FORMATO 4: RECURSOS ADMINISTRATIVOS

Fecha del recurso: _23_/__06__/___2023___

Empresadistribuidora:________________________

Usuario: JULIA FARFAN 20972195

Documento de
CORNEJO VIUDA DE
identidad:
ALARCON
Relación con el NIETO Representante o PAULO CESAR JOSUE ALARCON
Titular: apoderado: LOZANO
N° de Suministro 72667526 Teléfono: 947587852
: (opcional)
Domicilio para JIRÓN MANUEL PRADO N° 232
notificaciones:
Acepto Correo Electrónico: abogadopauloalarcon@gmail.com
notificación SI NO
digital:

PRESENTO RECURSO ADMINISTRTIVO DE:

Solicito a la empresa que REEVALÚE lo resuelto, considerando este

(os) nuevo (s) elemento (s) que no tomó en cuenta:

RECONSIDERACIÓN Presento el siguiente documento:

Solicito que Osinergmin REVISE la resolución de la empresa, porque

no estoy de acuerdo con la manera en que ha evaluado mi reclamo,
por las siguientes razones:
Yo Julia Farfan Vda de Alarcon identificada
con DNI Nro 20972195 con domicilio Jr. Manuel Prado Nro
228 – Satipo – Junín me presento ante usted para
APELACIÓN presentar APELACION DE RESOLUCION NRO
8960008787 donde Electrocentro Declara infundado mi
reclamo por POR COBRO INDEBIDO RECUPERO DE
ENERGIA SUMINISTRO 72667526 ubicado en Av.
Marginal – Urb. Mazamari – Satipo, por los siguientes
motivos

Firma o Huella:
 Satipo, 19 de junio del 2023

Señor:
David Morales Rojas
Jefe U.E. Selva Central
Electrocentro S.A.
Satipo

Asunto: Apelación Resolución 8960008787 Recepcionado fecha

30/05/2023 del Suministro 72667526

Ref: (01) Resolución Nro 8960008787 recepcionado 30/05/2023

(02) Notificación de recupero de fecha 04/04/2023

Yo Julia Farfan Vda de Alarcon identificada con DNI Nro 20972195

con domicilio Jr. Manuel Prado Nro 228 – Satipo – Junín me presento ante usted
para presentar APELACION DE RESOLUCION NRO 8960008787 donde
Electrocentro Declara infundado mi reclamo por POR COBRO INDEBIDO
RECUPERO DE ENERGIA SUMINISTRO 72667526 ubicado en Av. Marginal –
Urb. Mazamari – Satipo, por los siguientes motivos

PRIMERO: Electrocentro manifiesta en documento de Resolución que hizo

intervención en fecha 29/03/2023 lo cual registro en su acta de intervención
técnica No 0045-2023 donde no nos hicieron participe de dicha intervención,
mencionan en el documento que nos alcanzan fotos de la inspección lo cual es
totalmente Falso. Electrocentro S.A. de manera unilateral procede a emitir un
documento, creando pruebas falsas donde ellos son los únicos testigos, sin
hacernos participe de la misma, lo cual vulnera mi derecho como usuario de
energía eléctrica y las normas del Sector Eléctrico que mencionan como realizar
este tipo de procedimientos.

SEGUNDO: Electrocentro manifiesta que ratifica recupero calculado a 945.18

kWh producto de la vulneración de las condiciones de suministro, me pregunto
cómo realiza este cálculo, cual es la fórmula que establece la normativa.

TERCERO: Electrocentro S.A. manifiesta que ha resuelto el reclamo en función

a “Principio de verdad material”, lo cual es inadmisible considerando que cuentan
con normativa específica por parte de las leyes peruanas y que rigen el sector
eléctrico y donde establecen el proceso para realiza este tipo de intervenciones
donde los los usuarios de energía eléctrica podemos participar de estos procesos
y las inspecciones técnicas que mencionan.

Electrocentro S.A. manifiesta que mi persona ha realizado Hurto de Energía en

la modalidad de “Vulneración en el conexionado de los TC (número de vueltas)”;
acusándome sin pruebas, ni sustento técnico, ni pruebas de Robar energía de
instalaciones de Electrocentro S.A. lo cual me indigna y mortifica y abusa de mis
derechos como usuario de energía eléctrica.

CUARTO: Electrocentro S.A. nos exigio la implementación de una subestación

eléctrica para dotación de energía eléctrica para mi propiedad, indicando que no
contaba con redes cercanas para darnos energía. A lo cual nos vimos en la
necesidad de implementar la subestación de uso exclusivo para mi propiedad
con una tarifa MT4 y potencia contratada de 2kW y medición en Baja tensión.

A la fecha los últimos 12 consumos de energía de mi propiedad tienen registrada

una potencia máxima mensual de 891 kW y potencia de 3,38kW en el mes de
octubre 2022, lo cual es un consumo muy bajo para venta de energía en Media
tensión y lo cual me viene perjudicando económicamente. Adjunto a la presente
información del último recibo de energía eléctrica.

QUINTO: Dados estos cobros elevados en mi recibo de energía, en varias

oportunidades, mi representante se ha apersonado a la oficina principal de
Electrocentro S.A. a reclamar, a lo cual Electrocentro S.A. solo han procedido a
refacturar mi consumo y emitir nuevos recibos. Sin brindar mayor información y/o
asesoría sobre la tarifa que tengo actualmente y el motivo del pago tan elevado.
Asimismo, explique que mis vecinos pagan menores importes a los míos pese a
tener más consumo, sin brindarme mas información.

SEXTO: En fecha 04/04/2023 vinieron a entregarme una carta notarial indicando

RECUPERO DE ENERGIA SUMINISTRO 72667526 por Vulneración en el
conexionado de los TC (número de vueltas)” conteniendo 02 hojas las cuales
adjunto al Anexo 1, sin adjuntar los documentos que menciona el documento
como son:

 Constancia de aviso previo de intervención del 29/03/2023

 Acta de Intervención No 0045-2023
 Tomas fotográficas de la intervención a color y fechadas.

SEPTIMO: Electrocentro S.A. nunca nos entregó “Aviso previo de intervención

de fecha 29/03/2023”, conforme el D.S. Nº 571-2006-MEM/DM sobre Reintegros
y Recuperos de energía eléctrica, incumpliendo la normativa y vulnerando
nuestros derechos; el numeral 7.1. menciona:

“Aviso Previo a la Intervención

Antes de realizar la Intervención, El concesionario debe efectuar el aviso previo
al Usuario o a la persona que se encuentre en el predio este aviso que debe
contener toda la informacion establecida en el Anexo. Si se negara a recibir el
aviso o existiera alguna situacion que dificulte la notificación del mismo, el
Concesionario, previa constatación policial o de un notario, procederá a dejarlo
por debajo de la puerta.

Toda Constatación policial deberá ser efectuada por un efectivo policial en

servicio perteneciente a la comisaria del sector, quien Debera registrar los
hechos constatados en el libro de ocurrencias de la citada comisaria.”
OCTAVO: El numeral 7.2. del D.S. Nº 571-2006-MEM/DM sobre Reintegros y
Recuperos de energía eléctrica menciona “Concluida la intervención el
Concesionario elaborará y Entregará al usuario o la persona que se encuentre
en el predio, un acta de intervención consignando los resultados de la
misma”; menciono que no hemos recibido este documento en la fecha de la
supuesta intervención, ni con la carta notarial entregada. Por tanto, Electrocentro
nuevamente vulnera nuestros derechos como usuarios.

NOVENO: También mencionamos que Electrocentro ha incumplido La

Resolución Ministerial Nº 496-2005-MEM/DM sobre "Contraste del Sistema de
Medición de Energía Eléctrica", porque no fuimos notificados para participar de
este tipo de intervención que supuestamente iban a realizar; esta norma en su
numeral 7 sobre contrastación por iniciativa del Concesionario menciona:

7.1.1 El concesionario solicitará por escrito a un Contrastador la Contrastación

del sistema de medición

7.1.2. El concesionario comunicará por escrito al Usuario, por lo menos con

dos (2) días de hábiles de anticipación la fecha en que será intervenido el
Sistema de medición para su Contrastación, indicando el Contrastador
correspondiente. El concesionario deberá llevar un registro de estos casos, el
cual estará a disposición de OSINERG en la forma y condiciones que este
Organismo lo determine”

DECIMO: Conforme menciona el documento la causa de hurto indica

“Vulneración en el conexionado de los TC (número de vueltas)”, entiendo que
este dispositivo se encuentra alojado dentro de la caja portamedidor el cual es
de uso de Electrocentro S.A. considerando que nuestra medición es en “Baja
tensión”. Nosotros no hemos vulnerado y/o alterado dispositivos de medición.

DECIMO UNO: También mencionamos que Electrocentro no ha propuesto

ninguna solución a la supuesta “Vulneración en el conexionado de los TC
(número de vueltas)””, incumplido La Resolución Ministerial Nº 496-2005-
MEM/DM sobre "Contraste del Sistema de Medición de Energía Eléctrica" en su
numeral 7.2.2. que menciona “El concesionario está obligado a reemplazar el
Sistema de Medición conforme lo indicado en el numeral 6.5.3. y a asumir el
costo del mismo en los casos señalados en el numeral 6.5.2 de la presente
Norma, excepto las pruebas a las que hace referencia el numeral 6.4.3.” Por
tanto, esta supuesta anomalía se seguiría presentando en el sistema de
medición de mi domicilio.

DECIMO SEGUNDO: Asimismo menciono que estamos en condiciones de

brindar todas las facilidades que requiera la empresa eléctrica hasta donde
llegue su derecho como consecionaria de energía eléctrica, y hagan las
revisiones que consideren haciendonos participe y explicándonos los proceso
que realizan.

Por todo lo expuesto anteriormente, solicito se registre mi APELACION en 8

páginas conforme lo establecen las normas que rigen el sector Eléctrico en
nuestro país para lo cual adjunto:

 Nombre: Julia Farfan Vda de Alarcon

 DNI: 20972195
 Dirección para efecto notificaciones: Av. Marginal – Urb. Mazamari – Satipo

Atentamente,

___________________________
Julia Farfan Vda de Alarcon
DNI Nro 20972195

Adjunto los documentos siguientes:

 Anexo 1: Fotos de documento entregado Electrocentro.
 Anexo 2: Recibo de energía marzo 2023
Anexo 1: Fotos de documento entregado Electrocentro.
 Anexo 2: Recibo de energía marzo 2023