UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE NUEVO LEÓN

FACULTAD DE INGENIERÍA MECÁNICA Y ELÉCTRICA.

Organización Empresarial

Actividad 3
“Reporte de empoderamiento”

Matrícula: 1935529
Nombre completo: Sofia Monzerrath Tamez Escamilla
Carrera: IMA
Día: Jueves
Hora: M1-M3

M.A. Manuel Tovar García

A 20 de Abril de 2023, San Nicolás de los Garza, Nuevo León.

 Introducción

El empoderamiento organizacional se refiere a brindar autoridad a los colaboradores

para tomar decisiones y actuar sin tener que buscar aprobación, esto significa dejar que la
gente use su propia inteligencia, experiencia, intuición y creatividad, hacer que se
involucren en las operaciones de la organización, escucharlas y aprovechar sus ideas para
ayudar a que la organización mejore y tenga éxito.
El empoderamiento organizacional es una herramienta clave en el camino al éxito de
cualquier empresa. Este proceso compañía, pues los líderes deben analizar y detectar las
necesidades de los empleados con el fin de entregarles las herramientas indispensables para
desarrollar u obtener mejoras en sus labores.
Sin embargo, el compromiso también deberá integrar a los colaboradores, quienes
atenderán las capacitaciones y nuevos implementos que lograrán traer grandes beneficios a
la organización.

Para ello, resulta vital comprender que el empoderamiento organizacional implica otorgar
el poder a los demás colaboradores, confiando en sus capacidades, conocimientos y
experiencias para obtener procesos más optimizados con resultados creativos u originales.
Con ello, se garantiza conseguir mejoras continuas en las empresas.

La mejor estrategia para estimular e impulsar el empoderamiento de los colaboradores debe

tener como primer agente de cambio a directores ejecutivos, gerentes y encargados porque
ellos son los encargados de liderar el equipo para alcanzar los objetivos planteados en las
empresas. De esta manera, un CEO tiene la responsabilidad de dotar con las herramientas
de aprendizaje a los
empleados, respetando los valores de la organización y teniendo en mente la misión de
crecimiento. Estas acciones, junto a los siguientes métodos para alcanzar el
empoderamiento organizacional, marcarán un antes y después en la empresa.

En el talento humano de las organizaciones reside una gran sabiduría y fortaleza para
lograr los objetivos planteados, hay que confiar en ellos y hacerlos responsables también
de la cuota de éxito de la gestión, cuando asimilamos este hecho es favorable manejar lo
referente al empowerment este modelo se entiende como la delegación de poder desde
el superior hacia sus subordinados.
Se trata de delegar autoridad, responsabilidad a los trabajadores, de forma que éstos se
sientan autónomos y responsables de su trabajo, y en consecuencia de los resultados que
producen. Esto, favorece que las personas tengan una mayor satisfacción y motivación por
el trabajo, a la vez que aumenta su responsabilidad y compromiso, mejoran su creatividad,
comunicación y capacidad de adaptación al cambio, y, por último, incrementa también su
entusiasmo y actitud positiva a la hora de desarrollar sus funciones.
1. Comunicación estrecha con el equipo

Establecer juntas en grupo e individuales para platicar con los colaboradores, mantener la
mejor disposición a escuchar sus necesidades, inquietudes y propuestas, es una de las
recomendaciones que todo gerente debe poner en práctica porque la comunicación es el
primer paso para lograr el empoderamiento de los empleados. Asimismo, se debe
motivar un excelente ambiente laboral en el cual todos los empleados se sientan a
gusto y cómodos en la organización para tomar decisiones, arriesgarse a proponer e
incrementar su productividad en el trabajo.

La distancia y los viajes de negocios no deberían ser un problema para desarrollar la

comunicación entre todos los integrantes del equipo, pues la tecnología puede ser un gran
canal para conseguir una mejora entre los procesos comunicativos.
Herramientas de chat en línea o documentos de colaboración en grupo son un buen apoyo
con el fin de platicar y preguntar las inquietudes de los trabajadores.

2. Demostrar la confianza en cada empleado

Un elemento indispensable para empoderar a los colaboradores es demostrándoles que son

capaces de realizar las tareas y misiones que se le encargaron. Si bien, muchos gerentes
pueden decir que confían en su equipo, realmente muy pocos lo hacen porque siguen
creyendo en la imagen tradicional del "jefe", la cual muestra a una figura omnipresente,
controladora e intocable. En consecuencia, un CEO debe mantener acciones hacia los
empleados más aptos reconociendo su esfuerzo, mencionarles las áreas de mejora y
manifestarles su entera confianza. Así, los colaboradores se sentirán confiados, con un
mayor compromiso para tomar mejores decisiones en sus procesos de trabajo.

Al dotar de autonomía a los empleados, además de percibir la confianza de su jefe y

también los ayudará a tener más libertad de decisión, actuar con responsabilidad y siempre
en pro del bienestar de la empresa. Este punto debe acompañarse de mejoras en la
contratación del talento, los programas o proyectos de capacitación e integración de nuevos
empleados en los equipos de trabajo. Es decir, CEO y área de recursos humanos necesitan
mantener determinadas características o modificar los requerimientos para atraer al mejor
personal y hacerlos parte de la organización.
3. Capacitar para la toma de decisiones

Sin duda, nada afecta más a una compañía que las malas decisiones. Por esa razón, los
colaboradores deben tener las capacidades necesarias para identificar cómo y de qué
manera tomarán las decisiones de las áreas donde estén a cargo. Entonces, un elemento
importante de este proceso será el capacitar con las últimas tendencias en temas de
negocios, tecnología, inversiones y todos los aspectos en los que se desarrolla la
organización.

Adicionalmente, es casi obligatorio informar sobre el estado real de la empresa a los

empleados para que puedan dimensionar el impacto de sus iniciativas. Es decir, antes de
cerrar un trato con un cliente, el colaborador debe estar consciente de las implicaciones que
va a experimentar la compañía por esa decisión.

Más allá de delegar responsabilidades, los beneficios de este proceso se verán reflejados en
los procesos optimizados, donde un empleado comprometido puede hacerse cargo de las
peticiones del cliente y ese mismo comprador puede obtener un gran servicio al cerrar un
trato de forma más eficiente.

4. Tutorías y recomendaciones en vez de controlar

Finalmente, un buen líder debe saber cómo integrar la comunicación con las
oportunidades de mejora para mejorar la estrategia de empoderamiento. Si bien, cambiar
todo el proceso de trabajo puede ser una tarea difícil e incluso podría malinterpretarse
debido a que, al parecer, muchos ejercen la toma de decisiones en la organización, un
CEO tiene la responsabilidad de saber llevar a su equipo, orientarlo y apoyarlo en todo
momento.

El proceso comienza con las pláticas sobre cómo tomar decisiones, las necesidades u
objetivos de la empresa, las herramientas con las que van a contar los empleados para
desarrollarse, ofrecerles tutorías y monitorear cada cierto tiempo su desempeño. Por
consiguiente, el líder del equipo necesita mantener esta estrategia, llevando a cabo las
acciones anteriores pues es una manera de apoyar a los colaboradores, demostrando su
liderazgo y capacidad de orientación ante los demás integrantes de la organización.

Sin duda, el camino hacia el empoderamiento organizacional no debe ser una estrategia de
una temporada, pues la mejora debe mantenerse constante. Como resultado del proceso de
cambio, los colaboradores tendrán más aptitudes de autogestión, conocerán sus capacidades
e impulsarán los cambios necesitados en la empresa.
 Conclusión

Empoderar a los colaboradores no significa darles sólo poder; más bien consiste en liberar
los conocimientos, la experiencia y la motivación que ellos poseen para la toma de
decisiones, que favorecerán el desarrollo integral del colaborador y por ende, la
productividad, calidad y competitividad de la organización, siempre y cuando directivos y
colaboradores estén conscientes de que es un proceso de mutuo acuerdo y de aprendizaje
continuo.
 Referencias bibliográficas

-Teoría y diseño organizacional, Richard L. Daft, 10ma ed. (2011)

- Empoderamiento Organizacional. (2010, 20 febrero). Google Académico.

https://scholar.google.com.mx/scholar?hl=es&as_sdt=0%2C5&as_vis=1&q=empod

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