Tarea

Evaluación y aseguramiento de la calidad educativa

Universidad de las Américas

Cuadro comparativo: Teorías y epistemología de la calidad educativa

Elaborado por: Andrea E. Iturralde S.

Julio 2023
 Total Quality Managment Epistemología de la Calidad Educativa Modelo EFQM
Puede aplicarse en diversas industrias y Puede emplearse exclusivamente en el ámbito Puede ser aplicado tanto en
organizaciones, incluyendo el sector educativo y en cómo se construye, valida y organizaciones del sector público como
educativo. aplica el conocimiento en ese contexto privado en diferentes industrias. Aunque
específico. puede aplicarse en el ámbito educativo, no
se limita exclusivamente a ese campo.

Diferencias Se basa en la participación de todos los Se basa en la reflexión crítica sobre los Se basa en nueve criterios clave y se
miembros de la organización en la mejora procesos de adquisición de conocimiento y enfoca en el análisis y mejora de diferentes
continua de los procesos y la calidad en cómo se pueden optimizar para promover un áreas de una organización mediante la
general. aprendizaje significativo. implementación de buenas prácticas.
Se centra en la mejora continua de la Se enfoca específicamente en la calidad de la Se centra en lograr la excelencia a través
calidad en todos los procesos educación y el proceso de generación y de la mejora continua en todos los aspectos
organizacionales aplicación del conocimiento en el contexto de la organización.
educativo.
Los tres enfoques hacen uso de datos y evidencia para respaldar la toma de decisiones y evaluar la calidad. Se basan en información
objetiva para identificar áreas de mejora y tomar medidas correctivas.

Los tres enfoques adoptan una perspectiva holística y consideran múltiples aspectos de la organización o el proceso educativo; es decir
Semejanzas no se limitan solo a una dimensión de la calidad, sino que también abordan diversos aspectos como liderazgo, procesos, recursos,
resultados, entre otros.
Los tres enfoques ponen énfasis en satisfacer las necesidades y expectativas del cliente y reconocen que la calidad se logra al cumplir
y superar las expectativas de los usuarios finales.
Referencias
Ipuz, E., Trilleros, D., Urueña, F. (2015). Una mirada: epistemología en la educación. Revista Ejes, 3, 47-50. Obtenido de
http://funes.uniandes.edu.co/9799/1/Ipuz2015Una.pdf

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https://doi.org/https://doi.org/10.4995/ijpme.2021.13765

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