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FACULTAD DE CIENCIAS
ADMINISTRATIVAS MODALIDAD A
DISTANCIA
ACTIVIDAD
VIRTUAL 3
SÉPTIMO NIVEL
empresarial que se utiliza para medir la situación y evolución de una empresa desde una
perspectiva general. El cuadro de mando ofrece una serie de indicadores numéricos y gráficos
(de control, financieros, de estocaje, y demás áreas de la empresa) que ofrecen una visión
general, objetiva y en tiempo real que ayuda a la toma de decisiones de los directivos.
Saber establecer y comunicar la estrategia corporativa para alinear los recursos y las
gran ayuda para lograrlo. A través de sus indicadores de control, financieros y no financieros, se
establecidos previamente, y una visión clara del desarrollo de la estrategia. Así, y gracias a
esta inteligencia empresarial, la toma de decisiones resulta más sencilla y certera, y se pueden
allá de los aspectos financieros. Incorpora también perspectivas como la del cliente, los
desempeño (KPI, por sus siglas en inglés) que reflejan aspectos críticos del éxito de la
3. Relación causa-efecto: Los CMI establecen una relación de causa y efecto entre los
distintos indicadores clave. Esto significa que los indicadores se agrupan en perspectivas
las demás.
problemas.
niveles, desde la alta dirección hasta los empleados de base. Ayudan a alinear a toda la
7. Adaptabilidad: Los CMI son flexibles y se pueden adaptar a medida que la organización
organización.
Los beneficios son múltiples, pero dos son los más destacables:
1. Ofrece una amplia visión para un seguimiento detallado de la marcha del negocio, que
engloba muchos aspectos, incluso más allá de los indicativos financieros, y permite
la información necesaria para tomar también decisiones rápidas y evitar así situaciones
indeseadas.
conseguir mediante una aplicación hecha a medida o un ERP sofisticado. Sin embargo, no es así:
estas aplicaciones suelen disponer de una serie de informes predefinidos en los que presentan la
información de manera estática, pero no permiten profundizar en los datos, navegar entre ellos,
directamente con el sistema. Los usuarios pueden hacer consultas, ingresar datos, ajustar
3. Modelos analíticos: Los DSS incorporan modelos analíticos para ayudar a los usuarios a
predefinidas, como decisiones no estructuradas, que son más complejas y requieren juicio
y experiencia.
5. Apoyo colaborativo: Los DSS pueden facilitar la colaboración entre diferentes usuarios
conjunta.
informes.
7. Orientados a objetivos: Los DSS están diseñados para ayudar a los usuarios a lograr
decisiones, lo que significa que los usuarios pueden realizar ajustes y refinamientos
Los Sistemas de Información Ejecutiva (EIS, por sus siglas en inglés) son sistemas
Los EIS se enfocan en resumir y presentar información clave de manera clara y concisa
para los ejecutivos, quienes suelen tener poco tiempo y necesitan datos cruciales para tomar
decisiones rápidas y bien fundamentadas. Estos sistemas están diseñados para proporcionar una
visión general de alto nivel de la organización y su entorno, así como para permitir a los
siguientes:
relevante para la toma de decisiones estratégicas. Esto implica brindar datos que ayuden a
2. Fácil de usar: Los EIS se caracterizan por su interfaz intuitiva y fácil de usar. Los
real para que los ejecutivos puedan tomar decisiones basadas en datos actualizados. Esto
puede incluir datos internos de la organización, así como información externa sobre el
resúmenes, tableros de control y gráficos, lo que permite a los ejecutivos obtener una
visión rápida y clara del estado de la organización. Estos sistemas suelen utilizar técnicas
de visualización de datos para ayudar a los ejecutivos a identificar patrones y tendencias
importantes.
5. Acceso a múltiples fuentes de datos: Los EIS tienen la capacidad de integrar datos de
diferentes fuentes, tanto internas como externas a la organización. Esto puede incluir
datos financieros, datos de ventas, datos de recursos humanos, información del mercado,
6. Soporte para la toma de decisiones interactiva: Los EIS permiten a los ejecutivos
hoc, ajustar parámetros y realizar análisis de "qué pasaría si" para evaluar el impacto de
diferentes decisiones.
cifrado de datos y otras medidas de seguridad para garantizar que solo los ejecutivos
Los Sistemas de Información Ejecutiva (EIS) ofrecen varios beneficios clave para los
altos ejecutivos y las organizaciones en general. Aquí tienes algunos de los beneficios más
destacados:
actualizada y relevante a los ejecutivos, lo que les permite tomar decisiones más
organización y su entorno. Esto permite a los ejecutivos tener una comprensión clara de
los diferentes aspectos del negocio, como las finanzas, las ventas, el marketing, los
recursos humanos, entre otros. Esta visión holística les ayuda a identificar tendencias,
general.
en tiempo real. Esto permite a los ejecutivos estar al tanto de los cambios y eventos en
clave de rendimiento y utilizar análisis de datos, los EIS pueden alertar a los ejecutivos
sobre desviaciones de los objetivos o tendencias emergentes. Esto les permite abordar
desafíos mayores.
proporcionar una plataforma centralizada para compartir información y datos, los EIS
tiempo real mejoran la eficiencia operativa y permiten una toma de decisiones más ágil.
recibir alertas cuando los resultados se desvían de las metas. Esto facilita la identificación
de áreas que requieren atención y permite a los ejecutivos tomar medidas correctivas de
manera oportuna.
DATAMART
para satisfacer las necesidades analíticas de un departamento o área funcional específica dentro
de una organización. Es una base de datos especializada que contiene datos resumidos,
consolidados y preprocesados para facilitar el análisis y la generación de informes en un área de
negocio específica.
Datamart se enfoca en un conjunto específico de datos que son relevantes para un departamento
o función en particular, como ventas, marketing, finanzas, recursos humanos, entre otros. Por lo
tanto, los Datamarts se construyen para ofrecer información específica y altamente relevante para
datos desde fuentes diversas, como sistemas transaccionales, bases de datos operativas, sistemas
externos, entre otros. Estos datos se transforman y se organizan de manera que sean fáciles de
1. Orientados a un dominio de negocio: Cada Datamart está diseñado para satisfacer las
3. Acceso rápido y sencillo: Los Datamarts están diseñados para ofrecer un acceso rápido y
sencillo a los datos relevantes. Los usuarios pueden consultar y explorar los datos
funcional correspondiente.
4. Enfoque en el auto-servicio: Los Datamarts están diseñados para permitir a los usuarios
acceder y analizar los datos de manera autónoma, sin depender del departamento de TI o
de expertos en datos. Los usuarios pueden generar informes, realizar consultas y extraer
datos. Se aplican reglas de limpieza y estandarización para asegurar que los datos sean
precisos y confiables.
Existen varios tipos de orígenes de datos comunes de Datamarts. Estos pueden variar
almacenamiento de datos central ni de ningún otro data mart. Cada data mart recopila
almacenamiento de datos.
DATA WAREHOUSE
una base de datos grande y especializada que integra datos de diversas fuentes internas y
1. Las características del data warehouse son muy variadas, pues estas son las que dotan
del data warehousing) estableció, desde un principio, las siguientes como las principales
características:
2. Es integrado: el sistema del data warehousing busca eliminar las inconsistencias en los
sistemas operacionales para que los datos se puedan integrar en una estructura
homogenizada.
3. Es temático: todos los datos se organizan por temas, así los usuarios finales pueden
categorizada.
mas no eliminada, lo que respalda la fiabilidad de los datos almacenados. Por lo tanto,
una fuente importante de datos para el Data Warehouse. Estos sistemas registran y
finanzas, entre otros. Los datos de estos sistemas se extraen y se cargan en el Data
(SRM) o sistemas de gestión de recursos humanos (HRMS), pueden ser fuentes valiosas
de datos para el Data Warehouse. Estas bases de datos contienen información detallada y
específica sobre clientes, proveedores, empleados, entre otros, que se puede utilizar para
como archivos CSV, Excel o feeds de datos en tiempo real de proveedores externos.
redes sociales, datos de investigación, entre otros, que son relevantes para el análisis y la
toma de decisiones.
especializados como orígenes de datos para el Data Warehouse. Estos sistemas pueden
de inteligencia de negocio (BI), entre otros. Los datos se extraen de estos sistemas para
5. Proveedores de datos externos: Los proveedores de datos externos también pueden ser
una fuente importante de datos para el Data Warehouse. Estos proveedores pueden
de investigación, entre otros, que son relevantes para el análisis y la toma de decisiones
de la organización.
que contienen datos históricos valiosos. Estos sistemas pueden ser fuentes de datos para
Las "V del Big Data" es una terminología utilizada para describir las características
distintivas del Big Data. Estas características son conocidas como las 4 V: Volumen, Velocidad,
implica trabajar con conjuntos de datos masivos que van más allá de la capacidad de los
datos puede provenir de diversas fuentes, como sensores, redes sociales, registros
tiempo real, lo que requiere sistemas y algoritmos capaces de manejar grandes volúmenes
de datos en tiempo real. Esto permite tomar decisiones rápidas basadas en la información
más reciente.
Big Data. Además de los datos estructurados, como bases de datos y hojas de cálculo, el
Big Data incluye datos no estructurados, como texto, imágenes, videos, audio, mensajes
de redes sociales, correos electrónicos, etc. Estos diferentes tipos de datos requieren
4. Veracidad: Se refiere a la calidad y confiabilidad de los datos. Dado que los datos en el
Big Data pueden provenir de diversas fuentes y tener diferentes grados de precisión, es
En algunos casos, se han agregado otras "V" para describir características adicionales del
Big Data:
de los datos. El objetivo final del Big Data es utilizar el análisis y la minería de datos para
estratégicas.
formato de los datos. Esto implica trabajar con datos que pueden cambiar su estructura y
análisis de datos.
Es importante destacar que las 4V (y las variantes adicionales) son una forma de
comprender y describir las características distintivas del Big Data, y sirven como guía para
abordar los desafíos asociados con el manejo y análisis de grandes volúmenes de datos en tiempo
real.
TIPOS DE ERP
para garantizar que su negocio crezca y pueda competir en el mercado actual. A la hora de elegir
un software ERP existen una gran cantidad de opciones, ya que la variedad de soluciones ERP es
modalidades.
Para empresas grandes, existen varias opciones de sistemas ERP que pueden adaptarse a
sus necesidades específicas. Algunos de los ERP más populares y ampliamente utilizados para
SAP S/4HANA: SAP S/4HANA es una solución ERP empresarial completa que ofrece
empresas grandes.
Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations: Microsoft Dynamics 365 for
Finance and Operations es un sistema ERP escalable y flexible para empresas grandes.
Infor CloudSuite: Infor CloudSuite es una suite de soluciones ERP que cubre múltiples
Epicor ERP: Epicor ERP es una solución ERP escalable y adaptable para empresas
menor.
Para empresas medianas, existen varias opciones de sistemas ERP que pueden adaptarse
SAP Business One: SAP Business One es una solución ERP diseñada específicamente
Microsoft Dynamics 365 Business Central: Microsoft Dynamics 365 Business Central
es un sistema ERP basado en la nube que se adapta a las necesidades de las empresas medianas.
NetSuite: NetSuite es una solución ERP en la nube que se adapta a las necesidades de las
empresas medianas
Epicor ERP: Epicor ERP ofrece una solución completa y escalable para empresas
Sage X3: Sage X3 es una solución ERP diseñada para empresas medianas y grandes.
están diseñados para adaptarse a las necesidades generales de las empresas en diversos
satisfacer las necesidades únicas de una empresa en particular. A diferencia de los ERP
1. ERP LOCAL : Un ERP local, también conocido como ERP on-premise, se refiere a un
nube o ERP como servicio (ERPaaS), se refiere a un sistema ERP que se implementa y se
a través de Internet.
y un ERP en la nube (cloud). Este enfoque híbrido permite a las empresas combinar lo
flexibilidad de la nube.
particular.
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS.
H. sapiens digital: From immigrants and digital natives to digital wisdom. Innovate 5 (3).
http://www.captio.net/blog/inteligencia-empresarial-la-transformacion-de-los-datos-
endecisiones-optimas