REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA DE LA FUERZA
ARMADA
NÚCLEO DE SUCRE
CENTRO DE INVESTIGACIONES Y POSTGRADO
MAESTRÍA EN GERENCIA LOGÍSTICA

TEMA Nº 2

ANALÍSIS DE LA DISTRIBUCIÓN FISICA DE LA EMPRESA Y SU INCIDENCIA

EN LA GESTIÓN LOGISTICA

Participantes:

César M. Castañeda B. CI. 17.910.474

Francisco López A. CI. 14.815.761

Docente: Msc. Ing. Jaya Sri Flores

Cumaná, Junio de 2023

 La distribución física es una parte clave de la gestión logística de una
empresa. Básicamente, se refiere al proceso de mover los productos desde el
lugar donde se producen hasta el lugar donde se venden o se utilizan. Esto puede
incluir el transporte, el almacenamiento y la entrega de los productos. La
distribución física puede tener un gran impacto en la gestión logística de una
empresa. Por ejemplo, si la empresa tiene una cadena de suministro eficiente y
bien organizada, puede reducir los costos de transporte y almacenamiento, lo que
a su vez puede mejorar la rentabilidad de la empresa. En relación a cómo la
distribución física y la logística inciden, los autores, Díaz y Sánchez (2013),
expresan que:

La logística es la gerencia del almacenaje y del movimiento de

mercancías y de la información. La buena logística corta costos, las
velocidades trabajan, y mejoran el nivel de servicio para el cliente.
La logística implica la gerencia coordinada de los flujos del material y
de información a través de su organización (p. 27).

Esto, se refiere a que la logística, no solo se enfoca en la gestión de los

productos físicos, sino también en la gestión de la información relacionada con
ellos. La coordinación efectiva de estos flujos de material e información es
esencial para garantizar una logística eficiente y rentable. Además, una logística
bien organizada puede mejorar la calidad del servicio al cliente al garantizar
entregas oportunas y precisas. También es importante tener en cuenta que la
logística no solo se aplica a empresas que venden productos físicos, sino también
a empresas de servicios que requieren la gestión de recursos y la coordinación de
actividades para brindar un servicio eficiente.

Además, la logística es un campo en constante evolución debido a los

cambios en la tecnología, las tendencias del mercado y las demandas de los
clientes, por lo que es importante estar al tanto de las últimas tendencias y
adaptarse a ellas para mantener una ventaja competitiva. Y esta ventaja es
posible, gracias al conocimiento de las necesidades de la empresa como las del
cliente. De la empresa, en cuanto a saber cuándo invertir, por ejemplo, en una
flota de transporte y lo que conlleva, como lo son: mantenimiento de los vehículos,
pago del personal, cuotas de seguro, uniformes, pago de viáticos, entre otros. Y
del cliente, dependerá de la cantidad de producto a comprar y de la inmediatez de
los pagos que realice; es decir, de su puntualidad. En otras palabras, debe ser
rentable para la empresa. Un cliente que compra cantidades de producto y este se
le entrega a tiempo, pero paga de forma extemporánea, no es beneficioso para la
organización.

De esta manera, una buena gestión de la distribución física ayuda a mejorar

la satisfacción del cliente al garantizar que, los productos, se entreguen a tiempo y
en buen estado. También puede ayudar a reducir los riesgos asociados con la
pérdida o daño de los productos durante el transporte o almacenamiento. Por lo
que, la distribución física es una parte crítica de la gestión logística de cualquier
empresa y puede tener un gran impacto en su éxito a largo plazo.

En este sentido, hay que tener en cuenta que una cadena de suministro
eficiente y bien organizado es un proceso que involucra la planificación, la
implementación y el control de las actividades de la empresa en relación con la
adquisición, el almacenamiento y la entrega de los productos. En esta, se busca
minimizar los costos y maximizar la eficiencia en todas las etapas del proceso,
desde la producción hasta la entrega final al cliente. Esto puede lograrse mediante
la optimización de los procesos de producción, la gestión de inventarios, la
selección de proveedores confiables y la implementación de sistemas de
seguimiento y control.

Además, una cadena de suministro bien organizada también puede mejorar

la calidad de los productos y reducir el tiempo de entrega. Al tener una
planificación adecuada, se pueden anticipar los cambios en la demanda y ajustar
la producción en consecuencia, lo que ayuda a evitar retrasos y faltantes de stock.
También, se pueden implementar medidas para garantizar la calidad de los
productos durante todo el proceso, desde la adquisición de materias primas hasta
la entrega final.
 Asimismo, al garantizar la entrega oportuna y la calidad de los productos, se
puede aumentar la satisfacción del cliente y fortalecer la relación con estos. Para
Manrique y colaboradores (2019), una cadena de suministro:

Está formada por todas aquellas partes involucradas, de manera

directa o indirecta, en la satisfacción de las necesidades y
expectativas de un cliente. La cadena de suministro incluye no
solamente al fabricante y al proveedor, sino también a los
transportistas, almacenistas, vendedores al detalle (o menudeo) e
incluso a los mismos clientes. Dentro de cada organización, como la
de un fabricante, abarca todas las funciones que participan en la
recepción y el cumplimiento de una petición del cliente. Estas
funciones incluyen, pero no están limitadas, al desarrollo de nuevos
productos, la mercadotecnia, las operaciones, la distribución, las
finanzas y el servicio al cliente (p.1138).

Es decir, que esta es el conjunto de empresas y organizaciones que

trabajan juntas para producir y entregar un producto o servicio a un cliente final. La
cadena de suministro incluye a todos los participantes en el proceso, desde el
fabricante hasta el cliente final, y cada organización dentro de la cadena de
suministro tiene funciones específicas que contribuyen a la satisfacción del cliente.
Y que es un elemento clave en la gestión de una empresa, ya que permite
optimizar los procesos y reducir costos al minimizar los tiempos de espera y
mejorar la eficiencia en la producción y entrega de productos y servicios. También
es importante tener en cuenta que una cadena de suministro efectiva requiere una
comunicación clara y una colaboración estrecha entre los diferentes participantes,
lo que puede ser un desafío en entornos cada vez más globalizados y complejos.
 Referencias Bibliográficas

Díaz, A. y Sánchez, A. (2013). Plan de logística de distribución PARA para la

empresa Las 3 SSS Ltda. Consultado el 14 de junio de 2023 en:
https://repository.unilibre.edu.co/bitstream/handle/10901/9398/Tesis%20Ver.%20Fi
nal%20Plan%20Log%C3%ADstico%20de%20Distribuci%C3%B3n.pdf?sequence=
1

Manrique, M.; Teves, J., Taco, A.; Flores, J. (2019) Gestión de cadena de
suministro: una mirada desde la perspectiva teórica Revista Venezolana de
Gerencia, vol. 24, núm. 88. Universidad del Zulia, Venezuela. Consultado el 14 de
junio de 2023 en: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=29062051009