“La responsabilidad social desde la gerencia como parte activa del desarrollo

sostenible” Eje 4

César F.Tarazona Patiño, Dilia R. León Garzón, Katherin M. Ladino Camacho Y

Harold E. Carmona P

Administración de Empresas - Fundación Universitaria del Área Andina

Grupo 804 - Gerencia del Desarrollo Sostenible

Tutor virtual - Solange A. Forero Medina

10 Abril de 2023
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Tabla de Contenido

Introducción 2

Objetivos 2

La responsabilidad social y el desarrollo sostenible 3

Contextualización de Colsubsidio 6

Caja Colombiana de Subsidio Familiar COLSUBSIDIO 7

Recomendaciones 10

Conclusiones 11

Referencias bibliográficas 12
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Introducción

El papel de la organización Colsubsidio frente al compromiso nacional de lograr

procesos productivos y generar, conciencia en los colaboradores y clientes, para que actúen

de manera responsable con los recursos naturales que utilizan como el agua de las duchas,

baños, lavamanos, piscinas, como empresa se espera ser un instrumento para generar

cambios y reducir desperdicios, asumiendo los problemas climáticos que atraviesa el mundo

y creando alternativas de reciclaje de agua y reutilización para los baños y lavado de

fachadas, pisos y aseo en general para mitigar el impacto ambiental y obtener una economía

sostenible ayudando a crear y ejecutar proyectos sociales que contribuyan con él desempleo,

la pobreza, una vida digna con acceso a la salud, al cuidado del medio ambiente y la

sociedad, por ello analizaremos este punto a profundidad en el presente trabajo.

Objetivos

Identificar los factores que hacen parte de la responsabilidad social al interior de una

organización.

Analizar las medidas para mitigar los daños ambientales y construir una conciencia

dentro de los colaboradores de la organización y sus clientes.

Plantear opciones de mejora, reciclaje y crecimiento.

La responsabilidad social y el desarrollo sostenible

La concepción del desarrollo durante mucho tiempo estuvo basada en considerar la

rentabilidad de corto plazo, sin tener en cuenta el manejo de las variables sociales y

ambientales. No obstante, esta concepción del desarrollo en los últimos años está siendo

superada por otra que considera el análisis de la dimensión social de largo plazo, requiriendo

un cambio fundamental en la aplicación de políticas y acciones..

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La búsqueda de desarrollo sostenible obliga a las empresas a incorporar en sus

políticas de gestión no sólo principios económicos sino también ambientales y sociales. Esto

es requerido por un conjunto de partes interesadas de forma que cada empresa debe buscar y

seleccionar los mecanismos de actuación y comunicación necesarios para satisfacer sus

intereses; en función de lo expresado, los responsables deben implementar políticas que

consideren los intereses de todos los involucrados en la actividad de la misma. El accionar de

éstas se entronca con la ética, debiendo reconocer no sólo el derecho de los empleados

promoviendo la igualdad de oportunidades sino que deberán desarrollar estilos de conducta

sustentadas en valores que inciden en las relaciones empresariales y en los resultados de la

misma, evitando causar problemas ecológicos, implementando programas tendientes a evitar

o al menos disminuir la contaminación del medio ambiente; las organizaciones hoy día se

enfrentan a un nuevo reto que va más allá de un simple beneficio económico; se espera de las

empresas que reflejen no sólo los resultados económicos sino también los sociales y

ambientales.

Esta situación implica una nueva visión y organización de las organizaciones dentro

de la cual se encuentran los sistemas de gestión, los que deberán satisfacer las necesidades de

los usuarios en general, constituyendo la base para la toma de decisiones, siendo

imprescindible que el mismo contemple la realidad económica en la cual se encuentran,

reflejando de esta manera la realidad social como la ambiental; la necesidad de informar

sobre el impacto que la actividad del ente produce es algo que ya no se puede negar.

Uno de los ejes del debate en torno de la responsabilidad social es su diferencia con el

concepto de sustentabilidad corporativa. La responsabilidad social es una parte de la

sustentabilidad corporativa que involucra a las empresas. Mediante ella se pueden conseguir

muchas cosas, pero no todas. En cambio, el desarrollo sostenible es más amplio; implica la

responsabilidad de todos los actores: de la sociedad civil, el sector privado y el Estado. La

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sustentabilidad corporativa surgió como una manera de distinguir responsabilidades, si bien

las empresas no pueden ser culpadas por la miseria que hay en algunas regiones. Tampoco

están obligadas a solucionar problemas estructurales como el hambre o la pobreza, porque no

es su tarea, pero pueden contribuir con su accionar al logro del desarrollo sustentable,

asumiendo distintas responsabilidades.

La Responsabilidad Social Corporativa debe ser una estrategia que incluya:

● Las consecuencias sociales de sus acciones.

● Las consecuencias ambientales o ecológicas

● El aspecto del beneficio económico.

Es un proceso a largo plazo e integral, un desafío y un proceso continuo que necesita

de una gestión integral interna.

La responsabilidad social empresarial (RSE) se conoce como el proceso de gestión

mediante el cual las empresas integran las preocupaciones sociales y ambientales en sus

operaciones comerciales e influyen con sus partes interesadas. En general, se entiende que la

RSE es la forma en que una empresa logra un equilibrio de las exigencias económicas,

ambientales y sociales al mismo tiempo que aborda las expectativas de los colaboradores y

las partes interesadas.

Según Red de Árboles (2018). “Promover la adopción de la RSE entre las PYME

requiere enfoques que se ajusten a las necesidades y capacidades respectivas de estas

empresas, y no afecten negativamente su viabilidad económica.” La perspectiva adoptada por

(RSE), es que para que una empresa sea realmente sostenible, debe ser verdaderamente

financieramente segura, minimizar o eliminar sus impactos ambientales negativos y actuar

conforme a las expectativas de la sociedad en general.

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Contextualización de Colsubsidio

Colsubsidio es una entidad creada en 1957, con el fin de contribuir a las empresas un

espacio de recreación familiar y empresarial, allí se pueden practicar varios deportes, para

niños, adultos y adultos mayores, también se realizan cursos cortos, capacitaciones a las

personas desempleadas y universidad a los que están interesados en educación superior o

alternativa, aparte de ser un apoyo con los diferentes subsidios familiares, subsidios de

vivienda, subsidios al desempleo, subsidio extraordinario, kit escolar, bono lonchera, entre

otros, como beneficios de bibliotecas digitales, convenios con establecimientos aliados para

redimir los subsidios y bonos con precios preferenciales por ser afiliados.

La caja de compensación Colsubsidio se destaca por su responsabilidad social y su

compromiso con el medio ambiente, en sus instalaciones han recibido pasantes que han

realizado diagnósticos de uso y cuidado de los recursos diariamente utilizados realizando

listas de chequeo y propuestas de mejora para contribuir con propuestas de valor que

contribuyan con la reducción del desperdicio de agua con el fin de dar conocimientos por

medio de actividades lúdicas y participativas a toda clase de edades niños y adultos para

orientar y generar una reflexión en el ahorro del agua en las duchas, lavamanos, reciclando en

las canecas de acuerdo a su color y material a seleccionar.

Con un plan de inversiones de 580.000 millones de pesos, la Caja de Compensación

Familiar Colsubsidio continúa fortaleciendo su estrategia de apoyo a millones de afiliados y

sus familias, pero también a las miles de empresas que operan en Colombia en momentos en

que el país avanza en su recuperación económica, pero a su vez, comienza a enfrentar un

nuevo ciclo de desaceleración, producto, en gran medida, de la adopción de medidas para

controlar una inflación desbordada.

Colsubsidio cuenta con una gran capacidad de ejecución que ha sido evidente durante estos

65 años. Buscamos trabajar de forma articula con diferentes sectores de la sociedad, entre
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estos gobiernos nacionales distritales y municipales, apoyando la implementación de políticas

públicas con calidad y eficiencia.

Caja Colombiana de Subsidio Familiar COLSUBSIDIO

“Somos una corporación de derecho privado sin ánimo de lucro, que pertenece al

Sistema del Subsidio Familiar y al Sistema de Protección y Seguridad Social colombiano”

(Nuestra organización Colsubsidio, 2022 )

Según lo reconoce Colsubsidio en su sitio web, esta empresa es reconocida por su

integridad, compromiso, calidad humana y coherencia frente a los actos que realizan. De

acuerdo al mismo, para generar un buen impacto frente a la sociedad, se debe realizar una

buena gestión del talento de forma interna, es decir desde sus empleados.

“Una empresa realmente es responsable socialmente desde que en el departamento de

Talento Humano se cumpla con unos requisitos básicos con respecto al cuidado del capital

humano de una empresa. (Director Administrativo Carlos Arango).

Acciones de la empresa referente a RSE

1. Según la Fundación ideas para la paz dentro de las iniciativas de responsabilidad

social llevadas a cabo por la empresa Colsubsidio es mejorar la calidad de vida de los

campesinos de la región y sus consumidores, esta acción se puso en marcha en el municipio

de la unión con la finalidad de brindar empleos directos en la región. La intención con este

proyecto es abastecer la demanda de frutas y verduras de sus supermercados a nivel nacional

en el cual beneficia a los pequeños y medianos productores de manera directa. Con esta labor

ya son 50 proveedores agricultores de esta región.

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2. Responsabilidad social con Colombia; gracias a la construcción de “El Cubo”

ubicado en Bogotá por la carrera 30, ya que representa un aporte para la modernización de la

ciudad y además para el mejoramiento de la calidad de vida.

3. El centro empresarial y recreativo de Colsubsidio, El cubo, recibió la certificación a

nivel Gold por el sistema de certificación de edificios sostenibles leed, este reconocimiento

fue dado por el logro de disminución de costos en energía y ayudar al medio ambiente

manejando el control de la luz, la circulación del aire del edificio ayuda a regular la

temperatura del mismo y con esto reduce costos de ventilación, calefacción y aire

acondicionado, y por otro lado el edificio tiene recolectores de agua lluvia la cual se mezcla

con el agua que proviene de duchas, lavamanos y la piscina para ser llevados al tanque, por

medio de un proceso de filtración, esto genera el 40% de ahorro en agua.

4. El Parque recreativo y zoológico Piscilago de Colsubsidio viene manejando una

estrategia para alcanzar un óptimo manejo de sus aguas, actividad que cumple con un

compromiso ambiental, este consiste en un ciclo completo de manejo de agua y a la vez un

tratamiento de potabilización de sus aguas residuales el cual abastece un porcentaje

considerable del parque.

A pesar de que se enumeran algunas acciones de responsabilidad social que ejerce la

empresa Colsubsidio, son pocas las fuentes que confirman o dan alguna prueba de las

acciones de responsabilidad social que se nombran en los informes que realiza la empresa

anualmente, se puede decir que únicamente se puede evidenciar las labores por medio de los

informes anteriormente nombrados, pero en el cual no se profundiza acerca de cómo lo

hacen.

En las acciones de responsabilidad social que se pudieron evidenciar, se encontró que

Colsubsidio cada cuatro (4) años genera una estrategia de sostenibilidad por cada línea de

negocio y anualmente cada línea debe realizar un plan de acción en el cual se estima una
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cantidad de recursos y se crea un plan de acción para cumplir la meta general, estas metas o

proyectos son expuestos al público y al realizar estos informes de sostenibilidad cada año se

crea un espacio en el cual se presentan el logro de los mismos.

La empresa Colsubsidio según los informes y entrevistas realizadas, la compañía tiene

un plan estratégico sostenible dedicado a la sostenibilidad que está dividido en cada una de

las líneas de servicio, en el cual se busca controlar y crear planes de acción. También se

puede analizar que Colsubsidio maneja una estrategia de sostenibilidad el cual busca actuar

garantizando perdurabilidad en la organización respondiendo a los impactos económicos,

sociales y ambientales por medio de un modelo sostenible de gobierno corporativo.

Recomendaciones

La responsabilidad social empresarial (RSE), trae consigo una serie actividades y

marco legal que nos beneficia o nos perjudica es por eso que es necesario, realizar el debido

cumplimiento e implementación de las leyes tanto nacionales como internacionales, a través

de los procesos de autorregulación evitará multas y evitará que las empresas se coloquen bajo

la lupa de los reguladores y entes de seguimiento, reduciendo los gastos legales.

Además de esto con una buena implementación y gestión aumenta la lealtad de los

trabajadores y sobre todo nos proporciona buenos empleados y los alienta a ser mejores tanto

profesionales como moralmente.

Es necesario tener una buena conciencia ambiental, esto lleva a cabo reduciendo el

desperdicio, reciclando, minimizando la huella de carbono, haciendo uso de energías

renovables, también es bueno comenzar a usar o a producir productos sostenibles y apoyar

campañas en pro al cuidado del medio ambiente.

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Se debe tener una preocupación social, esto se puede hacer o desarrollar mediante

donaciones a fundaciones y causas humanitarias, ayudar a las víctimas de conflictos armados,

epidemias, desplazados por la violencia o problemas ambientales.

Conclusiones

La responsabilidad social empresarial (RSE), gestionada e implementada

correctamente puede ayudar aportar una variedad de ventajas competitivas dentro del

mercado laboral, además tendrá un mejor acceso a capital, mercados, ganancias, mayor

productividad y calidad, también lograra obtener un gran capital humano y trabajadores

eficientes, mejorando su imagen y reputación ante la competencia, fidelizar más clientes,

mejora en la toma de decisiones y procesos de gestión.

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Referencias bibliográficas

1. Universidad de Cundinamarca, (2017), Autores: Leidy J. Jaramillo Polanco,

https://repositorio.ucundinamarca.edu.co/

2. El desarrollo sostenible y la responsabilidad social empresarial (Universidad Católica

de Colombia - Especialización Administración Financiera)

https://repository.ucatolica.edu.co/server/api/core/bitstreams/c54f7250-5241-4adf-ad1

1-058727e37885/content

(Facultad de ciencias de la economía)

3. Modelo de sostenibilidad (Colsubsidio, Nuestra organización 2023)

https://www.colsubsidio.com/nosotros/modelo-de-sostenibilidad

4. Red de Árboles (2018). ¿Qué es Responsabilidad Social Empresarial?.

https://www.reddearboles.org/noticias/nwarticle/321/1/que-es-responsabilidad_social_

empresarial

5. https://www.eltiempo.com/economia/empresas/asi-es-el-modelo-de-productividad-de-

colsubsidio-para-apoyar-a-las-empresas-695783