato: digital con alguna de las aplicaciones propuestas como sketchup, floorplanner, (desde el
correo @misena pueden acceder), sweet home 3D, Home By Me, RoomStyler.
o Extensión: libre.
o Para hacer el envío de la evidencia remítase al área de la actividad correspondiente y acceda al
espacio Propuesta digital. Organización de las mercancías en un centro de distribución,
acorde al proyecto. GA4-210101077-AA1-EV01.
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● Evidencia GA4-210101077-AA1-EV02. Instructivo creativo de las condiciones de seguridad,
manipulación y sujeción de las mercancías y objetos postales.
Debido a todas las operaciones logísticas que se desarrollan al interior del almacén existe una
probabilidad grande de que ocurran accidentes tanto a los operadores como a la mercancía, partiendo
del hecho que deben manipular cargas paletizadas de varias toneladas de peso, circulan vehículos
pesados con cargas, existen mercancías apiladas a elevadas alturas, razones más que suficientes para
estar expuestos a riesgos constantes, los cuales conducen algún tipo de consecuencia. Asimismo, las
instalaciones del almacén deben ser adecuadas al entorno laboral, con el objetivo de disminuir los
riesgos derivados de las operaciones, actos ocasionados por los trabajadores y/o condiciones que se
deriven del estado en el que se encuentre tanto la estructura como las herramientas y equipos. Cuando
se habla de seguridad en el almacén se hace referencia a todas aquellas medidas de control adoptadas
para velar y salvaguardar la integridad de los trabajadores, interrupciones en la operación o daños en
las mercancías.
El objetivo de esta evidencia es, a través de un instructivo creativo, lograr identificar aquellas
condiciones de las mercancías y objetos postales de acuerdo con la normativa que son necesarias
durante la manipulación y sujeción.
Para la elaboración del instructivo recuerde ser creativo, además tenga en cuenta los lineamientos y
tipos de inspecciones así:
⮚ Revise la información del componente formativo denominado “Preparación de la carga para

distribución”.
⮚ En el desarrollo de la actividad es importante citar las fuentes de información que utilice.
⮚ Diseñe un instructivo creativo (asuma que será entregado a los operarios del almacén donde está
desarrollando el proyecto), a través del cual debe informarles de la forma más clara y sencilla los
siguientes temas:
✔ Normativa general para la manipulación y seguridad de las mercancías en Colombia; se sugiere tomar
como base el contenido en la Biblioteca Virtual SENA:
https://elibro-net.bdigital.sena.edu.co/es/ereader/senavirtual/50249?page=209
✔ Riesgos a los que están expuestos los operarios.
✔ Mecanismos de verificación y control.
✔ Tipos de listas de chequeo aplicables.

o Producto a entregar: instructivo.
o Formato: PDF.
espacio: Instructivo creativo de las condiciones de seguridad, manipulación y sujeción de
las mercancías y objetos postales. GA4-210101077-AA1-EV02.
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3.2. Actividades de aprendizaje de la competencia - Despachar la mercancía según normativa de
cargue y solicitud de pedido (210101058).
Los diferentes sectores de la industria han experimentado constantemente un cambio en la gestión de

la actividad económica, la expansión o crecimiento que todas las organizaciones buscan día a día con
el objeto de permanecer en el mercado, unido a esto, el auge y crecimiento de las ventas en línea,
hacen que continuamente estén en la búsqueda de aliados estratégicos que les apoyen el proceso de
distribución de los productos, desde la recepción de la mercancía hasta llegar al lugar de destino; es
así que a través de esta competencia podrá adquirir los conocimientos que tienen que ver con la
recogida física del pedido, preparación y combinación de mercancías no unitarias que conforman el
pedido de un cliente; posterior la unión de varios productos para una vez reunidos proceder a su
traslado.
3.2.1. Actividad de aprendizaje GA4-210101058-AA1. Disponer de los medios para el cargue y

despacho de las mercancías de acuerdo a la ruta y medio de transporte.
La última milla es quizás el reto más relevante y desafiante en el desarrollo de la logística actual, todas
las empresas de servicios postales y transporte de mercancías deben desarrollar este proceso con
especial cuidado y atención, deben buscar ser eficientes no solo en tiempos, también en recursos y
estos recursos son de índole humano, económico y de equipos dispuestos para la operación.
Los equipos de los cuales disponen las empresas de servicios postales y transporte de mercancías
para realizar las diferentes tareas de movilización de la carga deben ser maniobrados por operadores
logísticos certificados, esto garantiza el buen manejo y minimiza posibilidades de accidentes durante la
manipulación de los mismos, siempre bajo la premisa del autocuidado. Existen equipos mecanizados
especializados para la administración, sostenimiento, manipulación, cargue y despacho de las
mercancías y objetos postales, según la ruta y medio de transporte, estos equipos están determinados
de acuerdo con las especificaciones de peso, volumen y/o características especiales que sean
requeridas para dichas operaciones. Normalmente, los equipos para este tipo de operaciones son
montacargas, transpaletas, preparadores de pedido, carretillas convencionales/contrapesadas.

análisis del componente formativo “Última milla”.
Evidencias: a continuación, se describen las acciones y las correspondientes evidencias que

● Evidencia GA4-210101058-AA1-EV01. Foro sobre distribución, procedimiento y ubicación de

mercancías.
La distribución de mercancías se puede definir como el conjunto de operaciones necesarias para el

desplazamiento de los productos preparados como carga, desde el lugar de producción o manufactura
en el país de exportación hasta el local del importador en el país destino, bajo el concepto de óptima
calidad, costo razonable y entrega justo a tiempo. El objetivo es contribuir a que se pueda seguir la
regla de oro JAT (Justo a tiempo): “transportar el producto adecuado en la cantidad requerida al lugar
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acordado y al menor costo total, para satisfacer las necesidades del consumidor en el mercado
internacional, justo a tiempo y con calidad total”.
La llegada de los objetos postales al sitio final de entrega normalmente arriba en vehículos de carga o
volumen masivo; esto implica que debe de hacerse una maniobra de redistribución a un nuevo vehículo
de menor tamaño para realizar la entrega al cliente final.
El objetivo de esta evidencia es que a través del análisis de la información adjunta contenida en el
documento denominado Anexo_1_Estudio_de_caso_Distribucion_de_mercancia, logre identificar
algunos de los aspectos más importantes en la operación de la última milla.
Con el fin de cumplir con esta evidencia tenga en cuenta lo siguiente para su participación en el foro:
⮚ Revise el componente formativo denominado “Última milla”.

⮚ Analice detenidamente la información contenida en el documento que se adjunta, denominado
Anexo_1_Estudio_de_caso_Distribucion_de_mercancia.
⮚ Participe en el foro resolviendo las preguntas planteadas en el anexo que se mencionó
anteriormente.
Recuerde que el debate es muy importante, por lo que luego de su intervención en el foro será
interesante que se dé a la tarea de leer las participaciones de sus compañeros y dentro de un ambiente
de cordialidad y respeto, comente la participación de mínimo dos compañeros de forma reflexiva y
crítica.
o Para hacer el desarrollo de la evidencia remítase al área de la actividad correspondiente y acceda

al espacio Foro sobre distribución, procedimiento y ubicación de mercancías. GA4-
210101058-AA1-EV01.
● Evidencia GA4-210101058-AA1-EV02. Planimetría de ubicación de mercancía en un centro de

distribución.
Las especificaciones o características de las mercancías son el parámetro para definir el tipo de
manipulación que se les debe dar, por consiguiente permite tener cuidado en la preparación de los
equipos y herramientas de cargue y descargue para el almacenamiento que debe tenerse en cuenta en
este proceso, esto para garantizar el buen estado de los objetos postales y las mercancías que están en
tránsito al lugar de destino; las especificaciones o características de las mercancías son condiciones que
se deben tener muy claras para el diseño de espacios para almacenar, así como la necesidad de
estanterías, el tipo de estanterías, el sistema de almacenamiento, además de establecer todas las
normas seguridad y salud en trabajo que se deben implementar para la protección no solo de las
mercancías, sino también de todo el equipo de operarios logísticos.
Para la ubicación de las mercancías se debe tener en cuenta aspectos como:
⮚ La caducidad de las mercancías.
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⮚ La conservación que debe darse en el proceso logístico.
⮚ El grado de peligrosidad.
⮚ Las solicitudes de urgencia o las mercancías exprés.
Por lo anterior y con la finalidad de cumplir con esta evidencia es necesario que revise, analice y
desarrolle el taller propuesto, denominado Anexo_2_Distribucion_de_mercancia y con base en esta
información elabore una propuesta digital de planimetría, utilizando aplicaciones como sketchup,
floorplanner (desde el correo @misena pueden acceder), sweet home 3D, Home By Me, RoomStyler,
entre algunas de las aplicaciones gratuitas o aquellas que sean de su dominio.
La propuesta debe ser innovadora y creativa, por lo que tenga en cuenta las siguientes
recomendaciones para su desarrollo:
⮚ Revise la información del componente formativo denominado “Última milla”, al igual que todo lo
contenido en el taller.
⮚ Realice una visita al centro de distribución o almacén seleccionado; en caso contrario a partir de
una simulación desarrolle el taller (apóyese en la información disponible en la Web).
⮚ En el desarrollo de la evidencia es importante citar las fuentes de información utilizadas.
⮚ Diseñe un plano con alguna de las aplicaciones propuestas, y que durante la presentación se logren
identificar los siguientes aspectos:
✔ Tabla de procesos generales del centro de distribución.
✔ Canales de distribución.
✔ Identificación de las mercancías, de acuerdo con sus características físicas y técnicas.
✔ Tipo de almacenamiento de las mercancías e identificación de los productos de acuerdo
con sus características físicas.
✔ Agrupación de pedidos, atendiendo normas y procedimientos.
✔ Distribución de las estanterías.
✔ Secciones y distribución de la mercancía dentro del almacén.
✔ Organización de movilización y logística de mercancías.

o Productos a entregar: plano sobre la organización de la mercancía en almacén.
o Formato: digital con alguna de las aplicaciones propuestas como sketchup, floorplanner (desde el
correo @misena pueden acceder), sweet home 3D, Home By Me, RoomStyler o la que sea de su
preferencia.
espacio Planimetría de ubicación de mercancía en un centro de distribución. GA4210101058-
AA1-EV02.
3.3. Actividades de aprendizaje de la competencia - Operar el proceso de cargue y descargue de

mercancías según normativa de higiene y seguridad (210101055)
Dentro de las actividades que tienen lugar en el ámbito de la logística, las operaciones de transporte
tienen el mayor porcentaje de participación y se conoce como el componente vertebral de la distribución
de la cadena logística, en la cual los vehículos utilizados para el transporte son cargados con mercancía
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y parten desde un origen para alcanzar un destino en el cual la mercancía puede ser descargada o
transbordada. La distribución de la mercancía tiene como fin llevar de la manera más eficiente la cantidad
correcta del producto desde su origen al lugar de destino, en el tiempo requerido y al menor costo, para
hacerlo posible se debe determinar la preparación de carga, permitiendo de manera segura maniobrar,
transportar, almacenar e identificar fácilmente el material que contiene.
3.3.1. Actividad de aprendizaje GA4-210101055-AA1. Gestionar el traslado de la mercancía y

objetos postales de acuerdo con el trayecto definido.
Cuando se habla del traslado en logística es pensar en transportar, es hablar del movimiento de la carga
en todos sus modos: aéreo, marítimo y terrestre, mediante los cuales se ubican los insumos, materias
primas y productos terminados de un punto a otro, según la planificación de la demanda. La utilización
de los distintos tipos de transporte dependerá de variables fundamentales como la distancia entre el
origen y el destino; la oferta y el destino final del transporte.
De esta manera, el éxito de la organización está en manos del transporte logístico, debido a que este es
el que hace que la mercancía recorra todas las etapas de la cadena de suministro, incluso hasta la etapa
de entregas de la última milla. La gestión de la última milla tiene un impacto en la satisfacción del cliente;
los fallos, retrasos y complicaciones que se dan en esta operación pueden afectar de manera significativa
la labor logística realizada.

análisis del componente formativo “Movimiento y verificación de mercancías y objetos postales”.
Evidencias: a continuación, se describen las acciones y la correspondiente evidencia que conforma la

actividad de aprendizaje:
● Evidencia GA4-210101055-AA1-EV01. Video exposición sobre traslado y entrega de mercancía.
La distribución es una operación que requiere una planificación estratégica muy detallada y minuciosa;
no solo de hacer llegar una mercancía del punto A al punto B, sino de diseñar un proceso de entrega
basado en el máximo ahorro de recursos, rapidez en los tiempos de transporte, control de los vehículos,
planificación de las rutas de distribución, entre otros. Desde el momento que la mercancía es solicitada
por los clientes o distribuidores, empieza la actividad de alistamiento y traslado de esta, la cual consiste
en las operaciones para extraer los productos que han sido demandados y acondicionarlos para su envío;
el alistamiento de la mercancía se da en gran parte a la necesidad de los clientes, debido a que esta
actividad depende del cumplimiento de las órdenes de pedido para posterior entrega de las mercancías.
Para el desarrollo de esta actividad tenga en cuenta el centro de distribución o almacén con el que ha
venido desarrollando diversas actividades (de lo contrario deberá realizar una simulación donde se pueda
evidenciar el manejo de grandes volúmenes de productos), y con esto, fortalecer sus conocimientos
sobre traslado y entrega de mercancías.
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Por lo anterior y con la finalidad de cumplir con esta evidencia debe realizar un video tipo exposición, en
el cual presente la secuencia para realizar el traslado y entrega de mercancías, para ello tenga en cuenta
las siguientes pautas:
⮚ Desarrolle esta evidencia con el equipo de trabajo con el que viene ejecutando actividades anteriores.
⮚ Revise la información del componente formativo denominado “Movimiento y verificación de
mercancías y objetos postales”.
⮚ Diríjase al centro de distribución o almacén donde está desarrollando las actividades y verifique la
forma cómo se realiza el traslado de la mercancía, en el caso que no sea posible tener acceso a
alguna empresa, busque videos en la Web donde aprecie la forma cómo se realiza este proceso.
⮚ Elabore un video tipo exposición con el paso a paso de la actividad de traslado y entrega de
mercancías y objetos postales, puede realizarlo a través de una simulación donde se logre observar
todo el proceso, teniendo en cuenta la movilización, localización, medios de transporte, documentos
y registros generados por los movimientos de las mercancías y objetos postales.
⮚ Seleccione el número de productos que considere necesarios para hacer el registro y lograr la
presentación.
⮚ Localice la mercancía y objetos postales en los medios de transporte, teniendo en cuenta su
naturaleza y características técnicas.
⮚ Exponga la documentación, registros y procedimientos requeridos para la movilización.
⮚ Para realizar la grabación de la video exposición puede hacer uso de su dispositivo móvil o
herramientas web como Screencast o Matic, Loom o alguna que conozca y sea de su agrado. Tenga
en cuenta que el video deberá ser cargado en alguna plataforma de videos como YouTube o Vimeo y
comparta el enlace para que el instructor y/o compañeros puedan visualizarlo. ⮚ Cite las fuentes de
información si aplica.

o Productos a entregar: video o enlace del video.
o Formato: enlace del video cargado en YouTube o en algún portal (Vimeo, Dailymotion).
o Extensión: máximo 5 minutos.
espacio: Video exposición sobre traslado y entrega de mercancía. GA4-210101055-AA1EV01.
3.4. Actividades de aprendizaje de la competencia - Recibir la mercancía según procedimientos

técnicos (210101057)
Es importante reconocer aquellas tareas previas al momento de recibir las mercancías; las cuales se
envían preparadas desde la ciudad de origen del remitente hasta los principales centros de
almacenamiento o distribución y destino (ciudad). Cuando estos productos llegan a los puntos de logística
y servicios se realiza una distribución, en otras palabras, un correcto enrutamiento de la mercancía para
todas las zonas de una ciudad, teniendo en cuenta las siguientes condiciones: verificación del embalaje
correcto de la mercancía, vehículos de transporte adecuados que recojan los productos y los transporten,
descarga de la mercancía en espacios llanos, verificación del volumen de la mercancía (nota de entrega),
registro de la mercancía, control cualitativo y cuantitativo, etiquetado, ubicación en la zona asignada.
Posteriormente, se analiza si el cliente quiere pagar su factura de envío inmediatamente o en el punto de
destino y, por último, se procede con el despacho de la mercancía a otras ciudades.
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3.4.1. Actividad de aprendizaje GA4-210101057-AA1. Comprobar la entrega de la mercancía de
acuerdo a procedimiento definido.
Comprobar la entrega de las mercancías de acuerdo con los lineamientos específicos cobra más
importancia si se toma como referencia que el comercio electrónico se encuentra en pleno auge y los
centros de despacho deben adaptar todos sus procesos a este dinámico ritmo del comercio electrónico.
Para lograrlo, el transporte que realiza la entrega de mercancía en la última milla es un factor
determinante; pues la entrega de mercancía a domicilio es el principal motivo para comprar en línea por
parte de los clientes, contexto que se replica en todos los sectores. Así durante la entrega de mercancía
es pertinente llevar un control de todo el proceso, dejar un registro que permita comprobar y hacer la
trazabilidad de la entrega.

análisis del componente formativo “Movimiento y verificación de mercancías y objetos postales”.

● Evidencia GA4-210101057-AA1-EV01. Informe sobre la entrega de mercancía y objetos postales.
Lograr la satisfacción del cliente es uno de los grandes compromisos de las organizaciones logísticas,
sobre todo para aquellas que ofrecen servicios a domicilio; si ha tenido alguna experiencia con solicitar
un domicilio y surgen inconvenientes en el cumplimiento en los tiempos de entrega, muy seguramente no
volverá a utilizar el servicio, tomará la decisión de irse con la competencia. Por lo cual, se requiere
identificar las situaciones que generan satisfacción o insatisfacción en los clientes durante las entregas,
por ejemplo, entregas en el mismo día, descuentos especiales, no cobro en el envío, entre otros.
Por lo anterior, se invita a visitar un centro de distribución o almacén que encuentre en su ciudad y maneje
grandes volúmenes de productos, posteriormente, elabore un informe ejecutivo sobre las
recomendaciones que daría al almacén para una correcta entrega de mercancías y objetos postales en
buenas condiciones, donde se identifiquen características técnicas como prevenir reprocesos o
devoluciones, teniendo en cuenta los siguientes parámetros:
⮚ Características de los productos.

⮚ Clasificación de los productos.
⮚ Procedimientos y protocolos de recibo.
⮚ Mecanismos de verificación del destino.
⮚ Áreas de almacenamiento según la clasificación y los procedimientos.

o Productos a entregar: informe.
o Formato: PDF.
o Extensión: máximo 6 páginas (letra Arial 11, interlineado 1.5).
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espacio Informe sobre la entrega de mercancía y objetos postales. GA4210101057-AA1-
EV01.
3.5. Actividades de aprendizaje de la competencia - Procesar datos de acuerdo con procedimiento

técnico y metodología estadística (210601026)
La tecnología ha evolucionado a pasos agigantados; la globalización e interacción de los mercados a

nivel mundial demanda herramientas tecnológicas que permitan el procesamiento de datos en tiempos
muy cortos, obtener información confiable que soporte decisiones es vital para todas las empresas del
mundo, es por ello que la organización sea cual sea su objeto social debe estar atenta a los avances
tecnológicos que le permita estar a la vanguardia del mercado, ser competitiva y ofrecer mejores servicios
a sus clientes cada día y así sostenerse en el mercado a través del tiempo.
3.5.1. Actividad de aprendizaje GA4-210601026-AA1. Estructurar informe de novedades de

acuerdo con la estructura del proceso logístico.
Los informes tienen como objetivo comunicar o transmitir una información recolectada, la cual ha sido
analizada previamente según unos criterios determinados, por ello el informe contiene datos y hechos
analizados por quien es el autor o responsable de la elaboración del mismo. La elaboración de informes
amerita especial cuidado, lo primero es preparar la información que se va a incluir, lo segundo es
presentar datos consolidados y ordenados y, lo tercero es aplicar normas para la estructuración del
informe. Es válido recordar que los informes deben ser archivados cronológicamente y de esa manera
conservar el histórico de la información para que en el futuro pueda ser consultado y analizar la evolución
del comportamiento de los datos a futuro.

análisis del componente formativo “Informe de resultados”.

● Evidencia GA4-210601026-AA1-EV01. Dashboard Dinámico.
Los informes son un insumo de vital importancia para cualquier organización, pues generalmente son
usados para la toma de decisiones o para evaluar un proceso; sin embargo, sea cual sea el
direccionamiento del informe, este debe ser construido con lenguaje claro, debe ser preciso y con
información confiable y veraz, los informes no deben contener opiniones personales, no se debe hacer
uso de palabras como deseo, me gustaría, pienso; el informe debe ser construido con palabras como se
observa que, se procedió a, se ha analizado lo siguiente, de tal manera que el informe que se presenta
no sea sesgado por opiniones personales.
Las organizaciones en el desarrollo de sus procesos generan informes que dan lectura a la gestión
realizada, a los objetivos y metas cumplidas, así como a las acciones no cumplidas; las cuales se deben
trabajar en mejorar. Para generar los informes y que estos sean confiables las organizaciones disponen
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de una serie de herramientas ofimáticas o software, que permiten realizar la tarea de forma óptima y con
resultados confiables. Dentro de las herramientas más utilizadas para realizar informes se encuentran:
● Power BI: esta herramienta permite unir tablas de Excel y tablas dinámicas, también se pueden
crear presentaciones interactivas, ajustando la presentación a los detalles que se estén necesitando
al momento.
● Infogram: es una herramienta de fácil uso, permite el manejo de plantillas, incluir datos,
comentarios, aunque se debe tener en cuenta que la personalización de plantillas es limitada.
● Piktochart: esta herramienta tiene diferentes funciones con las cuales se pueden crear infografías,
reportes y presentaciones, además permite edición y ajuste según necesidad y gusto.
● La herramienta ofimática más difundida y quizás la de mayor familiarización es Excel, programa

que cuenta con las suficientes herramientas para realizar la consolidación de informes, por lo que
los dashboards o también llamados cuadros de mando o cuadros de control se elaboran en esta
herramienta, lo que pretende es ordenar la información de una manera estructurada y
personalizada de acuerdo con las necesidades de la alta dirección, la personalización es la virtud
más grande en la construcción de dashboards. Lo importante de esta herramienta es la
visualización de la información sin saturar la interfaz, por eso es necesario homogeneizar la
información, incluyendo datos que sean relevantes y que aporten de manera eficiente en los análisis
de datos suficientes para la toma de decisiones.
Para el desarrollo de esta evidencia es necesario que desarrolle un pequeño taller adjunto denominado
Anexo_3_Taller_Dashboard_dinamico. Para la solución de dicho taller debe también descargar y tener
en cuenta la información contenida en el formato Excel adjunto, denominado Anexo_4_BD_Inmuebles,
haga uso de las ayudas como videos y explicaciones del componente formativo denominado “Informe
de resultados”.
El producto final del taller y que diferencia de actividades similares es que utilice la base de datos que
personalizó, construya un dashboard dinámico para la empresa inmobiliaria y apoyado en esta
herramienta elabore una presentación que deberá socializar con el gerente de la empresa, pues debe
tomar decisiones de acuerdo con el análisis y presentación tanto del cumplimiento de ventas como de la
proyección de ingresos por departamento.

● Productos a entregar: presentación con análisis estadístico, aplicando dashboard dinámico.
● Formato: digital, utilizando plantillas de Excel y Word. Se sugiere para la presentación utilizar
herramientas en línea para presentaciones como Prezi, Emaze, PowToon, Impress.js.,
VideoScribe, Bunkr o aquella que sea de su dominio.
● Extensión: libre.
● Para hacer el envío de la evidencia remítase al área de la actividad correspondiente y acceda al
espacio Dashboard dinámico. GA4-210601026-AA1-EV01.
3.6. Actividades de aprendizaje de la competencia - Generar hábitos saludables de vida mediante

la aplicación de programas de actividad física en los contextos productivos y sociales (230101507)
GFPI-F-135 V01
Fortalecer las competencias biofísicas tiene como finalidad el mejoramiento de la calidad de vida,
mediante la adopción de un estilo de vida saludable y el logro de las condiciones físicas requeridas en el
desempeño laboral. Este logro supone el desarrollo de la psicomotricidad propia del área de trabajo, el
manejo adecuado de la postura corporal en los ámbitos de espacio-tiempo, la prevención de
enfermedades profesionales y accidentes de trabajo.
Mediante la estrategia didáctica activa de aprendizaje individual podrá conocer sus actuales condiciones
físicas y antropométricas para el desarrollo de un plan de trabajo físico, que permita mejorar la salud y,
por ende, su calidad de vida.
3.6.1 Actividad de aprendizaje GA4-230101507-AA1. Valorar el estado general de las condiciones

psicomotrices individuales para aplicar los correctivos necesarios que permitan mejorar las
capacidades.
Con esta actividad de aprendizaje se pretende valorar el estado general de las condiciones psicomotrices
individuales para aplicar los correctivos necesarios que permitan mejorar las capacidades.
Para el desarrollo de las siguientes actividades es fundamental la lectura previa del componente
formativo, que lo orientará en la elaboración de las evidencias.
Material de formación: para el desarrollo adecuado de las evidencias el aprendiz debe apropiar los
contenidos del componente formativo “Actividad física y hábitos de vida saludable”.

● Evidencia GA4-230101507-AA1-EV01. Foro temático - Identificar y establecer las técnicas de

coordinación motriz.
Para el desarrollo de esta evidencia debe participar en el foro, realizando un aporte inicial en respuesta
a las siguientes preguntas:
⮚ ¿Cuáles son los músculos del cuerpo humano que posibilitan la coordinación motriz de acuerdo con
su área de desempeño?
⮚ ¿Qué papel juegan los huesos del cuerpo humano en la coordinación motriz?
⮚ ¿Qué es motricidad? Defínala con sus propias palabras.
⮚ ¿A qué se refiere cuando se habla de motricidad fina y motricidad gruesa?
⮚ En el desempeño laboral de su área ocupacional ¿cómo se evidencia la motricidad gruesa? Dé un
ejemplo.
Realice seguimiento al foro y responda a un comentario crítico-reflexivo de acuerdo con la intervención

que hayan realizado sus compañeros, demostrando construcción de conocimiento frente a los
planteamientos que cada uno proponga.
GFPI-F-135 V01
o Para desarrollar la evidencia remítase al área de la actividad correspondiente y acceda al espacio
Foro temático - Identificar y establecer las técnicas de coordinación motriz. GA4230101507-
AA1-EV01.
3.6.2. Actividad de aprendizaje GA4-230101507-AA2. Establecer hábitos para lograr un estilo de

vida saludable, mediante la aplicación de fundamentos de nutrición e higiene.
Con esta actividad se espera que el aprendiz establezca hábitos a través de la práctica de un estilo de
vida saludable fundamentado en los saberes de nutrición e higiene, puesto que mantener buenos hábitos
alimenticios puede ayudar a evitar diferentes tipos de enfermedades, además de proporcionar la energía
suficiente que el cuerpo necesita para el desarrollo de las actividades cotidianas, por esto es fundamental
mantener una alimentación balanceada y equilibrada en los requerimientos energéticos de acuerdo con
las actividades que se realizan a diario.

● Evidencia GA4-230101507-AA2-EV01. Infografía – Estilos de vida saludable.
La construcción de esta evidencia consiste en plasmar a través de un gráfico (infografía) los elementos
que le permitan establecer hábitos para lograr un estilo de vida saludable. Para ello, tenga en cuenta las
siguientes preguntas:
⮚ ¿Qué elementos deben tenerse en cuenta para interpretar las necesidades energéticas diarias de
una persona?
⮚ ¿Cuántas calorías necesita el cuerpo a diario y de qué forma recibe estos aportes con el consumo
de carbohidratos, proteínas, grasas, bebidas u otros elementos?, ¿de cuáles variables pueden
depender estos aportes?
⮚ ¿Cómo sería un puesto de trabajo ergonómico y adecuado para la contextura corporal de la persona?
⮚ ¿Qué otros factores inciden en el logro de un estilo de vida saludable?
Recuerde que una infografía es un recurso gráfico que combina equilibradamente imágenes sintéticas,
explicativas y fáciles de entender con textos que tienen como fin comunicar información de manera visual
para facilitar su transmisión.
Se recomienda el uso de la siguiente caja de herramientas para la elaboración de la infografía:
Herramienta Enlace
Infogram https://infogram.com/es/
GFPI-F-135 V01
Canva https://www.canva.com/
Piktochar https://piktochart.com/

o Producto para entregar: infografía.
o Formato: PDF.
espacio Infografía – Estilos de vida saludable. GA4-230101507-AA2-EV01.
3.6.3. Actividad de aprendizaje GA4-230101507-AA3. Construir conocimientos y prácticas básicas

de nutrición en los aprendices para implementar acciones de la cultura física en el mejoramiento
de la calidad de vida en el contexto individual, laboral y social.
Con esta actividad se pretende la construcción de prácticas básicas de nutrición para implementar
acciones de la cultura física en el mejoramiento de la calidad de vida de los aprendices en el contexto
individual, laboral y social.

● Evidencia GA4-230101507-AA3-EV01. Ficha antropométrica de valoración de la condición

física.
Teniendo en cuenta los datos obtenidos tras realizar las pruebas físicas y antropométricas elabore
un plan de acción a seguir de acuerdo con las recomendaciones dadas por el instructor, con el fin de
mejorar su calidad de vida.
Diligencie la ficha antropométrica que se expone a continuación con la información

correspondiente a datos personales, peso, edad, género, talla, IMC, resultados de los diferentes test
de resistencia (burpee), test de fuerza abdominal, piernas y brazos por un minuto y frecuencia cardiaca
antes y después de los test.
FICHA ANTROPOMÉTRICA
Nombre
GFPI-F-135 V01
Documento identidad
Peso
Altura
Envergadura
Peso ideal
FCM
% de grasa
IMC
RESULTADO 1 RESULTADO 2 BAREMOS
Fuerza en piernas 1´
Fuerza de brazos 1´
Fuerza abdominal 1´
Fuerza lumbar 1´
Burpee test 1´
Test de Cooper 12´
ANÁLISIS PERSONAL
1. ¿De acuerdo con estos datos cómo considera el estado actual de sus capacidades físicas?
2. ¿Qué acciones considera pertinentes para mejorar su condición?
3. De acuerdo con la actividad física realizada a diario ¿cuál es el tiempo que requiere para
una recuperación adecuada?

o Producto para entregar: ficha antropométrica diligenciada y plan de acción.
o Formato: PDF.
espacio Ficha antropométrica de valoración de la condición física. GA4-230101507AA3-
EV01.
3.6.4. Actividad de aprendizaje GA4-230101507-AA4. Identificar la higiene postural y pausas

activas correctas para el desempeño del área ocupacional.
Es muy importante identificar los elementos que se utilizan en su entorno para un buen desempeño en
el área ocupacional y verificar que cumplan con los estándares de calidad y ergonomía requeridos para
dicha operación, ya que esto puede hacer que disminuya o aumente su rendimiento o productividad,
además de evitar enfermedades profesionales producidas por el trabajo repetitivo.
Material de formación: para el desarrollo adecuado de las evidencias, el aprendiz debe apropiar los

GFPI-F-135 V01
● Evidencia GA4-230101507-AA4-EV01. Folleto de lesiones más comunes en el trabajo o vida
cotidiana y la importancia de las pausas activas.
Para dar cumplimiento a esta actividad debe construir un folleto como evidencia de aprendizaje, en el
cual debe mostrar cuáles son esas lesiones más comunes que se van presentando por el trabajo
repetitivo o en la vida cotidiana por posturas inadecuadas y cuál será la importancia de implementar las
pausas activas en el puesto de trabajo o lugar de estudio, como método preventivo.
Para elaborar el folleto puede utilizar una herramienta tecnológica de su preferencia y enviarla al
instructor a través de la plataforma virtual, teniendo en cuenta los siguientes lineamientos.

o Producto para entregar: folleto.
o Formato: PDF. o Extensión: libre.
espacio Folleto de lesiones más comunes en el trabajo o vida cotidiana y la importancia de
las pausas activas. GA4-230101507-AA4-EV01.
3.7. Actividades de aprendizaje de la competencia - Ejercer derechos fundamentales del trabajo

en el marco de la constitución política y los convenios internacionales (210201501)
Para esta competencia es importante conocer que entre las centrales de trabajadores y el gobierno
nacional se llegó al acuerdo de incorporar en los programas de formación que imparte el SENA el
desarrollo de capacidades en torno al ejercicio de los derechos fundamentales en el trabajo, la política
pública del trabajo decente y la construcción de una ciudadanía activa, consciente, participativa e
incidente, como expresión tangible de las aspiraciones humanísticas que trascienda la mera información
hacia niveles de pensamiento y acción complejas, autónomas y propositivas, como parte constitutiva del
desarrollo integral del trabajador.
3.7.1. Actividad de aprendizaje GA4-210201501-AA1. Comparar las condiciones del trabajo en el

devenir histórico de la humanidad.
La intencionalidad específica está basada en el marco de los Derechos fundamentales en el trabajo para
que la persona ejerza la ciudadanía laboral, valorando sus principios fundamentales y apropiando las
herramientas que le permitan protegerla y defenderla.
Materiales de formación: para el desarrollo de esta actividad es importante la lectura y análisis del
material de formación “Derechos fundamentales del trabajo”.
Evidencias: a continuación, se describe la secuencia de acciones y las correspondientes evidencias que

● Evidencia GA4-210201501-AA1-EV01. Mapa Mental sobre violación a los derechos del trabajor.
GFPI-F-135 V01
Se desarrollará por parte del aprendiz un mapa mental a partir de las experiencias propias, familiares y de la
comunidad. Para la siguiente evidencia resuelva las siguientes preguntas:
● Producto para entregar: informe con el desarrollo del taller que tenga la siguiente estructura:
⮚ Título.
⮚ Introducción.
⮚ Solución de las preguntas.
⮚ Mapa conceptual.
⮚ Conclusiones.
⮚ Bibliografía
● Formato: Word o PDF.
● Extensión: mínimo tres páginas.
espacio Taller. GA4-210201501-AA1-EV01.
●
3.7.2. Actividad de aprendizaje GA4-210201501-AA2. Reconocer los derechos humanos laborales

con base en el estudio de los derechos humanos y fundamentales en el trabajo.
Esta actividad está fundamentada en los derechos humanos laborales, concretamente en que toda
persona tiene derecho al trabajo, en condiciones laborales justas; sin embargo, estos derechos no
siempre se garantizan. Los Derechos Humanos vinculados al trabajo y a los trabajadores son
denominados “Derechos Humanos Laborales” y entre ellos se encuentran comprendidos los “Derechos
Fundamentales en el Trabajo” en la constitución política como mecanismos de protección.
Duración: 24 horas
Evidencia. Texto argumentativo sobre los mecanismos de protección constitucional.
componente formativo “Mecanismos de protección constitucionales”.
● Producto para entregar: informe con el desarrollo del taller que tenga la siguiente estructura:
⮚ Título.
⮚ Introducción.
⮚ Solución de las preguntas.
⮚ Mapa conceptual.
⮚ Conclusiones.
⮚ Bibliografía
● Formato: Word o PDF.
● Extensión: mínimo tres páginas.
GFPI-F-135 V01
espacio Taller. GA4-210201501-AA2-EV01.
3.8. Actividades de aprendizaje de la competencia - Fomentar cultura emprendedora según

habilidades y competencias personales (240201533)
La cultura emprendedora se concibe como una forma de comportamiento en la que las personas piensan
y actúan para generar recursos que permitan el crecimiento económico a través de la generación de
empresas o emprendimientos. Es por ello que se considera relevante contar con conocimiento científico,
que permita el desarrollo de habilidades y competencias personales para comprender el emprendimiento
y programas que propicien su desarrollo.
3.8.1. Actividad de aprendizaje GA4-240201533-AA1. Identificar los componentes del

comportamiento emprendedor a partir de las características emprendedoras, objetivos
personales y análisis del entorno.
Reconocer cuáles son las habilidades y capacidades que caracterizan a los emprendedores permite
comprender que se deben identificar y aprovechar oportunidades para iniciar un emprendimiento; por
eso, el desarrollo de esta actividad tiene como propósito establecer las características y competencias
emprendedoras personales de acuerdo con sus potencialidades, objetivos y el entorno.
componente formativo “Elementos del comportamiento emprendedor”.

● Evidencia GA4-240201533-AA1-EV01. Conociendo mi visión.
Con el fin de cumplir con esta evidencia realice las siguientes acciones:
⮚ Diligenciamiento de la diana de valoración, la cual es una herramienta que permite identificar sus
fortalezas y sus debilidades, a través de un ejercicio de autoevaluación en el que se determinan sus
características emprendedoras personales.
Basándose en sus experiencias previas de vida, diligencie la diana de valoración
“Anexo_Formato_diana_de_valoracion”, teniendo en cuenta las definiciones de las características
emprendedoras personales.
De acuerdo con los resultados obtenidos en la diana de valoración, en el mismo formato explique
brevemente (en 3 a 5 renglones) las razones que motivaron su autoevaluación en cada una de las
características emprendedoras personales. Luego, clasifique las características emprendedoras
personales en tres grupos: características que fortalecen al emprendedor como persona, características
que le facilitan al emprendedor el análisis de su situación y, características que le ayudan al emprendedor
a formular y hacer seguimiento a su proyecto.
GFPI-F-135 V01
⮚ Construcción de una visión emprendedora. Conocer sus motivaciones es clave para emprender
con propósito. Cualquiera que sea su proyecto es importante que esté alineado con sus sueños y
su propósito de vida. Estos elementos son los que conforman su visión emprendedora. Desarrolle
los puntos que se presentan a continuación, empleando el
“Anexo_Formato_vision_emprendedora”:
a. Identifique su motivación a partir de su propósito de vida. Para ello, construya un esquema

gráfico con los siguientes criterios:
1. En el centro, deberá representar su propósito de vida a través de un dibujo.

2. En la parte superior izquierda escriba la respuesta a la pregunta ¿cuál es su principal
motivación para cumplir sus sueños?
3. En la parte superior derecha escriba la respuesta a las preguntas ¿a qué le gustaría
dedicarse en la vida?, ¿qué es lo que más disfrutaría de hacer dicha actividad?
4. En la parte inferior izquierda escriba la respuesta a la pregunta ¿cuáles son los valores
más importantes que rigen su vida?
5. En la parte inferior derecha escriba la respuesta a la pregunta ¿cuál considera que es su
propósito de vida?
b. Formule su visión emprendedora a partir de sus sueños. Para ello, realice un listado de sus
sueños en cada una de las áreas de vida (familia, trabajo, finanzas, diversión, círculo social,
educación, espiritualidad, salud). Defina si son sueños a corto (6 meses), mediano (1 año) o
largo plazo (5 años). Luego, represente sus sueños a través de imágenes, colocándolas en el
esquema que encontrará en el formato para el desarrollo del taller.
Describa su visión emprendedora a través de un breve párrafo (máximo 8 renglones). Use

como insumos los elementos construidos hasta ahora (motivación, valores, propósito de vida y
sueños). Piense cómo cada uno de esos elementos puede integrarse para dar forma a aquello
que más desea y cómo podría lograr un equilibrio entre todas las áreas de su vida paralograr su
sueño más anhelado.
c. Ponga las competencias emprendedoras en acción según su visión emprendedora. Para eso,
realice un bosquejo del camino emprendedor que le llevará a convertir su sueño en realidad,
usando las competencias emprendedoras. Responda brevemente las siguientes preguntas
(ofrezca mínimo dos respuestas para cada pregunta):
GFPI-F-135 V01
▪ Identificar: ¿cuáles cree que serían los obstáculos que podrían presentarse en su entorno
para impedir el cumplimiento de su visión?, ¿cuáles cree que podrían ser las oportunidades
que su entorno le puede ofrecer a favor de la realización de su visión?
▪ Decidir: ¿cuáles son las decisiones que cree que debe tomar para cumplir
satisfactoriamente su visión?, ¿cuáles son las posibles consecuencias de esas decisiones?
▪ Diseñar: ¿cuáles son las acciones que llevaría a cabo para hacer realidad su visión?
▪ Actuar: ¿cómo realizaría las acciones que planteó en el ‘diseñar’?, ¿lo haría solo o pediría
el apoyo de alguien más?, ¿a quién le pediría apoyo?
d. Reflexión sobre las dimensiones emprendedoras. El triángulo de la responsabilidad es un

esquema muy útil para realizar un análisis interno y externo. Gracias a sus diferentes
componentes es posible reflexionar sobre las dimensiones personales y el entorno para la
consecución del proyecto propuesto. Ello sin olvidar tres elementos esenciales sobre los cuales
se orienta el comportamiento emprendedor: pensar, sentir y actuar.
Defina sus dimensiones emprendedoras según el triángulo de la responsabilidad. Para ello, deberá
emplear el “Anexo_Formato_dimensiones_emprendedoras” y seguir las indicaciones dadas:
✔ Dibuje su triángulo de la responsabilidad con base en sus experiencias de vida. Determine la

longitud de sus lados (pensar, sentir, actuar) usando como referencia un momento en su vida en
el que haya tenido que tomar una decisión importante.
✔ Realice su matriz DOFA personal, identifique sus fortalezas, debilidades, oportunidades y

amenazas:
▪ Fortalezas: son las características con las que destaca y sirven de apoyo para lograr
su visión.
▪ Debilidades: son las características que necesita mejorar.
▪ Oportunidades: son los factores externos de los que podría sacar ventaja o algún
beneficio en pro de su visión.
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▪ Amenazas: son las situaciones que impiden o ponen en peligro la ejecución de su
visión.
✔ Defina sus dimensiones emprendedoras según el triángulo de la responsabilidad. Realice un

ejercicio de reflexión y análisis acerca de las relaciones que tienen los vértices del triángulo
(persona, proyecto, situación) con sus tres lados (pensar, sentir, actuar). Para esto, tenga en
cuenta que:
▪ Proyecto: consiste en el objetivo o meta que se ha planteado conseguir en el corto,

mediano o largo plazo. Para ello, convierta su visión emprendedora en una meta,
redactando según los parámetros Marear.
▪ Persona: se compone de las cualidades, valores, motivaciones, actitudes, fortalezas,
debilidades de su ser, que favorecen la realización de su visión emprendedora.
▪ Situación: se compone de las oportunidades y amenazas que se encuentran en el
entorno y que influyen directa o indirectamente, en el cumplimiento de su visión
emprendedora.
Finalmente, escriba sus reflexiones sobre el esquema realizado. Para ello, responda las siguientes
preguntas:
▪ ¿Qué relaciones encuentra entre su lado pensar con la persona y el proyecto?

▪ ¿Qué relaciones encuentra entre su lado sentir con la persona y la situación?
▪ ¿Qué relaciones encuentra entre su lado actuar con el proyecto y la situación?

● Producto a entregar: una carpeta comprimida con los anexos diligenciados.
● Formato: documentos de texto diligenciados: “Anexo_Formato_diana_de_valoracion”,
“Anexo_Formato_vision_emprendedora” y
“Anexo_Formato_dimensiones_emprendedoras”.
● Extensión: máximo 15 páginas.
● Para el desarrollo de la evidencia remítase al área de la actividad correspondiente y acceda al
espacio Conociendo mi visión. GA4-240201533-AA1-EV01.
3.8.2. Actividad de aprendizaje GA4-240201533-AA2. Asociar el paso a paso del proceso de toma
de decisiones según problema planteado.
La toma de decisiones acertada es crucial para el desarrollo idóneo del comportamiento emprendedor,
por ello, el desarrollo de esta actividad tiene como propósito la apropiación del proceso de toma de
decisiones personales en su cotidianidad, según el comportamiento emprendedor y las características
del problema.
componente formativo “Toma de decisiones”.
GFPI-F-135 V01
● Evidencia GA4-240201533-AA2-EV01. Taller identificación del problema.
Considerando que la toma de decisiones es una acción rutinaria que puede tener un gran impacto en su
vida, es fundamental que reconozca el proceso de toma de decisiones y la relevancia de la generación
de alternativas, sin olvidar los riesgos y las consecuencias involucradas en cada decisión; realice las
siguientes acciones para la construcción de esta evidencia:
⮚ Revise el estudio de caso del chef peruano Gastón Acurio, con el cual conocerá la enorme influencia
que tiene la toma de decisiones en la vida de un emprendedor. Se encuentra en el documento
adjunto denominado “Anexo_Estudio_de_caso_Gaston_Acurio”, y sobre el mismo documento
desarrolle las preguntas y actividades planteadas:
a. ¿Cuáles fueron las características emprendedoras personales que aplicó Gastón Acurio en el
desarrollo de su emprendimiento? Mencione mínimo cinco características y justifique sus
respuestas en un espacio no mayor a tres renglones.
b. Construya el triángulo de la responsabilidad de acuerdo con las siguientes preguntas

orientadoras:
✔ Proyecto: ¿cuál era el proyecto que buscaba desarrollar Gastón Acurio?, ¿cuál era el
objetivo que quería lograr?
✔ Situación: ¿cuáles elementos del entorno favorecieron a Gastón Acurio para el desarrollo
de su proyecto?, ¿qué elementos del entorno representaban una amenaza para su
proyecto?
✔ Persona: ¿qué fortalezas identifica en Gastón Acurio?, ¿qué cualidades encontró en el
chef peruano durante la lectura?
Para elaborar el triángulo de la responsabilidad puede emplear el

“Anexo_Formato_triangulo_de_la_responsabilidad”.
c. Simule el proceso de toma de decisiones aplicado por Gastón Acurio. Para ello, responda
las siguientes preguntas:
✔ Definición del problema:

- ¿Cuál era la naturaleza del problema que debía resolver el chef peruano?
- ¿Cuál era la necesidad que quería resolver o la dificultad que debía sortear?
✔ Análisis del problema:
- ¿Qué información utilizó Gastón Acurio para estudiar mejor su problema o
necesidad?
- ¿Cómo encontró esa información?
✔ Generación y evaluación de las alternativas:
- ¿Cuáles considera que fueron las alternativas que tuvo Gastón Acurio para
resolver su problema?
GFPI-F-135 V01
- ¿Cuáles hubieran sido las potenciales consecuencias de esas alternativas de
decisión?
Para responder estos cuestionamientos se sugiere utilizar la lluvia de ideas y

el diagrama de Ishikawa.
✔ Elección de la alternativa y aplicación de la decisión:

- ¿Cuál fue la alternativa elegida por Gastón Acurio?
- ¿Cómo la implementó?
- ¿Cuáles fueron los riesgos potenciales de su elección?
- ¿Cuáles fueron las consecuencias de su decisión?
d. ¿Cómo puede trasladar la experiencia de Gastón Acurio a su vida? Responda en máximo

300 palabras.
e. Consigne los cuatro puntos anteriores en un documento de texto (Word).

o Producto a entregar: taller toma de decisiones.
o Formato: documento de texto (Word).
o Extensión: máximo 5 páginas.
espacio Taller identificación del problema. GA4-240201533-AA2-EV01.
3.8.3. Actividad de aprendizaje GA4-240201533-AA3. Experimentar la capacidad creativa e

innovadora en la solución de retos e identificación de oportunidades.
La creatividad se asume como un proceso para la generación de innovadoras y valiosas ideas. Innovador
significa único, inusual, variado, original o que rompe con el anterior. Valioso significa que las ideas no
pueden ser simplemente extrañas, sino que deben ser apropiadas para el problema o la situación. Con
esta actividad se propone que use su capacidad creativa e innovadora para llevar una idea a la práctica,
desarrollarla hasta convertirla en realidad y brindar una posible solución a un problema común.
material de formación “Creatividad y estrategia emprendedora”.
Evidencias: a continuación, se describen las acciones y las correspondientes evidencias que conforman
la actividad de aprendizaje:
● Evidencia GA4-240201533-AA3-EV01. Prototipo de la solución.
A continuación, se describen las acciones para la elaboración de la evidencia, a partir de la estrategia

Design thinking, que es un método que facilita la generación de soluciones creativas e innovadoras a
necesidades comunes. Resuelva un reto de innovación empleando las diferentes fases del proceso
GFPI-F-135 V01
Design thinking para el “Anexo_Caso_registro_de_actividad_fisica”, lea el reto atentamente,
conforme grupos de 3 a 5 personas de acuerdo con la orientación del instructor y de manera colaborativa,
solucione los siguientes puntos:
a. Explorar:
Genere una pregunta de búsqueda que le permita identificar el problema central del caso presentado.
b. Comprender:
Identifique quién es el usuario (edad, sexo, nivel de ingresos, ¿qué piensa?, ¿qué hace?, ¿cuáles son
sus necesidades?, ¿cuáles son sus expectativas?), en esta etapa se puede utilizar el formato ficha
persona.
c. Idear:
Realice una lluvia de ideas con su grupo de trabajo, que le permita generar muchas ideas para
encontrar la solución al problema planteado. Describa las tres ideas más innovadoras.
d. Prototipar:
Desarrolle un diseño de prueba de la idea seleccionada, tenga en cuenta que para esta primera
versión del prototipo puede plantearse a partir de un gráfico a mano, infografía o utilizando
herramientas gratuitas como Canva o Power Point.
e. Elabore una presentación en Power Point o Canva para presentar la solución al caso, donde
incluya las siguientes diapositivas:
✔ Una diapositiva con pregunta de búsqueda (explorar).
✔ Dos diapositivas con los datos de identificación del perfil del cliente (comprender).
✔ Dos diapositivas con la descripción de las 3 ideas más innovadoras, incluir la evidencia de
lluvia de ideas (idear).
✔ Dos diapositivas con la descripción del prototipo, incluir imágenes o fotos.

o Producto a entregar: prototipo de la solución.
o Formato: archivo de presentación (Power Point o Canva).
o Extensión: 7 diapositivas. o Para hacer el envío de la evidencia remítase al área de la actividad
correspondiente y acceda al espacio Prototipo de la solución. GA4-240201533-AA3-EV01.
● Evidencia GA4-240201533-AA3-EV02. Plan de acción.
Para lograr sus objetivos personales y/o profesionales es necesario que los convierta en proyectos
concretos, con unos recursos, un tiempo determinado y una estrategia que defina los pasos a seguir para
cumplir con lo establecido. Lo anterior, lo puede lograr a través de la elaboración de un plan de acción,
convirtiendo su visión emprendedora en una estrategia emprendedora.
Elabore un plan de acción de acuerdo con una meta propuesta en cualquier área de su vida, con base a
ella diseñe su estrategia emprendedora. Enumere las tareas, los recursos y los indicadores que le
permitirán medir su grado de avance hacia el propósito deseado. Emplee el “Anexo_Plan_de_accion”.

o Producto a entregar: plan de acción.
o Formato: documento de texto (Word) empleando el “Anexo_Plan_de_accion”.
o Extensión: máximo 2 hojas.
GFPI-F-135 V01
espacio Plan de acción. GA4-240201533-AA3-EV02.
3.8.4. Actividad de aprendizaje GA4-240201533-AA4. Relacionar elementos del triángulo de la

responsabilidad para la ejecución de técnicas de negociación.
La responsabilidad es la fuerza interna que hace la diferencia entre el éxito y el fracaso. Se traduce como
el compromiso que se asume con uno mismo, con aquello que se desea y que se ha propuesto hacer en
la vida. Eso sin olvidar el entorno que lo rodea; así, la responsabilidad se aplica en el marco de un
triángulo: persona, proyecto y situación. Por ello, con esta actividad se busca argumentar sobre la
importancia de la negociación según las necesidades del emprendimiento.
material de formación “Emprendimiento y negociación”.

● Evidencia GA4-240201533-AA4-EV01. Taller de negociación y modelo de negocio básico.
La negociación es un proceso que se lleva a cabo en diferentes situaciones a nivel personal, profesional
y en los negocios, a través del estudio de caso “Lactifeliz y los lecheros” conocerá el contexto de una
negociación en la que se involucran aspectos económicos y legales para llegar a un acuerdo.
En el documento “Anexo_Formato_Lactifeliz_y_los_lecheros” encontrará el caso propuesto y sobre

el mismo documento desarrolle las acciones y preguntas planteadas:
1. ¿Cuál es el objetivo de esta negociación?

2. Describa las partes involucradas en la negociación:
· ¿Qué relación tienen?
· ¿Cómo es su comunicación?
3. ¿Cuáles son los aspectos que no son negociables para las partes?
4. ¿Cuáles son los aspectos que son negociables para las partes?
5. ¿Qué técnicas o estrategia deberían tener los negociadores para llegar a un acuerdo?
6. Si estuviera en el rol de Lactifeliz ¿qué perfil negociador asumiría?, ¿en el rol del productor cuál
sería su perfil negociador?
7. Construya el triángulo de responsabilidad e identifique los intereses de cada una de las partes
involucradas.
8. ¿Qué alternativa de solución propone para que puedan llegar a un acuerdo?

o Producto a entregar: taller de negociación.
o Formato: diligenciar “Anexo_Formato_Lactifeliz_y_los_lecheros”.
GFPI-F-135 V01
espacio Taller de negociación y modelo de negocio básico. GA4-240201533AA4-EV01.
3.9. Actividades de aprendizaje de la competencia - Interactuar en lengua inglesa de forma oral y

escrita dentro de contextos sociales y laborales según los criterios establecidos por el Marco
Común Europeo de referencia para las lenguas (240202501)
El inglés es una de las habilidades contemporáneas más importantes y de mayor impacto en el mundo
laboral y social, por ello se plantean actividades generales y específicas para el desarrollo de la
competencia, teniendo en cuenta el aprendizaje articulado de las 4 habilidades de la lengua (leer, escribir,
hablar y escuchar) alineado al MCERL (Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas) como
estándar del nivel de conocimiento de la lengua y la categorización de los conocimientos en niveles de
competencia en un idioma.
3.9.1. Actividad de aprendizaje GA4-240202501-AA1. Simular un proceso para la realización de

una actividad en su quehacer laboral.
Uno de los objetivos principales de los procesos formativos en lenguas es la de poder comunicarse
efectivamente con otros hablantes. El quehacer laboral brinda una gran oportunidad para desarrollar esta
comunicación, el simular procesos y asimilarlos permite que los aprendices al enfrentarse a estos
contextos en la vida real tengan la competencia y experticia necesaria para establecer una comunicación
efectiva.
Con base en el material de estudio, material complementario y recursos propuestos por el instructor,
desarrolle las siguientes evidencias:
Material de formación: para desarrollar esta actividad adecuadamente se recomienda revisar los
contenidos presentados en el componente formativo “Level 4 - MCE A2.2”.

● Evidencia GA4-240202501-AA1-EV01. Cuestionario.
Presente un cuestionario de acuerdo con el componente formativo “Level 4 - MCE A2.2”. El cuestionario
consta de quince preguntas y un tiempo aproximado de 30 minutos.

o Duración: 30 minutos.
o Para hacer el desarrollo de la evidencia remítase al área de la actividad correspondiente y
acceda al espacio Cuestionario. GA4-240202501-AA1-EV01.
3.9.2. Actividad de aprendizaje GA4-240202501-AA2. Presentar funciones de su ocupación

laboral.
GFPI-F-135 V01
La comunicación en inglés como segunda lengua se facilita al vivenciar el lenguaje desde el punto de
vista de la experiencia y el contexto inmediato. En esta actividad se realizan intercambios que permitan
al aprendiz interactuar en forma eficaz en diferentes situaciones laborales.
Con base en el material de estudio, material complementario y recursos propuestos por el instructor,
desarrolle la evidencia.
Material de formación: para desarrollar esta actividad adecuadamente se recomienda revisar los
contenidos presentados en el componente formativo “Level 4 - MCE A2.2”.

● Evidencia GA4-240202501-AA2-EV01. Documento escrito.
Elabore un documento escrito a modo de correo electrónico donde realice la postulación a un puesto de
trabajo, incluyendo datos relevantes de la hoja de vida y haciendo uso efectivo de la netiqueta.
El documento escrito debe tener la siguiente estructura:
⮚ Título (asunto): debe enmarcar la idea general del mensaje y describir brevemente la temática de
este. No limitarse a una sola palabra.
⮚ Saludo: redacte un saludo que exprese un grado de cordialidad, el cual debe ser coherente y
mantenerse a lo largo del mensaje.
⮚ Cuerpo del mensaje: incluya la palabra "solicitud" y el cargo al cual se postula. El objetivo principal
de escribir el correo electrónico para la solicitud de empleo es que la entidad que puede contratarlo
conozca algunas de las posesiones imperativas que deben formar parte de su saber profesional:
✔ El propósito de la solicitud de empleo.

✔ Qué trabajo está solicitando.
✔ Habilidades para desempeñar el trabajo al cual se postula.
✔ Qué tiene que ofrecer a la empresa.
✔ Datos básicos para que el destinatario pueda ponerse en contacto.
⮚ Despedida: cierre el mensaje en el que se reafirme el grado de formalidad utilizado, el saludo y el

cuerpo de la carta.
⮚ Dato del remitente: ubique los datos conformados como nombres, lugar de origen, profesión.
⮚ La extensión del mensaje escrito en un documento será de 1 a 3 páginas, con tipo de letra
Arial, tamaño 12 e interlineado 1,5.
GFPI-F-135 V01
o Producto a entregar: documento escrito.
o Formato: documento escrito en Word y deberá exportarlo a PDF.
o Extensión: máximo de 1 a 3 páginas y una extensión entre 200 y 400 palabras, con tipo de letra
Arial, tamaño 12 e interlineado 1,5. o Para hacer el envío de la evidencia remítase al área de la
actividad correspondiente y acceda al espacio Documento escrito. GA4-240202501-AA2-EV01.
4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN
Técnicas e
Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Instrumentos de Evaluación
Clasifica la información de las

mercancías y objetos postales según
caracterización física y técnica.
Evidencia de producto.
Identifica el propósito logístico de las
mercancías y objetos postales de
Propuesta digital. Organización acuerdo a documentación. Lista de verificación.
de las mercancías en un centro IE-GA4-210101077-AA1-EV01.
de distribución, acorde al
Reporta novedades de acuerdo a
proyecto. definiciones técnicas y de cantidades
GA4-210101077-AA1EV01. de las mercancías y objetos postales.
Establece precisión documental y

digital según naturaleza y logística.
GFPI-F-135 V01
Establece condiciones de las
mercancías y objetos postales de
acuerdo a documentos y
procedimientos y normas.
Realiza controles y verificaciones

Evidencia de producto. según condiciones de seguridad,
manipulación técnica y naturaleza de
Instructivo creativo de las las mercancías y objetos postales. Lista de verificación.
condiciones de seguridad, IE-GA4-10101077-AA1-EV02.
manipulación y sujeción de las Implementa control de precisión de las
mercancías y objetos postales. mercancías y objetos postales según
GA4-210101077-AA1-EV02 características y procedimientos.
Logra condiciones de seguridad y

sujeción de las mercancías y objetos
postales según condiciones físicas y
naturaleza.
Valida exactitud numérica de los

Evidencia de desempeño.
pedidos de acuerdo a procedimientos.
Lista de chequeo.
Foro sobre distribución,
Establece controles y correctivos a los IE-GA4-210101058-AA1-EV01.
procedimiento y ubicación de
pedidos
mercancías.
con base en documentación técnica y
GA4-210101058AA1-EV01.
logística.
Realiza agrupación física de los
pedidos con base en procedimientos y
normas.
Alista los grupos pedidos según
Planimetría de ubicación de condiciones logísticas, técnicas y Lista de verificación.
mercancía en un centro de operativas. IE-GA4-210101058-AA1-EV02.
distribución.
GA4-210101058AA1-EV02. Organiza movilización y logística
de los pedidos de acuerdo con la
documentación guía y
procedimientos.
Moviliza las mercancías y objetos
postales a la zona de cargue de
acuerdo a documentación y
procedimientos.
Localiza las mercancías y objetos
Lista de verificación.
Video exposición sobre traslado postales en medio de transporte según
IE-GA4-210101055-AA1-EV01.
y entrega de mercancía. naturaleza, características técnicas,
GA4210101055-AA1-EV01. documentación y procedimientos.
Desplaza las mercancías y objetos

postales desde el medio de transporte
de acuerdo a naturaleza,
GFPI-F-135 V01
características técnicas,
documentación y procedimientos.
Genera el registro de los movimientos

de mercancía a medios físicos y
digitales según documentación y
procedimientos.
Verifica destino de las mercancías y

objetos postales de acuerdo a
Evidencia de producto. documentación, características y
procedimientos. Lista de verificación.
Informe sobre la entrega de
IE-GA4-210101057-AA1-EV01.
mercancía y objetos postales.
Identifica áreas de almacenamiento
GA4-210101057-AA1-EV01.
con base a clasificación y
procedimientos.
Dispone de los datos de acuerdo con
técnicas de almacenamiento.
Clasifica la información según

coeficientes de variación y tipos de
datos.
Organiza la información según

Evidencia de producto. parámetros establecidos por la
organización. Lista de verificación. IE-GA4-
Dashboard dinámico. 210601026AA1-EV01.
GA4210601026-AA1-EV01. Relaciona las variables del estudio
según comportamiento de los datos.
Agrupa la información de acuerdo con

comportamiento de variables pareto.
Socializa sobre el comportamiento de

los datos de acuerdo al estudio
realizado.
Identifica los conceptos básicos de
anatomía y fisiología.
Aplica los conceptos básicos de la

Evidencia de desempeño. Miología Humana con base en el
análisis del movimiento.
Foro temático - Identificar y Lista de chequeo. IE-GA4-
establecer las técnicas de Identifica las técnicas de coordinación 230101507AA1-EV01.
coordinación motriz. motriz relacionadas con su perfil
GA4230101507-AA1-EV01. ocupacional.
Selecciona técnicas que le permiten

potenciar su capacidad de reacción
mental y mejorar sus destrezas
GFPI-F-135 V01
motoras según la naturaleza de su
entorno laboral.
Interpreta los fundamentos de Estilo
Evidencia de producto. de Vida Saludable, Higiene y Nutrición
en los contextos productivo y social.
Lista de chequeo.
Infografía – Estilos de vida
IE-GA4-230101507-AA2-EV01.
saludable. Administra un plan de Higiene
GA4-230101507AA2-EV01. Corporal dentro del contexto
productivo.
Ejecuta rutinas de ejercicio físico
según las necesidades de los
Evidencia de producto. contextos laboral y social.
Lista de chequeo.
Ficha antropométrica de Establece pausas de acuerdo con IE-GA4-230101507-AA3-EV01.
valoración de la condición física.
cargas de trabajo y tiempos de
GA4-230101507-AA3-EV01.
Actividad Física para una recuperación
adecuada.
Aplica conceptos básicos de
Ergonomía y Pausas Activas de
Evidencia de producto. acuerdo con la naturaleza de la
función productiva.
Folleto de lesiones más Lista de chequeo.
comunes en el trabajo o vida Discrimina ejercicios específicos para
la prevención de riesgos ergonómicos IE-GA4-230101507-AA4-EV01.
cotidiana y la importancia de las
pausas activas. según su actividad laboral.
GA4230101507-AA4-EV01.
Estructura un plan de Ergonomía y
pausas activas según contexto laboral.
Evidencia de conocimiento.
Argumenta los momentos relevantes
Mapa mental sobre violación a del trabajador sobre los derechos
los derechos del trabajo humanos y Lista de chequeo.
GA4-210201501-AA1EV01. IE-GA4-210201501-AA1-EV02.
GFPI-F-135 V01
Valora sus características
emprendedoras personales acorde con
herramienta de diagnóstico personal.
Evidencia de conocimiento.
Formula los objetivos personales de Lista de verificación.
acuerdo con su motivación y propósito
Conociendo mi visión. de vida. IE- GA4-240201533-AA1-EV01
GA4-240201533-AA1-EV01.
Aplica la responsabilidad
emprendedora de acuerdo con
factores internos y externos.
Identifica el proceso de toma de

Evidencia de desempeño. decisiones de acuerdo con problemas
de la cotidianidad. Lista de verificación.
Taller identificación del
problema. Aplica el proceso de toma de decisiones IE-GA4-240201533-AA2-EV01
GA4-240201533AA2-EV01. según identificación deriesgos y
alternativas de solución.
Evidencia de producto. Apropia el concepto de creatividad e

innovación según solución de desafíos.
Prototipo de la solución.
GA4240201533-AA3-EV01. Aplica la capacidad creativa e
innovadora teniendo en cuenta los IE-GA4-240201533-AA3-EV01
desafíos emprendedores.
Sustenta el plan de acción teniendo en
Plan de acción. GA4240201533- cuenta los elementos de una estrategia
IE- GA4-240201533-AA3-EV02
AA3-EV02. emprendedora.
GFPI-F-135 V01
Identifica los elementos de la
Evidencia de producto. negociación de acuerdo con los
intereses propios y del otro. Lista de verificación.
Taller de negociación y modelo
de negocio básico. Asocia las técnicas de negociación IE-GA4-240201533-AA4-EV01
GA4-240201533-AA4-EV01. teniendo en cuenta los ámbitos
personales, sociales y profesionales.
Comprende recomendaciones sobre
conductas seguras en el lugar de
trabajo, utilizando vocabulario y
gramática básica acorde con nivel
principiante.
Expresa gustos, preferencias y

Evidencia de conocimiento. actividades en el tiempo libre utilizando
vocabulario y gramática básica acorde Cuestionario.
Cuestionario. con nivel principiante.
IE-GA4-240202501-AA1-EV01.
GA4-240202501-AA1-EV01.
Participa en juegos de rol guiados o
situaciones simuladas relacionadas
con el intercambio de información
personal, expresiones de saludo y
demás utilizando vocabulario y
gramática básica junto con el uso de
fórmulas de cortesía.
Contesta una llamada o e-mail usando Lista de chequeo.
fórmulas de cortesía en el contexto
Documento escrito.
laboral cotidiano. IE-GA4-240202501AA2-EV01.
GA4240202501-AA2-EV01.
5. GLOSARIO DE TÉRMINOS
Acentuación: se refiere a la distribución de los acentos ortográficos.
Actividad física: cualquier movimiento corporal producido por los músculos esqueléticos que
exija gasto de energía.
Albarán: también llamado nota de entrega, es el documento que acompaña la mercancía enviada
por el proveedor al cliente y refleja los artículos que se entregan en cantidades y lotes.
Almacén: nave donde se guardan los productos y mercancías necesarias para la fabricación o
envío a clientes, incluyendo otros almacenes.
Almacenamiento: utilización óptima de un espacio asignado para colocar una determinada

cantidad de elementos o referencias.
Análisis de alternativas: identificación de uno o más medios que representan estrategias para
dar solución a la problemática abordada. Permite establecer el objetivo principal del proyecto, así como
GFPI-F-135 V01
identificar los medios posibles para alcanzarlo y seleccionar aquellos que resulten más adecuados,
desde los puntos de vista técnico y económico.
Análisis de riesgo: es el estudio de las causas de las posibles amenazas y probables eventos
no deseados, y los daños y consecuencias que estas puedan producir.
Antropometría: estudio de las proporciones y las medidas del cuerpo humano.
Cadena de suministro: aquellas actividades de planificación, compra, almacenaje, fabricación,

logística, distribución y atención al cliente; así como el movimiento físico de las mercancías.
Cadena logística: sistema integrado por empresas que participan en aquellos medios y métodos
necesarios para organizar las mercancías, llevarlas en los términos y condiciones pactadas con el
cliente final.
Capitalismo: consiste en un modo de producción basado en la apropiación privada de la

producción colectiva y de los medios de producción. Estos medios operan con base al beneficio,
mientras que las decisiones financieras se toman en función de la inversión de capital y con miras a la
competencia por los mercados de consumo y el trabajo asalariado. El capitalismo tiene diferentes
formas de desarrollo, dadas las diferencias entre países y regiones, por eso se habla de capitalismo
industrial, agrícola, financiero, tecnológico, entre otras categorías que definen el poder de producción
dominante en determinadas sociedades, países o grupos de países.
Características emprendedoras personales: rasgos de la personalidad ligadas a las

motivaciones de los individuos (logro, afiliación y poder) y que están asociadas al éxito de cualquier
proyecto personal. Se basan en las investigaciones del psicólogo David McClelland realizadas en los
años 60.
Carga: conjunto de mercancías que son objeto de una operación de transporte desde un puerto,
aeropuerto, terminal terrestre o lugar de entrega, con destino a otro puerto, aeropuerto, terminal o lugar
de destino, amparadas en un documento de transporte.
Carga y descarga: acción de subir y bajar bultos o paletas al vehículo de transporte, que trae
productos del proveedor u otro almacén.
Competencias emprendedoras: capacidad de los individuos y grupos de generar respuestas

situacionales y proactivas, basadas en un alto nivel de motivación al logro. En otras palabras, es la
capacidad para realizar labores con actitud reflexiva y de forma sistemática, permitiendo una mayor
competitividad y un cambio en los diferentes ámbitos de la vida cotidiana.
Contenedor: caja reutilizable, de varios tamaños normalizados, para transportar la carga en

cantidades, por vía terrestre, acuática o aérea, generalmente sin necesidad de traspasar producto en
cada cambio de medio de transporte.
Creatividad: capacidad para encontrar relaciones entre ideas antes no relacionadas, y que se
manifiestan en forma de nuevos esquemas, experiencias o productos nuevos.
GFPI-F-135 V01
Código de barras: código basado en la representación de un conjunto de líneas paralelas de
distinto grosor y espaciado que en su conjunto contiene una determinada información.
Contrato de trabajo: de acuerdo con el Código Sustantivo del Trabajo, en su Artículo 22, el
contrato de trabajo es aquel por el cual una persona natural se obliga a prestar un servicio personal a
otra persona natural o jurídica, bajo la continuada dependencia o subordinación de la segunda y
mediante remuneración.
Cultura: es el conjunto de formas y expresiones que caracterizan en el tiempo a una sociedad

determinada. Por el conjunto de formas y expresiones se entiende e incluye a las costumbres,
creencias, prácticas comunes, reglas, normas, códigos, vestimenta, religión, rituales y maneras de ser
que predominan en el común de la gente que la integra. El término cultura tiene un significado muy
amplio y con múltiples acepciones.
Democracia: etimológicamente, la palabra democracia significa literalmente “el poder del

pueblo”, proviene de los términos griegos “demos”, que significa “gente” y “Kratos”, que significa
“autoridad” o “poder“. Desde un punto de vista político y filosófico se define como un sistema de
organización social. En ella, el poder recae en manos de los ciudadanos, ya sea de una forma directa
o representativa. En un sistema democrático todos los ciudadanos son considerados libres e iguales.
Deporte: es un juego o actividad reglamentada, normalmente de carácter competitivo, que mejora

la condición física y psíquica de quien lo practica y tiene propiedades recreativas que lo diferencian del
simple entretenimiento.
Devenir histórico: el término devenir apunta al proceso de ser, o también si se quiere, al hecho
de ser como un proceso. De este modo es frecuente o habitual ubicar como contrarios devenir y ser.
Con este vocablo se apunta a todas las formas de llegar a ser, por lo cual al aplicarlo a la historia se
refiere a los procesos acontecidos a través del tiempo.
Diálogo social: en sentido amplio el término "diálogo social" se utiliza para referirse a un tipo de
relaciones horizontales entre el Estado y las organizaciones de la sociedad civil (empresas, sindicatos,
asociaciones, grupos, comunidades, etc.), con el fin de abordar conjuntamente los problemas sociales
y contribuir a elaborar soluciones fundadas en el consenso.
Dignidad humana: es el derecho que tiene cada ser humano, de ser respetado y valorado como
ser individual y social, con sus características y condiciones particulares, por el solo hecho de ser
persona.
Ejercicio: es el conjunto de acciones motoras musculares y esqueléticas. Comúnmente se refiere

a cualquier actividad física que mejora y mantiene la aptitud física, la salud y el bienestar de la persona.
Se lleva a cabo por diferentes razones como el fortalecimiento muscular, mejora del sistema
cardiovascular, desarrolla habilidades atléticas, deporte, pérdida de grasa o mantenimiento, así como
actividad recreativa.
Embalaje: procedimiento consistente en preservar de manera cuidadosa y en un recipiente

seguro todos aquellos objetos que van a ser transportados.
GFPI-F-135 V01
Entonación: rasgo lingüístico suprasegmental constituido por la secuencia sonora de los tonos
con que se emite el discurso oral, constituye una línea melódica y contribuye al significado del discurso.
Envase: material que acompaña al producto y es necesario para contenerlo hasta o durante su
utilización (Torres, 2014).
Equipo de almacenamiento: medios disponibles para guardar o almacenar productos y

mercancías como estanterías, armarios o cestas.
Equipo de manipulación: vehículos y equipos capaces de transportar artículos, bultos, paletas

y cajas dentro del almacén; son necesarios para trasladar cargas y que el operario no realice
sobreesfuerzo físico.
Esclavismo: o esclavitud es un modo de producción sustentado en la mano de obra forzada,

sometida, que no recibe ninguna ganancia, ni remuneración a cambio de sus esfuerzos y que no goza
además de ningún tipo de derechos laborales, sociales, ni políticos, siendo reducida a la propiedad del
amo o patrono, como si de un objeto se tratara.
Estrategia: conjunto de acciones, estudiadas y analizadas, que conducen hacia una meta con el
mínimo de error. Este concepto tiene su origen en el campo militar (es la fusión de dos palabras griegas:
stratos -ejército- y agein -conducir, guiar-), pero en la actualidad, este concepto se ha ampliado a otros
ámbitos de la actividad humana, en la educación, en la administración, a nivel empresarial y en la vida
cotidiana.
Explotación laboral: se define, en pocas palabras, como recibir un pago inferior al trabajo que
se realiza.
Feudalismo: la palabra feudalismo proviene de la organización de la producción basada en la

apropiación sobre la tierra. Las relaciones de producción se basan en el poder sobre la tierra y la
manera cómo el propietario de esta establece relaciones de subordinación y control sobre quienes
trabajan la tierra, a quienes se les ha permitido que vivan en ella, además de garantizar la producción.
El feudalismo se basa en un sistema de relaciones de poder basadas en la adhesión al señor feudal, a
cambio de esto, el vasallo entra en una relación de dependencia con el señor feudal, debiendo trabajar
la tierra y tomar las armas en defensa de su señor en caso de ser necesario. Además, debe pagar
tributo de su cosecha o producción.
Fonética: parte de la lingüística que estudia los sonidos de las lenguas.
Fuerzas productivas: incluyen la fuerza de trabajo humano y el conocimiento disponible a un

nivel tecnológico, dado los medios de producción.
Globalización: es un concepto que pretende definir la realidad de nuestro planeta como un todo
conectado, que se va pareciendo más a una sola sociedad, más allá de fronteras nacionales,
diferencias étnicas y religiosas, ideologías políticas y condiciones socioeconómicas o culturales.
Innovación: introducción de algo nuevo o una novedad que añade valor a un mercado,
organización o sociedad.
GFPI-F-135 V01
Logística: conjunto de actividades necesarias para prestar un servicio, desde la compra,
empaquetado, transporte, envío y entrega de un producto al cliente final.
Logística inversa: es una etapa de la cadena de suministro que tiene lugar después de la entrega
de mercancía al cliente final, y su objetivo es devolver el producto desde el cliente hasta el distribuidor
o el proveedor, es decir, se trata del mismo proceso que en la logística convencional (que lleva la
mercancía de A hasta B), pero con sentido inverso (llevando la mercancía de B hasta A). Aplica en el
caso de las devoluciones.
Manipulación de cargas: todas aquellas operaciones de transporte o sujeción de la carga por

parte de uno o varios trabajadores como levantamiento, colocación, empuje y desplazamiento.
Modos de producción: forma en que se organiza la actividad económica, política y cultural en

una sociedad, es decir, la producción de bienes, servicios, su distribución, la representación simbólica
de la producción y las relaciones de poder que emergen de la forma que promueve la división social
del trabajo.
Motivación: es un estado interno que incita, dirige y mantiene la conducta. Es el impulso y el

esfuerzo para satisfacer un deseo o meta.
Motricidad fina: se refiere a las acciones que implican pequeños grupos musculares de la cara,
manos y pies, concretamente, las palmas de las manos, los ojos, dedos y músculos que rodean la boca.
Es la coordinación entre lo que el ojo ve y las manos tocan.
Motricidad gruesa: es aquella relativa a todas las acciones que implican grandes grupos
musculares, en general, se refiere a movimientos de partes grandes del cuerpo del niño o de todo el
cuerpo.
Negociación: es el proceso de buscar la aceptación de ideas, propósitos o intereses, buscando

el mejor resultado posible, de tal modo que las partes involucradas terminen la negociación, conscientes
de que fueron oídas, de que tuvieron oportunidad de presentar toda su argumentación y que el producto
final será mayor que la suma de las contribuciones individuales.
Negociación colectiva: es aquella que se realiza entre los trabajadores de una empresa o sector,
normalmente (aunque no siempre) reunidos a través de un sindicato o grupo de sindicatos y la empresa
o representantes de empresas del sector. La finalidad de la negociación es llegar a un acuerdo en
cuanto a las condiciones laborales aplicables a la generalidad de los trabajadores del ámbito en el que
se circunscribe la negociación (contrato o convenio colectivo de trabajo). La negociación colectiva es
una manifestación particular del diálogo social y está considerada como un derecho fundamental básico
integrante de la libertad sindical.
Netiqueta: reglas básicas de comunicación que se deben poner en práctica al usar Internet.
Palé: plataforma o bandeja de carga generalmente de madera sobre la que se adecuan los
artículos.
Pausa activa: es una actividad física realizada en un breve espacio de tiempo en la jornada
laboral, orientada a que las personas recuperen energías para un desempeño eficiente en el trabajo, a
GFPI-F-135 V01
través de ejercicios que compensen las tareas desempeñadas, revirtiendo de esta manera la fatiga
muscular y el cansancio generados por el trabajo.
Plan de acción: tipo de plan que prioriza las iniciativas más importantes para cumplir con ciertos
objetivos y metas. De esta manera, un plan de acción se constituye como una especie de guía que
brinda un marco o una estructura a la hora de llevar a cabo un proyecto.
Proceso de toma de decisiones: la toma de decisiones puede aparecer en cualquier contexto

de la vida cotidiana, ya sea a nivel profesional, sentimental, familiar, etc. El proceso, en esencia, permite
resolver los distintos desafíos a los que se debe enfrentar una persona o una organización.
Proyecto: conjunto de las actividades que desarrolla una persona o una entidad para alcanzar
un determinado objetivo. Estas actividades se encuentran interrelacionadas y se desarrollan de manera
coordinada. Lo habitual es que el objetivo perseguido por el proyecto deba ser cumplido en un cierto
periodo temporal definido con anterioridad y respetando un presupuesto, de lo contrario, se dirá que el
proyecto ha fracasado.
Psicomotricidad: disciplina que, basándose en una concepción integral del sujeto, se ocupa de
la interacción que se establece entre el conocimiento, la emoción, el movimiento y de su mayor validez
para el desarrollo de la persona, de su corporeidad, así como de su capacidad para expresarse y
relacionarse en el mundo que lo envuelve.
Reacción mental: es un concepto que se utiliza para referirse al conjunto de tensiones inducidas
en una persona por las exigencias del trabajo mental que realiza (procesamiento de información del
entorno a partir de los conocimientos previos, actividad de rememoración, de razonamiento y búsqueda
de soluciones, etc.). Para una persona dada, la relación entre las exigencias de su trabajo y los recursos
mentales de que dispone para hacer frente a tales exigencias expresa la carga de trabajo mental.
Recreación: todas aquellas actividades y situaciones en las cuales está puesta en marcha la
diversión, como también la relajación y el entretenimiento. Son casi infinitas las posibilidades de
recreación que existen hoy en día, especialmente porque cada persona puede descubrir y desarrollar
intereses por distintas formas de recreación y divertimento.
Riesgo laboral: posibilidad de que un trabajador sufra algún daño derivado del trabajo.
Sindicato: es una organización integrada por trabajadores en defensa y promoción de sus

intereses sociales, económicos y profesionales relacionados con su actividad laboral, respecto al centro
de producción (fábrica, taller, empresa) o al empleador con el que están relacionados contractualmente.
Sociedad: proveniente del latín “societas”, se refiere a toda agrupación o conjunto de seres vivos
que viven en comunidad, tanto entre los humanos como entre algunos animales. En el caso de estos
últimos, suele darse el fenómeno común de agruparse según la especie a la que pertenezca. Por otra
parte, puede identificarse un factor común a ambas sociedades, dado por la relación de comunicación,
colaboración e interacción entre sus miembros. En el caso particular de las sociedades conformadas
por seres humanos, se caracterizan por poseer una mayor complejidad en su estructura, además de
un elemento fundamental llamado cultura.
GFPI-F-135 V01
Territorio: es el espacio delimitado por los grupos humanos en términos políticos, administrativos
y culturales; refiere a las formas de organización de los pueblos y sus gobiernos e incluye el suelo, el
subsuelo, el espacio aéreo, el mar territorial y el mar patrimonial. Se reconoce por sus límites políticos
y puede ser el barrio, el municipio, la provincia, la región o el país, entre otros. Lleva implícito las
nociones de lugar, espacio, cultura, capital, redes y acciones (Escobar, 2012).
Trabajador: es una persona que con la edad legal suficiente presta sus servicios retribuidos.
Cuando no tiene la edad suficiente se considera trabajo infantil. Si no presta los servicios de forma
voluntaria, se considera esclavitud o servidumbre.
Trabajo decente: es un concepto propuesto por la Organización Internacional del Trabajo para
establecer las características que debe reunir una relación laboral para considerar que cumple los
estándares laborales internacionales, de manera que el trabajo se realice en condiciones de libertad,
igualdad, seguridad y dignidad humana.
Trabajo: es todo tipo de acción realizada por los seres humanos, que requiere el desgaste de
energía, es la fuente primaria de la producción, la riqueza social e individual, la generación de
conocimiento y la cultura. Las sociedades son de acuerdo con lo que producen (Marx, 1976)
independientemente de sus características o circunstancias; el trabajo moderno tiene la particularidad
que tiene como condición la remuneración por ese desgaste de energía, por esa razón otras actividades
no remuneradas, no son consideradas como trabajo, aunque sean actividades productivas. En ese
sentido el trabajo moderno se comprende como aquella actividad productiva que se transforma en
salario o pago por el esfuerzo realizado, desconociendo como trabajo aquellas actividades productivas
de la sociedad en donde no hay un pago directamente relacionado con el esfuerzo, y que, sin embargo,
son trabajo en el sentido clásico. Por eso, en el contexto moderno se habla de trabajo creativo y
subordinado, libre y asalariado. Se habla incluso del mundo del trabajo, como aquel en que se realizan
actividades productivas basadas en una relación de subordinación, remuneración y prestación personal
del servicio, cualquiera que sea la modalidad contractual que se utilice.
Triángulo de la responsabilidad: esquema que vincula a la persona, el proyecto y la situación,

mostrando el equilibrio que es necesario lograr en todo accionar emprendedor. Responsabilidad se
entiende como la capacidad de la persona de responder ante las diferentes situaciones que se puedan
presentar de una manera proactiva.
Verbos modales: son auxiliares que se combinan con otros verbos para expresar el "modo" del
verbo, principalmente su posibilidad o necesidad. Son can, could, may, might, shall, should, will, would,
must y ought to.
Unidad de carga: presentación de las mercaderías objeto de transporte, de manera que puedan
ser manipuladas por medios mecánicos.
Última milla: último paso del proceso de entrega cuando un paquete se mueve desde un centro
de transporte hasta su destino final, que por lo general es una residencia personal o una tienda
minorista.
GFPI-F-135 V01
6. REFERENTES BIBLIOGRÁFICOS
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7. CONTROL DEL DOCUMENTO
Autores Nombre Cargo Dependencia Fecha

Cristóbal Álvaro Villegas Instructor Regional Distrito Octubre de 2020
Acevedo Cultura física Capital - Centro de
formación en
Diseño, Confección y
Moda
Bertha Paola Bejarano Diseñadora Regional Distrito Octubre de 2020
Ávila instruccional Capital – Centro
para la Industria de
la Comunicación
Gráfica
Magaly Caycedo Molano Coordinación SENA - Dirección de Octubre de 2020
Nacional de Empleo, Trabajo y
Emprendimiento Emprendimiento
Ruth Nelly Gutiérrez Coordinación SENA - Dirección de Octubre de 2020

Achury Nacional de Empleo, Trabajo y
.
Genny Andrea García Coordinación SENA - Dirección de Octubre de 2020
Pereira Nacional de Empleo, Trabajo y
María Paula Gómez Coordinación SENA - Dirección de Octubre de 2020

Franco Nacional de Empleo, Trabajo y
GFPI-F-135 V01
Luisa Fernanda Martínez Coordinación SENA - Dirección de Octubre de 2020
Vega Nacional de Empleo, Trabajo y
Dayra Maritza Paz Diseñadora Regional Distrito Octubre de 2020

Calderón instruccional Capital - Centro de
Diseño y Metrología
Octavio Jaramillo Ossa Experto Regional Diciembre de
disciplinar Cundinamarca - 2020
Centro de
Desarrollo
Agroempresarial de
Chía
Josué Darío Niño Riaño Experto Regional Diciembre de
Centro de
Desarrollo
Agroempresarial de
Chía
Fredy Gabriel Martínez Experto Regional Diciembre de
Loza disciplinar Cundinamarca - 2020
Centro de
Desarrollo
Agroempresarial de
Chía
José Adriano Valentín Experto Regional Diciembre de
Centro de
Desarrollo
Agroempresarial de
Chía
Regional Distrito
Capital - Centro de
Elkin Rodolfo
Experto temático Formación de Febrero de 2021
Moreno Merchán
Talento Humano en
Salud
Regional Distrito
Diseñador
Oscar Absalón Guevara Capital - Centro de Febrero de 2021
instruccional
Gestión Industrial
Sandra Patricia Hoyos Revisión y Regional Distrito Septiembre de
Sepúlveda corrección de Capital - Centro 2021
estilo para la Industria de
la Comunicación
Gráfica
Alix Cecilia Chinchilla Asesora Regional Distrito Marzo de 2022
Rueda metodológica Capital - Centro de
Julia Isabel Roberto Correctora de Regional Distrito Marzo de 2022
estilo Capital - Centro de
GFPI-F-135 V01
Gloria Esperanza Silva Experta temática Regional Distrito Marzo de 2022
Capital – Centro de
Gestión Industrial
Gloria Amparo Diseñadora Regional Distrito Abril de 2022
López Escudero instruccional Capital -
Centro de Gestión
Industrial
Silvia Milena Sequeda Asesora Regional Distrito Abril de 2022
Cárdenas metodológica Capital – Centro de
Rafael Neftalí Lizcano Responsable Regional Santander - Abril de 2022
Reyes Equipo diseño Centro Industrial del
curricular Diseño y la
Manufactura
Julia Isabel Roberto Correctora de Regional Distrito Abril de 2022
estilo Capital - Centro de
8. CONTROL DE CAMBIOS
Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón del

Cambio
Autor (es)
GFPI-F-135 V01

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PROCESO DE GESTIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

FORMATO GUÍA DE APRENDIZAJE

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE

● Denominación del programa de formación: Servicios postales y transporte de mercancías

● Resultados de aprendizaje a alcanzar:

240201533-01- Establecer características y competencias emprendedoras personales de

● Duración de la guía: 360 horas

o Técnico: 168 horas

● Evidencia de reflexión inicial.

⮚ ¿Cuáles son las características de un despacho?

3.1. Actividades de aprendizaje de la competencia - Disponer la carga según plan de rutas y

En el desarrollo de esta competencia se realizarán actividades que le permitirán obtener el

3.1.1. Actividad de aprendizaje GA4-210101077-AA1. Reconocer los mecanismos de control

Materiales de formación a consultar: para el desarrollo de esta actividad es importante la lectura y

● Evidencia GA4-210101077-AA1-EV01. Propuesta digital. Organización de las mercancías en un

⮚ Revise la información del componente formativo denominado “Preparación de la carga para

✔ Identificación de las mercancías, de acuerdo con sus características físicas y técnicas.

Lineamientos generales para la entrega de la evidencia:

⮚ Revise la información del componente formativo denominado “Preparación de la carga para

Lineamientos generales para la entrega de la evidencia:

Los diferentes sectores de la industria han experimentado constantemente un cambio en la gestión de

3.2.1. Actividad de aprendizaje GA4-210101058-AA1. Disponer de los medios para el cargue y

Materiales de formación a consultar: para el desarrollo de esta actividad es importante la lectura y

Evidencias: a continuación, se describen las acciones y las correspondientes evidencias que

● Evidencia GA4-210101058-AA1-EV01. Foro sobre distribución, procedimiento y ubicación de

La distribución de mercancías se puede definir como el conjunto de operaciones necesarias para el

⮚ Revise el componente formativo denominado “Última milla”.

Lineamientos generales para la entrega de la evidencia:

o Para hacer el desarrollo de la evidencia remítase al área de la actividad correspondiente y acceda

● Evidencia GA4-210101058-AA1-EV02. Planimetría de ubicación de mercancía en un centro de

Para la ubicación de las mercancías se debe tener en cuenta aspectos como:

⮚ La caducidad de las mercancías.

Lineamientos generales para la entrega de la evidencia:

3.3. Actividades de aprendizaje de la competencia - Operar el proceso de cargue y descargue de

3.3.1. Actividad de aprendizaje GA4-210101055-AA1. Gestionar el traslado de la mercancía y

Materiales de formación a consultar: para el desarrollo de esta actividad es importante la lectura y

Evidencias: a continuación, se describen las acciones y la correspondiente evidencia que conforma la

● Evidencia GA4-210101055-AA1-EV01. Video exposición sobre traslado y entrega de mercancía.

Lineamientos generales para la entrega de la evidencia:

3.4. Actividades de aprendizaje de la competencia - Recibir la mercancía según procedimientos

Materiales de formación a consultar: para el desarrollo de esta actividad es importante la lectura y

Evidencias: a continuación, se describen las acciones y la correspondiente evidencia que conforma la

● Evidencia GA4-210101057-AA1-EV01. Informe sobre la entrega de mercancía y objetos postales.

⮚ Características de los productos.

Lineamientos generales para la entrega de la evidencia:

3.5. Actividades de aprendizaje de la competencia - Procesar datos de acuerdo con procedimiento

La tecnología ha evolucionado a pasos agigantados; la globalización e interacción de los mercados a

3.5.1. Actividad de aprendizaje GA4-210601026-AA1. Estructurar informe de novedades de

Materiales de formación a consultar: para el desarrollo de esta actividad es importante la lectura y

Evidencias: a continuación, se describen las acciones y la correspondiente evidencia que conforma la

● Evidencia GA4-210601026-AA1-EV01. Dashboard Dinámico.

● La herramienta ofimática más difundida y quizás la de mayor familiarización es Excel, programa

Lineamientos generales para la entrega de la evidencia:

3.6. Actividades de aprendizaje de la competencia - Generar hábitos saludables de vida mediante

3.6.1 Actividad de aprendizaje GA4-230101507-AA1. Valorar el estado general de las condiciones

Evidencias: a continuación, se describen las acciones y la correspondiente evidencia que conforma la

● Evidencia GA4-230101507-AA1-EV01. Foro temático - Identificar y establecer las técnicas de

Realice seguimiento al foro y responda a un comentario crítico-reflexivo de acuerdo con la intervención

3.6.2. Actividad de aprendizaje GA4-230101507-AA2. Establecer hábitos para lograr un estilo de

Evidencias: a continuación, se describen las acciones y la correspondiente evidencia que conforma la

● Evidencia GA4-230101507-AA2-EV01. Infografía – Estilos de vida saludable.

Se recomienda el uso de la siguiente caja de herramientas para la elaboración de la infografía:

Lineamientos generales para la entrega de la evidencia: