ANÁLISIS DE

RIESGO
RIESGO
El riesgo es la exposición a una situación donde hay una posibilidad de sufrir
un daño o de estar en peligro. Es la vulnerabilidad o amenaza a que ocurra un
evento y sus efectos sean negativos y que alguien o algo puedan verse afectados
por él. Cuando se dice que un sujeto está en riesgo, es porque se considera se
encuentra en desventaja frente a algo más, bien sea por su ubicación o posición;
además de ser susceptible a recibir una amenaza sin importar cuál sea su índole.
Es la medida de probabilidad en la que un
suceso de peligro inminente pueda tomar
efecto en algún lugar determinado y llegar
a perjudicar a uno o más individuos; esto
quiere decir, que mide qué tan vulnerable
es el entorno y los individuos en el mismo,
de resultar afectados. Esto considera el
alcance de daños que dicho suceso de
riesgo pudiese ocasionar.
En ocasiones tienden a generar confusión respecto al término “riesgo”, ya que éste
se refiere a la medida de daños probable; pero, por ejemplo vulnerabilidad se
refiere a la probabilidad de daños que la situación de peligro ocasione; y
peligrosidad se refiere a la probabilidad de que la situación de peligro ocurra.

DEFINICIONES
• Peligro: Es una situación que produce un nivel de amenaza a la vida, la
salud, la propiedad o el medio ambiente. Se caracteriza por la viabilidad de
ocurrencia de un incidente potencialmente dañino
• Amenaza. Se trata de un evento que puede ocasionar un incidente. La
amenaza puede producir efectos adversos en las personas, producción,
infraestructura, bienes y servicios de los activos. Es un factor de riesgo
externo.
• Consecuencia. Se trata del resultado de un evento o situación expresada de
forma cualitativa o cuantitativa. El resultado puede ser una pérdida, daño,
desventaja, pero también puede ser una ventaja o ganancia.

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 • Factor de riesgo: Aquella condición de trabajo que, estando presente,
incrementa la probabilidad de aparición de un determinado daño.
• Daño. Consiste en un efecto adverso causado por un fenómeno producido
sobre las personas, bienes, sistemas de prestación de servicios, naturales o
sociales.
• Elementos en riesgo expuestos. Se trata del contexto social, material y
ambiental representado por las personas, los recursos, los servicios y los
ecosistemas que pueden ser afectados por un fenómeno físico.
• Vulnerabilidad. Característica propia de un elemento o grupo de elementos
expuestos a una amenaza, relacionada con su incapacidad física,
económica, política o social de anticipar, resistir y recuperarse del daño
sufrido cuando opera dicha amenaza. Es un factor de riesgo interno.

ANALISIS DE RIESGO
¿QUÉ ES? Los análisis de riesgos de una empresa consisten en una serie de
técnicas y evaluaciones, de carácter cualitativo y cuantitativo, que ayudan a
encontrar riesgos de distinta naturaleza para una compañía. Gracias a su función,
este estudio es una herramienta muy apreciada por los directivos de cualquier
empresa.
Es una herramienta de prevención con la que puedes pronosticar las amenazas con
potencial de afectar el desempeño de algún proceso (cambio, escalada, proyecto o
incursión). La idea es que tengas un plan por adelantado para gestionar lo que
podría impactar de manera negativa en tu trabajo.

¿Para qué sirve un análisis de riesgos?

Aunque un análisis de riesgos no impedirá que algo salga mal, sí será útil para que
se tenga un panorama realista que considere tanto lo positivo como lo negativo y,
por lo tanto, para que fomente mayor confianza entre los involucrados frente a la
certeza de que las decisiones que van a tomarse están bien sustentadas.
Tendrás planes de contingencia en caso de que algo no se desarrolle como lo
planeado que facilitarán las acciones posteriores a cualquier inconveniente o
contratiempo que pueda surgir como: tiempos de entrega un proveedor externo, el
clima o el tránsito en la ciudad que detiene un pedido importante.
Cada proyecto que tengas activo o a punto de comenzar necesitará un análisis de
riesgos determinado, por lo que no existe un modelo único que puedas implementar
en cada ocasión que lo amerite. Aquí vamos a mencionarte algunos que te serán
útiles (sobre todo si es la primera vez que lo realizas), pero notarás que con el paso
del tiempo deberás adecuar los métodos que te mostramos para que funcionen a la
medida de tu organización.

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Principales beneficios:
• Minimización de pérdidas económicas.
• Reducción del riesgo y establecimiento de niveles de seguridad adecuados.
• Inversión eficiente en seguridad basado en el riesgo.
• Los niveles de riesgo se determinan y comparan con los umbrales
establecidos por la legislación.
• Demostrar que los riesgos son lo más razonablemente bajo posibles y
gestionados de manera adecuada.
• Cumplimiento con los requisitos legales y las exigencias de las compañías
aseguradoras

Proceso del análisis de riesgo:

1. Realizar un estudio de
evaluación de riesgos:
Consiste en obtener
aportaciones de la dirección y los
jefes de departamento, es
fundamental para el proceso de
evaluación de riesgos. La
encuesta de evaluación de
riesgos es una forma de empezar
a documentar riesgos o
amenazas específicas dentro de
cada departamento.
2. Identificar los riesgos: La razón
para realizar una evaluación de
riesgos es evaluar un sistema u
otro aspecto de la organización y
luego preguntar:¿Cuáles son los posibles eventos adversos que podrían ocurrir,
como errores humanos, incendios, inundaciones o terremotos? ¿Cuál es el
potencial de que la integridad del sistema se vea comprometida o que no esté
disponible?.
3. Analizar los riesgos: Una vez identificados los riesgos, el proceso de análisis
de riesgos debe determinar la probabilidad de que se produzca cada uno de
ellos, así como las consecuencias vinculadas a cada uno de ellos y la forma en
que podrían afectar a los objetivos de un proyecto.
4. Elaborar un plan de gestión de riesgos: Sobre la base de un análisis de los
bienes que son valiosos y de las amenazas que probablemente afectarán
negativamente a esos bienes, el análisis de riesgos debe producir
recomendaciones de control que puedan utilizarse para mitigar, transferir,
aceptar o evitar el riesgo.

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5. Aplicar el plan de gestión de riesgos: El objetivo final de la evaluación de
riesgos es aplicar medidas para eliminar o reducir los riesgos. Empezando por
el riesgo de mayor prioridad, resolver o al menos mitigar cada riesgo para que
deje de ser una amenaza. 6. Vigilar los riesgos: El proceso continuo de
identificación, tratamiento y gestión de los riesgos debería ser una parte
importante de cualquier proceso de análisis de riesgos.

TIPOS DE ANALISIS DE RIESGO

Análisis cualitativo
Este tipo de análisis de riesgos se utiliza en la toma de decisiones de proyectos
empresariales. Los métodos cualitativos parten, básicamente, de la experiencia e
intuición de los emprendedores.
El análisis cualitativo de riesgos es aplicable cuando el nivel de amenaza es muy
bajo, por lo que no vale la pena emplear demasiado tiempo y energías para un
estudio más profundo. También sirven para casos en que los datos numéricos no
aportan mucho para el análisis más global que se busca.
Dentro de los métodos cualitativos encontramos ejemplos como los siguientes:
• El brainstorming
• El cuestionario
• Las entrevistas estructuradas
• La evaluación para grupos multidisciplinarios
• El juicio de especialistas y expertos (técnica Delphi)
Es ideal cuando no cuentas con muchos recursos para un análisis robusto. Por eso
este tipo de análisis el más utilizado para la toma de decisiones en empresas que
todavía no son muy grandes para las que el nivel de riesgo también es bajo.
También es el análisis idóneo cuando no tienes acceso a muchos datos para
considerar un puntaje por riesgo, sino que optas por una valoración un poco más
subjetiva, ya que tomas en cuenta el juicio propio y la experiencia que tienes hasta
ese momento para considerar las amenazas a tu proyecto.

Análisis semi-cuantitativo
Dentro de estos análisis de riesgos de una empresa, encontrarás clasificaciones de
palabras como "alto", "medio" o "bajo", así como también términos más detallados
sobre probabilidades y consecuencias.
Dichas clasificaciones se basan en una escala confeccionada para medir los niveles
de riesgo, que tiene que ser muy precisa para no sobreestimar o subestimar los
riesgos, tanto los del entorno como los propios.

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Análisis cuantitativo
Existen muchas diferencias entre el método cualitativo y el cuantitativo.
Principalmente, la opción cuantitativa permite asignar valores de probabilidad a los
riesgos que identificas. Aquí se incluyen métodos como, por ejemplo:
• El análisis de probabilidad
• El análisis de consecuencias
• La simulación computacional
Si hablamos del análisis cuantitativo de riesgos, encontramos métodos
matemáticos más exactos y precisos que los anteriores. Sin embargo, este tipo de
análisis requiere personal, tiempo y, en ocasiones, inversiones financieras para
poder ejecutarse como corresponde.
El análisis cuantitativo de riesgos (ACR) es la metodología que te llevará más tiempo
y recursos, aunque también es la más eficaz. El análisis cuantitativo de riesgos es
especialmente útil cuando prevés algún riesgo elevado, cuando existe algún
requisito legal relevante o, por ejemplo, si se requiere para una toma de decisiones.
Los métodos cuantitativos adjudican un valor numérico a cada riesgo.

FACTORES PARA DETERMINAR LA CREACIÓN DE UN

ANALISIS DE RIESGO
• Frecuencia y gravedad de accidentes. Requieren especial atención aquellos
puestos de trabajo en los que los accidentes ocurren con mayor frecuencia
o, en su defecto, los que derivan en lesiones graves o discapacitantes.
• Potencial para lesiones o enfermedades graves, especialmente aquellas
consecuencias derivadas de la exposición a sustancias nocivas o
condiciones peligrosas.
• Puestos de trabajo recientemente establecidos o modificados. Son
especialmente susceptibles de riesgo debido a la falta de experiencia.
• Trabajos poco desempeñados. El nivel de riesgo puede no ser evidente o
anticipado debido a la falta de rodaje.

METODOS DE ANALISIS DE RIESGO

Los métodos de análisis de riesgos son técnicas que se emplean para evaluar los
riesgos de un proyecto o un proceso. Estos métodos ayudan a tomar decisiones
que permiten implementar medidas de prevención contra peligros potenciales o
reducir su impacto.
Es cierto que no existe una única metodología de riesgos. La forma ideal de realizar
la gestión es seleccionar y combinar las mejores técnicas según el tipo de negocio
o de proyecto. Por eso, a la hora de escoger, hay que tener en cuenta que algunas

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de estas herramientas son más idóneas para evaluar las causas de un problema,
mientras que otras son más adecuadas para valorar las consecuencias .

El uso de las herramientas adecuadas puede simplificar el proceso de evaluación

de riesgos ya que te permiten analizar y priorizar los riesgos. Con el seguimiento en
tiempo real y la información compartida en un solo lugar, todos los miembros de tu
equipo pueden tener acceso instantáneo a los materiales del proyecto y tú puedes
dar seguimiento al progreso del equipo.

✓ METODO MOSLER
El Método Mosler identifica, analiza y evalúa
distintos factores que serían afectados por las
consecuencias de un suceso no deseado. En
consecuencia, el resultado final que nos ofrece
la información obtenida con este método es
calcular el tipo de riesgo y sus dimensiones. El
Método Mosler se desarrolla en cuatro fases:
FASE 1: Definición del Riesgo
En esta fase se realiza la identificación del riesgo. Es decir, definimos cuál es el
riesgo en concreto que vamos a estudiar. Es conveniente preparar una “Ficha o
Cuadro del Riesgo” donde se recoja el riesgo propiamente dicho, su localización,
cuál es el bien objeto de nuestra protección y cuál es el daño que puede sufrir si el
riesgo llega a materializarse.
FASE 2: Análisis del Riesgo
Es la fase más compleja del proceso. En ella se analiza el riesgo siguiendo una
serie de criterios, que se cuantifican en base a una escala numérica del 1 al 5, de
ahí que el Método Mosler sea también conocido como método Penta. Estos criterios
son:
• Función (F): se cuantifican las consecuencias negativas o daños que pueden
alterar la actividad.
• Sustitución (S): se cuantifica la dificultad para sustituir los bienes afectados.
• Profundidad (P): se cuantifica el grado de perturbación y los efectos
psicológicos que produciría en la actividad e imagen de la empresa.
• Extensión (E): se cuantifica el alcance de los daños, según su amplitud,
desde un nivel local hasta internacional.
• Agresión (A): se cuantifica la probabilidad de que el riesgo se manifieste o
materialice.
• Vulnerabilidad (V): cuantifica la probabilidad de los daños que puede producir
el riesgo una vez materializado.

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FASE 3: Evaluación del Riesgo
En esta fase, con los datos numéricos obtenidos en la anterior, se cuantifica el
riesgo que se está estudiando. Mediante la relación de dos conceptos: Carácter del
Riesgo (C) y la Probabilidad (P), obtenemos un valor numérico resultante conocido
como Riesgo Estimado (ER).
FASE 4: Clasificación del Riesgo
Con el valor del Riesgo Estimado (ER) y mediante su comparación con una tabla de
Criterio de Valoración del Riesgo obtenemos una valoración final del mismo, que va
desde Muy Bajo a Elevado. De esta forma habremos clasificado el riesgo y
dispondremos del indicador específico que nos ayude a decidir, si es necesario
adoptar medidas correctoras que minimicen ese riesgo o si por el contrario puede
ser asumido por la empresa.

✓ REGISTRO DE RIESGOS
Un registro de riesgos es una herramienta fundamental en el análisis de riesgos, es,
además, ideal para identificar y priorizar riesgos. El registro de riesgos debe detallar
la probabilidad y el impacto comercial de cada riesgo, las acciones a tomar para
evitar el riesgo, cómo responder al riesgo en caso de que ocurra y quién será el
responsable de implementar las medidas propuestas.
Una vez que hayas completado el registro de riesgos, tendrás un documento
dinámico para usar en tus proyectos. Puedes consultar esta información cuando
identifiques algún riesgo y usarla para reducir los daños a largo plazo.

✓ TÉCNICA DELPHI
La técnica Delphi es un método estratégico para prevenir riesgos o predecir
determinadas situaciones. Consiste en consultar de forma reiterada a expertos de
un área. Así, se obtiene información sobre
determinados hechos, su probabilidad y sus posibles
consecuencias.
Esta técnica se utiliza en el desarrollo de proyectos o
de procedimientos instalado y ejecutados; con el fin de
que proporcione información de los riesgos,
asegurando el cumplimiento de los objetivos sin afectar
los resultados.
FASES:
1. Identificar el motivo de realizar el proceso: Puede ser para afrontar una
determinada situación, para predecir tendencias, etc.
2. Definir los objetivos: Hay que definir el objetivo del estudio, el espacio y tiempo
que se pretende estudiar.

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 3. Seleccionar al equipo de expertos: Deben ser expertos en el área de estudio,
de manera que su opinión resulte relevante y útil.
4. Elaboración y entrega de cuestionarios: Los cuestionarios serán en base a los
objetivos fijados y las preguntas deben estar bien formuladas.
5. Análisis de los resultados: Si hay convergencia de opiniones, el proceso
terminaría aquí. De lo contrario, continuaría.
6. Redistribución del cuestionario: El objetivo es eliminar el rango intercuartil.

✓ MATRIZ DE RIESGO
Una matriz de riesgos es una herramienta de análisis de riesgos que te ayudará con
la evaluación del riesgo, la probabilidad y la gravedad del riesgo durante la
planificación del proyecto. Deberás identificar la probabilidad y gravedad de cada
riesgo para incorporarlos a tu matriz de riesgos y poder calcular así la calificación
del impacto de cada uno de ellos. Estas calificaciones ayudarán a tu equipo a
determinar qué prioridad asignar a los riesgos del proyecto y a gestionarlos de
manera efectiva.
La matriz de riesgo, también
conocida como matriz de
probabilidad e impacto, se utiliza
durante el análisis de riesgo. Es una
herramienta visual que le permite ver
rápidamente qué riesgos deben
recibir la mayor atención, lo que hace
que sea mucho más fácil para los
equipos comprender y participar en el proceso.
¿Cómo funciona la matriz de riesgos? En la matriz, un riesgo se considera por
dos criterios: su probabilidad de que ocurra y el impacto que traerá a la empresa. Al
evaluar un riesgo que es una amenaza, determinamos el nivel de probabilidad y el
impacto y, como en un juego de batalla naval, la matriz utilizará las filas y columnas
para determinar la gravedad del riesgo, que puede ser Bajo, Medio o Muy alto.

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 NOM-019-
STPS-2011
NORMA Oficial Mexicana NOM-029-STPS-2011, Mantenimiento de las instalaciones
eléctricas en los centros de trabajo-Condiciones de seguridad

ANÁLISIS DE RIESGO:
FASE 1: Definición de los riesgos.
Número y descripción de los riesgos.
1. Partes vivas sin supervisión.
2. Equipos sin candados y zonas sin delimitaciones y señalizaciones.
3. Existencia de tensión eléctrica al momento de realizar las actividades.
4. Puesta a tierra NO eficaz.
5. Instalación eléctrica energizada al momento de los labores de mantenimiento.

FASE 2: Análisis del riesgo.

El criterio de función mide cual es la consecuencia negativa o el daño que pueda
alterar la actividad:
“F” Criterio de FUNCIÓN VALOR
Muy Grave 5
Grave 4
Medianamente Grave 3
Levemente Grave 2
Muy Levemente Grave 1

El criterio de sustitución mide con qué facilidad o dificultad se puede sustituir la parte
de la instalación dañada en caso de que se produzca alguno de los riesgos:
“S” Criterio de SUSTITUCIÓN VALOR
Muy Difícilmente 5
Difícilmente 4
Sin Mucha Dificultad 3
Fácilmente 2
Muy Facilmente 1

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El criterio de profundidad o perturbación mide la perturbación y efectos psicológicos
en función que alguno de los riesgos se haga presente:
“P” Criterio de PROFUNDIDAD VALOR
Perturbaciones Muy Graves 5
Perturbaciones Graves 4
Perturbaciones Limitadas 3
Perturbaciones Leves 2
Perturbaciones Muy Leves 1

El criterio de extensión mide el alcance geográfico de los daños, en caso de que se

produzca un riesgo:
“E” Criterio de EXTENSIÓN VALOR
De carácter Internacional 5
De carácter Nacional 4
De carácter Regional 3
De carácter Local 2
De carácter Individual 1

El criterio de agresión mide que probabilidades hay de que el riesgo se manifieste:

“A” Criterio de AGRESIÓN VALOR
Muy Alta 5
Alta 4
Normal 3
Baja 2
Muy Baja 1

El criterio de vulnerabilidad mide y analiza la posibilidad de que en caso de que se

produzca el riesgo, provoque un daño:
“V” Criterio de VULNERABILIDAD VALOR
Muy Alta 5
Alta 4
Normal 3
Baja 2
Muy Baja 1

FASE 3: Evaluación del riesgo.

CARÁCTER DEL RIESGO
C=I+D
I = Importancia del Suceso

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 D = Daños Ocasionados
I=F*S D=P*E

PROBABILIDAD DEL RIESGO

Pb = A * V
A = Criterio de Agresión
V = Criterio de Vulnerabilidad

CUANTIFICAR EL RIESGO
ER = C * Pb

FASE 4: Calculo y Clasificación del Riesgo.

Valor ER del Riesgo Clase de Riesgo
2-250 Muy Pequeño
251- 500 Pequeño
501-750 Normal
751-1,000 Grande
1,001-1,250 Elevado

RESULTADOS
Tipo Coeficientes del Análisis Calculos de la Evaluación del Clase
de de Riesgo Riesgo de
Riesgo F S P E A V I=F*S D=P*E C=I+D Pb=A*V ER=C*Pb Riesgo
Muy
Riesgo 1 1 1 1 1 5 3 1 1 2 15 30
Pequeño
Riesgo 2 4 5 4 2 4 5 20 8 28 20 560 Pequeño
Muy
Riesgo 3 3 4 3 1 2 3 12 3 15 6 90
Pequeño
Riesgo 3 5 5 5 3 5 4 25 15 45 20 900 Grande
Riesgo 5 5 5 5 3 5 5 25 15 45 25 1125 Elevado

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 PROBABILIDAD
I Insignificante Menos Moderado Peligroso Catastrofico
M 1 2 3 4 5
P Frecuente 5 A
A Probable 4 E
C Ocasional 3 B
T Posible 2 C D
O Improbable 1

Simbología de la matriz
A. Partes vivas sin supervisión.
B. Equipos sin candados y zonas sin delimitaciones y señalizaciones.
C. Existencia de tensión eléctrica al momento de realizar las actividades.
D. Puesta a tierra NO eficaz.
E. Instalación eléctrica energizada al momento de los labores de mantenimiento.

BIBLIOGRAFIAS:
Martínez, Aurora. ( Última edición:28 de julio del 2021). Definición de Riesgo. Recuperado
de: https://conceptodefinicion.de/riesgo/. Consultado el 2 de noviembre del 2022.
https://asana.com/es/resources/project-risks
https://www.gob.mx/senasica/documentos/etapas-del-analisis-de-riesgo
https://www.crehana.com/blog/negocios/analisis-riesgos-empresa/
https://www.piranirisk.com/es/blog/5-m%C3%A9todos-de-an%C3%A1lisis-de-riesgos
https://blog.hubspot.es/marketing/analisis-de-riesgos

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