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Qué es marketing?

 Proceso en el cual la empresa explora crea y entrega Valor para satisfacer


necesidades de un mercado

 Proceso de investigar, analizar y desarrollar publicidad sobre un producto que


cubre necesidad

 todas las respuestas son correctas

 Proceso donde incluye la administración para el desarrollo de


actividades

¿Cuál es uno de los componentes clave del plan de producto?

 Calidad

 Precio

 Promoción

 Plaza

Cuál es uno de los componentes clave del plan de servicio?

 Promoción

 Precio

 Proceso

 Producto

¿Cuál es uno de los componentes clave del plan de


distribución?
 Producto

 Precio

 Plaza

 Promoción

"Comprende las necesidades y expectativas del mercado y la


competencias en términos de pereció ", Concepto pertenece a:

 Implementación de políticas

 Ninguna respuesta es correcta

 Investigación de mercado

 Determinación de precio Base

"La identificar el segmento al que desea dirigirse " es concepto

 Estrategias

 Análisis de la situación

 Identificación del mercado objetivo

 Análisis de la competencia

El concepto: controlar los niveles de inventario para garantizar


que los productos estén disponibles, pertenece a

 todas las respuestas son incorrectas

 Almacenamiento y gestión
 Gestión de inventarios

 Gestión de pedido

¿En que tipo de plan establecimos los objetivos y metas a largo


plazo ?

 Planificacion estratégica

 Plan de contingencia

 Plan operativo anual

 todas las respuestas son correcta

¿Del siguiente listado cual no es componente del plan


operativa?

 Análisis de la situación

 Objetivos y metas

 Resumen ejecutivo

 Calidad

Se refiere a la mediad en que el producto cumple con las


expectativas y necesidades del cliente " concepto pertenece

 Marca

 producto

 Venta

 Calidad
es el nombre, símbolo o diseño que distingue el producto en el
mercado"

 Funcionabilidad

 Empaque y etiquetado

 Marca

 Calidad

 La cantidad de ganancias que se espera obtener del producto


después de los costos totales " corresponde :

 Competencia

 Ciclo de producto

 todas las respuestas son incorrectas

 Marguen de beneficio

 Demanda

La característica principal del servicio es:

 Calidad

 Marca

 Físico

 Intangibilidad

El análisis detallado de los factores interno y externo que


pueden afectar el desempeño del marketing de la empresa,
corresponde :
 Desarrollo de objetivos y metas

 Tácticas

 Estrategias de Marketing

 Análisis de la situación

Del siguiente listado ¿Cuál no pertenece a la características del


producto ?

 demanda

 funcionales

 todas son incorrectas

 Físicas

Qué son los planes de acción ?

 Las actividad que se deben llevar a cabo para implementar las estratégica

 Las tácticas específicas que la empresa llevará a a cabo para implementar las
estratégicas

 El calendario de acciones y plazos específicos para la implementación

 todas las respuestas son correctas

"Se Adapta a las necesidades específicas de cada cliente " este


concepto corresponde a:

 Ninguna respuesta es correcta

 Personalización del cliente


 Participación del cliente

 Servicio

¿Por que el precio influye direcaramten a la demanda del


producto?

 Ninguna respuesta es correcta

 Muestra el ciclo de vida el producto

 Influye en la percepción del producto ante el consumidor

 Hace referencia al margen de utilidad

¿Qué elemento del canal de distribución se considera las


Agencias de cervezas "?

 Mayorista

 Agente

 Fabricante o productor

 Punto de Venta

 Minorista

¿Cuál no es un paso para realizar la estrategia?

 Planificación estrategia

 Ningunas de las respuesta es correcta

 Determinar la dirección organización

 Elegir estrategias

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