TEMA

• ANÁLISIS DE CONFIABILIDAD Y
GESTIÓN DE RIESGOS DEL PROCESO
Q U E E S L A C O N F I A B I L I DA D D E U N P R O C E S O ?
D E S D E E L P U N T O D E V I S TA D E L A I N G E N I E R Í A , L A C O N F I A B I L I D A D D E P R O C E S O S E S L A P R O B A B I L I D A D D E Q U E U N
C O N J U N T O D E A C T I V I D A D E S O E V E N T O S ( C O O R D I N A D O S U O R G A N I Z A D O S ) Q U E S E R E A L I Z A N O S U C E D E N ( A LT E R N AT I V A O
S I M U LTÁ N E A M E N T E ) B A J O C I E R TA S C I R C U N S TA N C I A S C O N U N F I N D E T E R M I N A D O » .

¿QUÉ ES UN ESTUDIO DE CONFIABILIDAD?

U N E S T U D I O D E C O N F I A B I L I D A D E S TÁ F U N D A M E N TA D O E N U N A N Á L I S I S D E FA L L A S D E U N E Q U I P O O C O M P O N E N T E .

E S T E A N Á L I S I S E S E L PA S O D E C I S I V O E N E L E S T U D I O E C O N Ó M I C O D E U N S I S T E M A D E M A N T E N I M I E N T O Y E S T E D E P E N D E
D E L A D E T E R M I N A C I Ó N Y E L C O N O C I M I E N T O D E L Í N D I C E D E FA L L A S D E L O S E Q U I P O S Q U E PA R T I C I PA N E N E L S I S T E M A D E
MANTENIMIENTO. EN UN ESTUDIO DE ESTE TIPO, LOS COMPONENTES DE UN PRODUC TO O EL SISTEMA SE ANALIZAN EN
U N E S F U E R Z O PA R A P R E D E C I R L A F R E C U E N C I A C O N L A C U A L E L P R O D U C T O O E L S I S T E M A FA L L A R Á .

SE PUEDE REALIZAR MEDIANTE DOS ANÁLISIS:

1. A N Á L I S I S T É C N I C O D E FA L L A S PA R A D E T E R M I N A R L A C A U S A Y L A M A G N I T U D D E L A FA L L A .

2. A N Á L I S I S E S TA D Í S T I C O D E FA L L A S Q U E E S E L E S T U D I O E S TA D Í S T I C O D E L A S FA L L A S E N E L T I E M P O .
Beneficios:
1. Proporciona una medida cuantitativa del desempeño del producto o servicio contra fallas o
interrupciones de servicio.

2. Las actividades de confiabilidad están íntimamente asociadas con el control del riesgo en la operación
del sistema. Es frecuentemente un factor influyente en la percepción de la calidad de un producto o
servicio y en la satisfacción del cliente.

3. Los beneficios de la utilización de técnicas estadísticas en el análisis de confiabilidad incluyen: la

capacidad de predecir y cuantificar la probabilidad de falla y de otras medidas de confiabilidad, con
límites de confiabilidad establecidos; la capacidad de planificar programas óptimos de reemplazo y de
mantenimiento preventivo basados en el análisis de los datos de desempeño del producto, servicio y
desgaste entre otros.
Fases del estudio de confiabilidad
F1: Se definen objetivos y requerimientos de confiabilidad del producto o proceso, se toman en cuenta
las acotaciones tecnológicas y de ingeniería de materiales y maquinas.

F2: Degradación del producto o proceso en componentes y estimación de confiabilidad para cada uno
de los componentes estimando el valor de confiabilidad de cada parte y componente.

F3: Predicción de la confiabilidad del producto con base en sus componentes, utilizando la teoría de
probabilidades.

F4: Análisis del producto o proceso para determinar fortalezas y oportunidades, el análisis se puede
elaborar por medio de la matriz FODA del producto o servicio, con el propósito de aprovechar
oportunidades de mejoramiento.
Metodologías
El Mantenimiento Centrado en la Confiabilidad (RCM).
Estudios de Ingeniería RAMS. (Confiabilidad, Mantenibilidad y Disponibilidad)
Análisis Modal de Fallos y Efectos. (AMFE)
El Análisis Estadístico de Fallas
Inspección basada en riesgo
Análisis causa raíz
Análisis del costo del ciclo de vida
Inventarios basados en confiabilidad, entre otros.
Ciclo de vida de un producto
El ciclo de vida de un producto es un proceso cronológico que transcurre desde su lanzamiento
en el mercado hasta su desaparición. Durante este proceso se suceden diferentes etapas, que
vienen principalmente condicionadas por dos variables: ventas y beneficios.

Podemos distinguir 4 etapas del ciclo de vida de un producto: introducción, crecimiento,

madurez y declive.
Análisis y Gestión de
Riesgos del proceso
¿QUÉ ES EL RIESGO
 ¿QUÉ ES LA
¿QUÉ ES UN
GESTIÓN DE
RIESGO?
RIESGOS?
OBJETIVOS DE LA GESTIÓN
DE RIESGOS •Identificar los riesgos
potenciales a los que está
expuesta la organización.

•Garantizar una
respuesta proporcional ante la
•Reducir o mitigar los riesgos
gravedad que los riesgos
que pueden afectar
pueden ocasionar, tomando
negativamente a la empresa.
en cuenta los costos asociados
a estas acciones.

•Planificar las •Proporcionar una base

acciones enfocadas en reducir estratégica y congruente para
o eliminar los riesgos tomar decisiones para cada
potenciales de la empresa. tipo de riesgo.
DEFINICIONES DE RIESGO EN LAS
DIFERENTES NORMAS
o

o
•
•
•
UN ENFOQUE POSITIVO DEL RIESGO
P R E S E N TA D O D E D I F E R E N T E S
FORMAS ES:
EN EL MUNDO FINANCIERO EL
MANEJO DE RIESGOS CONSISTE EN:
P R O C E S O PA R A E L M A N E J O D E
RIESGOS



M E TO D O L O G Í A PA R A T R A B A J A R
RIESGOS BASADO EN ISO 9001
Identificación de Evaluación de riesgos y Tratamiento de riesgos
riesgos y oportunidades y oportunidades
oportunidades

• Analizar el contexto • Dado que los • Una vez realizada la

de la organización recursos para
ya que proporciona reducirlos suelen
gran información ser finitos,
para identificar los necesitaremos
riesgos. poder valorar cada
uno de los riesgos
para poder
determinar
su criticidad, y así
dedicar los recursos
disponibles en
los más
importantes.
evaluación de los
riesgos y de las
oportunidades, y
saber cuáles de
ellos se van a tratar,
es el momento
de definir las
acciones que se van
a realizar.
IDENTIFICACIÓN DEL RIESGO
ANÁLISIS DEL RIESGO

¿

 ¿
PRIORIZACIÓN DEL RIESGO
ELIMINAR O MITIGAR EL RIESGO
M O N I TO R E A R E L R I E S G O
ENFOQUE DE GESTIÓN DE RIESGOS
E V I TA R R I E S G O S
REDUCCIÓN DEL RIESGO
R I E S G O S C O M PA R T I D O S
RETENCIÓN DEL RIESGO
 M AT R I Z D E R I E S G O S

Insignificantes Menores Moderadas Altas Severas

Casi seguro Medio Alto Muy alto Muy alto Muy alto

Medio Alto Alto Muy alto Muy alto

Probabilidad

Probable

Posible Bajo Medio Alto Alto Muy alto

Poco probable Bajo Bajo Medio Medio Alto

Improbable Bajo Bajo Bajo Bajo Medio

 R E S P U E S TA S PA R A T R ATA R L O S R I E S G O S

o
EJERCICIO:
 Riesgo Probabilidad / Respuesta Plan de respuesta al
Impacto al riesgo riesgo
Impacto en las ventas por
Casi Seguro / Mover mercancía a otra área
cierre de área durante la Aceptar
Alto en funcionamiento
remodelación.

Si existen fallas en la
estructura existente se puede Poco probable / impacto muy Reestructuración del
Aceptar
generar un retrabajo para la alto proyecto
remodelación ya avanzada.

Si los contratistas no utilizan

Inspecciones continuas a los
adecuadamente los EPP se Probable /
Evitar trabajadores, evaluación
puede generar un accidente Muy alto
periódica de los EPP
incapacitante.

Retraso con el pedido de

materiales de importación
Probable /
(materiales eléctricos, Aceptar Buscar alternativas locales
Alto
paneles, etc.) puede conllevar
un retraso en el cronograma
GRACIAS!