Netflix

Estrategia Actual (lo que ha seguido la empresa o persona)

Estrategia de Innovación (Estrategia Genérica de Diferenciación)

A través de su estrategia de suscripciones de entretenimiento, revolucionando la forma en que

muchas personas rentaban películas en el mundo, la plataforma de Netflix no sólo permite el
visionado de sus productos sin interrupciones publicitarias, sino que te permite ver películas y las
temporadas de series favoritas de una manera secuencial, llevando el concepto maratón de series
y películas a un nuevo nivel.

Estrategia de Marketing y publicidad (Estrategia de diferenciación de Imagen, Calidad y de

Apoyo)

Gastar mucho en marketing para atraer a suscriptores y crear una conciencia generalizada de la
marca y el servicio de Netflix, lo que está claro es que la empresa sabe cómo darle una nueva
vuelta a sus estrategias de marketing digital y no olvida la importancia de vincularlo a las acciones
tradicionales como dándole un toque fresco y bastante divertido, Siempre hay en marcha
campañas publicitarias de una clase u otra y, por lo habitual, el gancho de la prueba gratis durante
un mes era el rasgo destacado del anuncio , La gerencia de Netflix piensa que las actividades de su
publicidad pagada encontraban un estupendo refuerzo en los beneficios de la publicidad deboca
en boca, las recomendaciones de suscriptores satisfechos y sus activos programas de relaciones
públicas, toda esta gran estrategia de marketing tenia como gran objetivo realizar una expansión
global de Netflix para que cualquier persona al escuchar o hablar de ver una película o serie viniera
a su mente Netflix, la estrategia más importante de Netflix fue la estrategia de Marketing de
Contenido a través de 10 importantes lecciones que hicieron que funcionara de la mejor manera
( Ver Anexo 1.1 )
Anexo 1.1

Articulo

10 lecciones de Marketing de Contenidos según

Netflix
La creación de contenidos

“el que quiere el este, que le cueste” ha llegado la hora de que brilles por tus propios esfuerzos y
creatividad, de comenzar a crear el propio, Netflix Comenzó comprando el contenido original de
otras empresas para añadirlo a su catálogo de ventas y posteriormente a su plataforma web. Sin
embargo, al comenzar a adquirir conocimientos sobre sus consumidores, la industria y la
competencia, logró evaluar sus capacidades, para crear lo que sería la primera serie con el sello de
Netflix en el año 2011.

Primero que todo: La calidad

Realizaron contenidos solo cuando eran pertinentes, tenían estrategia y calidad.

Construcción de relaciones

Las estrategias de comunicación y de elaboración del contenido iban encaminados a la creación de

relaciones estables con los consumidores. Otorgándoles precisamente lo que ellos necesitan para
que estos permanecieran a su lado

Aprovechar los datos para tomar decisiones

En la información está el poder. Dale a la audiencia lo que pide, aprende a escuchar. Recopila
constantemente los comentarios, información y datos en general que puedan darte tus usuarios,
luego úsalo a favor de todos.

Venta de los contenidos

Los contenidos están para consumirse y activar una compra informada. Que tus contenidos sean
tan ricos en información, que las personas te pidan por cuenta propia, adquirir aquello de lo que
hablas en ellos.

Abiertos al cambio

La ley de la supervivencia dice que el que no se adapta a los cambios, tiende a desaparecer. He
aquí nuevamente, la importancia de la información. No obstante, de nada sirve saber qué está
sucediendo alrededor si no se hará algo al respecto. Sin abandonar la esencia de lo que es tu
marca, cambia constantemente (por lo menos lo suficiente) y estratégicamente, y acomódate a la
demanda del momento. Atrévete a innovar.
Variedad

En la variedad está el placer. También acontece que nuestras marcas no necesariamente son
enormes compañías como Netflix y, por tanto, nuestro público termina siendo más específico o
reducido. No obstante, hay un sin fin de variables que componen ese público y cada persona allí,
consume tu producto, servicio o idea de forma diferente. Por tanto, crea contenido variado:
extensiones, formatos, horarios, temas, entre otros.

Personalización

Analiza a tu público y ten en cuenta el tipo de contenidos que cada uno de ellos consume. Y dale a
cada uno, lo que de verdad está pidiendo. Toma a tu público y comienza a generar bases de datos
y envía la información solo a quien interese y nombra a cada usuario como este quiere ser
nombrado.

Las personas

Sin clientes, no hay marca. Pensar en las necesidades del cliente y satisfacerlas es un importante
paso en la implementación de las estrategias de marketing

Diseño responsivo

El marketing de contenidos es primordialmente digital. Por tanto, la comunicación que debe ser
impartida por los medios digitales, llámense redes sociales, sitios web, blogs u otros. Procura que
todos estén disponibles para la lectura de los mismos en los celulares, finalmente, gran porcentaje
del consumo de los contenidos, se realizan a partir de ellos.

Escrito por: Valentina Giraldo

Conclusiones

A lo largo del trabajo hemos observado como un modelo de negocio tan sólido y eficiente como lo
era el del alquiler de películas, puede ser impactado y modificado por el avance tecnológico y la
utilización de Internet combinado con la innovación y creatividad de personas que más que
generar ganancias quieren cambiar el mundo con un modelo revolucionario de entretenimiento.

El analizar e identificar la estrategia de Netflix ha sido muy satisfactorio y enriquecido para el

grupo ya que aumento nuestro conocimiento al poder desarrollar un caso real en donde se logra
identificar las diferentes características y habilidades que tuvieron los señores de Netflix para
generar el éxito de la misma a través de su estrategia de alto riesgo de Marketing que durante un
tiempo genero perdidas y una eficiente manera de administrar sus recursos , pero en base a esa
apuesta lograron abarcar el mercado global.