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INDICE..................................................................................................................................2
INTRODUCCION................................................................................................................3
CONCLUSIONES.................................................................................................................7
REFERENCIAS....................................................................................................................8
INTRODUCCION
Las necesidades de las empresas son definidas por el entorno global en que
coexisten, este ambiente es muy competitivo; es indudable que el gran número de empresas
existentes en todos los países y la gran competitividad existente entre ellas; ya sea por
materias primas, optimización de sus recursos, ingresar a nuevos mercados, entre otros;
exige a las organizaciones de nuestro tiempo un óptimo funcionamiento, esto con el
propósito de lograr una ventaja competitiva sobre sus contrincantes.
Es importante mencionar que la toma de decisiones que se lleva acabo dentro de las
organizaciones debe cumplir con ciertas características como son: ser rápida, oportuna,
fundamentada en información concreta, que permita tomar decisiones eficientes, efectivas y
con un bajo costo para la empresa; pues de ello dependerá el éxito o fracaso de una
organización.
Para que un EIS tenga éxito es necesario que cumpla con los siguientes factores:
Que se vea bien: Para que un EIS se vea bien debe estar orientado hacia el uso
gráfico de las pantallas, lo cual permite a los ejecutivos accesar la información
relevante sin entrenamiento previo.
Un EIS debe proporcionar a los ejecutivos acceso a los datos que son importantes
para la organización y que se han identificado como críticos para el éxito de la
empresa.
Un sistema DSS debe ser evaluado en la medida que mejore la toma de decisiones,
debe proveer información que antes era inaccesible debe dar mejores alternativas para sacar
inferencias y mejores maneras de explicar las decisiones a los demás.
Una prueba que determina que el sistema DSS tiene la inteligencia necesaria es
preguntarle al usuario como el sistema mejoro la toma de decisiones. Si el usuario es capaz
de demostrar o explicar a detalles como esto ocurre, lo más probable es que el sistema
tenga la inteligencia suficiente para ser útil.
3. Debe ser usado por expertos ejecutivos que entiendan su significado y como debe ser
usado.
El usuario del DSS debe ser capaz de especificar cuáles reportes u opciones de
cálculo desea, cuando quiere estos reportes y de qué manera deben estar limitados estos
reportes en su alcance.
La diferencia entre los dos sistemas radica en sus funciones. El DSS ayuda a los
empleados a tomar decisiones incluso para las tareas diarias y es un sistema que da soporte
en decisiones que no están muy claras de tomar. El EIS ayuda a los gerentes de nivel
superior a tomar decisiones serias que son muy importantes y críticas, también con
características similares al DSS, pero potencia otras que ayudarán al directivo a estar bien
informado en tiempo real de todas las alteraciones en la empresa. El DDS y EIS están
interconectados. Del mismo modo, DSS y el EIS son similares de una manera que ambos se
centran en la toma de decisiones. El DSS se utiliza en todos los niveles comerciales y la
información que utiliza no es solo interno, pero también externo. En resumen, EIS es
complicado en comparación con DSS. Otra diferencia entre EIS y DSS es que EIS se usa
con sistemas distribuidos, mientras que DSS se usa con mainframes, micro y sistemas
distribuidos.
CONCLUSIONES
Así mismo, es importante destacar EIS deben adaptarse rápidamente a los cambios
y a las necesidades, cada vez más crecientes; de las organizaciones ya que estas se
encuentran en un constante cambio al mismo tiempo que está variando el ambiente en que
coexisten.
Finalmente es importante destacar que EIS son solo una herramienta que apoya la
toma de decisiones, que no pueden pensar o razonar, en último lugar quien interpreta y
toma la decisión es el usuario.
REFERENCIAS