Administración de los Riesgos del Proyecto

Componentes de los Riesgos


Componentes de los riesgos:
– Evento de riesgo.
– Probabilidad de ocurrencia.
 Gravedad del impacto de los efectos de su ocurrencia.
– Criticidad del nivel de control.

• Probabilidad, es la posibilidad u oportunidad de

ocurrencia de un evento de riesgo.
• Impacto, es el efecto en el proyecto si el evento de
riesgo ocurre

Medida de Riesgo (criticidad) = Probabilidad x Impacto
Graduación de la probabilidad
Total Total
certeza certeza
que que va ha
no va ha ocurrir
ocurrir

0.0 1.0


Escala Ordinal: muy baja, baja, moderada, alta, muy alta


Escala Cardinal:
 Lineales (.10/ .30/ .50/ .70/ .90/ ),
 No lineales (.05/ .10/ .25/ .70/ .95)
Beneficios de la gestión de riesgos
100%
80%
80%
60%
60%
47% 47% 43%
40% 35%

20%
6%
0%

Ninguno
en reuniones
Anticipar/evitar

retrasos en la

Reducir sobre
habilidad para
sopresas

Compromiso

planificación
Prevenir

con clientes
Mejorar la
problemas

Reducir
negociar

costos
*Kulik, Peter and Catherine Weber, “Software Risk Management Practices – 2001,”
KLCI Research Group (August 2001).
 Riesgo
Es un evento o condición incierta
que si se produce tiene un efecto
negativo o positivo
Riesgo negativo

Una definición de diccionario del riesgo es
“la posibilidad de pérdida o daño”

El riesgo negativo supone comprender
potenciales problemas que podrían ocurrir
en el proyecto y cómo podrían impedir el
éxito de proyecto.
Riesgo positivo

Los riesgos positivos son los riesgos que
resultan en cosas buenas, a veces se les llama
oportunidades.

Una definición general de riesgo del proyecto es
una incertidumbre que puede tener un efecto
negativo o positivo en los objetivos de proyecto.

La meta de la gestión de riesgo del proyecto es
minimizar los riesgos negativos (-) potenciales y
maximizar los riesgos positivos (+) potenciales.
Gestión de los Riesgos del proyecto
– Planificación de la gestión de riesgos.
– Identificación de riesgos.
– Análisis cualitativo de riesgos.
– Análisis cuantitativo de riesgos.
– Planificación de la respuesta a los
riesgos.
– Seguimiento y control de riesgos.
Procesos
• Planificación de la gestión de riesgos. Cómo enfocar,
planificar y ejecutar la gestión de riesgos
• Identificación de riesgos. Determinar y documentar qué
riesgos pueden afectar el proyecto.
• Análisis cualitativo de riesgos. Priorizar los riesgos para
realizar otros análisis, evaluando la probabilidad de
ocurrencia.
• Análisis cuantitativo de riesgos. Analizar numéricamente
el efecto de los riesgos
• Planificación de la respuesta a los riesgos. Determinar
opciones y acciones para reducir las amenazas.
• Seguimiento y control de riesgos. Supervisar los riesgos
residuales, identificar nuevos riesgos.
Técnicas y Herramientas

Las herramientas y técnicas de identificación de riesgo
incluyen:
 Ishikawa
 Brainstorming (tormenta de ideas)
 Técnica Delphi
 Entrevistas
 Análisis de FODA
Análisis Cualitativo de Riesgos

Es el proceso para priorizar los
riesgos identificados y tomar las
acciones necesarias


El análisis cualitativo está basado en
la opinión, en la intuición y en la
experiencia, para estimar la
probabilidad de ocurrencia de
potenciales riesgos y medir la
intensidad de las pedidas o ganancias
potenciales


Es simple, intuitiva, rápida y
económica.
Análisis Cualitativo de Riesgos

Evalúa la probabilidad e impacto de los riesgos
identificados para determinar su magnitud y prioridad.


Las herramientas y técnicas para la cuantificación de riesgo
incluyen:
 Matriz probabilidad / impacto
 Juicio de expertos
Matriz de probabilidad / impacto

La matriz de probabilidad / impacto o mapa presenta la
probabilidad relativa de la ocurrencia de un riesgo Vs el
impacto relativo de ocurrir el riesgo.


Liste los riesgos y luego indique para cada uno como: alto,
medio o bajo, en términos de su probabilidad de ocurrencia
y su impacto si es que ocurriese.


También pueda calcular factores de riesgo:
 Los números que representan el riesgo total de eventos
específicos basados en su probabilidad de ocurrencia y en las
consecuencias sobre el proyecto si es que ocurren.
Matriz de probabilidad / impacto
Matriz de probabilidad / impacto

Probabilidad

Muy alta Mod alta alta alta alta

Alta Baja Mod Mod alta alta

Moderada Baja mod mod Mod alta

Baja Baja Baja mod Mod alta

Muy Baja Baja Baja Baja Baja mod

Muy bajo bajo Moder. alto Muy alto

Impacto
Análisis cualitativo de riesgo

Criticidad = Probabilidad x Impacto; Alto Riesgo > 0.1

Probabilidad

0.90 0.09 0.27 0.45 0.63 0.81

0.70 0.07 0.21 0.35 0.49 0.63

0.05 0.15 0.25 0.35 0.45

0.50
0.03 0.09 0.15 0.21 0.27
0.30
0.01 0.03 0.05 0.07 0.09
0.10

0.10 0.30 0.50 0.70 0.90

Impacto
Cuadrante de Riesgos
Primer cuadrante.

Alto impacto / alta probabilidad


Ningún proyecto sobrevive con riesgos en
niveles críticos en el largo plazo


Acciones de mitigación, son mandatorias
para la salud del proyecto.
Juicio de los expertos

Muchas organizaciones dependen en los sentimientos
intuitivos y experiencia pasada de expertos para ayudar a
identificar potenciales riesgos para proyecto.


Los expertos pueden categorizar riesgos como alto, medio,
bajo con o sin técnicas sofisticadas.


También pueda ayudar a crear y controlar una lista de
revisión o una lista de los riesgos de baja prioridad pero que
aún no se ha identificado como riesgos potenciales.
Análisis Cuantitativo de Riesgos

Luego del análisis cualitativo
frecuentemente se continua
con un análisis de riesgo
cuantitativo, pero no siempre
se puede hacer.


Proyectos grandes y
complejos que alcanzan el
borde de la tecnología
frecuentemente requieren una
análisis de riesgo cuantitativo
extenso.
Análisis cuantitativo de riesgos

Las técnicas principales incluyen:
 Análisis de árbol de decisión
 Simulación
 Análisis de sensibilidad
Planificación de la Respuesta a los riesgos

Después de identificar y
cuantificar los riesgos, se
debe decidir cómo responder
a ellos.


Las estrategias dependen si el
riesgo es positivo o negativo.


Se puede hacer uso de
árboles de decisión para
evaluar la respuesta más
apropiada
Estrategias de respuesta a riesgos (-)

Existen cuatro estrategias principales de respuesta a riesgos
negativos:
 Eliminar/Explotar.
 Aceptar
 Transferir/Compartir
 Mitigar, Mejorar
Evitación del riesgo

Se intenta:
 Cambiar el plan de gestión del proyecto para eliminar la
amenaza
 aislar los objetivos del proyecto de los impactos del riesgo
 relajar el objetivo que está en peligro.


Ejemplos:
 Ampliación del cronograma, reducción del alcance,
aclaración de los requisitos
Transferencia del riesgo

Implica trasladar el impacto negativo de una amenaza, junto
con la propiedad de la respuesta a un tercero.

Le da a la otra parte la responsabilidad de la gestión no lo
elimina.

Se usa frecuentemente cuando existe exposición al riesgo
financiero.

Es necesario pagar una prima de riesgo a la parte que toma
el riesgo.
 Uso de seguros
 Garantías Licitaciones con Gobierno
Central demandan una
 Certificados de garantía garantía de mantenimiento
 Contratos específicos de oferta económica
Mitigación de riesgos

Implica reducir la probabilidad y/o el impacto de un evento de riesgo
adverso a un umbral aceptable.

Reducción de la probabilidad de ocurrencia
 Adoptar acciones tempranas es mejor que reparar los daños.
 Adoptar procesos menos complejos
 Realizar más pruebas
 Seleccionar un proveedor estable
 Desarrollo de prototipos

Reducción del impacto del riesgo.
 Diseño de sistemas redundantes, para fallas del sistema original
EJ:
ESTE ES EL QUE SE UTILIZA CUANDO SE DECLARAN
ALERTAS POR EVENTOS NATURALES POR PARTE DE LA
DIRECCION NACIONAL DE PROTECCION CIVIL.
Estrategia de mitigación riesgos
RIESGOS TECNICOS COSTOS DE PROGRAMACION
RIESGOS DE RIESGOS
Enfasis en el trabajo en Incrementa la Incrementa la
equipo y evitar soportar solos frecuencia del frecuencia del
la estructura del proyecto monitoreo del proyecto monitoreo del proyecto
Incrementa la autoridad del Usar técnicas de Usar técnicas de
gerente del proyecto programación de programación de
proyectos proyectos

Mejorar el manejo del Mejorar la Seleccionar al gerente

problema y la comunicación
Incremento de la frecuencia
de monitoreo del proyecto
Uso de herramientas de
programación de proyectos
comunicación, la de proyectos mas
comprensión de los experimentado.
objetivos del proyecto
y el trabajo en equipo
Incrementa la autoridad
del gerente de proyecto
Estrategias de respuesta a riesgos positivos (+)

Existen cuatro estrategias principales de respuesta a
riesgos positivos:
 Explotar el riesgo. Acciones para que la oportunidad se
concrete.
 Compartir el riesgo. Asignar la propiedad a un tercero
para capturar la oportunidad.
 Mejorar el riesgo. Mejorar el tamaño de la oportunidad
incrementando la probabilidad o el impacto.
 Aceptar el riesgo
Ejemplos de categorías de riesgos

Riesgo de la estructura / proceso


Riesgo de tecnología


Riesgo de mercado


Riesgo financiero


Riesgo de personal


Riesgo Externo
Categoría de los Riesgos

Los riesgos organizacionales, técnicos y
externos usualmente acarrean riesgos de
técnico costos y de cronograma (gerencia de
proyectos)
Los factores de riesgo son

exte

al
cion

interdependientes:
r
nos
niza

 Un riesgo técnico de diseño de la

orga

solución puede elevar los riesgos de

costos del cronograma
a  Un intervalo muy corto para una
co a m
st ogr prueba integral puede representar un
os
r on
c riesgo en el cronograma y puede
elevar el riesgo técnico posterior

Es importante identificar la categoría
correcta para decir una respuesta correcta.
Estructura de desglose de riesgo

Una estructura de desglose de riesgo es una jerarquía de
categorías de riesgo potenciales para un proyecto.


Es similar a la estructura analítica del proyecto (EAP) pero
usado para identificar y categorizar riesgos.


Enumera las categorías y sub-categorías donde pueden
surgir los riesgos.


Son diferentes dependiendo del tipo de proyecto y del tipo
de empresa.
 Estructura de desglose de riesgos

PROYECTO

Negocio Tecnológicas Organizacional Administración

Ejecutivo de
Competidores Equipo Estimados
Soporte

Proveedores Software Usuarios Comunicación

Flujo de Equipos de
Redes Recursos
efectivo Trabajo
Matriz de Impacto

Los riesgos se priorizan según sus implicaciones para lograr
los objetivos del proyecto


El método típico es la matriz de probabilidad e impacto.
– Probabilidad del riesgo: alta, moderada, baja
– Objetivo del proyecto: costo, tiempo, alcance, calidad
Matriz de Impacto

Las probabilidades se deben de adaptar a los umbrales de riesgo de la organización

EJERCICIO
PRACTICO
Identificación de Riesgos
Elementos a Identificación de Riesgos
considerar
(+) (-) Int. Ext.
Alcance No tener los 20
miembros en la
X
cooperativa

Tiempo No se cuenta con los

recursos necesarios para
las actividades que se
X
han planificado
desarrollar en forma
acelerada

Costos Precios de
proveedores se X
incrementan

Calidad Las flores en los

alrededores adecuada X

Recursos Renuncia de
gerente del X
humanos proyecto

Otros
 Análisis de los riesgos

Riesgos Probabilidad Impacto

No tener los 20 miembros en la 80% Establecer
cooperativa escala
Análisis cualitativo de riesgo

Criticidad = Probabilidad x Impacto; Alto Riesgo > 0.1

Probabilidad

0.90 0.09 0.27 0.45 0.63 0.81

0.70 0.07 0.21 0.35 0.49 0.63

0.05 0.15 0.25 0.35 0.45

0.50
0.03 0.09 0.15 0.21 0.27
0.30
0.01 0.03 0.05 0.07 0.09
0.10

0.10 0.30 0.50 0.70 0.90

Impacto
 Planificación de la respuestas

Riesgos Estrategias a desarrollar

Actividades de monitoreo y
seguimiento
Mecanismo de Descripción/objetivo Responsables
monitoreo