LA ORALIDAD EN EL AULA Prof. Paula Navarro* El aula es el epicentro de la didáctica, el marco fundamental de la enseñanza / aprendizaje de la lengua.

Álvarez Angulo En los últimos años se ha observado que muchos estudiantes presentan dificultades para participar adecuadamente en comunicaciones orales propias de los ámbitos académico y laboral, cuyo registro de habla debe ser formal y que requieren planificación. Distintos autores consideran que esto es consecuencia de que la tradición escolar privilegió la enseñanza de la escritura en detrimento de la oralidad. Así lo señala María Catrielo: “La educación moderna, en general, enfatiza la pronta adquisición de la lectoescritura como preparación para cumplir con los objetivos del currículum escolar en todos sus niveles”.1 Fernando Avendaño parte de otro aspecto con el cual se ha caracterizado a la oralidad: “La modalidad oral esnatural [El subrayado es propio], consustancial al ser humano y constitutiva de la persona como miembro de una especie”.2 Según este autor, este carácter natural de la oralidad ha provocado que su prestigio fuera menor que el del código escrito (concebido como un artificio o tecnología, no como un aspecto natural y constitutivo de la especie humana). Como consecuencia, señala Avendaño: “durante mucho tiempo se pensó que la función prioritaria de la escuela básica era enseñar a leer y a escribir”.3 Para revertir esta situación, es decir para formar no sólo buenos lectores/ escritores sino también buenosoyentes/ hablantes, el aula debe constituirse en el ámbito en el cual los estudiantes perfeccionen la competencia comunicativa que les permitirá desenvolverse eficazmente en un código, el oral, “que gobierna gran parte de su vida diaria”.4 Los aspectos principales que deberían ser tenidos en cuenta en las aulas para mejorar la competencia oral de los alumnos, y que serán desarrollados en este artículo, son: el conocimiento de las características del código oral, la necesidad de realizar distintos ejercicios en un registro formal que exige planificación y la importancia de educar en la oralidad a partir del asesoramiento y la evaluación constante del alumno.

gesticulaciones.5 Por ello. el énfasis en la pronunciación y el ritmo del discurso. a saber:  Competencia paralingüística: capacidad para comprender y utilizar adecuadamente el volumen y tono de la voz. Competencia quinésica: capacidad para comunicar información mediante expresiones faciales. contra el 35% de los verbales (Knap. la competencia comunicativa incluye no sólo los aspectos lingüísticos de la lengua sino también los paralingüísticos y no lingüísticos que se clasifican en subcompetencias. posturas.El código oral Para mejorar su competencia oral los estudiantes tienen que partir de reconocer las características que definen a la oralidad y a la escritura como dos códigos distintos e independientes.7   El discurso oral debe ser concebido como un continuo verbal . movimientos corporales.6 En consecuencia. las pausas. es importante subrayar desde el principio que la comunicación oral es multicanal porque incorpora una duplicidad de lenguajes: verbal y no verbal. ni a un conjunto de palabras o signos verbales. Se nutre de otros signos paralingüísticos como los tonos de las voces. vacíos de información.) pero también que conciban una oralidad alejada de la materialidad que la define: La oralidad no se reduce a un contenido de información. Los códigos no verbales constituyen un aspecto fundamental de la oralidad debido a que incorporan informaciones complementarias a las expresadas verbalmente sin las cuales la comunicación pierde sentido. 1980)”. miradas. El lenguaje verbal siempre está ligado al lenguaje corporal. el significado social de los códigos no-verbales es del 65%. miradas. Competencia proxémica: capacidad para manejar el espacio y la distancia entre los interlocutores. etc. su volumen. Esto evitará que escriban como hablan (escritos con características propias del código oral: redundancias. Distintas estadísticas indican la preponderancia de los códigos no verbales por sobre los verbales. Cómo se aprende a escribir: “En una conversación normal. Entre ellas la que recoge el filólogo español Daniel Cassany en su libro Describir el escribir. Los signos vocales no se pueden ver asilados de (…) los gestos. muletillas. los cuales interactúan y participan en la comunicación oral. las pausas.

por ello la importancia de desarrollar la competencia comunicativa oral en las aulas. muchos encuentros orales requieren de parte de los participantes un alto grado de preparación. se debe clarificar que no todas las comunicaciones orales son espontáneas. además del oído”. Por su parte. paralingüístico (voz) y kinésico (movimientos corporales) formado por “sonidos y silencios y por movimientos y por posiciones estáticas”. la oralidad exige de parte de quienes interactúan. Para aprender a interactuar en este tipo de situaciones orales. muchos niveles de percepción simultáneos que involucran todos los sentidos: “el tacto.10 Una de las diferencias contextuales más importante es aquella que señala que la comunicación oral se caracteriza por su espontaneidad. No obstante. a diferencia de la comunicación escrita que debe ser planificada. la presentación de un informe en una reunión laboral. etc. por quienes participan en ella o por el tema que abordan. una entrevista laboral. Sin embargo. entre las características textuales a partir de las cuales diferencia a ambos códigos. el olfato y particularmente la vista.(palabras). existen situaciones orales de comunicación altamente formales por los contextos en que se producen. los estudiantes no sólo deben conocer las características 11 .9 Dominar estas formas de hablar no resulta sencillo. Cassany indica que la oralidad suele ser más informal que la escritura. una conferencia. pero también de quienes evalúan dicha interacción. entre ellos Daniel Cassany quien aborda su análisis desde dos puntos de vista distintos: contextual (espacio. el gusto. y que en consecuencia requieren un vocabulario formal y específico.8 En este sentido. Oralidad planificada y formal Las diferencias entre los códigos oral y escrito han sido subrayadas por distintos autores. Por ejemplo: un examen final. tiempo y relación entre los interlocutores) y textual. una exposición en clase.

impliquen diversas modalidades de la oralidad :  Textos monologales (un solo hablante): exposiciones acerca de un tema.  Utilizar un lenguaje formal y un vocabulario específico. En esta instancia.  Cumplir con los tiempos de exposición. filminas. elementos verbales y no verbales de la comunicación humana. Además. en la práctica. recursos a disposición de los interlocutores. presentaciones en PowerPoint.  Adoptar las reglas que benefician una mejor interacción (Respetar los turnos de hablar y practicar una escucha activa). roles e intereses de los interlocutores. Educar en la oralidad Se requiere una enseñanza planificada y un aprendizaje sistemático de la lengua oral. simulaciones de diálogos o reuniones laborales. como por ejemplo:  Planificar sus intervenciones. casi siempre ajenos a la comunicación cotidiana e informal.  Textos dialogales (dos hablantes): entrevistas. que ciertas situaciones comunicativas de carácter oral les exige poner en práctica diversos recursos. Conviene comenzar a familiarizar a los alumnos con la oralidad formal . tiempo de exposición. Fernando Avendaño Para perfeccionar la competencia oral del alumno deben existir tareas de aprendizaje orientadas a tal fin y con un objetivo definido. a su vez. Un aspecto a considerar es que además de realizar distintos ejercicios reflexionen sobre sus resultados.  Incorporar soporte escrito (guión. videos). es fundamental que los ejercicios simulen situaciones comunicativas reales que incluyan en su desarrollo todos los aspectos que intervienen en una comunicación oral: contexto (lugar y tiempo). la intervención del docente a cargo resulta fundamental porque permitirá sentar las bases de aquellos aspectos que se deben mejorar. De este modo aprenderán.  Textos polilogales (más de dos hablantes): debates conducidos por un moderador sobre un tema específico. imágenes.propias del código oral sino que tienen que realizar distintos ejercicios que se amolden a esta oralidad planificada y formal y que.

Después de estas ejercitaciones conviene comenzar a sistematizar las características del código oral y plantear ejercicios en los cuales los estudiantes apliquen lo aprendido y mejoren aquellos aspectos detectados en las primeras actuaciones. Conviene que trabaje con Fichas de Observación12 para registrar estos comentarios que luego compartirá con el estudiante quien. En estas instancias el estudiante tendrá la posibilidad de verse y escucharse en forma objetiva. inadecuado al contexto y a quienes intervienen en la situación comunicativa. Otra opción consiste en invitarlos a tomar la palabra realizando un comentario espontáneo sobre un tema determinado para analizar cómo se expresan sin explicitación previa de la norma. los estudiantes comienzan a detectar qué aspectos del código oral dominan y cuáles deben mejorar. Además. En estas propuestas. Por otro lado. un aspecto importante que quiero destacar es que para que la formación del estudiante sea constante e integral es aconsejable . proponerles que expresen la misma idea con dos registros distintos es ilustrativo para que descubran las posibilidades que les brinda la lengua y además que evidencien que son capaces de cambiar de registro ellos mismos o de corregirse entre ellos mismos sin la intervención del docente.y planificada que deberán poner en práctica en los ámbitos académico y laboral a partir de ejercicios de análisis y reflexión que les permitan identificar las características que definen a la oralidad. En todos los casos el docente luego de las ejercitaciones debe realizar comentarios tendientes a señalar lo positivo y lo mejorable. a su vez. Por último. más allá de las impresiones personales que haya tenido durante la exposición y de los comentarios y observaciones realizados por del docente y sus compañeros luego de la misma. Otro recurso para mejorar la competencia oral consiste en registrar las intervenciones orales de los estudiantes a través de grabadores y videocámaras para su posterior proyección y análisis frente al curso. podrá controlar su evolución en cada ejercitación y será consciente de cuáles son los aspectos que debe continuar perfeccionando. por ejemplo con la reproducción de un video y su posterior análisis grupal. es importante que los estudiantes reflexionen sobre su propia competencia oral utilizando como disparador alguna situación áulica en la cual se haya evidenciado el uso incorrecto de un lenguaje informal.

es decir:  Si se adecuaron al contexto planteado (hipotético o real). En una próxima disertación conviene interactuar verbalmente con el público. Recursos retóricos: adecuados al público y al tema de la exposición. propongo una mayor atención pedagógica al desarrollo de la oralidad en las aulas porque los estudiantes necesitan contar con una adecuada competencia comunicativa oral que les permita tomar la palabra en público. a la intención que perseguían.). ritmo. gestos. pausas. En síntesis. postura corporal. Respeto por el tiempo establecido: acorde a las consignas establecidas. debates o simulaciones de entrevistas. expresiones del rostro. Adaptación al contexto: el disertante se Muy Bien Excelente Mejorar + Bien Muy Bien Muy Bien . mirada. Construcción de la figura del emisor: no hubo una construcción clara de la figura del emisor. y recursos de la voz: volumen. recursos retóricos) y no verbalmente (interacción con el espacio. distancia con los demás interlocutores. etc.que los ejercicios orales no sean propiedad exclusiva de asignaturas como lengua o materias relacionadas con la expresión oral y escrita o la enseñanza de lenguas extranjeras. tonos. ANEXO FICHA DE OBSERVACIÓN EMISOR/ RECEPTOR / CONTEXTO Lenguaje adaptado al público destinatario: lenguaje formal y sencillo.  Cómo se comunicaron verbalmente (léxico. a cuál era su rol en la comunicación. tengan en cuenta tanto el contenido de la exposición como también la forma en que los estudiantes se desenvolvieron en el código oral. Construcción del público destinatario: hubo interacción no verbal con el público a través del contacto visual. desplazamientos. sino que forme parte de los programas de la mayoría de las materias a los fines de que el desarrollo de la competencia comunicativa oral se generalice en los distintos campos de estudio. Esto no significa que todas las asignaturas dediquen la misma importancia a este tipo de ejercicios pero sí que los integren en su propuesta académica para que en la evaluación de exposiciones orales.

Movimiento de manos y brazos: fueron acordes a su postura y al contexto. ESTILO DISCURSIVO Figuras retóricas: cita.adaptó fácilmente al espacio y tiempo de la exposición. caso real. Velocidad: adecuada al tema de la exposición. frase hecha. Contacto visual: distribuyó la mirada entre todo el público todo el tiempo. Articulación: muy clara. subyección. +Muy Bien Muy Bien Excelente Muy Bien + Muy Bien + Muy Bien Muy Bien . datos estadísticos. Volumen: acorde al espacio y a la cantidad de público. TEMA / IDEAS Tema definido claramente Desarrollo lógico Las ideas son altamente comprensibles Las ideas corresponden al tema principal + Muy Bien + Muy Bien + Muy Bien + Muy Bien ESTRUCTURA DEL DISCURSO Introducción: no tradicional. Se desplazó por el lugar. Desarrollo: expandió las ideas presentadas en la Muy Bien introducción. alusión. Conclusión: formuló una propuesta que involucraba al + Muy Bien público. Expresiones del rostro: fueron variadas y acompañaron al discurso verbal. Lenguaje formal Lenguaje referencial Excelente Muy Bien Muy Bien CÓDIGOS NO VERBALES Postura corporal: parada en el centro de la sala. sentencia. a la cantidad de público y al lugar de la disertación. Leyó la carta de un familiar Excelente de una víctima de accidentes de tránsito. Fue preciso y coherente.

org. la letra y lo signos audiovisuales en la tradición oral contemporánea en América Latina: algunas consideraciones sobre la dimensión significante de la comunicación oral. Rodríguez. Norma: Didáctica de las Ciencias del Lenguaje.ar/pdf/rodriguez. s. + Muy Bien  La apoyatura visual funcionó como guía de la exposición para el público y para la disertante. Ong. Disponible en Internet en: http://www. Buenos Aires. Cómo se aprende a escribir.lecturayvida. Fondo de Cultura Económica. 1987. Calsamiglia Blancfort.html       . Oswald y Todorov. traducción de Angélica Scherp. 1999. 2000.Tonos: fueron expresivos y variados. Daniel: Describir el escribir. 1993.. Tecnologías de la palabra. Barcelona. agosto-octubre de 1999. Ariel Lingüística. HomoSapiens Ediciones. Fernando y Desinano. Revista Latinoamericana de Lectura. Disponible en Internet en: http://www. Catrileo. septiembre de 1995.cl/documentos_linguisticos/document. Margarita: De la voz. Documentos Lingüísticos y Literarios. Manual de Análisis del Discurso. Buenos Aires.uach.razonypalabra. Helena y Tusón Valls. pp. Bibliografía   Avendaño.. 2004. México.org. María Elena: “Hablar” en la escuela: ¿para qué?.l. Cassany. Siglo veintiuno editores.php ?id=412 Ducrot. Amparo: Las cosas del decir.. Paidós Comunicación.: Oralidad y escritura.mx/anteriores/n15/zires2-15.pdf Zires. 2006. María: Algunos fundamentos de la oralidad. Año 4. Disponible en Internet en: www. 31-40. Walter J.. Comentarios finales:  Se percibió un tic físico (tos). quien supo aprovecharla para estructurar su charla.humanidades. Tzvetan: Diccionario enciclopédico de las ciencias del lenguaje. Número 14. ¿cómo?.l. Revista Razón y Palabra. Año 16 . Controlar. Lectura y vida.Nº 3. Rosario. s.

Helena y Tusón Valls. pp. 1 . traducción de Angélica Scherp. Rosario. 2006. en Didáctica de las Ciencias del Lenguaje. 2006. p. 12 Se adjunta en el Anexo un modelo de Ficha de Observación de una intervención oral. Manual de Análisis del Discurso..razonypalabra. Tecnologías de la palabra. Amparo: Las cosas del decir. 1987. 1999. la letra y lo signos audiovisuales en la tradición oral contemporánea en América Latina: algunas consideraciones sobre la dimensión significante de la comunicación oral. 5 Zires. Profesora invitada de la cátedra Negociación y Mediación (Facultad de Derecho –UNR-). en Didáctica de las Ciencias del Lenguaje. Amparo: op. Margarita: De la voz. 34-40. Número 14. Instituto Superior de Hotelería y Restaurateur –ISHyR-.org. María: Algunos fundamentos de la oralidad.. Cómo se aprende a escribir. 7 Avendaño. agosto-octubre de 1999. Catrielo.* Profesora titular del Curso de Oratoria (Facultad de Derecho -UNR-). 16. Rosario.cl/documentos_linguisticos/document. p. 10 Cassany..php? id=412 2 Calsamiglia Blancfort.html 6 Cassany. 2004. Daniel: Describir el escribir. 36. Fernando: Los ejes: oralidad. s. Profesora titular de Técnicas de expresión oral y escrita. 3 Avendaño. México. 11 Alumnos de primer año de la carrera de Relaciones Públicas y Ceremonial realizan ejercicios de lectura en voz alta frente al curso.l. 12. 27. Helena y Tusón Valls.mx/anteriores/n15/zires2-15. 16. Disponible en Internet en: www. HomoSapiens Ediciones. Taller de Redacción y Técnicas de argumentación (Instituto Superior Particular Autorizado Nº 4061 de Hotelería y Restaurateur –ISHyR-). 9 Ong. p. 30. p.humanidades.uach. Fondo de Cultura Económica. cit. María: Ibidem. 8 Calsamiglia Blancfort. Buenos Aires. 4 Catrileo. 2000. Fernando: Comprensión y producción de textos orales en el aula. Barcelona. Walter J. lectura y escritura. Revista Razón y Palabra. Documentos Lingüísticos y Literarios. p. p. Disponible en Internet en: http://www. Año 4. Paidós Comunicación. HomoSapiens Ediciones. Daniel: op. Ariel Lingüística.cit.: Oralidad y escritura.

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