TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE AGUASCALIENTES

INGENIERÍA INDUSTRIAL
FUNDAMENTOS DE INVESTIGACION
LUIS GERARDO AVILÉS HERNÁNDEZ
D23153009

Resumen “Recomendaciones para alumnos de

educación a distancia”
UNIDAD 1

JUAN DE JESUS OLMOS DIAZ

18-02-23
Comunicación oral:
La comunicación oral es la habilidad de elaborar, enviar y recibir información a
través de la palabra hablada. Esta es una habilidad crítica de éxito no solo en la
educación académica sino en la vida. La capacidad de comunicarnos oralmente de
manera clara y asertiva marca sin duda la forma como nos interrelacionamos,
promovemos acuerdos y resolvemos diferencias.

Comunicación escrita:
La comunicación escrita es un medio que permite expresar ideas, opiniones o
información a través de una computadora o un pedazo de papel, es de suma importancia
en la vida del ser humano. Este método de comunicación escrita está basado en un
emisor que se encarga de emitir textos informativos, investigativos o de análisis
periodístico, el objetivo es transmitir los mensajes a un receptor. Este instrumento tiene
características, ventajas, desventajas y métodos que la hacen muy precisa, el valor en
la actualidad es significativo por el avance de la tecnología.
COMUNICACIÓN VENTAJAS
VERBAL • Permite obtener respuestas
inmediatas al mensaje dado
a otras personas.
• Es la más elemental y
económica cuando las
personas están cerca
físicamente.
• Permite identificar a una
persona aun cuando no la
estamos viendo.
• Facilita correcciones
inmediatas del mensaje al
propio emisor.
ESCRITA • El propósito principal de la
comunicación escrita es la
evidencia que también se
conoce como un documento
autorizado.
• Otra razón para la
popularidad de la
comunicación escrita es la
facilidad de comprensión, ya
que, si no se entiende algo
por primera vez, se tiene una
gran oportunidad de verlo la
próxima vez, lo que no está
disponible en la
comunicación oral.
• La comunicación escrita
tiene una aceptabilidad
excepcional para la gente,
especialmente cuando se
trata de una comunicación
formal.
DESVENTAJAS
• No todas las personas las
personas tienen una misma
idea sobre una misma
palabra.
• Posee una cobertura
limitada.
• Es de corta duración ya que
demanda el uso de la
tecnología.
• Es vulnerable a ser
complementada mediante
gestos u otros medios
auxiliares.
• La comunicación escrita está
expuesta a todas las
personas a las que afecta el
mensaje o la información. Por
lo tanto, existe la posibilidad
de que se filtre información
de cualquier empleado, lo
que puede causar una gran
pérdida a la organización.
• Esta comunicación es cara.
Supone un gasto en la
compra de papel, tinta,
máquinas de escribir e
imprimir, así como en el
mantenimiento de estos
equipos y máquinas.
• Este tipo de comunicación
requiere mucho tiempo.
Desde el principio hasta el
final lleva mucho tiempo. Un
mensaje enviado a través de
un dispositivo mecánico

• Sin duda, podemos decir que
la gente en masa da más
prioridad a un documento
escrito, así como todas las
organizaciones anuncian que
son una cuestión importante
en formato escrito.
• Cada tipo de documento de
comunicación escrita es un
registro permanente y puede
preservar para la asistencia
posterior.
• La comunicación escrita es
un tipo de evidencia, por lo
que puede reducir el riesgo,
esta es la ventaja más
importante de la
comunicación escrita.
• En la comunicación escrita,
hay menos posibilidades de
distorsión porque hay
múltiples posibilidades de
revisar el documento de
comunicación escrita.
• La comunicación escrita
puede utilizarse fácilmente
como alternativa a cualquier
método de comunicación.
como el teléfono puede
tardar un momento en llegar
a su destino, mientras que un
mensaje enviado a través de
un dispositivo escrito como
una carta puede necesitar
dos, tres o incluso más días
para llegar a su destino.
• En la comunicación escrita, el
receptor abre la carta y la lee
con mucha atención,
tardando más tiempo.
Cuando responde a la carta,
se toma un tiempo adicional
para responder según el
requerimiento. Por esta
razón, el feedback se retrasa.
• A través de la comunicación
escrita, hay muy poco
margen para que crezca una
relación personal entre el
emisor y el receptor. La falta
de contacto personal puede
provocar una brecha en la
comunicación o un retraso en
la misma.
• Hay algunas formalidades
predeterminadas que se
deben mantener al realizar
una comunicación escrita. El
cumplimiento de estas
formalidades es un proceso
largo. Si se requiere algún
cambio inmediato, no es
posible hacerlo al instante
debido a la falta de
flexibilidad en la
comunicación escrita.