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Comunicaciones internas de la (E)

-Es la comunicación dirigida al cliente interno, es decir, al


trabajador. En respuesta a las nuevas necesidades de las compañías
de motivar a su equipo y retener a los mejores en un entorno
empresarial donde el cambio es cada vez más rápido.

*La comunicación oral en una (E):

-Es la que expresamos con palabras mediante el habla y que se


establece entre dos o más personas con el fin de transmitir y recibir
información, ideas y opiniones en las distintas situaciones que se
pueden dar dentro de la empresa.
*La comunicación escrita de una (E):

- Son muchas las comunicaciones escritas de las empresas. Por citar


sólo unas cuantas hablaríamos de: convocatorias, actas, informes,
anuncios, cartas comerciales, circulares, memorándums, saludas,
avisos, pedidos, albaranes, facturas, etc.
convenientes inconvenientes
-Es más rápida, directa, ágil y espontánea. -El riesgo de interpretación personal es
mayor.
-Existe retroalimentación inmediata.
-El mensaje no queda registrado y puede
-Proporciona mayor cantidad de ser tergiversado o alterado más
Oral información en menos tiempo. fácilmente.

-Permite un contacto más personal. -Es más fácil de olvidar el mensaje.

-Permite aclarar dudas y preguntas. -Es inadecuada para mensajes muy


complejos.
-Consume más tiempo.
-Existe un registro de la comunicación
Escrita permanente, tangible y verificable. -Carece de retroalimentación inmediata.

-El contenido del mensaje es más -No existe seguridad de la recepción ni de


riguroso y preciso, lógico y claro. la
interpretación.

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