Diseño de Productos

Con Design Thinking

Dirigidos a emprendedores
 ▪ Administrador de empresas de la USMP, post grado en Dirección de
Proyectos bajo el enfoque PMI de la Universidad de Piura.

▪ Especialista en la elaboración de Planes de Gobierno Corporativo,

Estratégicos Institucionales, Operacional y Comercial en los rubros
empresariales de manufactura y servicios.

▪ Experiencia en el desarrollo de proyectos de mejora continua de procesos

a través del dominio de metodologías, tales como, PMP, Lean, 6 sigma,
BPM, BSC, ISO 9001 y SCRUM.

▪ Habilidades en identificación y desarrollo de oportunidades de innovación,

mejora interna y desarrollo de sistemas de monitoreo y control.

Director ▪ Logros en proyectos de implementación de procesos rediseñados,

FKT Consultores optimización de costo e incremento de eficiencia.
La INNOVACIÓN no es igual a
creatividad. Esta Ultima puede ser:
Pensar en nuevas cosas.
Innovación es hacer nuevas cosas.
- Mario Morales
Definicion
Metodología Design Thinking

• La metodología Design Thinking es una metodología para la

generación de ideas innovadoras y que toma como centro la
perspectiva de los usuarios finales.
• De esta forma se pueden detectar problemas y necesidades,
así como ofrecer soluciones efectivas.
• Se estructura en 5 fases. Para realizar una dinámica de
Design Thinking exitosa es recomendable contar con
la figura del facilitador.
• La persona que desempeña el rol de facilitador debe reunir
una serie de características que propicien el ambiente
idóneo.
• Es fundamental que el facilitador deje que el grupo exponga
libremente todas sus ideas y se limite a escucharlas sin
condicionarlas y sin dar su opinión.
Proceso de la Innovación
Basado en la metodología Design Thinking

Empatizar Técnicas / Herramientas

La empatía es la pieza central Mapa de Inmersión Qué, cómo, Observación

del proceso del design thinking, actores cognitiva por qué encubierta
es por donde empieza todo. En Para entender bien Meterte en la piel Llegar a entender Conviértete en un
todos los usuarios y
esta fase hacemos un esfuerzo que interacciones
del usuario las razones de los
usuarios de manera
agente secreto para
entender al usuario
por entender a las personas hay entre ellos sistemática

dentro del contexto del desafío

que tenemos entre manos. User Camera Entrevista en
Moodboard
study profundidad

Haz que el usuario Paneles de No te imagines lo

haga el trabajo por ti inspiración que piensan tus
Proceso de la Innovación
Basado en la metodología Design Thinking

Definir Técnicas / Herramientas

Está enfocada en el Mapa Mental

Fuera y Saturar y
descubrimiento de insights. Dentro Agrupar
(Percepciones) Y en el filtrado
de toda la información que
hemos recopilado para acabar
generando un reto. Diagrama de
Matriz 2 X2 Moodbboard
Ishikawa
Proceso de la Innovación
Basado en la metodología Design Thinking

Idear Técnicas / Herramientas

Al identificar el verdadero Idear y

Escribir ideas Dibujar SCAMPER
Arte
problema, la etapa “Idear” no
sólo nos permite crear una Sustituir, Combinar,
Adaptar, Modificar,
solución, sino que a través de la Poner otro uso,
innovación nos lleva a encontrar eliminar y
Reorganizar.
la mejor: una solución que se
terminará descubriendo en las Recomendaciones
próximas etapas ▪ Hacer las preguntas correctas, con un fuerte enfoque en usuarios, sus necesidades y sus
puntos de vista sobre ellos.
▪ Ir más allá de las soluciones obvias, ogra aumentar el potencial de innovación de su
solución.
▪ Obtener soluciones obvias de nuestras cabezas y llevar al equipo más allá de ellas.
Proceso de la Innovación
Basado en la metodología Design Thinking

Prototipar Técnicas / Herramientas

Plano de
Prototipar ideas consiste en Rol playing producto/ Storyboard
crear artefactos físicos que nos servicio
permitan tangibilizar de forma Simular la interacción Se elabora un diseño Representa la
ágil una idea, para poder incluyendo las
características
en el que se recoge la
forma y características
interacción del
usuario con el
mostrarlos a los usuarios. del producto o producto o servicio
servicio.

Folleto Pantallazos

incluye un discurso
Integrarían dentro
comercial.
de una web.
Proceso de la Innovación
Basado en la metodología Design Thinking

Testear Técnicas / Herramientas

es la fase en la cual haremos

pruebas de las ideas que hemos Definición de Trabajo de Análisis e
la campo
identificado, desarrollado y metodología
informe
llevado hacia soluciones en Probar nuestras Realizamos el testeo Coger toda esa
nuestro proceso de Innovación. hipótesis, o en este eligiendo la o las información y hacer
caso nuestro herramientas que más un análisis.
producto/servicio, se adapten a nuestro
objetivo
Ciclo de vida del producto

Volumen Crecimiento
de Ventas

Declive

Madurez
Introducción

Tiempo
#JuntosSomosMásFuertes

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