Caso práctico Unidad No 2

Andrea Arevalo Murcia

Camilo Martinez

Sistema de Gestión aplicado a la empresa

2023
 Solución al caso práctico

De acuerdo al modelo de RSE de la compañía FEMSA determina lo siguiente:

• Como cumple con la gestión ambiental, relacionamiento con la comunidad y sustentabilidad.

Desde mi punto de vista y de acuerdo al modelo de RSE de Femsa, considero que efectivamente esta

organización cumple con la Gestión ambiental, con el relacionamiento con la comunidad y

sustentabilidad y lo hace a través de diferentes estrategias que lleva a cabo a partir de los siguientes

programas:

• Acción por el agua: Programa que incluye operar de manera eficiente, disponiendo de

manera responsable los vertidos al agua, iniciativa enfocada en la conservación y

reabastecimiento del agua utilizada en la producción de sus bebidas, asegurando el acceso

sostenible a una cantidad y calidad de agua suficiente para sustentar la vida humana y

desarrollo socioeconómico, garantizando de este modo el desarrollo sostenible de

poblaciones vulnerables. Las acciones de conservación del programa de reabastecimiento

incluyen la reforestación y la regeneración de ecosistemas nativos, como: páramos,

pastizales, selvas, bosques y otros, que han sido degradados, dañados o destruidos.

• Gestion por el Agua: Programa WASH (agua, saneamiento e higiene) que facilitan el acceso

y saneamiento de este vital recurso en las diferentes comunidades, el 100% del agua que

descargan de sus operaciones de manufactura, la envían a plantas de tratamiento de agua, lo

cual garantiza calidad suficiente para permitir la vida acuática y el desarrollo sostenible de

los lugares mas vulnerables.

• Economía Circular: El programa de economía circular, fomenta una cultura ambiental de

Economía Circular con la comunidad, en el que abren espacios de diálogo y estrechan lazos

entre personas y comunidades a través del arte y la cultura latinoamericana mediante un

 activo programa de exposiciones, así como a través de la Bienal FEMSA, una plataforma

artística y cultural con un modelo curatorial mediante la cual fomentan la convivencia, el

intercambio de ideas y el conocimiento alrededor del arte entre instituciones, artistas y

artesanos locales.

• En cuanto al cumplimiento con el Relacionamiento con la comunidad y sustentabilidad, en

este Item quiero resaltar que ellos invierten en programas de innovación social, impactando

positivamente en la salud, la educación, la vida cultural, la promoción deportiva y es decir el

Bienestar Integral de sus colaboradores, sus familias y las comunidades en donde operan,

promoviendo estilos de vida saludables (alimenticios, activación física, bienestar mental y

emocional) en las comunidades, especialmente a niños, niñas y adolescentes. Contribuyen a

la inclusión económica, laboral, financiera y digital en las comunidades donde operan,

promoviendo de este modo el desarrollo y profesionalización de la comunidad.

• Destacando también el apoyo al desarrollo de emprendimientos y de Mi Pymes, en la que

Contribuyen a la profesionalización, a la creación de nuevos negocios, al desattollo

económico, un trabajo decente, ciudades sostenibles y el desarrollo de MIPYMES en la

cadena de suministro.

• Determina su Política de RSE después de consultar el siguiente enlace:

https://www.femsa.com/wp-

content/uploads/2021/03/Contenidos_de_Sostenibilidad_GRI_2020_FEMSA.pdf

Coca Cola Femsa, una empresa con reconocimiento de Responsabilidad Social Empresarial,

identificando así las acciones que la misma efectúa en el entorno de la economía colombiana.

Es evidente que el estudio estratégico de la compañía logra dar cuenta de cómo la adaptación al

entorno puede contribuir en la creación de escenarios ventajosos en donde la construcción de una

imagen favorable por medio de la responsabilidad corporativa contribuye al posicionamiento de la

organización, garantizando en gran medida el éxito corporativo, gracias al enfoque puntual en la

Calidad de Vida en la Empresa; Salud y Bienestar; Vinculación con la Comunidad y Cuidado del

Medio Ambiente.
 Aplicación Práctica del Conocimiento

Evidentemente es de notar que Femsa, es un claro ejemplo para las demás compañías de como a

través de una RSE con gran visión y cumplimiento, se pueden transformar las comunidades

positivamente, generando una mejor calidad de vida desde niños hasta adultos y ancianos, que

habitan en lugares menos favorecidos, gracias al enfoque puntual en la Calidad de Vida en la

Empresa; Salud y Bienestar; Vinculación con la Comunidad y Cuidado del Medio Ambiente.
 Referencias

Alarcón-Galeano, Karen C. (2017) Social responsibility and corporate reputation on the performance

of the brand: coca cola femsa Colombia. Dimensión Empresarial 15(2), 73-85. DOI:

http://dx.doi.org/10.15665/rde.v15i2.912

ElPortafolio. (2015). Coca-Cola Femsa gana premio de responsabilidad social. Obtenido de

http://www.portafolio.co/portafolio-plus/coca-cola-femsa-gana-premio-responsabilidad-social

FEMSA. (2013). Reconocen contribución a la paz de Coca-Cola FEMSA en Colombia. Obtenido

http://www.femsa.com/es/medios/reconocen-contribuci%C3%B3n-la-paz-de-coca-cola-femsa-

encolombia

Femsa. 2009. Obtuvieron distintivo de empresa socialmente responsable, Obtenido,

https://www.femsa.com/es/sala-de-prensa/comunicado/reconocen-responsabilidad-social-de-femsa-

y-sus-unidades-de-

negocio/#:~:text=%2DFEMSA%20y%20sus%20Unidades%20de,y%20Cuidado%20del%20Medio

%20Ambiente.