Práctica Semana 03

Universidad Interamericana
Curso: Sistemas de Información
Prof. Ing. Randall Solís Márquez
CUESTIONARIO – PARTE ÚNICA

Contesta ampliamente cada pregunta con la materia vista en clase y la

lectura.

1. ¿Qué es un sistema de información?

Son herramientas fundamentales para el éxito de cualquier organización, ya que permite
recopilar, procesar, almacenar y distribuir información de manera efectiva y eficiente y
permite tomar decisiones y alcanzar los objetivos que tenga la empresa en el momento.
Este también ayuda a mejorar comunicación dentro de las empresas como correo
electrónico, teléfonos etc.

2. Mencione y explique 4 sistemas de información vistos.

1. Gerencia: son para brindar información a los gerentes para toma de decisiones
estratégicas. Integran datos de todas las áreas de la organización para que la vista
sea completa y mas detallada. Con este sistema se monitorea productividad, mejoras
y si es necesario más personal.
2. Transacción: Para automatizar y que sea mas eficientes de negocios cotidianos
como facturación, mejora de procesos y como mejorar servicios. Se puede crear
para que estén a lado de sistemas contables.
3. Inteligencia de negocio: Identifica tendencia y oportunidades, segmentación de
clientes, logran analizar data bastante grande y con muchísimos datos. Analizan
data tanto externo como interno y son útiles para toma de decisiones.
4. Sistemas de mercadeo: Son para ayudar a planificar las estrategias de marketing y
toman e integran información de distintas fuentes externas e internas. Incluyen
análisis de tendencias, segmentación de mercado, satisfacción de clientes etc.

5. Mencione 2 beneficios de al menos 4 sistemas de Información vistos.

Gerencia:
Ayuda a la toma de decisiones estratégicas.
Se puede monitorear la productividad de empleados, esto no solo ayuda a controlar tiempos
si no a conocer si la cantidad de personal que esta es el indicado para las tareas.
Transacción:
1. Ayuda a que se automaticen procesos que pueden ser muy manuales lo que permite
que las personas puedan tener un trabajo menos pesado y tener lo solicitado de
manera más rápido y eficiente.
2. Se puede unir con otras áreas para que la vista sea más fácil y permite que se
puedan tomar decisiones importantes.
Inteligencia de negocios:
1. Ayuda a conocer y a manejar datos de bases grandes para que no sea tan pesado el
trabajo y no se haga manual siempre.
2. Al analizar data externa e interna evitar el sobre trabajo y a conocer información
mas certera para toma de decisiones.
Mercadeo:
1. Al ayudar a planificar las estrategias de marketing que son un pilar para que la
empresa sea conocida y se posicione en el mercado.
2. Ayuda a analizar mucha información necesaria de las fuentes externas e internas
y esto ayuda a tener estadísticas de distintas tendencias y así mejorar o cambiar
las estrategias.

6. ¿Por qué es considerada la información el activo más valioso?

Porque facilita la toma de decisiones ya que proporciona una base sólida, mejora
eficiencia ya que permite automatizar y optimizar procesos y así reduce costos y
mejora la eficiencia
Además, potencia la innovación que es información clave para la investigación y
desarrollo de productos de una empresa.

7. ¿Qué es un centro de computo y para que sirve en una organización?

Es el diseño y estructura de los recursos humanos, tecnológicos y operativos que se

utilizan parta brindar servicios de informática y tecnología, tiene muchas ramas y
muchas cosas que deben tomarse en cuenta para que funcione en la empresa.
Sirve para que brinde información de alta calidad, asegura la eficiencia y
efectividad de recursos y protege y garantiza la seguridad de la información y la
integridad de los sistemas.

8. Indique 5 beneficios de un Sistema de Información para una empresa.

-Permite que se automaticen los procesos.

-Permite toma de decisiones estratégicas.
-Manejo de data externa e interna.
-Se puede unificar con otros sistemas de otras áreas para que sean de apoyo.
 -Mayor conocimiento de información de empleados para futuras decisiones.

9. Según la lectura ¿Qué es el contagio y control en un Sistema de

Información?

El contagio es la aplicación de las tecnologías de información que originan

resultados espectaculares, además de la difusión de las tecnologías de información
en todas las áreas de la empresa.
El control es la alta dirección de la organización que se preocupa de los sistemas de
información como consecuencia del alto coste en ellos y la centralización de los
proyectos de inversión en tecnología de información.

10. Mencione las etapas del desarrollo de un Sistema de Información

a. Definición del proyecto: donde se determina si la empresa tiene problemas o no y si

un sistema ayudaría a solucionar esto.
b. Análisis de sistema: Cuando se identifica el problema de la organización estos serán
analizados mas a fondo para originar y plantear ideas.
c. Diseño del sistema: Se dirá como va a solventar los problemas el sistema de
información.
d. Programación: Se dirán las especificaciones del sistema desarrolladas en la etapa
anterior.
e. Fase de prueba: Se llevará un proceso para evaluar el funcionamiento y ver si es
efectivo.
f. Conversión: Si el proceso funciona se implantará este en el proceso solicitado.
g. Producción y mantenimiento: Cuando ya el proceso fluye ya debe darse
mantenimiento y el desarrollo para mejoras y que los futuros errores puedan ser
solventados.

Deberá enviarlo al correo del docente: resolism@edu.uia.ac.cr